La guia completa dels codis UTM: com fer un seguiment de tots els enllaços i tot el trànsit de les xarxes socials

Ràpid: quina xarxa social està aportant el de més trànsit al vostre lloc web ara mateix?

Està bé si no ho sabeu. (Tampoc no memoritzo aquest tipus de coses). Però no seria fantàstic que poguéssiu obtenir la resposta en pocs segons cada vegada que el vostre cap us ho demani?

I què passa amb ingressos desglossat per xarxes socials?

Què passa amb el percentatge de trànsit generat per social versus correu electrònic ?

Podeu fer un seguiment de tot i fer-ne un seguiment gratuïtament: tot el que necessiteu són Google Analytics i una mica de codis d'enllaç UTM.

M’agradaria compartir amb vosaltres com es fa això. =)

Nota ràpida: Podeu etiquetar els vostres enllaços de xarxes socials amb UTM automàticament a Buffer. Ets lliure de inicia la sessió i seguiu mentre passo les instruccions aquí. (Si intenteu etiquetar molts i molts enllaços alhora, potser us agradaria agafar el nostre servei gratuït Plantilla d'etiquetatge UTM !)

Una descripció ràpida i senzilla dels codis UTM

Què són els codis UTM i per què són tan importants?

'UTM' significa 'mòdul de seguiment de Urchin'. Google va adquirir Urchin Software Corporation el 2005 i el seu programari va establir les bases del que ara coneixem com a Google Analytics.

Els codis UTM són trossos de text que podeu afegir a un enllaç que indiquen a Google Analytics (així com a altres eines d’anàlisi) una mica més de informació sobre cada enllaç. Aquí teniu una mostra del seu aspecte:

Per què són importants els UTM?

Si passeu molt de temps a les xarxes socials, és possible que publiqueu centenars d’enllaços nous al dia.

Els codis UTM us ajuden a fer un seguiment del rendiment de cadascun d’aquests enllaços perquè pugueu fer-ho veure d’on prové el trànsit.

Podeu utilitzar les variables UTM de l’enllaç per fer un seguiment de la informació general, com ara el trànsit que obteniu de les xarxes socials. Podeu utilitzar-los per fer un seguiment dels detalls detallats, com ara els ingressos que obteniu de la vostra biografia de Twitter.

Hi ha moltes maneres de fer un seguiment dels enllaços amb codis UTM.

com crear un nou facebook

I les bones notícies: Si decidiu una manera estratègica d’etiquetar els vostres enllaços ara, us estalvieu molt de temps (i mal de cap!) En el futur.

Estic a punt de compartir un enfocament de l’etiquetatge UTM que m’ha estat especialment útil a l’hora de mesurar l’èxit dels meus enllaços i espero que també ho sigui. =)

Però, abans d’entrar-hi, definim ràpidament les nostres expectatives sobre el que pugui aconseguir un URL ben etiquetat.

Les 3 preguntes essencials que pot respondre un enllaç UTM

Quan s'hagi creat tots els UTM, un enllaç hauria de poder ajudar-vos a respondre algunes preguntes bàsiques sobre el trànsit web:

1. D’on ve el trànsit?
2. Com em va?
3. Per què em ve?

Bàsicament, els codis UTM expliquen com us arriba el trànsit.

Això funciona mitjançant l'ús de tres (o quatre) elements anomenats 'paràmetres UTM', que tractarem detalladament a continuació:

• Font
• Mitjà
• Contingut (opcional)
• Campanya

Per això, un URL etiquetat amb UTM té aquest aspecte:

https://buffer.com/email-courses/actionable-social-media-strategies/?utm_source=buffer&utm_medium=post-original&utm_content=-image&utm_campaign=25-social-media-strategies

Veieu tots aquests bits 'utm_'? Aquí és on etiquetem el trànsit que prové d’aquest enllaç.

Per descomptat, escriure aquesta llarga cadena de caràcters fa por, de manera que la majoria de la gent utilitzeu generadors d’URL . Aquestes eines intel·ligents us permeten connectar els valors de cadascun d’aquests paràmetres i, a continuació, les eines fan la màgia d’encordar-les en un bon URL. Alguns generadors populars inclouen:

• Creador d’URL de Google
• Effin Amazing’s Extensió de Chrome
• El buffer a l'aplicació escurçador d’enllaços

Els paràmetres UTM, al seu torn, indiquen a Google Analytics com ordenar el trànsit entrant. Si feu un seguiment dels vostres enllaços a través de les xarxes socials (i de la resta del vostre contingut digital!), Obtindreu moltes més bondats de les funcions d’adquisició de Google Analytics, perquè doneu més seguiment a GA.

Aquests són els diferents llocs on podeu trobar informació UTM al tauler de Google Analytics:

1. Adquisició> Tot el trànsit> Font / mitjà
2. Adquisició> Campanyes> Totes les campanyes

Ara, vegem com s’utilitzen els paràmetres i codis UTM als enllaços de xarxes socials.

Com s'utilitzen els paràmetres i codis UTM als enllaços de xarxes socials

Amb els codis UTM, intentem ajudar Google Analytics a explicar-nos la història de com ens arriba el trànsit a les xarxes socials. Intentem respondre a tres preguntes:

1. D’on ve el trànsit?
2. Com em ve?
3. Per què em ve?

La bona notícia és: triar els paràmetres UTM és tan senzill com respondre a aquestes preguntes per a cada enllaç que publiqueu. Vegem com funciona això junts.

1. Com s'utilitza el paràmetre UTM 'Source' a les xarxes socials

tldr: podeu utilitzar el nom de la plataforma social amb la qual compartiu l'enllaç (per exemple, Twitter, Facebook) com a etiqueta UTM 'font'.

com fer sentir el podcast

El paràmetre 'font' es tracta de respondre a la pregunta 'D'on prové el meu trànsit?'

Afegint el paràmetre &utm_source= als vostres enllaços, etiqueteu cada visita que prové d’aquest enllaç de manera que digui que “aquesta visita ha vingut de tal o qual cosa”.

Per tant, el paràmetre UTM 'Font' simplement indicarà d'on prové el trànsit.

Ara, dic, 'simplement', però hi ha moltes maneres de fer-ho. Per exemple, si estiguéssiu fent una piulada als vostres seguidors sobre una publicació del bloc que acabeu d'escriure, podríeu respondre a la pregunta 'D'on sortirà el trànsit?' algunes maneres.

• Ve de tu, el més compartit.
• Ve de Twitter, el lloc on es comparteix.
• Prové dels vostres seguidors, els que ho llegeixen.

Hi ha tot tipus de maneres de pensar en això.

Però Google recomana utilitzar el camp 'font' per descriure el 'referent'. o l’entitat que realment us envia el trànsit. En aquest exemple, una bona etiqueta font seria simplement 'Twitter'. Hi ha algunes bones raons per a això:

• Finalment, voldreu fer un seguiment de TOT el vostre trànsit des de Twitter en un sol lloc (FTW senzill!)
• En el cas dels enllaços de xarxes socials, això té encara més sentit. Si algú comparteix o retuiteja els vostres enllaços, el trànsit ja no prové de vosaltres, sinó que prové de la mateixa plataforma de xarxes socials.

A les xarxes socials, he trobat que l’enfocament més senzill és utilitzar la plataforma social amb la qual compartiu l’enllaç com a etiqueta UTM “font”. Quan comparteixo un enllaç a Facebook, s'etiqueta amb '&utm_source=facebook' =)

2. Com s'utilitza el paràmetre UTM 'Mitjà' a les xarxes socials

tldr: penseu a establir 'social' com a etiqueta mitjana per a tots els enllaços compartits a les xarxes socials.

Aquest paràmetre es tracta de respondre a la pregunta 'Com em ve el trànsit?'

Afegint el paràmetre &utm_medium= als vostres enllaços, etiqueteu cada visita que prové d’aquest enllaç de manera que digui: 'Aquesta visita ha arribat a través de _______'.

Això és una mica menys senzill que l'etiqueta d'origen que vam examinar, perquè per a totes les formes de descriure d'on prové el trànsit, probablement hi ha deu maneres de descriure com us arriba.

Per això, pot ser útil establir algunes convencions UTM per endavant. Si us proporcioneu una llista general d'opcions per a l'etiqueta 'mitjà', aquesta part del procés de seguiment d'enllaços pot ser molt més fàcil.

Google suggereix utilitzar un nom general del mitjà de màrqueting per a aquest paràmetre al seu compte Creador d'URL :

Això ajuda a que sigui senzill. Per etiquetar codis UTM a les xarxes socials, un enfocament molt senzill consisteix a utilitzar sempre 'social' com a mitjà. No cal que ho feu, però he comprovat que és molt fàcil ordenar el trànsit als meus canals de màrqueting d’alt nivell, sobretot si estic prenent els consells de Google al respecte quan etiqueto altres enllaços.

Només FYI, aquí hi ha altres etiquetes 'mitjanes' que podeu considerar per als enllaços no socials:

• Correu electrònic
• Bloc
• Blog-guest (per quan esteu convidant a publicar al bloc d’un influencer)
• Sindicat per blocs (per quan compartiu articles amb llocs de sindicació)

3. Com s'utilitza el paràmetre UTM 'Campanya' a les xarxes socials

Ara per a l'última de les preguntes: per què us arriba el trànsit?

com programar publicacions a instagram

En això consisteix el paràmetre UTM de 'campanya'. Afegint el paràmetre &utm_campaign= als vostres enllaços, etiqueteu cada visita que prové d’aquest enllaç de manera que digui que “aquest trànsit prové d’aquest esforç”.

Hi ha MOLTES maneres d'utilitzar aquesta etiqueta. I el més important és que, si sou coherent amb els paràmetres UTM font i mitjà, teniu molta flexibilitat a l’hora de fer el seguiment de les campanyes.

A continuació, es detallen algunes maneres d’utilitzar el paràmetre de campanya:

• Utilitzeu-lo per a promocions especials. Voleu llançar un producte nou? Proveu 'llança- [Nom del producte]' com a campanya.
• Utilitzeu-lo per a persones. Si una publicació està creada especialment per a un comprador, és possible que vulgueu considerar etiquetar aquest enllaç en conseqüència. Per exemple, podeu provar 'manager-mandy' o 'practitioner-pam' com a valors de la vostra campanya.
• Utilitzeu-lo per a objectius comercials. És aquesta publicació de bloc que tuitejeu sobre la possibilitat de generar clients potencials, vendes o lideratge pensatiu? Podeu provar d'utilitzar valors de campanya com ara 'contacte', 'completa' o 'client potencial'.

Nota: sigueu empàtic amb les vostres etiquetes, ja que els lectors les poden veure a la barra d’URL del navegador. =)

Com fer un seguiment dels vostres UTM de xarxes socials a Google Analytics

I un cop hagueu etiquetat i seguit els vostres enllaços amb UTM, podreu obtenir una bona idea d’on prové el trànsit saltant a Google Analytics.

Google Analytics facilita l’organització i l’anàlisi d’aquests UTM. Podeu veure la campanya, la font i el mitjà UTM des del mateix tauler de Google Analytics.

Aquí és on:

1. Aneu a Adquisició> Campanyes> Totes les campanyes
2. Feu clic per veure la dimensió principal de la campanya, la font o el mitjà

Estudi de cas: utilitzar paràmetres UTM per explicar la història Guerra de les galàxies

Recordeu el final de Guerra de les galàxies , quan Luke Skywalker i l'Aliança Rebel competeixen per explotar l'estrella de la mort abans que el malvat Imperi Galàctic destrueixi la base dels rebels?

I si expliquéssim aquesta història. . . amb etiquetes UTM?

Luke Skywalker està volant cap a l'estrella de la mort. Suposem que Luke representa el trànsit web que prové d’un enllaç etiquetat. Farem de Deathstar.is l’URL objectiu al qual els rebels envien “trànsit”.

música per posar en vídeos de youtube

El font d'aquest trànsit? Aquest seria el Base rebel. El que significa que si ho expresséssim en termes UTM, ho tindríem. . .

Així doncs, sabem que l’estrella de la mort és cap a on vola Luke Skywalker (el trànsit) i coneixem l’origen d’aquest trànsit (base rebel). Ara. . . com hi arriba Luke? En el seu lluitador de les ales X, així és!

Ara, i si afegíssim això a la nostra història UTM? Semblaria una mica així. . .

Per tant, sabem que Luke Skywalker (el trànsit) vola cap a l’estrella de la mort (l’URL de destinació). Vola des de la base dels rebels (la font) en el seu confiant lluitador d’ales X (el mitjà).

Però perquè? Per què aquest trànsit arriba a l'estrella de la mort en primer lloc?

Perquè els rebels volen salvar la seva base i, posteriorment, salvar la galàxia de Darth Vader.

Per tant, si resumíssim aquesta història en etiquetes UTM, necessitaríem una etiqueta de campanya per relacionar-ho tot. Triarem 'stop-darth-vader' per a aquest. =)

Per tant, aquí teniu la història de Star Wars en un formulari d’URL etiquetat amb UTM.

• URL de destinació = cap a on va el trànsit (l'estrella de la mort)
• Etiqueta UTM font = d'on prové el trànsit (la base dels rebels)
• Etiqueta UTM mitjana = com arriba el trànsit (combatents X-wing)
• Etiqueta UTM de la campanya = per què hi va el trànsit (per aturar Darth Vader)

Recapitulació ràpida dels paràmetres UTM a les xarxes socials

Estem a punt d’analitzar com fer-ne un seguiment a Google Analytics, però, primer, fem un resum ràpid del que hem cobert:

• L'etiqueta UTM 'font' = el referent (Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, etc.)
• L'etiqueta UTM 'mitjana' = com us arriba el trànsit (per a la majoria dels enllaços de xarxes socials, això només serà 'social')
• L'etiqueta UTM de 'campanya' = per què us arriba el trànsit (llançament, personalitat, promoció, etc.)

Aquí teniu un consell ràpid per a Búfer per a empreses usuaris: podeu automatitzar les etiquetes UTM a Buffer. Així és com.

Primer, aneu a 'Configuració' al vostre compte de memòria intermèdia i seleccioneu 'Escurçament d'enllaços'.

A continuació, desplaceu-vos cap avall cap a la part inferior. Veureu la secció 'Seguiment de campanyes de Google Analytics'. Us queden dos passos per personalitzar els enllaços de memòria intermèdia:

1. Activeu el commutador 'Activa el seguiment de campanyes' a 'Sí'.
2. Feu clic al botó 'Personalitza el seguiment de la campanya'.

Heus aquí les vostres opcions d’etiquetatge personalitzades de Google Analytics. =) He configurat el meu compte de Twitter de manera que tots els enllaços que tweet a través de la memòria intermèdia s’etiquetin en conseqüència:

• Font = twitter
• Mitjà = social
• Campaign = jeffrey-the-red (una forma del meu gestor de Twitter)

BOOM! Ara tots els meus enllaços amb tuits s’ordenen automàticament. ( El vostre també ho pot ser .)

Resum (i algunes bondats)

Ara ja sabeu utilitzar les etiquetes UTM i esteu a punt per fer un seguiment de tot el vostre trànsit social.

Ara, Buffer és una gran eina per etiquetar automàticament els enllaços que s’utilitzaran a les xarxes socials. . . però, i si voleu etiquetar MOLTS d’enllaços en xarxes socials i fora de xarxes socials? Què passa si feu una gran campanya que inclou publicacions de blocs, anuncis PPC, tuits i correus electrònics?

Són molts enllaços per construir un a la vegada.

Així que ho facilitem! Hem creat un full de càlcul de plantilla d’etiquetatge UTM que us ajuda a generar molts URL etiquetats UTM per a qualsevol campanya, i només triguen uns segons a etiquetar TOTS els vostres enllaços alhora.

Obteniu la plantilla d’etiquetatge UTM gratuïta.

Clica aquí per descarregar la plantilla d'etiquetatge UTM gratuïta per utilitzar-la a la propera campanya.