Article

Canvis en l'algoritme de Facebook: el que els professionals de màrqueting han de saber

Poques coses inspiren més ungles mastegades i suors freds entre els venedors de comerç electrònic que els canvis d'algorisme de Facebook. Quan Zuck & Co. xiuxiueja aquestes temudes paraules: canvis d’algoritme - crida l'atenció de totes les empreses que utilitzen Facebook.





I el 2018, gairebé totes les empreses utilitzen Facebook. Per això s’obté titulars com , 'L'algorisme de Facebook és apocalíptic per a marques'.

Apocalíptic? Bé, sembla una mica fort, però l’algorisme de Facebook definitivament és important. Al cap i a la fi, Facebook estableix les regles de compromís per arribar als vostres clients (i clients potencials) a Internet la plataforma de xarxes socials més gran en el món. Per tant, hem de saber què passa amb aquest algorisme.





Aquesta publicació repassarà exactament això. En primer lloc, veuremL’algorisme de Facebook canvia el 2018. A continuació, identificarem temes comuns que apareixen en molts canvis d’algoritme de Facebook i repassarem consells sobre com sobreviure als canvis nous i futurs.

Publicar contingut


OPTAD-3

No espereu que ho faci algú altre. Contracteu-vos i comenceu a atacar.

Comenceu gratuïtament

Què és un canvi d'algorisme de Facebook?

Un canvi d'algorisme de Facebook fa referència a un canvi en l'algorisme de feeds de notícies.Aquest és l’algorisme de l’abella reina que controla qui veu el vostre contingut i anuncis als seus canals de notícies.

Cert,Facebook s’alimenta d’alguns algorismes de Déu-sap-saber-quants. Algorismes per trobar amics, jugar i assistir a esdeveniments propers. Però quan els professionals del màrqueting diuen que 'l'algorisme de Facebook canvia', parlen de l'algorisme de feeds de notícies.

És l’algorisme News Feed, més que tots els altres, el que dicta el soroll que podeu fer a Facebook. Per tant, per als nostres propòsits, un canvi d’algorisme de Facebook és un canvi que fa Facebook a la visibilitat del vostre contingut al feed de notícies.

El gran canvi d’algorisme de Facebook el 2018

El canvi d’algoritme més recent de Facebook que va fer estremir els venedors es va produir al gener, quan el CEO Mark Zuckerberg va escriure un llarga actualització de l'estat de Facebook explicant que el contingut d’amics i familiars (no empreses i marques) ompliria els feeds de notícies dels usuaris. Dit d’una altra manera, les publicacions de la pàgina de la vostra empresa es deixaran de banda. Des de Zuckerberg:

Els primers canvis que veureu seran al feed de notícies, on podeu esperar a veure més dels vostres amics, familiars i grups ...

com crear gifs a Photoshop

Veureu menys contingut públic, com ara publicacions d’empreses, marques i mitjans de comunicació. I el contingut públic que veieu ... hauria de fomentar interaccions significatives entre persones.

Adam Mosseri, cap de notícies de Facebook, va donar alguns detalls més a la redacció de Facebook:

Com que l’espai al canal de notícies és limitat, mostrant més publicacions d’amics i familiars i actualitzacions que generin converses, es mostrarà menys contingut públic, inclosos els vídeos i altres publicacions d’editors o empreses.

Per tant, és fàcil veure per què aquest canvi d’algoritme de Facebook ha espantat els venedors de comerç electrònic i els propietaris de botigues. Facebook diu molt clarament que el contingut que creeu al voltant de la vostra botiga probablement es veurà menys. El vostre abast disminuirà i no per res del que hàgiu fet, sinó perquè Facebook ho vol.

Aquella estratègia de contingut de Facebook que heu treballat tant per crear i executar? Encara és rellevant. No tan rellevant com al desembre.

El que no diuen els anuncis sobre el canvi d'algorisme de Facebook

Podem estar tan preocupats per aquests anuncis de Facebook que ens oblidem de veure què hi ha no dit. I amb els canvis del 2018, és vital recordar allò que no hi és.

Per començar, tot s’emmarca al voltant de “contingut” i “publicacions”.

Recentment, hem rebut comentaris de la nostra comunitat que el contingut públic (publicacions d'empreses, marques i mitjans de comunicació) està amuntegant els moments personals ...

Veureu menys contingut públic, com ara publicacions d’empreses, marques i suports ...

Mostrarem menys contingut públic, inclosos els vídeos i altres publicacions d’editors o empreses ...

És clar, és una llàstima que el vostre contingut elaborat amb cura tingui més dificultats per accedir als canals d'informació de les persones. Però, fins i tot si aquest canvi d’algoritme de Facebook posa un mal al vostre abast orgànic, encara podeu fer servir anuncis de Facebook. Els anuncis són l’eix vital de Facebook i ni Zuckerberg ni Mosseri no fan servir les paraules anuncis o bé publicitat un cop. (Fins i tot els dropshippers reeixits no són tímids Preguntes sobre anuncis de Facebook. )

És possible que els usuaris vegin una publicació sobre el cotxe nou de l'àvia en lloc del vostre anunci de venda flash. Però l'àvia no substituirà els vostres anuncis.

Hi ha especulació que una disminució de l'abast orgànic de l'empresa farà que els preus dels anuncis augmentin. I això té sentit: si tothom comença a confiar en anuncis, la demanda augmentarà molt. (D'acord amb una teoria , l'algorisme de Facebook s'ha modificat específicament per augmentar els preus dels anuncis.)

el procés per crear un pla SMM inclou tots aquests excepte:

Tot i això, no us deixeu atrapats pels escenaris del judici final del que significa aquest canvi d’algoritme de Facebook per a la vostra capacitat d’arribar als vostres grups objectiu. És que, en lloc de passar unes hores creant imatges i còpies atractives, és possible que hagueu de passar unes hores (i uns quants centenars de dòlars) creant anuncis.

El nou canvi d’algorisme de Facebook no és nou

Un altre aspecte d’aquest canvi d’algoritme de Facebook que sovint no es menciona: Facebook porta anys en aquesta direcció.

Per exemple, després d'un canvi d'algorisme del 2014, Facebook va dir , 'La gent ens va dir que volien veure més històries d'amics i pàgines que els interessen i menys contingut promocional'.

En una nota de premsa del 2016, Facebook va dir 'Per això, avui anunciarem un proper canvi al rànquing del canal de notícies per assegurar-vos que no us perdeu les històries dels vostres amics'.

Avança ràpidament al 2018, quan Facebook va dir , 'Els primers canvis que veureu seran al feed de notícies, on podeu esperar a veure més dels vostres amics, familiars i grups'.

com trobar música a partir de vídeos de youtube

Així és com podeu obtenir titulars gairebé idèntics a dos anys de diferència:

2016 : L’actualització de l’algoritme de Facebook prioritzarà les publicacions d’amics per sobre de les organitzacions de notícies

2018 : Ara Facebook us mostrarà més publicacions d’amics i familiars que de notícies

En altres paraules, oferir contingut d’amics i familiars ha estat un punt de discussió a Facebook durant anys. Com demostren aquests canvis en curs a l'algoritme de Facebook, aparentment Facebook encara intenta trobar l'equilibri adequat. Però la qüestió és que Facebook fa temps que volia que el contingut dels canals d'informació dels usuaris provingués principalment d'amics i familiars. No prové de la vostra botiga de comerç electrònic.

Quantes vegades anunciarà Facebook canvis d’algoritme sobre la priorització del contingut d’amics i familiars abans que finalment, de manera permanent, doni prioritat al contingut d’amics i familiars? Qui sap. Però un dia aquestes amenaces sobre l’eliminació del contingut de la marca del feed de notícies cobraran vida i cal estar preparat quan l’abast orgànic dels venedors es doni suport vital.

Llavors, què he de fer sobre aquests canvis d'algorisme de Facebook?

Els canvis d’algoritme de Facebook no desapareixeran aviat. Facebook continuarà ajustant el que veuen els usuaris i, si la història és una indicació, aquests ajustaments continuaran dificultant que les marques, empreses i empreses puguin arribar a persones orgànicament dins dels seus canals de notícies.

Llavors, què significa això per a vosaltres i per al vostre negoci? Aquí teniu algunes coses a tenir en compte.

Dóna una importància a la interacció

Consulteu com& # x1F60DZuckerberg és a punt interacció en el seu anunci:

És evident que Facebook obtindrà un avantatge en les interaccions, de manera que podeu esperar que tingueu recompensa si publiqueu coses que generen comentaris i inspiren a la gent a etiquetar els seus amics.

Per descomptat, just abans del llançament d’aquest canvi d’algoritme de Facebook, Anuncia Facebook que lluitava activament contra 'l'esquer de compromís'. Ja ho sabeu, aquelles publicacions que diuen: 'Etiqueu 5 amics i registreu-vos al nostre obsequi!' Per tant, les interaccions que genereu haurien de ser legítimes.

Inicieu una recaptació de fons

Facebook intenta remodelar la seva imatge. Això significa menys contingut de les empreses, segur, però també més transparència . Menys aplicacions esquivades . Millor protecció de dades . Menys contingut de Oficials militars birmans .

I finalment: Més recaptació de fons benèfics .

Com és possible que hàgiu vist en el vostre darrer aniversari, Facebook ja us permet iniciar una campanya de recaptació de fons per a la vostra organització benèfica preferida. Aquest és exactament el tipus de canvi favorable a les relacions públiques que a Facebook li agrada i és una cosa que podeu aprofitar per obtenir visibilitat de la vostra marca.

Espereu, la visibilitat de la marca i la caritat no contradiuen? No!

Facebook ha ampliat la seva funció de llançament de recaptació de fons per a marques com la vostra: 'Les pàgines (incloses aquelles gestionades per marques, personatges públics i les mateixes organitzacions sense ànim de lucre) ara poden crear i donar a recaptadors de fons'.

Les botigues de comerç electrònic de tot el web hi accedeixen responsabilitat social com una forma d'ajudar simultàniament a una bona causa i fer que els clients se sentin bé ajudant-la. Si voleu que el contingut es mostri davant de la gent, aquest és un tipus de publicació sense pagament que a Facebook sembla encantar.

Juga amb l'optimització del públic

Facebook vol compromís? Donem-los-los.

Hi ha una característica interessant que Facebook fa molt bé d’amagar: l’optimització del públic. L’Optimització del públic us permet establir el mateix tipus de regles d’orientació per a les publicacions orgàniques que utilitzaríeu per als vostres anuncis. Tal com explica Facebook, podeu 'orientar les vostres publicacions al feed de notícies a públics amb més probabilitats d'interactuar amb el vostre contingut (p. Ex., Basat en l'interès). També us permet restringir qui pot veure la vostra publicació al feed de notícies en funció de l'edat o la ubicació del públic. '

Per tant, si teniu contingut que creieu que seria més rellevant per a un segment determinat, podeu utilitzar aquesta funció per accedir-hi. Això augmentarà el vostre percentatge de participació, cosa que mostrarà a Facebook que a les persones del vostre grup objectiu els agrada aquesta publicació, cosa que farà que la publicació es vegi més.

Per iniciar l'optimització del públic, aneu a la configuració de la pàgina de Facebook. A l'àrea 'General', trobareu 'Optimització del públic per a publicacions'. Seguiu endavant i activeu-ho i participeu-hi.

Busqueu vídeos 'En directe'

Quan va anunciar els seus recents canvis d’algoritme, Facebook va deixar diversos consells sobre la importància del vídeo en directe. De fet, no eren suggeriments: Facebook ho va dir alt i clar.

com posar una publicació a la vostra història d’Instagram

Segons Zuckerberg, la marca i el contingut empresarial que veieu 'haurien de fomentar interaccions significatives entre persones ... Hem vist que la gent interactua més als vídeos en directe que als habituals '.

Com va dir Mosseri: “Les publicacions a la pàgina que generen converses entre persones es mostraran més altes al canal de notícies. Per exemple, els vídeos en directe sovint condueixen a debats entre els espectadors a Facebook; de fet, els vídeos en directe reben, en mitjana, el doble d’interaccions que els vídeos habituals ”.

Traducció: Volem interaccions, els vídeos en directe generen interaccions, vosaltres feu el càlcul.

Ara, fer vídeo per a Facebook Live és més fàcil de dir que de fer. Però si voleu afalagar l'algorisme de Facebook perquè mostri el vostre contingut, sembla que Facebook quedarà encantat amb un vídeo. Només recorda:

  • Els vostres vídeos no han de ser de primera qualitat. No haurien de ser grans, però la gent tolerarà una qualitat inferior a l’estudi si el contingut és atractiu.
  • No espereu una riuada immediata d’espectadors. Facebook, YouTube i la Cerca de Google, entre d’altres, són notòriament difusos amb detalls sobre els seus algorismes, però és una saviesa convencional que a totes aquestes plataformes els agradi la freqüència: com més contingut produïu, més algorismes com vosaltres. Això vol dir que teniu un camí clar cap a una major visibilitat (produïu més vídeos), però també teniu un desavantatge integrat quan tot just comenceu. Tldr: sigues pacient.
  • El vídeo de Facebook Live probablement no serà la bala màgica per sempre. No hi ha cap 'canvi final d'algorisme de Facebook'. Els canvis continuaran arribant i, probablement, el següent tractarà el vídeo de manera diferent que aquesta. Facebook era ' obsessionat ”Amb vídeo en directe el 2016, llavors ho eren menys obsessionat el 2017, i semblen obsessionats de nou. Qui ho sap, potser quan prosperi la vostra operació de vídeo en directe, hi haurà un canvi d’algorisme de Facebook que afavoreixi la realitat virtual.

Confieu que els vostres anuncis es continuaran veient i que seran més cars

Com hem comentat anteriorment, el canvi més nou d’algoritme de Facebook dificultarà la incorporació del contingut orgànic als canals d'informació de la gent. Però els vostres anuncis? Facebook no amaga els vostres anuncis.

De fet, es pot argumentar que aquesta actualització d'algorisme farà que els anuncis siguin encara més importants per a Facebook. Els preus probablement augmentaran, segur, però si Facebook aconsegueix generar més interacció (és a dir, al cap i a la fi, l’objectiu declarat), almenys hi haurà globus oculars compromesos als vostres anuncis.

Utilitzeu el nou algorisme de Facebook com a excusa per diversificar el vostre mix de màrqueting

Si buscaves una excusa per barrejar-ho i deixar de confiar tant a Facebook, aquí tens. És clar, si teniu un negoci en línia, no podeu evitar Facebook. Però amb cada canvi d'algorisme de Facebook, se'ns recorda que l'èxit a Facebook és un objectiu en moviment.

Per això, és important que els vostres clients també us puguin trobar en altres plataformes. Tot i que és possible que Facebook vulgui protegir les seves arrels familiars, aquesta altra plataforma de xarxes socials propietat de Facebook, Instagram, no té aquesta filosofia. Per tant, potser en lloc d’enviar gent a la vostra pàgina de Facebook, feu com la botiga de sostenidors en línia Harper Wilde fa i envia-les a Insta.

A Google no li importen els amics i la família

D’acord, aquest és un titular enganyós. Potser a Google li importen els familiars i els amics. La qüestió és que Google no es fa malbé amb aquests canvis d’algoritmes de “més contingut d’amics i familiars” que sembla que Facebook llança cada 18 mesos.

Google adapta els seus algorismes? Absolutament. De Google Algorisme Panda , per exemple, es va dissenyar per eliminar els resultats de la cerca de granges de contingut que produïen contingut consultable però, finalment, coix. El Algorisme de pingüins Mentrestant, es va dissenyar per eliminar els resultats de la cerca de fonts considerades brossa.

Dit això, Google mai no us deixarà a favor de la nova imatge de gat del vostre cosí. Això vol dir que SEO pot ser el vostre amic avui, demà i l'any vinent.

El mateix per a AdWords. Sembla que AdWords no està subjecte als canvis dràstics que suposa el contingut orgànic de Facebook. Si reduïu els vostres diners i creeu els vostres anuncis, AdWords s'assegurarà que la gent els vegi.

Suposem que el vostre contingut no es veurà tant

Com si fer soroll a Facebook ja no fos prou dur. Només serà més difícil.

És cert, fins i tot amb aquests canvis d’algoritme de Facebook, les publicacions que generin interacció legítima continuaran apareixent a les notícies. I els trucs que acabem d’explorar ens ajudaran. Però generar aquest compromís en primer lloc serà més difícil perquè esteu treballant contra un biaix integrat que els algoritmes de Facebook tenen contra el vostre contingut: no sou amics i familiars.

Facebook segueix sent una plataforma empresarial

Tot aquest debat sobre la priorització d’amics i familiars per sobre de les marques us pot fer pensar: “Bé, suposo que Facebook s’ha transformat en una plataforma quasi filantròpica la missió de la qual és connectar les persones amb els éssers estimats”.

Cosa de nou.

Facebook encara té factures per pagar i accionistes per favor. El que significa que encara disposa d’eines comercials líders en la indústria que estan encantades d’utilitzar.

Facebook Pixel: El Facebook Pixel és un fragment de codi que viu al vostre lloc web i us permet aprofitar les dades de Facebook per publicar anuncis més impactants. Bàsicament, Pixel analitza qui visita i compra a la vostra botiga i, a continuació, fa dues coses: (1) s'orienta a aquells mateixos usuaris amb anuncis més endavant i (2) s'orienta a persones que són similars als vostres clients i que, per extensió, podrien també us interessa la vostra botiga.

com col·locar anuncis a Facebook

Facebook Analytics: Facebook Analytics és una potent eina per analitzar la manera com les persones interactuen amb el vostre lloc web, la pàgina de Facebook i el contingut de Facebook. Contrasteu Facebook Analytics amb Google Analytics, que no té ni idea del que passa a la vostra pàgina de Facebook, i sembla encara més poderós.

Director empresarial de Facebook: És possible que l’usuari mitjà de Facebook comenci a veure publicacions més reconfortants del seu primer cosí, però els empresaris que hi ha a continuació tindran accés complet al conjunt de joguines disponibles a Facebook Business Manager. El gerent empresarial seguirà sent el lloc on fer anuncis per a Facebook i Instagram, i els anuncis continuen essent com guanyen diners Facebook i Instagram. Així que no us tingueu por, el director empresarial continua sent el vostre amic.

Conclusions a l'algoritme de Facebook Canvis

Els canvis d’algoritme de Facebook no s’aturaran mai. Això sembla clar. Si prenem això com a punt de partida, aquí hi ha algunes coses en les quals els professionals del màrqueting poden confiar mitjançant canvis passats, continus i futurs:

  • No espereu un canvi d'algorisme de Facebook (almenys no anunciat públicament) que desprioritzi el contingut dels amics a favor del contingut de la vostra botiga. Període. Les tendències sempre estan en la direcció dels amics i familiars, i allunyades de les marques. Suposem, doncs, que l'algorisme del feed de notícies mai no us serà tan agradable com ho és avui.
  • Si hi ha plata blanca, és això: Facebook fa canvis per mantenir els usuaris més compromesos. És més probable que els usuaris compromesos interaccionin amb els anuncis. Els vostres anuncis. No és que Facebook s'estigui convertint en una organització benèfica. Encara hi haurà anuncis i, si aquests canvis d’algoritme de Facebook tenen l’efecte previst, aquests usuaris seran vistos pels usuaris que gaudeixin i s’obrin a veure els vostres anuncis.
  • Els canvis en l'algoritme de Facebook recorden que Facebook no és una publicitat completa. Facebook és atractiu. La base d’usuaris és fantàstica, Business Manager UX és agradable (sobretot), hi ha un historial provat de marques que guanyen força i generen vendes a través de Facebook. En algun moment, però, aquests canvis d’algoritme de Facebook poden provar la vostra paciència. I quan això passi, recordeu que Instagram, AdWords i el nostre vell amic SEO esperaran amb els braços oberts.

Voleu obtenir més informació?

Tenim molts avantatges addicionals sobre el màrqueting a les xarxes socials. Comproba-ho tu mateix:



^