L’avantatge de tenir un negoci en línia és la possibilitat d’adaptar-se i canviar ràpidament. I, de moment, hi ha molta adaptació en curs. Com el COVID-19 pandèmia del Coronavirus continua modificant la nostra manera de viure, les empreses en línia s’han afanyat a modificar les seves operacions per reflectir la nostra nova situació.
Si teniu un negoci en línia i teniu problemes per esbrinar com hauria de ser durant aquests moments, estem aquí per ajudar-vos. Durant les darreres setmanes, hem recopilat exemples que mostren com les petites i mitjanes empreses en línia han ajustat les seves operacions. Tot i que no tots aquests canvis s’adaptaran a la vostra botiga, poden provocar una idea que podeu utilitzar.
No espereu que ho faci algú altre. Contracteu-vos i comenceu a atacar.
com utilitzar històries a InstagramComenceu gratuïtament
1. Codis de descompte
Els codis de descompte basats en una situació o esdeveniment no són novetats, sinó que es fan correctament, poden fer molt perquè la vostra empresa sembli en contacte i comprensió. Micro-cerveseria de Berlín, Motel , que ven cervesa i cafè nitro, va oferir un descompte del 20% amb el codi STAYINGHOME. I comerciant ROY Kombucha també ofereix als clients un 20% de descompte amb el codi STAYHOMESTAYHEALTHY.
OPTAD-3
En lloc d’optar per un codi com CORONAVIRUS o COVID19, van apostar per una cosa que ressonaria més amb els seus clients, la majoria dels quals s’aïllen actualment.
Un codi és una manera increïblement senzilla de mostrar als vostres clients que enteneu la situació actual i que voleu tractar-los o premiar-los durant aquest temps.
2. Enviament gratuït
És cert que l’enviament per correu postal probablement ja és la forma en què els clients van rebre els seus productes. Però amb tants clients que van tancar a casa i botigues de maó i morter en un futur previsible, el lliurament és una opció encara més popular.
L’enviament gratuït és una manera senzilla d’oferir als vostres clients una petita bonificació en la seva comanda i fins i tot pot influir en els compradors per comprometre’s amb la compra. L’enviament gratuït pot ser una aplicació automàtica a totes les comandes o una bonificació un cop es compleixi el llindar de despesa. Si no voleu oferir enviament gratuït a temps complet, proveu d’oferir-lo durant els propers mesos.
què et falta aquest Snapchat de cap de setmana
L’enviament gratuït és estàndard per a moltes botigues dropshipping, però això no vol dir que no l’haureu de destacar als vostres clients. No deixeu que els visitants arribin al procés de compra abans de conèixer el vostre enviament gratuït. En lloc d’això, expliqueu-los amb un bàner a la pàgina d’inici o a les pàgines del vostre producte. Tots els ocells van fer exactament això al seu lloc web europeu, reiterant que el lliurament gratuït continuava com de costum i que havien ampliat el període de devolució.
3. Paquets de productes nous
Estar atrapat a casa tot el dia és una recepta per a la inquietud, i molts comerciants s’hi ocupen especialment de la seva comercialització paquets de productes o kits.
Comerciant amb seu a Washington Malicious Women Co. van assumir el repte d’ajustar la seva oferta durant la pandèmia. Tot i que l’empresa sol vendre espelmes acabades, van crear un kit especial per fer espelmes per a nens que esperaven que ajudessin els clients a “contenir el caos” durant unes hores. Els kits van resultar tan populars que ells venut en qüestió de dies.
Comerciant amb seu a Alemanya, Tastilleria , va fer un pas més enllà i va crear tota una col·lecció plena de diversos paquets dins de la categoria 'Hamster Care Pakete'. El nom és un joc de la paraula alemanya per a compra de pànic, 'hamsterkäufe' (literalment 'compra de hàmster'). Fins i tot van tenir un decadent Apocalypse Now Hamster per només 5.764 €.
4. Enfocament de la comunitat local
Molts comerciants també han començat a donar suport a grups locals. Aquesta és una manera fantàstica de criar als altres i de demostrar el molt que us interessa de la vostra comunitat.
Cafeteria amb seu a Berlín, El graner no només ha creat un paquet de 'caixes de fesols a casa', sinó que també opten per donar suport a dos hospitals locals. Els clients poden donar 10, 30 o 50 tasses de cafè i, després, The Barn lliura el gra de cafè equivalent als hospitals al començament de cada setmana.
Mentrestant, comerciant amb seu a Nova Zelanda, Thunderpants han optat per donar un parell de roba interior orgànica de comerç just a un 'humà increïble' nominat per cada dia que el país estigui tancat. Fins ara, han donat a tothom des d’un supervisor de caixes de supermercats fins al primer ministre del país.
com puc penjar un vídeo a Facebook sense drets d'autor
Vaja, vosaltres ens heu mostrat una mica d’amor en les darreres 48 hores i estem humiliats per la vostra generositat en aquests bojos ...
publicat per Thunderpants NZ encès Dijous 26 de març de 2020
5. Enfocament benèfic
Moltes empreses també opten per donar suport a una causa particular que s'estén més que la seva comunitat local. Tenir una causa benèfica vinculat al vostre negoci és útil per mostrar la responsabilitat social de la vostra empresa i, sovint, podeu combinar-vos amb una causa que complementi el vostre producte o criteri.
Harper Wilde és una botiga de llenceria dedicada a “aixecar les noies” en tot el sentit de la frase. Tot i que sempre treballen per educar i ajudar a dones i nenes, ara augmenten els seus esforços. Han llançat un sostenidor d’edició limitada amb la frase 'en això junts' cosida a la banda. L’empresa s’ha compromès a cedir el 50 per cent dels ingressos per vendes Cap nen famolenc , una organització que donarà suport als nens amb risc de perdre els àpats durant el tancament d’escoles.
All Birds és una altra empresa que ofereix alguna cosa per a un grup de persones, aquesta vegada, per a la comunitat sanitària. Inicialment, la companyia va regalar 500.000 dòlars de les seves famoses sabates còmodes als professionals de la salut. Des de llavors, han presentat el seu ' Estem millor junts ”Iniciativa. Consisteix en un paquet 'compra un parell, dóna un parell'. Els clients poden comprar un parell per a ells mateixos i regalar-ne un a un treballador sanitari. Com a alternativa, els clients només poden optar per donar un parell sense comprar per ells mateixos.
fotos de portada per a la mida de la cronologia de Facebook
Bon Krama (Sí, això és 'krama' i no 'karma', però també una mica d'això), és una altra botiga amb un element benèfic. Estan venent màscares reutilitzables de residus zero amb un 30 per cent de les vendes a l’Organització Mundial de la Salut. Cada màscara es ven a un preu molt assequible (al voltant de 3 dòlars per màscara, segons la quantitat) i es fabrica amb el seu cotó tela retallada .
6. Adaptació de feeds socials
Possiblement, la manera més senzilla d’adaptar-se a aquestes èpoques és simplement reconèixer la situació a les xarxes socials. En lloc de deixar les xarxes socials tal qual, un canvi de to o de contingut fa saber als clients que hi ha humans reals darrere de la marca.
Com que era una fàbrica de cervesa, Motel va parlar de la bogeria de viure durant la pandèmia, mentre que també feia referència al seu producte pàgines de xarxes socials . També han aprofitat per recordar als seus seguidors que donin suport a les petites empreses amb l’ús d’etiquetes.
Mentrestant, botiga de pantalons curts Chubbies ha seguit esquitxant el seu canal de xarxes socials amb memes però ha adaptat el contingut, la imatge o tots dos per adaptar-se a la situació.
com tornar a publicar un vídeo des d'Instagram
Veure aquesta publicació a Instagram
Fins i tot han llançat tota una campanya als seus canals socials que busca trobar els primers Chubbies ' romandre in-fluencer '. La idea és un derivat 'socialment responsable' de la seva campanya anual habitual per trobar models de productes. Els Chubbies volen contingut generat pels usuaris que entretingui i animi els seguidors a distanciar-se socialment.
Tots els exemples que es mostren aquí només s’han produït durant les darreres tres setmanes. Demostren la rapidesa amb què les petites i mitjanes empreses en línia poden alterar les seves estratègies. Fer aquests canvis demostra compassió i comprensió i ofereix als clients productes i solucions més rellevants. Tot i que alguns canvis poden requerir inversions, altres són tan petits que trigarien pocs minuts a implementar-se.
Teniu previst fer canvis al vostre negoci durant aquest temps? Comenteu les vostres idees a continuació per compartir solucions amb altres persones del sector del comerç electrònic.
![Estadístiques YouTube 2021 [Infografia] - 10 Dades fascinants de YouTube](https://almtalonline.at/img/art-culo/90/estad-sticas-youtube-2021-10-datos-fascinantes-de-youtube-2.png)
![10 estadístiques de LinkedIn que tots els venedors haurien de conèixer el 2021 [Infografia]](https://almtalonline.at/img/article/37/10-linkedin-statistics-every-marketer-should-know-2021-3.jpg)
