Article

10 habilitats empresarials que tots els empresaris han de desenvolupar el 2021

Hi ha moltes habilitats empresarials que els nous empresaris necessiten per tenir èxit en el negoci. A la fase inicial, els empresaris porten diversos barrets. Necessiteu saber una mica de coses a l’hora de començar el vostre primer negoci. Al principi, ho faràs tot tu mateix o supervisaràs la feina dels que fan la feina per tu. Per tant, descrivim quines són algunes de les habilitats empresarials que haureu de desenvolupar.





Publicar contingut

No espereu que ho faci algú altre. Contracteu-vos i comenceu a atacar.





Comenceu gratuïtament

Què són les habilitats empresarials?

Les habilitats empresarials són la vostra capacitat per completar tasques empresarials. Per exemple, l'execució de Facebook Ads és un exemple d'una habilitat en màrqueting que potser haureu de desenvolupar per aconseguir clients per al vostre negoci.

Com desenvolupar habilitats empresarials

Hi ha algunes maneres d’aprendre a desenvolupar habilitats empresarials. Aquests són els tres primers:


OPTAD-3

1. Prova i error

La forma més eficaç de desenvolupar habilitats empresarials és mitjançant l’acció. Per obtenir més informació, inscriviu-vos a TikTok i creeu contingut de vídeo del que faria si mireu que algú ho faci. Per això, la primera manera de desenvolupar una habilitat empresarial és practicar-la vosaltres mateixos. Fer una cosa per primera vegada pot ser molt intimidant. És possible que us preocupeu pels errors que cometreu o de com us percebran. Tot i això, superar aquesta por i ansietat és el que us ajudarà a aprendre noves habilitats empresarials de manera eficient.

2. Aprèn dels altres

Una altra gran manera de desenvolupar habilitats empresarials és inscriure’s a un curs en línia. Si voleu aprendre a fer-ho començar el dropshipping , podeu plantejar-vos inscriure-hi Oberlo 101 i mira això tutorial de dropshipping .Si voleu aprendre d 'una sèrie d' empresaris d 'èxit, us podeu subscriure al Comenceu el vostre podcast . Allà aprendràs algunes de les tàctiques més actuals que practiquen els empresaris avui en dia. Tampoc no falten els gratuïts cursos en línia per a emprenedors que us ensenyen habilitats com ara màrqueting per correu electrònic, anuncis de Facebook i molt més.

3. Cerqueu patrons

Una tercera manera de desenvolupar habilitats empresarials és estudiant el que fan altres persones. Intenteu trobar els patrons d’èxit estudiant com ho fan els altres. Si voleu aprendre l’optimització del motor de cerca (SEO), podeu dedicar temps a estudiar els articles que apareixen més a la llista de diverses paraules clau. Si voleu crear publicacions virals a les xarxes socials, podeu dedicar temps a mirar les publicacions més populars de diversos hashtags. O bé, si simplement voleu desenvolupar habilitats de lideratge, podeu estudiar els líders que admireu i observar el que fan de manera diferent.

10 habilitats empresarials que tots els empresaris han de desenvolupar

1. Màrqueting

Necessiteu Marketing per executar un negoci de comerç electrònic

imatge de la millor mida per a la foto de portada de Facebook

Una de les habilitats empresarials que haureu de desenvolupar és el màrqueting. El màrqueting ho permetper guanyar nous clients, fer créixer els vostres seguidors a les xarxes socials, escriure convincentlloc webdescripcions, promocions del pla,i més. Afortunadament,hi ha molta informació disponible en línia per desenvolupar aquesta habilitat empresarial. Si cal aprendre com optimitzar el vostrenegocis o mestreTikTok abans que ho facin els teus competidors, la majoria dels empresaris poden desenvolupar habilitats de màrqueting mitjançant proves i errors.

Habilitats de màrquetingsón una de les habilitats empresarials més valuoses per als emprenedors. Molts dels millors resultatsempresesa Oberlo tenen emprenedors ambfortantecedents de màrqueting que els executen. El 2021,voldreu tenir fortes habilitats en TikTok, Instagram, publicitat, màrqueting de contingut i correu electrònic, només per citar-ne alguns.

2. Vendes

Només necessiteu habilitats comercials per iniciar un negoci en línia

La majoria dels empresaris poden confirmar que les habilitats de vendes són essencials. Si veneu productes físics, haureu de saber com vendre’ls als minoristes. O és possible que hagueu de desenvolupar associacions amb empreses per vendre el vostre producte als seus empleats.

MultimilionariSara Blakely va dir una vegada: 'Tot el meu viatge per treure Spanx del terreny implicava que hagués de ser venedor, des d'anar als molins de mitges per obtenir un prototip fins a trucar a la Cinquena Avinguda Saks i a Neiman Marcus. Vaig haver de situar-me per entrar cinc minuts a la porta amb els compradors '.

Fins i tot el propietari d’una empresa de comerç electrònic encara ho ésobligat a ser venedor. Si un client no sap si un producte específic li convé o no, haurà de poder convèncer-lo perquè el compri.

També heu de ser capaços de diferenciar entre habilitats comercials suaus i difícils pel que fa a vendes. La majoria dels clients pensen en una venda difícil quan pensen en vendes. Per exemple, el venedor d’automòbils que us segueix llançant que heu de comprar aquest cotxe ara mateix abans que sigui massa tard.Una venda suau regalaria una versió gratuïta de la mida de la brillantor de llavis o una guia per escollir la brillantor de llavis adequada per al to de la pell per a la vostra marca de bellesa. És important saber quan i on utilitzar vendes suaus i dures per al vostre negoci.

El 2021, haureu de tenir una proposta de valor única i clara per ajudar-vos a diferenciar-vos d’altres competidors. Tothom lluita per l’atenció de clients, compradors i altres empreses. Per tant, en vendes, una habilitat empresarial que haureu de saber és com destacar en un mercat ple de gent.

com tenir molts seguidors a instagram

3. Atenció al client

L’atenció al client és una part essencial de la gestió d’un negoci

Com unnegocispropietari, sou responsable de gestionar-lol'habilitat empresarial deservei d'atenció al client. Haureu de processar els reembossaments i respondre a les consultes dels clients,i gestionar els comentaris. Tenir habilitats d’atenció al client us permetrà mantenir els clients encara que no estiguin satisfets amb la seva primera compra.Això és perquè sabreu resoldre el problema sense cremar el pont.A més, us permetrà entendre les necessitats del vostre client perquè hi estareu en contacte regularment. També utilitzeu les vostres habilitats d’atenció al client mentre us comuniqueu amb els clients abans, durant,i després de la seva compra.

En el comerç electrònic, les habilitats empresarials com l’atenció al client són essencials. Servei d'atenció al clientus permet establir relacions amb els vostres clients. Com més fortes siguin les vostres relacions amb els clients, més fàcil serà atendreclientsproductes que els encanten. Si els clients ho sónsempresi es queixa de la qualitat d'un producte concret, es pot canviar fàcilment de proveïdor ioferir un producte dequalitat superior. Això fa que els vostres clients tornin. També permet als vostres clients saber que esteu compromès a mantenir-los contents i escoltar les seves necessitats.

El 2021, centreu-vos en l’escolta atent. Sovint, els empresaris escolten per respondre. No obstant això, escoltar respostes sovint comporta perdre alguns detalls clau. Practicant una escolta atentament, entendreu millor el que el client espera del vostre negoci i dels seus productes. En l’atenció al client, una de les habilitats empresarials a desenvolupar és la lectura entre línies.

4. Comptabilitat

La comptabilitat és essencial per a la gestió d’un negoci de comerç electrònic

La perspicàcia financera és una de les més importantscrítichabilitats empresarials que necessitareu mai.Quan comenceu el vostre primer negoci, podeu trigar una estona a desenvolupar aquesta habilitat.Tanmateix, a mesura que el vostre negoci creixi, haureu de dominar la vostra capacitat de pressupost, inversió i previsió. Haureu de pagar els impostos del vostre govern. A més, haureu de saber quin tipus de coses podeu anul·lar. També haureu d’assegurar-vos que seguiu obtenint beneficis despréspagant totes les seves despeses.

Comprendre la comptabilitat i les finances us permetrà portar el vostre negoci a nous nivells. Estareu millor equipat per determinar quants dinershauries de gastaren màrqueting, empleats,i més.També, sabreu com estalviar diners a la vostra empresa quan les vendes solen ser més baixes. Ho faràsfins i totsaber fer créixer els seus beneficis mitjançant la reinversió.

El 2021, els costos augmenten més que mai. Per tant, l’habilitat empresarial que us heu de centrar en desenvolupar és una millor comprensió de quines són les amortitzacions fiscals de la vostra empresa per poder estalviar més diners.

5. Adaptabilitat

L’adaptabilitat és clau per dirigir un negoci de comerç electrònic

Ara anem a aprofundir en algunes habilitats empresarials suaus que necessiteudesenvolupar. La majoria d’emprenedors han de ser adaptables. Fins i tot si decidiu iniciar unnegoci de dropshipping, faràs servir aquesta habilitat. Per exemple, recentment, coronavirus i any nou xinès va provocar molts dropshippingempresesper aturar les vendes. Els paquets no s’enviaven als clients a causa d’un bloc temporal de la mateixa Xina. Això pot afegir molta tensió a una empresa.En ser adaptable, podeu canviar temporalment a un altre proveïdor establert als Estats Units durant aquest temps.

Ser adaptable és una habilitat empresarial que necessiteu perquè mantingui viu el vostre negoci en moments difícils. Quan la tecnologia canvia, algunes empreses decideixen no canviar el seu model de negoci. No obstant això, això pot acabar amb el negoci. Per exemple, BlockBuster , una empresa de lloguer de vídeos,deciditno canviarla sevamodel de negoci per incloure la transmissió de vídeo en línia. Van tenir l’oportunitat de comprar Netflix, però es van decidir en contra. Al final, BlockBuster es va tancarla sevaportes,i el model de Netflix va sobreviure.

6. Gestió del temps

La gestió del temps és essencial per dirigir un negoci

Les habilitats empresarials centrades en la gestió del temps són imprescindibles.Moltsempresariscomençar el seu negociésa temps parcial mentre mantenia feines a temps complet. Pot ser difícil equilibrar la càrrega de treball d’una petita empresa en les poques hores posteriors a la feina. Després d’una llarga jornada laboral, és normal sentir-se esgotat. Malgrat això,encara heu de treballar en el vostre negoci perquè sigui un èxit.

In ecommerce, iUtilitzarà habilitats de gestió del temps per assegurar-vos que les comandes es processen el mateix dia que els vostres clients fan la comanda. Atès que els productes s’envien des de la Xina a països fins al Canadà i els Estats Units,no ho has de ferretardar el processament de comandes.

Una de les coses fantàstiques del domini de les vostres habilitats empresarials de gestió del temps és que apreneu a maximitzar el vostre temps amb el mateix nombre d’hores.Els multimilionaris i altres empresaris amb èxit s’assignen les mateixes 24 hores cada dia. No obstant això, com gestionen aquestes hores és el que els configura un èxit a llarg termini.

7. Determinació

La determinació és una habilitat essencial

Una de les habilitats empresarials que necessiteu és la determinació. Og Mandino va dir una vegada: 'El fracàs mai no em superarà si la meva determinació a tenir èxit és prou forta'. La determinació us ajudarà a superar les adversitats. És el que manté els empresaris motivats encara que tinguin al seu abast diverses empreses empresarials fallides. És el que els ajuda a ignorar les paraules dels seus enemics i escèptics. Si teniu un gran objectiu que esteu intentant assolir, podeu desenvolupar la vostra determinació, ja que us ajudarà a conduir-vos.

El millor de ser un empresari decidit és que fa suportable l’adversitat. Negoci més decidit la gent ni s’adona que està experimentantdesafiamentsperquè estan molt compromesos a assolir el seu objectiu. Cap pensament negatiu ni cap obstacle pot obstaculitzar el seu èxit. Ja estan a puntevitar tots els obstaclesi feu el que calgui per fer realitat els seus somnis.

8. Inventiu

L’enginy és una habilitat necessària per dirigir el vostre propi negoci de comerç electrònic

Les habilitats empresarials, com l’enginy, canvien el joc.Els empresaris amb recursos sempre troben una manera d’esbrinar les coses. Saben amb qui contactar si tenen un problema que no poden resoldre. Saben utilitzar els motors de cerca per aprendre a fer alguna cosa. Saben quan han de demanar ajuda i quan han de resoldre sols un problema.

Tenir recursos significa saber com, on,i quan obtenir la informació que necessiteu. En ser enginyós,et converteixes en un empresari independent. Us permet trobar informació pel vostre compte sensecontínuamentnecessitat de confiar en els altres per obtenir ajuda. Tot el que necessiteu esbrinar,sempre trobaràs una manera.

De vegades, les respostes que necessiteu no es poden cercar en línia. En aquests casos, una persona amb recursos assumiria la iniciativa i faria un experiment per esbrinar la resposta pel seu compte.

9. Creativitat

La creativitat n’és unelmoltes habilitats empresarials que necessiteu per començarun negoci.Utilitzaràs la creativitat quanredacció de còpia per al vostre lloc web, sorgint idees per fer destacar el vostre lloc web i comercialitzant el vostrenegocis. La resolució de problemes també requereix certa creativitat. De vegades, per resoldre problemes complicats, cal buscar una solució fora de la caixa.

La creativitat és una gran habilitat empresarial perquè us permet diferenciar la vostra marca de la competència. També us permet trobar altres camins cap als vostres objectius quan es presenten obstacles.A més, s’habilitaràper trobar solucions a problemes complicats.

El 2021, la creativitat es pot trobar a totes les xarxes socials. Dediqueu una estona a veure vídeos a TikTok o Instagram per veure com els empresaris canalitzen la seva creativitat per promocionar els seus negocis i ells mateixos.

10. Estratègia

L’estratègia és essencial per a la gestió d’un negoci de comerç electrònic

Com unnegocispropietari, també utilitzeu les vostres habilitats d’estratègia. La creació d’una estratègia per al creixement a llarg termini mantindrà la vostra empresa viva durant més d’uns mesos. Aquells que són capaços de fer estratègies poden veure un futur per al seu negoci i tenir-ne un pla d'atac. No només creen unempresaguanyar diners ara mateix. En el seu lloc, creen un negoci per guanyar diners per a la vida.

com obtenir visualitzacions a instagram

Un dels avantatges clau de poder fer estratègies és quetu potstingueu en compte les conseqüències a llarg termini de les decisions a curt termini. Podreu preveure possibles problemes i plantejar un pla per minimitzar el risc. També sabreu quins riscos val la pena assumir i quins poden ser desastrosos. A més, sabreu on teniu previst estar d’aquí a cinc, deu o fins i tot vint anys. I és aquest tipus de pla a llarg termini el que us prepara per a l’èxit futur.

Conclusió

Les habilitats empresarials que desenvolupeu us poden ajudar a tenir èxit com a empresari. Haureu d’establir un equilibri entre habilitats comercials intensives com el màrqueting i habilitats comercials suaus com la creativitat. Prendre el temps per convertir-vos en un mestre d’aquestes habilitats i molt més us pot permetre construir una marca d’èxit. També podreu proporcionar una formació adequada als empleats i als assistents virtuals. Quines d'aquestes habilitats empresarials ja heu dominat? Deixa un comentari a continuació per fer-nos-ho saber.

Quines habilitats empresarials ja domineu? Hi ha alguna altra habilitat empresarial que creieu que hauria de figurar en aquesta llista? Deixa un comentari a continuació per fer-nos-ho saber.

Voleu obtenir més informació?


Hi ha alguna cosa més que vulgueu saber més i desitjar que s’inclogui en aquest article? Feu-nos-ho saber en els comentaris següents.



^