Guia de la pàgina de resultats del motor de cerca de Google (SERP) per al 2021

Optimització del Motor de Cerca (SEO) és una part crucial de la creació d’un lloc de comerç electrònic que obtingui trànsit. Però mantenir-se al dia amb els darrers canvis en els motors de cerca ho és dur .

Sobretot quan Google canvia cada dia.

És més, Els deu enllaços blaus de Google no conduïu tant trànsit orgànic com abans.

Per què? A causa de les noves funcions SERP.

Aquestes noves funcions SERP (SERP és una abreviatura de la pàgina de resultats del motor de cerca) han millorat l’experiència dels usuaris, però també estan complicant el joc per a les empreses.

OPTAD-3

I si voleu guanyar el primer lloc als resultats de la cerca, heu d’entendre completament les regles del joc.

En aquest article, aprendreu què són els SERP, SEO i SEM. A més, adquirireu una comprensió sòlida de les moltes funcions de Google SERP en joc el 2021.

Sivella!

Publicar contingut

Què és el SERP?
Per què és important SERP?
Què és el SERP en màrqueting digital?
- Què és el SEO?
- Què és SEM?
Què són les funcions SERP?
Funcions orgàniques de Google SERP el 2021
Funcions SERP de Google de pagament el 2021
- Google Ads (anteriorment AdWords)
- Google Shopping
Resum: entendre els SERP de Google
Voleu obtenir més informació?

No espereu que ho faci algú altre. Contracteu-vos i comenceu a atacar.

Comenceu gratuïtament

Què és el SERP?

Abreujat per pàgina de resultats del motor de cerca , SERP és la pàgina única que serveixen els motors de cerca en resposta a la consulta de cerca d'un usuari.

A continuació, es mostra un exemple de Google SERP:

El terme SERP no és exclusiu de cap motor de cerca específic: Google, Bing i Yahoo ofereixen SERP als usuaris.

I avui, no hi ha dos SERP iguals. En canvi, són personalitzats per a cada usuari. És per això que de vegades veureu resultats de cerca diferents quan cerqueu en diferents dispositius o en ubicacions noves.

Per què és important SERP?

Quan parlem de temes de SERPs, posem l’èmfasi en l’optimització de motors de cerca de Google.

Per què? Perquè Google és el rei .

De debò, quan va ser l'última vegada que vau utilitzar un motor de cerca diferent? La gent ni tan sols ho fa 'cerca per alguna cosa 'ja ho fan' a Google '.

A més, fes un cop d'ull a aquestes estadístiques.

El gràfic següent mostra la quota de mercat dels motors de cerca als Estats Units, per percentatge de consultes de cerca:

L’abril de 2019, Google va generar el 62,7% de totes les consultes bàsiques de cerca als Estats Units, seguides de Microsoft Sites amb un 24,8% i de Verizon Media (abans Oath i Yahoo) amb un 11,6%.

I pel que fa al mercat de cerques mòbils als Estats Units Google torna a liderar amb una quota de mercat massiva del 93%.

Però això no és tot.

El domini de Google és encara més prevalent en molts altres mercats enormes, com el UK i Alemanya , on el mercat de la quota de mercat de Google s’assembla més al 87% i el 89%.

Què és el SERP en màrqueting digital?

El màrqueting SERP és el procés de promoció d’una empresa dins dels resultats d’un motor de cerca. Hi ha dos tipus de màrqueting SERP:

Les estratègies de màrqueting SERP més efectives utilitzen tant SEO com SEM per assolir els seus objectius comercials.

Vegem de prop cadascun d’ells.

Què és el SEO?

SEO significa optimització de motors de cerca i és el procés per assolir un rang alt en els SERP de manera orgànica. Orgànica vol dir que ho feu sense mètodes de pagament (com Google Ads ).

Hi ha moltes estratègies i tècniques en SEO. Dues de les principals tàctiques són màrqueting de contingut i la creació de backlinks.

Amb el màrqueting de contingut, creeu contingut orientat a classificar bé una paraula clau específica, donant-los una posició més alta i una exposició màxima als SERP. També podeu intentar crear un perfil de backlink amb llocs web que tinguin una autoritat de domini elevada. En altres paraules, intenteu que els llocs web en què confia Google enllacen amb el vostre contingut, cosa que millorarà l'autoritat del domini (i la classificació SERP).

Siguem sincers: es necessita molt de temps, dedicació i experiència per pujar al cim dels SERPs mitjançant orgànics SEO . No obstant això, els resultats valen la pena lluitar.

Per què?

Com més alt estigueu al SERP, el obtindreu més clics .

Només a la primera pàgina de Google, els primers cinc resultats orgànics representen més del 67 per cent dels clics de pàgina una , mentre que els resultats del 6 al 10 representen menys del 4 per cent.

com utilitzar Instagram per a empreses

És més, el contingut orgànic d’alt rang normalment mantindrà la seva posició als SERP durant un període de temps prolongat, sense cap dels costos permanents associats a les fitxes de pagament. Dit d’una altra manera, és un canal de màrqueting més sostenible i durador.

Què és SEM?

SEM significa màrqueting en motors de cerca i és el procés d’adquisició de trànsit dels motors de cerca mitjançant llistats i anuncis de pagament. Un dels canals SEM més comuns és Google Ads (anteriorment conegut com AdWords). Aquestes fitxes de pagament apareixen a Google per sobre i per sota dels resultats de la cerca orgànica, així com a la barra lateral.

Cada fitxa de pagament es basa en paraules clau específiques i normalment se us cobra per cada clic a cada anunci, d’aquí el nom de pagament per clic o PPC.

Els llistats d’anuncis de Google inclouen una petita insígnia d’anuncis per identificar-los com a anuncis de pagament, com en l’exemple següent:

Tot i que els resultats de pagament poden no tenir el poder de permanència com a fitxes orgàniques, els resultats de pagament tenen els seus avantatges.

En primer lloc, retorn de la inversió (ROI) es lliura molt més ràpidament.

Amb una campanya de Google Ads ben orientada, podeu saltar directament a la part superior dels SERP i exposar el vostre negoci a clients altament orientats.

És més, tot i que és probable que els resultats de pagament no vegin percentatges de clics (CTR) tan elevats com les fitxes orgàniques, Els anuncis PPC de Google tenen un CTR mitjà del 2% , i els que fer el clic sovint és més proper a la conversió.

Però això no és tot.

Els resultats de pagament també inclouen un suite d’anàlisis que proporcionen un camí clar cap a conversions i CTR més elevats. I aquest coneixement ho és inestimable en optimitzar els vostres esforços de SEO.

Per això, el millor màrqueting SERP combina SEO i SEM.

Què són les funcions SERP?

Una funció SERP és qualsevol forma de llistar en una pàgina de resultats del motor de cerca que no sigui un resultat orgànic estàndard. Aquestes funcions estan dissenyades per proporcionar una millor experiència als cercadors adaptant cada SERP per mostrar informació més rellevant i detallada.

Per entendre la potència de les funcions de SERP, això és què Resultats de la cerca orgànica de Google semblava fa una dècada:

I, en comparació, a continuació es mostra una imatge del SERP de Google el 2021 amb quatre funcions SERP diferents a la pantalla: compres, anuncis, notícies destacades i, a continuació, resultats orgànics.

És evident que han canviat moltes coses.

Avui en dia, els SERP de Google són molt més útils, rellevants i precisos. Google intenta escurçar el temps i l’esforç que necessiten els usuaris per trobar allò que busquen i depèn de les marques de comerç electrònic mantenir-se al dia.

Funcions orgàniques de Google SERP el 2021

Google millora constantment les funcions de SERP i n'afegeix de noves. Això significa que avui en dia hi ha diverses maneres d’aconseguir que el vostre negoci arribi a la part superior dels SERP.

A continuació, es mostra un resum ràpid de les funcions SERP de Google el 2021:

Resposta rica

Les respostes riques també es coneixen com a quadres de respostes, respostes ràpides o respostes directes. Sovint es mostren als SERPs per a preguntes senzilles com ara: 'Quina hora és al Regne Unit?' i 'què és una màquina de vapor?'

Google no proporciona crèdit a les fonts de respostes enriquides perquè diuen que la informació és així part del domini públic .

La imatge següent mostra un exemple de resposta completa:

Resultats rics

Un resultat ric ( anteriorment conegut com a fragment ric ) és similar a una llista SERP de Google normal, tret que conté més informació que el títol estàndard, la meta descripció i l'URL. La informació addicional sol ser valoracions dels clients, preus o enllaços addicionals.

Els operadors de llocs web poden afegir marques de dades estructurades, com ara Schema.org per optimitzar el seu contingut per obtenir els millors resultats de Google.

En aquesta imatge següent, podeu veure un resultat ampli de Google Pixel 3 que mostra les valoracions dels clients i enllaços addicionals:

Targeta enriquida (mòbil)

Targetes enriquides són la versió per a mòbils de resultats enriquits. La majoria de cerques a Google succeeix en dispositius mòbils, per tant, és important tenir-ne un estratègia primer mòbil .

Targeta de coneixement

Les targetes de coneixement funcionen de manera similar a les targetes enriquides, tret que es basin en dades específiques. Per exemple, si cerqueu 'població bozeman', veureu una targeta de coneixement que representa la resposta:

Com que es basen en dades específiques i difícils, és difícil classificar aquests llocs.

Gràfic de coneixement

Gràfics de coneixement es mostren a sobre dels resultats orgànics o a la barra lateral dreta. Sovint inclouen imatges, fets, mapes i temes de cerca relacionats. Aquesta funció SERP es mostra sovint per a consultes sobre determinats temes, llocs o persones.

Per crear gràfics de coneixement, Google obté informació de les seves pròpies dades de serveis com Google Maps, així com de fonts externes com Wikipedia.

La imatge següent mostra un gràfic de coneixement retornat per a la consulta de cerca 'Londres:'

Tauler de coneixement

Panells de coneixement són gairebé idèntics als Knowledge Graphs, tret que Google només obtindrà informació de Google Maps o El meu negoci llistats. Per aquest motiu, es mostren panells de coneixement per a consultes sobre marques, empreses o organitzacions.

Els panells de coneixement sovint inclouen imatges, fets, enllaços a xarxes socials i cerques relacionades.

La imatge següent mostra un tauler de coneixement sobre Shopify :

Paquet de 3 locals

Un paquet de 3 locals és una funció SERP que conté un mapa i una llista de tres empreses locals com a resultats enriquits. Els paquets locals de 3 es mostren normalment per a consultes sobre empreses o organitzacions properes.

Els usuaris que cerquen empreses locals solen tenir una intenció comercial elevada. Per tant, aconseguir una posició en un paquet de 3 locals pot fer meravelles per atreure nous clients.

La imatge següent mostra un paquet de 3 locals retornat per a la consulta de cerca 'millors estudis de ioga a Berlín':

Tingueu en compte que aquesta funció SERP només està disponible per a empreses amb ubicacions de maó i morter. Si sou una empresa de dropshipping només en línia, no serà una opció per a vosaltres.

Paquets d'imatges

Aquesta funció SERP es mostra per a qualsevol consulta de cerca que es refereixi específicament a imatges o que ho faci beneficiar-se dels resultats visuals . Prop del 23 per cent dels SERPs de Google mostrar imatges, i això continua augmentant.

Malauradament, per a les empreses, quan un usuari fa clic a una imatge, es dirigeix a Google Images i no al lloc web de la qual prové la imatge.

millor moment per publicar a Facebook el divendres

A l'exemple següent es mostra un paquet d'imatges retornades per a la consulta 'gat perseguint el ratolí:'

A més, els paquets d'imatges es poden mostrar de diferents maneres. A l'exemple següent es mostra un paquet d'imatges més petit retornat per a la consulta de cerca 'gat en camió':

Això també funciona al vostre favor per a les cerques d'imatges de Google. Segons Jumpshot i Moz , El 27 per cent de totes les cerques van ser per imatges. I la diferència aquí és que quan un usuari fa clic en una imatge, ella són portat al vostre lloc.

videos

De vegades, Google també mostrarà un carrusel de tres Vídeos de YouTube , com a la imatge següent. Una cerca de 'com canviar un pneumàtic' mostra tres miniatures ràpides de vídeo i els usuaris poden desplaçar-se cap a la dreta per veure més vídeos relacionats.

Enllaços de lloc

Aquesta funció SERP proporciona un grup ampliat d’enllaços d’un domini específic. Enllaços de lloc normalment es mostren quan un usuari cerca una organització o lloc web específics. L’objectiu de Google és permetre als usuaris navegar directament a la pàgina web que cerquen.

La imatge següent mostra els enllaços del lloc a diferents pàgines del lloc web d'Oberlo.

Cerca vertical

La cerca vertical apareix a la part superior de la pàgina quan Google necessita obtenir informació de moltes categories diferents, com ara imatges, vídeos o notícies. Aquesta funció SERP normalment es mostra per a consultes sobre temes o ubicacions.

Quan busca 'Londres', Google retorna una cerca vertical amb 'Coses a fer a Londres'.

La gent també pregunta

Els quadres 'Les persones també fan preguntes' contenen preguntes relacionades per ajudar els usuaris a explorar més a fons un tema. Són molt habituals i es mostren sovint per a una consulta de cerca que és una pregunta directa.

A la imatge següent es mostra un quadre de preguntes de persones amb preguntes addicionals relacionades amb la consulta de cerca 'Oberlo'.

venent productes amazon al meu lloc web

Twitter

Aquesta funció SERP és un carrusel dels tres tuits més recents d’un compte de Twitter. Els tuits que es mostren poden incloure imatges i enllaços. Els usuaris també poden desplaçar-se cap a la dreta per veure tuits addicionals des del compte.

La imatge següent mostra aquesta funció SERP retornada per a la consulta 'Shopify Twitter:'

Notícies destacades

Aquesta funció SERP mostra notícies d'última hora o històries de tendència relacionades amb una consulta de cerca. Google inclou tres notícies destacades a la funció, i cadascuna conté un títol, una imatge, un enllaç de font i el moment en què es va publicar la història. Aquesta característica es deia 'A les notícies'.

Quan cerqueu a 'Los Angeles', Google mostra notícies destacades relacionades amb la capital:

De vegades, Google mostra històries destacades horitzontalment sense imatges:

Fragments destacats

Fragments destacats de Google són potser la millor manera perquè les empreses puguin exposar-se orgànicament als SERP i, en conseqüència, se les denomina sovint 'posició 0.'

Segons Ahrefs El 99,58 per cent dels fragments destacats s’extreuen de pàgines que ja ocupen les deu primeres posicions dels SERP. Per tant, per tenir una oportunitat d’assolir la posició 0, les empreses ja han de situar-se en una posició alta en els SERP.

Aquests són els cinc tipus principals de fragments destacats:

Fragments destacats del paràgraf

Per crear fragments de paràgrafs destacats, Google treu text i, de vegades, una imatge d’una pàgina per intentar respondre directament a la pregunta del cercador dins dels SERP.

Aquest és el tipus de fragment destacat més popular i, sovint, es mostren per a preguntes que comencen per 'com', 'què és' o 'per què és'? La imatge següent mostra un fragment de paràgraf per a la consulta 'per què el cel és blau?':

Fragments destacats de la llista numerada

Aquesta característica SERP sol classificar els ítems per número o enumera instruccions que expliquen com fer alguna cosa.

A continuació, es mostra un exemple d’un fragment de la llista numerada que es retorna per a la consulta de cerca “swap facial de Photoshop”:

Fragments destacats de la llista de vinyetes

Aquesta funció de cerca és gairebé idèntica als fragments de la llista numerada, tret que la llista simplement es marca amb vinyetes. Aquests fragments destacats es mostren sovint per a llistes sense classificar i la informació que es mostra sovint s’obté d’articles de llista.

A la imatge següent es mostra un fragment amb una llista amb vinyetes que es retorna per a una consulta de cerca sobre olis essencials per a refredats:

Fragments destacats de la taula

Aquesta funció SERP mostra imatges sobre una taula que conté informació com ara estadístiques i classificacions.

Aquestes taules canvien sovint de mida i de disseny en funció de la consulta de cerca. I fins i tot Google obtindrà informació de més d'una font per crear el seu propi fragment de taula SERP.

A la imatge següent es mostra un quadre amb un fragment que mostra la programació de les sèries de televisió de realitat Les autèntiques mestresses de casa :

Fragments destacats de YouTube

Aquesta funció SERP s'extreu de YouTube i sovint mostra un clip específic d'un vídeo. Els fragments destacats de YouTube es tornen sovint per obtenir preguntes sobre com, o per a qualsevol consulta que es respongui millor en forma de vídeo.

A la imatge següent es mostra un fragment destacat de YouTube retornat per a la consulta de cerca 'com pintar una habitació'.

Articles acadèmics

Els articles científics o basats en la investigació també apareixen a la seva pròpia secció dedicada a Google SERPs. A continuació, s'explica el que apareix en cercar 'tecnologia a la sanitat':

Google treu aquestes fonts de la seva funció de cerca de Google Scholar. Aquí apareixeran revistes científiques / de recerca i publicacions similars.

Desplaceu-vos fins a la part inferior del SERP i veureu suggeriments de cerca relacionats. Aquestes són les recomanacions de Google basades en la consulta original de l'usuari; potser han desplaçat-se fins a la part inferior i no han trobat exactament el que busquen, de manera que Google ofereix un enfocament diferent.

Les cerques relacionades es presenten de diverses maneres. Com a text hiperenllaçat a la part inferior:

I com a carrusels d’imatges podeu desplaçar-vos. Normalment, es troben directament a sobre de les cerques relacionades amb text o es troben distribuïdes pel SERP.

Tipus professional: Utilitzeu aquesta informació per informar de la vostra estratègia de contingut i de paraules clau.

Funcions SERP de Google de pagament el 2021

Ara que hem cobert totes les funcions SERP orgàniques principals, fem una ullada als dos tipus de funcions de Google SERP de pagament el 2021.

Google Ads (anteriorment AdWords)

Aquests anuncis es creen amb Google Ads , i les empreses els poden utilitzar orienteu paraules clau específiques . Tenen un aspecte gairebé idèntic a les fitxes normals, però inclouen una petita insígnia 'Anunci' abans de l'URL, tal com es mostra a la imatge següent:

Les quatre posicions de l'anunci més desitjades estan per sobre dels resultats orgànics a la part superior de les SERP.

Tanmateix, Google també mostra llistats de pagament a sota dels resultats orgànics a la part inferior de la pàgina. És comprensible que tinguin taxes de clics més baixes i, en conseqüència, siguin menys costoses de comprar.

Google Shopping

La segona funció SERP de pagament és Google Shopping . Es retornen per a consultes altament relacionades amb els productes, i aquests usuaris solen tenir una intenció comercial elevada.

Compres de pagament els resultats inclouen múltiples llistats de productes. Cada fitxa normalment conté el títol del producte, la imatge, el nom del venedor i les valoracions dels clients.

Sovint apareixen a la part superior dels SERP per sobre dels resultats orgànics:

De vegades, Google mostrarà els resultats de les compres a la barra lateral dreta junt amb altres funcions SERP i resultats orgànics. A continuació s'explica l'aspecte que feu si cerqueu 'pesca':

Google també ha introduït els populars carrusels de productes a SERPs, que ofereixen una llista ràpida de miniatures i puntuacions per estrelles de productes relacionats. Això és el que apareix si cerqueu 'cabells arrissats':

Resum: entendre els SERP de Google

Això ens porta al final de la nostra guia sobre els SERP de Google el 2021. A hores d’ara hauríeu d’entendre què són els SERP, SEO i SEM, així com les diverses funcions disponibles de Google SERP.

Recordeu, hi ha dues aproximacions al màrqueting SERP:

Optimització orgànica del motor de cerca (SEO)
Màrqueting de motors de cerca de pagament (SEM)

Les millors estratègies de màrqueting SERP utilitzen les dues coses juntes per maximitzar el trànsit.

Per avançar, podeu obtenir més informació sobre el SEO orgànic a la nostra guia de Fragments destacats de Google i podeu obtenir més informació sobre SEM de pagament a la nostra guia de Anuncis de compres de Google .

De quina forma de màrqueting SERP depèn actualment el vostre negoci, SEO o SEM? Feu-nos-ho saber en els comentaris següents.