El noranta-un per cent dels venedors va invertir en publicitat de Facebook l'any passat . I és fàcil d’entendre per què quan mireu les dades: més de 1.400 milions de persones utilitzen Facebook cada dia, i de mitjana, cada persona gasta més de 50 minuts al dia a Facebook, Messenger i Instagram.
Això és molta atenció! I independentment de qui sigui el vostre públic (edat, sexe, ocupació, (gairebé) qualsevol cosa), segur que hi arribareu a través de Facebook Ads. Així que la pregunta es converteix en ...
Com poden crear, gestionar i analitzar els anuncis de Facebook els professionals del màrqueting?
La resposta breu és Facebook Ads Manager.
No obstant això, Facebook Ads Manager pot semblar intimidant a primera vista. Però no us temeu, una vegada que passeu per sota de la superfície, Ads Manager és una eina increïble que us ofereix tot el que necessiteu per optimitzar els vostres anuncis i oferir campanyes amb èxit.
OPTAD-3
En aquesta publicació, compartirem tot el que necessiteu per familiaritzar-vos amb Facebook Ads Manager, inclosa la manera de gestionar i analitzar els vostres anuncis de Facebook i crear informes detallats sobre els anuncis que us encantaran.
Saltem a dins.
Com navegar per aquesta guia
Aquesta guia es divideix en cinc capítols principals. No dubteu a passar al capítol més rellevant per a les vostres necessitats.
Capítol 1 : Començant : Tot el que necessiteu per posar-vos en marxa amb el tauler de control de Facebook Ads.
Capítol 2 : Creació i edició d’anuncis de Facebook : Com crear i editar anuncis de Facebook mitjançant Facebook Ads Manager.
Capítol 3 : Informes d’anuncis de Facebook : Com es poden trobar campanyes, conjunts d’anuncis o anuncis específics i les dades rellevants per als vostres informes.
Capítol 4 : Comprensió del rendiment de cada anunci de Facebook : Com aprofundir en cada campanya, conjunt d'anuncis o anuncis i esbrinar el rendiment de cadascuna d'elles.
Capítol 5 : Altres funcions útils i recursos rellevants : Una breu mirada a diverses altres funcions fantàstiques per a la publicitat de Facebook i una llista de recursos a la publicitat de Facebook.
Capítol 1:
Començant
On es troba el Gestor d’anuncis de Facebook
Per accedir al vostre gestor d'anuncis de Facebook, podeu anar a la barra lateral esquerra i fer clic a la fletxa desplegable 'Centre d'anuncis' de qualsevol pàgina de Facebook, seleccioneu ' Tots els anuncis 'Al menú desplegable (o podeu utilitzar l'aplicació mòbil Facebook Ads Manager, que esmentarem a continuació) i fer clic a' Gestor d’anuncis 'a la part inferior de la pàgina (es mostra a la captura de pantalla següent).
Se us dirigirà a la pàgina de comptes d'anuncis de Facebook, on hi haurà una visió general ràpida dels vostres comptes d'anuncis. Si teniu accés a més d’un compte publicitari, aquí també podeu seleccionar quin compte voleu gestionar.
També podeu dirigir-vos a https://www.facebook.com/ads/manager . Se us dirigirà directament al gestor d’anuncis de Facebook del vostre compte d’anunci personal. Si gestioneu més d'un compte publicitari i voleu canviar a un altre compte publicitari, podeu fer servir el menú desplegable del compte.
Com podeu configurar els vostres companys d'equip al vostre compte d'anuncis
Si voleu deixar que els vostres companys d'equip gestionin i creen anuncis de Facebook amb el vostre compte d'anuncis, haureu de concedir-los accés al compte d'anuncis i assignar-los els papers publicitaris adequats. A continuació, es detallen alguns passos ràpids per fer-ho:
Pas 1: aneu a la configuració del compte d'anuncis
Feu clic a la icona del menú de l'hamburguesa, passeu el cursor per sobre de 'Totes les eines' i trieu ' Configuració del compte d’anuncis ”. (Si no veieu aquesta opció, és possible que estigueu al vostre gestor empresarial de Facebook. Voleu fer clic a 'Gestor d'anuncis' primer i després seguir els passos esmentats anteriorment).
Pas 2: afegiu un usuari
Seleccioneu 'Funcions del compte' a la columna esquerra i feu clic al botó 'Afegeix un usuari' per afegir un company d'equip al compte de l'anunci.
Pas 3: assigneu el rol adequat
L’últim pas és seleccionar el paper adequat per al vostre company d’equip.
Aquests són els diferents rols i els seus respectius permisos publicitaris:
Un ' Analista ”Només pot veure el rendiment del vostre anunci. Aquest paper és ideal per a algú que només necessita accedir a les dades dels anuncis de Facebook i crear informes.
Un ' Anunciant 'Podeu veure i editar els vostres anuncis i crear anuncis mitjançant la forma de pagament associada al vostre compte d'anuncis. Aquest rol és adequat perquè algú necessiti crear anuncis en nom vostre però no tingui accés a les dades de pagament (per exemple, un venedor independent o una agència col·laboradora).
Un ' Administrador 'Pot editar els detalls del pagament i gestionar les funcions, a més de tot el que poden fer un' analista 'i un' anunciant '. Aquesta funció s’adapta a algú que necessita gestionar els permisos d’accés al compte d’anuncis, a la facturació, a les dades de pagament i al límit de despesa publicitària.
Cercar el camí al tauler de Facebook Ads Manager
Podreu gestionar tots els aspectes de la vostra experiència d’anuncis de Facebook mitjançant el tauler de l’administrador d’anuncis de Facebook. Hi ha moltes coses. Aquí és on trobar totes les eines, menús i botons essencials.
- Barra de navegació superior
- Crea un anunci
- Despesa en els darrers 7 dies
- Taula d'informes de tots els vostres anuncis de Facebook
- Filtres d'anuncis de Facebook
- Filtres d'estadístiques
Accedirem als detalls d’aquestes opcions als capítols següents. No dubteu a fer clic als enllaços ràpids anteriors per anar a la secció corresponent o utilitzeu CTRL + F o CMD + F per trobar qualsevol frase exacta que necessiteu.
Cerqueu el vostre camí al voltant de Facebook Ads Manager
A continuació, es detallen ràpidament les opcions clau de la barra de navegació superior:
Menú : Facebook ha actualitzat recentment el tauler i ha mogut la majoria d’opcions a aquest menú. En fer clic a la icona del menú d’hamburguesa, apareixeran totes les opcions de publicitat de Facebook, com ara Gestor d’anuncis, Power Editor, Configuració del compte d’anuncis, etc.
Cerca : La barra de cerca us permet cercar campanyes, conjunts d’anuncis, anuncis i preguntes més freqüents (PMF).
Notificacions empresarials : Si feu clic a la icona del globus, només es mostren les notificacions de les vostres pàgines de Facebook.
Les vostres pàgines : Si feu clic a la icona de bandera, podeu accedir ràpidament a qualsevol de les vostres pàgines de Facebook.
Ajuda : Darrere d’aquesta opció, podeu accedir a consells sobre publicitat de Facebook, preguntes freqüents i glossari d’anuncis.
-
Creació i edició d’anuncis de Facebook
pàgines d’Instagram que us aconsegueixen seguidors
Com crear anuncis mitjançant Facebook Ads Manager
No seria més fàcil crear anuncis amb l’Administrador d’anuncis.
Per començar a crear un anunci, només cal que feu clic al botó verd 'Crea un anunci' que apareix a l'extrem superior dret del Gestor d'anuncis de Facebook.
Un cop feu clic per crear un anunci nou, podreu triar entre 15 objectius publicitaris diferents, com ara promocionar la vostra pàgina de Facebook, obtenir instal·lacions de la vostra aplicació i augmentar les publicacions. Per obtenir més informació sobre cadascuna d’aquestes pràctiques recomanades, feu clic a continuació per visitar-les guia completa de publicitat a Facebook .
La guia completa de publicitat a Facebook, sempre actualitzada
Com editar anuncis mitjançant Facebook Ads Manager
És possible que vulgueu editar els vostres anuncis de Facebook. Per exemple, és possible que observeu una errada al vostre anunci només després de crear-lo. O bé, un conjunt d’anuncis té un bon rendiment i voleu augmentar-ne el pressupost.
Per editar una campanya, un conjunt d'anuncis o un anunci existents a Facebook, passeu el cursor per sobre del nom de l'anunci i feu clic a les icones d'edició. Es mostrarà una finestra emergent des de la dreta, on podreu editar la campanya, el conjunt d’anuncis o l’anunci.
Una característica interessant de Facebook Ads Manager és que us permet editar diverses campanyes, conjunts d’anuncis o anuncis de Facebook alhora. Per editar de manera massiva un grup de campanyes, conjunts d'anuncis o anuncis, marqueu les caselles de la primera columna i trieu 'Edita' a la barra de navegació que apareix a la part superior.
Per a les campanyes, podeu fer-ho
- editeu el nom de la campanya
- establir un límit de despesa de campanya (opcional)
- activar o desactivar la campanya
Per als conjunts d’anuncis, podeu fer-ho
- editeu el nom del conjunt d'anuncis
- editeu la ubicació de l'anunci
- editeu el pressupost i el calendari
- editeu el públic objectiu
- editeu l'optimització i la publicació (és a dir, per a què està optimitzat el vostre conjunt d'anuncis)
- activeu o desactiveu el conjunt d'anuncis
Per als anuncis, podeu fer-ho
- editeu el nom de l'anunci
- editeu la destinació (és a dir, la pàgina de Facebook d'on prové el vostre anunci)
- editeu els missatges publicitaris de l'anunci (imatge, text, enllaç, crida a l'acció)
- activeu o desactiveu l’anunci
Tot i que és fantàstic poder editar els vostres anuncis, Jon Loomer aconsellat contra l'edició d'anuncis per dividir, proveu els anuncis:
Una precaució en l'edició d'anuncis
Alguns anunciants utilitzaran aquesta funció per dividir anuncis de prova. Un anunci no funciona, de manera que canvien la còpia o les imatges. Jo ho consideraria molt mala idea.
En primer lloc, Facebook distribuirà el vostre anunci parcialment en funció de la resposta que rebi. Si canvieu completament la còpia i les imatges, la gent hi reaccionarà de manera diferent.
En segon lloc, això desordena els informes de Facebook. Quan es va fer el vostre canvi? Va ser el motiu del canvi de rendiment de l’anunci?
Si canvieu completament les vostres imatges o missatgeria, us animo a crear un anunci independent. Sobretot si l’anunci ja s’ha publicat durant un temps.
-
Informes d’anuncis de Facebook
Si ho heu configurat objectius de les xarxes socials per al vostre negoci, voldríeu veure el rendiment dels vostres anuncis de Facebook en relació amb els vostres objectius.
Per exemple, si feu servir anuncis de Facebook per generar inscripcions al vostre producte, potser tingueu curiositat per saber quin anunci de la vostra campanya genera més inscripcions, quantes persones s’han inscrit a través d’aquests anuncis i quant us ha costat cada inscripció.
Mitjançant els filtres d’anuncis i estadístiques de Facebook Ads Manager, podreu esbrinar-ho tot i crear informes adequats per al vostre equip.
Filtres d'anuncis: cerca de campanyes, conjunts d'anuncis o anuncis rellevants
Facebook ofereix quatre maneres ràpides de filtrar i cercar anuncis o grups d’anuncis específics:
- Cerca
- Filtres
- Interval de dates
- Nivell d'anunci
Cerca : Podeu cercar els vostres anuncis mitjançant:
- Nom de la campanya
- Nom del conjunt d'anuncis
- Nom de l'anunci
- Identificador de campanya
- Per definir l'identificador
- a identificació
Filtres : Podeu filtrar els anuncis per:
- Filtres desats: filtres que heu creat i desat anteriorment
- Lliurament: l’estat dels vostres anuncis
- Objectiu: per a què està optimitzat el vostre anunci (per exemple, notorietat de marca o conversions)
- Tipus de compra: com pagueu pels vostres anuncis (per exemple, subhasta o preu fix)
- Ubicació: on apareixen els vostres anuncis (per exemple, columna dreta de Facebook o Instagram)
- Mètriques: mesures específiques per als vostres anuncis (per exemple, tota la vida invertida inferior a 50 USD)
- Data d'actualització: data de l'última actualització dels vostres anuncis
Interval de dates : Aquests són els intervals de dades que podeu seleccionar:
- Tota una vida
- Avui
- Ahir
- Els darrers 7 dies
- Els darrers 14 dies
- Darrers 30 dies
- El mes passat
- Aquest mes
- Personalitzat
Nivell d’anunci : L'opció de filtrar per nivell d'anuncis (és a dir, campanyes, conjunts d'anuncis o anuncis) se separa de les tres opcions anteriors. Es troba just a sobre de la taula d'informes del tauler, cap al costat esquerre. Amb aquest menú desplegable, podeu alternar entre:
- Totes les campanyes
- Tots els conjunts d'anuncis
- Tots els anuncis
Podeu aplicar diversos filtres alhora. Per exemple, podeu cercar tots els vostres conjunts d'anuncis amb l'objectiu de 'Conversions' i una despesa de tota la vida inferior a 50 USD durant els darrers 30 dies.
Si utilitzeu aquest conjunt de filtres regularment, podeu triar desar-los com a filtre personalitzat per accedir-hi ràpidament en el futur. El botó es troba a la dreta de la barra de filtre gris.
com iniciar un canal de youtube pas a pas
Filtres d'estadístiques: obtenció de les dades importants per als informes d'anuncis
Facebook us proporciona una gran quantitat de dades per a tots els vostres anuncis i un potent sistema per personalitzar la taula d'informes per mostrar dades importants per als vostres informes. Les dues maneres principals de personalitzar la taula d'informes són mitjançant Columnes i Desglossament.
Columnes
Per ajudar-vos a trobar ràpidament les dades rellevants, podeu triar entre diverses configuracions predeterminades de columnes:
- Rendiment: resultats, abast, costos, quantitat gastada, etc.
- Lliurament: abast, freqüència, CPM, impressions, etc.
- Compromís: persones que prenen mesures, reaccions, comentaris, recursos compartits, etc.
- Implicació de vídeo: impressions, visualitzacions de vídeo de 3 s, cost per visualitzacions de vídeo de 3 segons, etc.
- Interacció amb aplicacions: instal·lacions d'aplicacions mòbils, accions d'aplicacions mòbils, cost per instal·lació d'aplicacions mòbils, etc.
- Interacció del carrusel: abast, freqüència, impressions, clics, etc.
- Rendiment i clics: resultats, abast, cost, etc.
- Multidispositiu: accions de llocs web, instal·lació d'aplicacions mòbils, acció de llocs web, valor de conversió, etc.
- Compromís de Messenger: clics d’enllaç, respostes de missatgeria, converses de missatgeria bloquejades, etc.
- Conversions fora de línia: compra, valor de la conversió de compra, cost per compra, etc.
Si cap d'aquests ajustaments predeterminats s'adapta a les vostres necessitats, podeu personalitzar-los o crear els vostres propis ajustaments des de zero triant 'Personalitza les columnes ...' al menú desplegable Columnes: rendiment.
Apareixerà una finestra emergent i podeu desseleccionar o seleccionar més mètriques (o columnes) segons les vostres necessitats.
Les dades de la taula d'informes es poden ordenar fent clic a l'encapçalament de cada columna. Si no teniu clar què és la mètrica, passeu el cursor per sobre de la 'i' al costat de la mètrica i apareixerà una finestra emergent amb explicacions. Podeu alternar entre 'Visió general', 'Detalls' i 'Relacionat' per obtenir més informació.
Desglossament
Podeu obtenir més informació sobre els vostres anuncis de Facebook desglossant més les dades. Podeu desglossar les dades mitjançant:
- Lliurament (per exemple, edat, ubicació o plataforma)
- Acció (per exemple, dispositiu de conversió, destinació o tipus de visualització de vídeo)
- Hora (per exemple, dia, setmana o mes)
Podeu seleccionar fins a un criteri de cada secció (per exemple, un de lliurament, un d’acció i un de temps). Per exemple, podeu veure els resultats dels vostres anuncis desglossats per categories d'edat, dispositius i setmanes.
Aquest és un exemple de com podria ser la vostra taula d'informes després de seleccionar les columnes i el desglossament adequats:
Exportar, compartir i desar informes de Facebook Ads
Un cop hàgiu trobat les dades que necessiteu per a l'informe, podeu exportar-les, compartir-les o desar-les com a informe.
- Exporta : Podeu descarregar les dades com a fitxers Excel o CSV.
- Compartir : Aquesta opció us proporciona un enllaç a la visualització de les dades que heu creat, que podeu compartir amb les persones que tenen accés al vostre compte d'anuncis.
- Desa : Aquest botó està separat de les opcions Exporta i Comparteix. Es troba a prop de l’angle superior esquerre del tauler. Podeu utilitzar els informes per desar fàcilment les visualitzacions de les dades per tornar-hi més endavant o programar un correu electrònic per enviar-vos l'informe automàticament cada dia, setmana o mes.
-
Comprendre el rendiment dels vostres anuncis de Facebook
Per crear anuncis de Facebook més eficaços, us recomanem que analitzeu el rendiment dels vostres anuncis de Facebook individuals. Facebook Ads Manager us permet aprofundir en cadascuna de les vostres campanyes, conjunts d’anuncis o anuncis, proporcionant informació més detallada, com ara resultats al llarg del temps i desglossament demogràfic.
Per fer-ho, feu clic al nom de l’anunci. També podeu seleccionar i visualitzar diverses campanyes, conjunts d’anuncis o anuncis mitjançant les caselles de selecció de la primera columna. Això és el que veuríeu quan visualitzeu una campanya:
La secció de gràfics d’estadístiques conté gràfics que visualitzen les dades del vostre anunci per obtenir una visió general d'un cop d'ull. Hi ha tres pestanyes: rendiment, dades demogràfiques i ubicació.
El Rendiment La pestanya mostra el rendiment del vostre anunci durant l'interval de dates seleccionat. Hi ha tres gràfics predeterminats que mostren els resultats del vostre anunci segons el seu objectiu, el seu abast i l'import total invertit. També podeu personalitzar els gràfics per comparar dues mètriques que vulgueu.
El Demografia La pestanya mostra el desglossament per sexe i edat de les dades del vostre anunci. Podeu alternar per veure el desglossament dels resultats de l'anunci, les impressions, l'abast i l'import gastat. (Consell: la impressió és el nombre de vegades que es veu l'anunci, mentre que l'abast és el nombre de persones que han vist l'anunci.)
El Col·locació La pestanya mostra el rendiment del vostre anunci en diferents plataformes (per exemple, Facebook o Instagram) i ubicacions (per exemple, la columna dreta de l'escriptori de Facebook o el canal d'informació d'Instagram per a mòbils). Podeu veure dades com ara resultats d’anuncis, impressions, abast i quantitat invertida a les plataformes.
La secció de resum us proporciona un resum del vostre anunci, com ara la publicació, l’objectiu, l’import invertit avui i la programació total. També hi ha opcions per activar o desactivar el vostre anunci, editar-lo, crear un anunci similar o suprimir-lo.
La taula d'informes és similar a la del tauler principal. L’única diferència és que no us mostra tots els vostres anuncis de Facebook. Si esteu visualitzant una campanya, només us mostrarà els conjunts o anuncis de la campanya. Si esteu visualitzant un conjunt d'anuncis, només es mostren els anuncis del conjunt d'anuncis. Si esteu visualitzant un anunci, només el mostrarà.
-
Informació general sobre Quickfire d'altres funcions útils
A continuació, es mostren algunes funcions fora del Gestor d’anuncis de Facebook, que us poden ser útils. S’hi pot accedir mitjançant el botó de menú situat a l’extrem superior esquerre del gestor d’anuncis de Facebook.
Estadístiques del públic
Audience Insights és una eina que us ajudarà a obtenir més informació sobre el vostre públic objectiu amb informació agregada sobre la demografia, la ubicació, el comportament i molt més del públic.
Per exemple, si teniu curiositat per obtenir més informació sobre les persones a qui els ha agradat la vostra pàgina de Facebook, podeu afegir seleccioneu la vostra pàgina de Facebook a la secció 'Persones connectades a' de l'esquerra. Les estadístiques del públic us mostraran la seva informació demogràfica, les pàgines que els agradaven, la seva ubicació i molt més.
Si voleu arribar a aquest públic, podeu prémer el botó verd 'Crea un anunci' per crear un anunci orientat a aquest públic.
Editor de potència
Power Editor és per a aquells que desitgen crear grans quantitats d’anuncis alhora i volen tenir un control específic sobre com es publiquen els anuncis. Podeu accedir a l’editor d’alimentació mitjançant el menú Facebook Ads, a “Crea i gestiona”.
Píxels
Facebook pixel és diverses línies de codi que us permeten aprofitar les accions que la gent fa al vostre lloc web per crear millors anuncis de Facebook. Si col·loqueu el codi de píxels a la capçalera del vostre lloc web, podeu fer un seguiment de les conversions al lloc web, optimitzar els anuncis per obtenir conversions i fer remàrqueting a les persones que han visitat el lloc o que han fet accions específiques al lloc.
Per crear el vostre Facebook Pixel i fer un seguiment de les conversions, aneu a 'Pixels' mitjançant el menú Facebook Ads, a 'Actius'.
Recursos rellevants
Com he esmentat anteriorment, hi ha molt per aprendre sobre els anuncis de Facebook. Sé que no he pogut cobrir tot sobre la publicitat de Facebook. Si esteu interessats en obtenir més informació i aprofundir en la publicitat de Facebook, aquí teniu algunes eines i recursos que us poden semblar útils:
Aplicacions per a mòbils de Facebook Ads Manager
Si voleu gestionar els vostres anuncis de Facebook en qualsevol lloc, Facebook ha creat una aplicació per a Facebook Ads Manager iOS i Android . Amb l'aplicació, podeu crear anuncis, gestionar les vostres campanyes, rebre notificacions sobre el rendiment dels vostres anuncis i consultar les mètriques dels vostres anuncis.
Per obtenir més eines de publicitat a Facebook, Neil Patel ha escrit una gran llista de 11 eines de publicitat de Facebook que us estalviaran temps i diners .
Creative Hub de Facebook
Creative Hub de Facebook és una de les seves últimes eines per a anunciants i professionals del màrqueting. Us permet crear maquetes d’anuncis, previsualitzar-los com si estiguessin publicats en un canal de notícies de Facebook o en un canal d’Instagram i col·laborar i compartir idees amb el vostre equip.
També té un Galeria d’Inspiració perquè pugueu descobrir com altres empreses utilitzen els diversos formats d’anunci, com ara el carrusel i el vídeo 360. Podeu començar a crear les vostres maquetes aquí .
Consells sobre publicitat a Facebook
Facebook ha creat un recurs de consells i recomanacions per millorar la qualitat dels vostres anuncis de Facebook. Cobreix des de l’escriptura de la còpia de l’anunci fins a la creació de vídeos per al feed per a mòbils fins a treure el màxim profit del píxel de Facebook. Podeu trobar aquest recurs aquí .
Especificacions i mides dels anuncis de Facebook [Totalment actualitzat per al 2017]
Especificacions d'anuncis de Facebook i mides d'imatge [Totalment actualitzat per al 2018]
Obtenir les especificacions i mides adequades per a la visualització dels anuncis és important perquè el pugui realitzar. Sabem que poden canviar sovint, de manera que aquí teniu les especificacions i mides d’anuncis de Facebook més actualitzades per al 2017.
Més a tu
Gràcies per estar amb mi durant tota aquesta guia. Espero que us hagi estat útil.
Amb les coses que es mouen tan ràpidament a Facebook, crec que algunes parts d’aquesta guia podrien estar obsoletes en el moment en què la llegiu (espero que no!). Si veieu actualitzacions sobre anuncis de Facebook des que vam publicar aquesta publicació, us agrairem el cap. Volem mantenir aquesta guia actualitzada i útil per a vosaltres.
Gràcies! I tot el millor per a la vostra publicitat a Facebook.
