6 consells senzills per augmentar el vostre compromís amb Instagram

Resum

Voleu augmentar el vostre compromís amb Instagram? Aquesta guia us proporcionarà tot el necessari per portar el vostre joc d’Instagram al següent nivell i establir relacions duradores amb els vostres seguidors.

Aprendràs

• Per què el compromís és important a Instagram
• Com es calcula el percentatge d’interacció d’Instagram
• Estratègies per augmentar el vostre compromís amb Instagram

'Hi va haver un moment en què Instagram es dedicava a fotografies boniques, i això ja fa temps', diu D'Shawn Russell, fundador i CEO de Southern Elegance Candle Co. . 'Ara, les marques més populars interaccionen amb els seus clients'.

El compromís d’Instagram consisteix a connectar amb el vostre públic objectiu; sense que participeu a Instagram, bàsicament parleu amb una habitació buida.

Vetllar pels vostres percentatges de participació d’Instagram no només us ajudarà a veure si els vostres esforços de màrqueting a les xarxes socials estan donant els seus fruits, sinó que també us guia cap a establir connexions més profundes amb els vostres seguidors. Per a petites empreses , aquesta connexió podria marcar la diferència.

la millor manera de fer publicitat a Facebook

Què és el compromís d'Instagram?

El compromís d’Instagram és més profund que simplement mirar el recompte de seguidors, mesura la manera com el públic interactua amb el vostre contingut.

Bàsicament, cada vegada que un dels vostres seguidors realitza una acció al vostre perfil o com a resposta a una de les vostres publicacions, és una interacció.

A continuació, es mostren algunes de les mètriques habituals d’interacció d’Instagram:

Mètriques de publicació d'interacció:

• M'agrada
• Comentaris
• Desa
• Accions

Altres mètriques d'interacció inclouen:

• DM
• Enllaçar clics / lliscaments
• Mencions
• Ús de l'etiqueta
• Històries d'interaccions amb adhesius

(En aquest article, ens centrarem principalment en les mètriques posteriors a la participació, així com a mesurar el vostre percentatge d'interacció).

Per què és important el compromís?

El compromís és important per un parell de motius clau:

Primer, mostra com reacciona la gent al vostre contingut. Com més es relacioni el vostre públic amb el vostre contingut, més gran serà el vostre compromís. Aquest és un senyal clar que la vostra estratègia de xarxes socials està donant els seus fruits.

En segon lloc, el compromís és un dels factors de classificació importants per a l'algorisme d'Instagram . Quan Instagram carrega el seu feed, l'algoritme té com a objectiu aflorar les publicacions amb les quals és més probable que interactueu, de manera que és més probable que les publicacions de comptes i temes amb els quals participeu habitualment apareguin a la part superior del feed.

En resum: com més interacció tingui el vostre contingut, més probabilitats tindran els vostres seguidors de veure-ho.

Com es calcula la taxa d’interacció d’Instagram

Instagram examina qualsevol acció que la gent faci a les vostres publicacions, IGTV, Instagram Reels i Instagram Stories. Entre les mètriques d’Instagram que influeixen en els vostres percentatges d’interacció s’inclouen els m’agrada, els comentaris, els recursos compartits, les estades, els clics al lloc web, les visites al perfil, els seguidors i les respostes a les històries d’Instagram. Consulteu el nostre document Guia d’anàlisi d’Instagram per obtenir més informació sobre com veure aquestes mètriques.

Cerqueu una fórmula de taxa d’interacció d’Instagram? Bé, això depèn de com es mesuri la interacció, ja sigui per abast, impressions, nombre total de seguidors, visualitzacions de vídeos, etc.

A continuació, es detallen les dues fórmules de compromís d’Instagram més utilitzades:

Taxa d’interacció basada en seguidors

Suposem que voleu calcular el percentatge d’interacció d’una publicació d’Instagram individual en funció dels seguidors. Prendràs el nombre d'accions a la publicació, la dividiràs pel nombre total de seguidors i multiplicaràs per 100. Si ja estàs transpirant els flashbacks de l'examen d'àlgebra, no et preocupis, ho desglossarem.

Com es calcula la taxa d’interacció d’Instagram en funció dels seguidors.

Per tant, si teniu 1.000 seguidors i la vostra publicació d’Instagram va rebre 70 m’agrada, 15 comentaris i 5 comparticions, el vostre percentatge d’interacció seria del 9%.

Com es calcula la taxa d’interacció d’Instagram en funció dels seguidors.

El càlcul de la taxa d’interacció d’Instagram en funció dels vostres seguidors us dóna una bona idea de com se senten els seguidors sobre el contingut. Tot i això, no es té en compte quants d'aquests seguidors van veure realment la publicació. Per fer-ho, voldreu calcular la interacció en funció de les impressions.

Taxa d’interacció basada en les impressions

Per calcular el percentatge d’interacció d’Instagram en funció de les impressions, utilitzeu la mateixa fórmula anterior, però substituireu el vostre nombre de seguidors pel nombre total d’impressions. (Aquesta és la fórmula que fem servir a Buffer.)

Per tant, si la vostra publicació va ser vista per 515 persones (impressions) i va rebre un total de 25 compromisos, el vostre percentatge d’interacció seria del 4%.

Com es calcula la taxa d’interacció d’Instagram en funció de les impressions.

Eines de tercers com Anàlisi de la memòria intermèdia també ho farà per vosaltres. A la captura de pantalla següent de l’anàlisi de memòria intermèdia, podeu veure la nostra publicació principal que ha generat 317 compromisos (M’agrada, comentaris i estalvia) i 7.637 impressions, de manera que el percentatge d’interacció és del 4,3%.

La memòria intermèdia calcula la taxa d’interacció mitjançant interaccions dividides per impressions.

Per què decidim mesurar la interacció en funció de les impressions: Aquí no hi ha cap fórmula correcta o incorrecta per utilitzar. Utilitzem la fórmula del percentatge d’interacció basada en impressions aquí a Buffer perquè mostra quantes persones han interactuat amb el vostre contingut en funció de les persones que realment l’han vist, en lloc del nombre de persones que segueixen el vostre compte.

Què és una bona taxa d’interacció d’Instagram?

Tot i que 'bo' és un terme relatiu, potser us sorprendrà saber que pot ser una bona taxa de participació a Instagram . I aquest nombre aparentment baix és bastant estàndard en totes les indústries: un estudi que incloïa 1.800 comptes d’Instagram en 12 indústries diferents va mostrar-ne un percentatge d'interacció mitjà de l'1,6% .

Una bona taxa d’interacció d’Instagram pot arribar a ser de l’1%.

Abans d’etiquetar el percentatge d’interacció com a bo o dolent, penseu-hi el que fa que la vostra implicació sigui valuosa per a vosaltres . Les publicacions de regals poden obtenir taxes d’interacció altes, però generen més vendes? Els gustos es tradueixen a més clients? El compromís d’Instagram és fantàstic per al vostre ego, però és molt més important tenir en compte com es tradueix aquest compromís en un negoci.

En lloc de centrar-se en els números, definiu 'bé' pel vostre progrés al llarg del temps. Preneu nota del contingut que obté taxes d’interacció més altes, modifiqueu la vostra estratègia de màrqueting a les xarxes socials i treballeu per augmentar la interacció general.

6 tàctiques per ajudar a augmentar la vostra participació a Instagram

L’interacció consisteix a connectar amb el vostre públic concret, de manera que no hi ha cap guia pas a pas per augmentar els percentatges d’interacció. Tot i això, aquestes tàctiques us ajudaran a avaluar els interessos del vostre públic i a atendre’ls contingut futur.

1. Experimenteu amb diferents tipus de contingut

Podeu compartir contingut a Instagram en molts formats: publicacions d’una sola imatge, publicacions de carrusel, IGTV, Instagram Reels i Històries d’Instagram . Variar els vostres tipus de publicacions us permetrà veure amb quins formats participa el vostre públic més sovint.

Aquí a Buffer ens hem centrat a diversificar els formats de contingut que fem servir a Instagram. A la captura de pantalla següent, podeu veure una barreja d'IGTV, carrusels, bobines i publicacions d'una sola imatge al nostre canal d'informació:

Feed d’Instagram de Buffer.

Els estudis demostren les publicacions de carrusel tenen les taxes d’interacció més altes de tots els tipus de publicacions , amb tarifes particularment elevades per a publicacions que inclouen una combinació d'imatges i vídeos. Però el que funciona per a altres empreses potser no us funcioni. No tractis els estudis de participació com a llei.

Penseu-ho així: si teniu un estudi de dansa, que és més probable que emocionin els ballarins potencials: imatges fixes en una publicació de carrusel o un IGTV d’una rutina de ball assassí que heu coreografiat?

2. Mireu més enllà dels likes

És temptador centrar-se en acumular likes, però no és l’única mètrica de compromís d’Instagram a veure.

'Anteriorment, el contingut es mesurava en' M'agrada 'i en el nombre de seguidors'. diu Madison Utendahl , fundador de Utendahl Creative . 'Ara cal que estigueu pensant en les vostres estalvis i accions'.

com iniciar un compte d'Instagram per a empreses

Ara cal que estigueu pensant en les vostres estalvis i accions.

Els M'agrada són una mica passius: fem un desplaçament, fem doble toc i continuem amb la nostra vida. Altres mètriques d'Instagram diuen més sobre les persones que interactuen amb el vostre contingut.

• Els comentaris diuen: 'Em preocupa prou per escriure la meva opinió'.
• Les accions diuen: 'Això m'agrada i crec que també ho farà una altra persona'.
• Els comentaris afirmen que 'és genial. Vull tornar a revisar-ho en el futur '.

Moltes marques cometen l’error d’ignorar accions i estalviar perquè no són visibles pel públic. De què serveix el compromís si no pots lluir, oi? Mal. Desa i comparteix no només us indica qui es preocupa realment pel vostre contingut, sinó que també expliquen a Instagram. L’algoritme d’Instagram pren nota de qui desa i comparteix les vostres publicacions i, a continuació, s’assegura que les publicacions apareguin més sovint als feeds d’Instagram d’aquests espectadors.

com obtenir el filtre Snapchat per a esdeveniments

3. Feu-ne una conversa

No només llenceu el vostre contingut al món i espereu que tingueu elogis. Doneu a la gent oportunitats de tenir interaccions d’anada i tornada amb vosaltres.

Incloeu preguntes o una crida a l’acció (CTA) a les vostres publicacions per animar els comentaris. 'Recordeu que esteu parlant amb éssers humans i als éssers humans els agrada ser escoltats', diu Utendahl. Fer preguntes és una manera fantàstica de trencar el gel amb el públic i fer-los parlar. Només cal que assegureu-vos de tornar a respondre: responeu als comentaris i als missatges de correu electrònic com respondríeu a les trucades al vostre negoci.

Per exemple, al final d'un títol sobre un dels seus sabors, Popcorn Shed va incloure una pregunta que feia: 'Qui ho ha provat ja?' Aquesta publicació va generar molts comentaris i Popcorn Shed es va assegurar de respondre a cadascun d’ells.

La pregunta al final del títol de Popcorn Shed actua com un CTA perquè la gent deixi comentaris.

Però mantenir-se al dia dels comentaris no sempre és fàcil, ja que les notificacions d’Instagram desapareixen ràpidament. Per ajudar-vos, ara podeu mantenir-vos al dia amb les interaccions importants des de la vostra comoditat Tauler de memòria intermèdia mitjançant les nostres funcions d'interacció .

A la bobina següent també podeu veure com Brilla amb Natasha utilitza Buffer per convertir els seguidors en fans:

Veure aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per Buffer (@buffer)

4. Utilitzeu les funcions interactives d’Instagram

Feu servir també adhesius interactius d’Instagram a les vostres històries. Adhesius com Enquestes d’Instagram , preguntes, qüestionaris i escales lliscants conviden els vostres fans a interactuar amb el vostre contingut.

El que és fantàstic en els adhesius d’Instagram és que només cal un segon que algú pugui votar en una enquesta, puntuar una bonica foto de gos amb el màxim ull de cor, etc., i totes aquestes accions ràpides fomenten la interacció entre els vostres seguidors i el vostre contingut.

Mentre creeu una història d’Instagram, podeu afegir adhesius interactius, com ara enquestes d’Instagram, preguntes, escales lliscants i concursos.

5. Sigues coherent

L’algoritme d’Instagram afavoreix els usuaris actius, de manera que publicar amb freqüència us ajudarà a mostrar el vostre contingut davant de més gent. Juga amb la teva programació per descobrir el millor moment per publicar a Instagram per a la teva marca en particular.

'La coherència mata la competència', diu Marnely Murray, cofundadora de Shored Up Digital . “Com a empresa, hauríeu de publicar tots els dies. Si decideixo seguir-te a Instagram, és perquè vull veure el teu contingut '.

Publicar de manera constant ajuda a alimentar el vostre compromís amb Instagram. Quan els usuaris interactuen amb el vostre contingut, indica a Instagram que mostri a les persones el vostre contingut més sovint. Tingueu en compte que més no necessàriament és millor. De mitjana, les empreses publicar aproximadament un cop al dia a Instagram i no veig augments en la participació quan publiquen més sovint.

6. Analitza el que funciona

Si voleu augmentar el vostre percentatge de participació d’Instagram, analitzar el vostre contingut per veure què ressona amb el vostre públic és un gran pas. Un cop hàgiu sabut quins tipus de contingut obté més interacció, podeu començar a planificar i enviar més contingut en aquest estil. Per exemple, si el contingut generat per l'usuari aconsegueix més interacció que altres publicacions, podeu mirar de compartir més publicacions generades per l'usuari.

Per analitzar el vostre contingut, calculeu la taxa d’interacció de cadascuna de les vostres publicacions al llarg d’una setmana o mes i anoteu quines publicacions tenen la participació més alta.

Si utilitzeu Funcions d'anàlisi de la memòria intermèdia , també podeu veure ràpidament quines publicacions tenen la participació més alta en uns pocs clics.

Centreu-vos en el vostre públic i seguirà el compromís

'Creeu la vostra presència a les xarxes socials al voltant del que volen veure els vostres clients i de donar a la gent el que voleu que tinguin', diu Russell, de Southern Elegance Candle Co.

Creeu la vostra presència a les xarxes socials al voltant del que volen veure els vostres clients i de donar-los a la gent el que voleu que tinguin.

La mesura del compromís d’Instagram comença per conèixer allò que el vostre públic vol parlar, compartir i gaudir. Potenciar aquest compromís es tracta de crear i compartir contingut que alimenti aquests desitjos.

'Passem molt de temps relacionant-nos amb els clients per saber què volen, exactament,' Russell diu: 'Així donem-los més del que volen i, en conseqüència, esperen les nostres publicacions perquè les nostres publicacions no són sobre nosaltres, sinó més sobre ells'.

Esteu a punt per mesurar i millorar els percentatges de participació d’Instagram? Registreu-vos a Buffer , i proveu avui les nostres noves eines de publicació, interacció i anàlisi.