Com arrencar el vostre màrqueting i convertir-vos en una marca consolidada

No espereu que ho faci algú altre. Contracteu-vos i comenceu a atacar.

Comenceu gratuïtament

Convocatòria en fred i tractament de rebuigs

Aleisha: Erik, moltes gràcies per acompanyar-me a Start Yours. Estem parlant de tot màrqueting avui. Aquesta és l’altra cara de les coses que crec que sovint la gent subestima el difícil que és aconseguir que el vostre negoci es posi en marxa i que es faci realitat.

Erik: Sí.

Aleisha: El que m’agrada de la vostra història és que vau haver d’afanyar-vos per aconseguir aquest negoci que actualment esteu executant. Vas començar amb molt poc. Expliqueu-me una mica com us heu convertit en una superestrella de màrqueting del no-res.

Erik: Sí. Aquest negoci és únic i diferent del consumidor, perquè realment es podria construir a partir de la xarxa i les relacions. És a dir, que havia construït i venut a empreses de comerç electrònic. Havia construït una reputació d’aquesta manera, així com una xarxa, sabent que sabia què feia i com fer créixer aquestes coses.

OPTAD-3

I, per tant, quan vaig començar a assessorar i assessorar per a altres empreses, va ser una obvietat per a moltes d’aquestes persones que ja em coneixien i tenien confiança en venir a contractar-me. Ho vaig facilitar. I, per tant, era una barrera baixa per entrar a treballar amb mi i molta confiança i aposcausa que havien vist i presenciat el que jo mateix havia construït.

I així es pot saber com vam començar. En realitat era ... Don i apostol malinterpretar-me, calia submergir-s’hi. Va trigar a fer-ho. Va caldre arribar a tota aquesta gent. Va trigar a posar-me per aquí.
com fer una publicació d’instagram

Però va ser bastant senzill després d’això, ja que ja tenia una xarxa decent, cosa que em va donar la possibilitat de llançar bàsicament Hawke perquè tenia els primers clients a la meva xarxa immediata.

Aleisha: Feu xarxa amb empreses realment grans. Però, podem tornar a quan feies aquest tipus d’enrenou i realment intentaves apropar-te a les empreses? & aposCause Crec que molta gent té reticències a trucar-se en fred o a posar-se fora. És molt difícil. Ho he fet i crec que pot semblar incòmode i sembla que ... M'agrada parlar per telèfon. A moltes persones ja no els agrada parlar i per telèfon.

Quins són alguns dels consells per començar, sobretot, fent servir la vostra experiència que utilitzeu per apropar-vos realment a les empreses i posar-vos al davant?

Erik: Sí, diria que superar l’aprehensió de les trucades fredes. Només cal anar-hi. Ho vaig saber quan tenia 19 anys i vaig aconseguir una feina de venda de ganivets de cuina porta a porta, i ho vaig fer molt intencionadament per acostumar-m’hi.

I després, la meva primera feina fora de la universitat va ser treballar com a agent immobiliari demanant anuncis en fred. I sembla que hi ha moltes altres coses, com més ho feu, menys us importa el rebuig i l’estrès.Per tant, si és quelcom resistent a vosaltres, però voleu dirigir un negoci, supereu-lo. Vés a forçar-te a fer-ho.Sigui quina sigui aquesta xifra, heu d’anar-hi, ja que un cop us acostumeu a aquestes converses fredes, es fa fàcil i ho hauríeu de fer.

Encara, en aquesta etapa, no faig una trucada en fred per a clients, però faig una trucada en fred per a tota mena d’altres associacions. Vull demanar ofertes que vull acabar, altres coses que intento i aposme fer. I no m’equivoqueu, fins i tot fins al dia d’avui, definitivament teniu una mica d’adrenalina perquè us sembla que voleu dir: 'Què diré?' Intentant anticipar la conversa.

Però s’aprèn a fer-ho i és com saltar d’una cornisa alta. Simplement deixeu anar i marxar, i després que hi aparegueu, realment no és un gran problema. Igual que l’anticipació és molt pitjor que la situació real.

Aleisha: Sí. Vaig tornar a entrar al món de les cites en línia a principis d’any i vaig tenir un cert èxit, cosa fantàstica, però va ser aquell primer moment d’anar a dir: “Vaja, el rebuig, jo no vull i aposto ser ...”.

Erik: I llavors te n’adones i probablement puguis tenir alguna cosa biològica amb rebuig. Encara no he estudiat mai de què es tracta, però realment no importa. Algú us rebutgi, independentment de si, de nou, de forma romàntica o empresarial, no significa res. Seguiu endavant. Hi ha molts peixos al mar a banda i banda.

Aleisha: Sí.

Erik: Apreneu-ne. Si voleu que no ho apostessin, esbrineu què heu fet i que podria ajudar al següent, però apreneu. Igual que en parlo tot el temps amb el nostre procés de venda. El nostre índex d’aproximació dels nostres clients potencials qualificats és probablement del 20 per cent, el que significa que quatre de cada cinc vegades, el meu equip sentirà que no. I és que som una marca premium, tenim tot el suport, tota la credibilitat, la majoria dels nostres clients potencials són entrants, ens vénen a buscar ajuda i, tot i així, quatre de cada cinc persones ens diuen que no.

Una vegada més, per sobrepassar-ho, es converteix en un joc de números, i ja sabeu que això i qualsevol cosa passarà, preveieu que vosaltres i vosaltres escoltarà 'no' molt. I, de nou, us hi acostumeu ràpidament.

Els tres pilars del màrqueting

Aleisha: Vull entrar en una mica de detall sobre el bàsics del màrqueting . Sé que feu campanyes molt grans i crec que, com hem dit, el món ha canviat aquest any. El màrqueting, I & aposm segur que ha canviat amb la manera com ens plantegem de fer una venda. Molts dels nostres oients són nous a ecom i nous iniciar un negoci . No ha de ser comerç electrònic. Podria ser de maó i morter. Podria ser qualsevol cosa.

Parlem una mica de com enfocem el màrqueting des del primer moment. Es passa molt de temps buscant productes o desenvolupant una marca, però després crec que la gent arriba a aquesta línia d’arribada i posa en marxa un negoci i després diu: 'No passa res'. Grills, 'perquè no han pensat ni apostat en això. Per tant, si començàveu un negoci avui i sempre torno a les plantes en test, perquè és el que més m’agrada. M’encanten les plantes. Si avui estiguéssiu establint un negoci de plantes de test ...

Erik: Oh, prou curiós, una de les nostres principals inversions de risc és una de les empreses de plantes domèstiques més grans del país.

Aleisha: Genial. Genial. Doncs bé, els oients de Start Yours diran: 'Sí, finalment, Aleisha i Aposs van trobar algú per parlar de plantes en test'.

Erik: Sí.

Aleisha: Si iniciéssim una marca de comerç electrònic, que vengués plantes de test, podem fer un parell de passos que potser faríeu amb un client i com aniríem comercialitzant l'empresa de plantes de test?

Erik: Sí. I la bona notícia és que, per tant, no apostem i comercialitzem només per a les grans marques, que constitueixen una petita part del nostre negoci. Per tant, la nostra declaració de missió és 'Accessibilitat a un gran màrqueting', amb la idea de ser, som i som els millors en el que fem, però treballem amb gairebé qualsevol persona que necessiti ajuda. I, per tant, seguim treballant amb moltes startups i moltes grans marques i tot el que hi ha al mig.

Per tant, sempre que mirem una campanya de màrqueting, cobrim una mica tres categories, tres pilars del màrqueting, i publicarem un llibre sobre això.

Per tant, és capaç de prendre consciència, fomentar i confiar.

La idea és que la consciència és: 'Com crideu l'atenció pel vostre producte o servei? Quines són les maneres de fer-ho? Podria ser publicitat. Podria ser premsa. Podria ser influir en el màrqueting , moltes maneres de fer sortir la vostra marca. Estic aprofundint en un segon.

Però, després, la nutrició, que és la part més important del màrqueting i que la majoria de la gent enyora, és quan algú veu un anunci o es fa conscient de la vostra empresa, és probable que no comprin immediatament.

Hi ha alguna cosa que s'anomena període de consideració o cicle de compra, o hi ha un període entre el moment en què es va introduir per primera vegada al vostre producte o servei i quan realment compren. I si no feu i feu alguna cosa durant aquest període per ajudar-vos a portar-los i guanyar-hi certa confiança, ja que és el tercer pilar, generalment veureu un percentatge de conversions molt, molt, molt inferior, un rendiment molt inferior de la vostra publicitat i una mena de consciència -edifici.

Així, amb la consciència, hi ha moltes coses per utilitzar. Pots fer servir Anuncis de Facebook , Anuncis de Google. Si no teniu diners i aposteu, les col·laboracions són fantàstiques. Cerqueu socis que arribin al vostre mateix públic i associeu-vos-hi per arribar al seu públic.

Premeu, de nou, pot ser bo, en aquest moment pot semblar una mica antiquat. Utilitzem premsa molt més per generar confiança que coneixement de la marca construir aquests dies, és a dir, demostrar que us heu presentat en aquest lloc als vostres clients potencials existents, fa molt més que esperar que us condueixi.

I, de nou, amb el foment, un cop es trobin al vostre embut, recollint la seva adreça de correu electrònic, recollint el seu número de telèfon, mitjançant SMS, utilitzant màrqueting per correu electrònic , amb chatbots, utilitzant altres maneres de mantenir-se en contacte, és súper potent.

I probablement el contingut més potent que la gent passa per alt quan es tracta de tot això.

Perquè si esteu creant contingut de marca ... Així que plantes en test, aquest és un bon exemple. Així doncs, The Cell és la nostra inversió. Apareix una empresa anomenada The Cell, i continuen Shopify , i tenen una línia directa per a ... Si la vostra planta té problemes, podeu trucar a la seva línia telefònica i parlar-los sobre per què la vostra planta té problemes.

Aleisha: M’encanta.

Erik: És fantàstic. Publica contingut tot el dia sobre com cuidar les plantes, diferents plantes, què fer, diferents consells i trucs. Així, en fer-ho, quan la gent encara no els ha comprat, pot començar a digerir aquest contingut i dir: 'Vaja, saben tot això'. Ara, seran un client.

A més, és molt menys probable que la gent vagi a compartir pàgina del producte per a una figura específica i complicada que volen comprar algú altre, en lloc de dir: 'Ei, aquí i escriviu un article molt divertit sobre com cuidar les vostres plantes' o 'Les deu plantes més importants que teniu a casa' o el que sigui.

Així doncs, la capacitat de compartir i Paraula de la boca , que encara és, amb diferència, el motor més important en el negoci és el boca-orella, augmenta molt quan hi ha contingut i no només productes.I s’obté més alimentació. Aconsegueixes molt més compromís en general. I crea consciència a causa d’aquest boca a boca i SEO valor on la gent només pot descobrir el vostre contingut. Per tant, el contingut també és molt important.

Però, de nou, el més important és esbrinar si esteu fent coses per augmentar i, bàsicament, portar gent nova a l’embut de conversió, augmentar la vostra consciència entre les persones que tendeixen a comprar el vostre producte o servei.

I llavors, què fas amb aquesta consciència? I com ho fomenteu per augmentar el percentatge de conversions i augmentar el vostre valor de tota la vida ? És a dir, una vegada que compren una vegada, mantenint-se en contacte amb ells, tornant-los, aquest tipus de coses, i els causen, són molt menys costosos i molt més fructífers de fer aquesta peça. Encara heu d'omplir l'embut. És per això que heu de fer el treball de consciència, però també és útil.

I després, la confiança és el tercer pilar i, quan es presenta aviat, es tracta de la validació de tercers.

Per tant, premsa, influencers, testimonis, referències, boca a boca, contingut que els ajudi a guanyar-se la confiança amb vosaltres, tot tipus de coses. I amb el pas del temps, la coherència es converteix en aquesta confiança o, com altres persones en diuen, 'marca'. Qualsevol que sigui la vostra marca, el que comença a ser cada vegada més destacat i conegut és el que esdevé el vostre nivell de confiança.

No he de demanar que algú altre em digui què compro quan vull comprar una Coca-Cola. Saludable o no, sé el que rebo i aposme, confio en el que rebo i aposme. Es tracta d’una Coca-Cola. Si podeu crear el mateix per a la vostra marca, que la majoria de la gent pot fer si només mantingueu la coherència, llavors això pot començar a substituir aquest factor de confiança.

Signes vertaders d’èxit

Aleisha: & aposCoherència i apos és una paraula que apareix tant en aquest podcast i estic molt content d’haver-ho dit, i aposcause crec que la gent ... Hi ha tanta comercialització per enriquir-se ràpidament i seure a Lambos, i crec que els meus oients són probablement estic farta de que en parli, però és ...

Erik: Per tant, diria ... Permeteu-me que intenti aquest ràpid ...

Aleisha: Si us plau, si us plau.

Erik: & AposCause That & aposs a really ... Ho vaig dir a l'escenari en una conferència fa uns anys, i jo només estava escopint, però es va quedar atrapat, i es va quedar ... Així que un Lambo,comprar un Lambo no és un signe d’èxit. Així, doncs, un Lamborghini pot costar, diguem i diguem, entre 2.000 i 3.000 dòlars al mes. Tret que siguis una mena de punyeta, la majoria dels assistents ho superen als Estats Units.

Per tant, si teniu un empleat, és probable que gasteu més del que costa un Lambo. Per a mi, quan veig algú amb un negoci quan em diuen que tenen 700.000 empleats, això em sembla impressionant. Quan veig que algú es queda en un Lambo, m'agrada, d'acord, així que ... No puc res, literalment ho és ... Per a qualsevol que tingui un negoci, no vol dir res.

Vaig dir-ho a l’escenari d’una Cimera de Trànsit i Conversió, aquesta gran cimera de màrqueting a San Diego, i pel que sembla, hi havia quatre nois a la primera fila que acabaven d’arrencar els seus Lambos i Ferraris, i així tothom va començar a riure. i em preguntava: 'Què he dit?' Era una habitació d’aproximadament 1.500 persones, i aquests nois eren tots ... Tots tenien la matrícula personalitzada, Lambos de color blau brillant i groc brillant, i jo era ... M’agrada simpàtic ... Abans corria , M'encanten els cotxes.

Quan vull un superdeportiu, generalment només surto a llogar-lo per un dia i treure’l del sistema. I si t’apassiona, aconsegueix-ho.

Però que això sigui un signe de riquesa i èxit és una bogeria per a mi.

Aleisha: Sí, estic d’acord i, per a mi, penso en la llibertat ... L’èxit per a mi és la llibertat de poder triar què fas amb el teu temps i poder passar temps amb la família i els amics i, sí, segur, no haver de preocupar-se tant per la propera nòmina.

Però estic totalment d’acord amb vosaltres, la idea d’aquesta opulència. I, sovint, només pot aparèixer falsa opulència. Vaig veure una publicació fantàstica ... Em va recordar que algú ha construït, era a Los Angeles, era un conjunt d’avions, com un avió privat, però bàsicament es podia contractar aquest tub ...

Erik: Sí, el conec. Matt Monahan el va construir. És un amic, el conec bé. I un exemple perfecte, sí, va construir un gran reactor perquè els influencers poguessin fer fotos i ...

Aleisha: Increïble.

Erik: Per a ell és un artista i, per tant, li agrada fer comentaris socials. Bàsicament deia: 'Mireu que ridícul és això', però després es va desenganxar. Va ser així, no, la gent realment volia prendre-ho i ... He de ser sincer, he de volar molt en privat i he de volar més aviat en negocis o comercials de primera classe. Et serveixen més, tenen un bon menjar, són una mica més repartits i còmodes, tret que ...

Hi ha, escolta, hi ha avions de luxe que hi ha, però els avions executius generals són fantàstics per comoditat i s’enlairen ràpidament, però, de nou, tot això, el flaix que hi està associat està tan sobrevalorat. I costa deu vegades la quantitat que costa volar de primera classe.

Aleisha: Sí. I també puc ... crec que sí, i jo i aposme vaig intrigar sobre el vostre amic, i crec que és fantàstic, però sí, tornant a la percepció de les coses de les xarxes socials i la gent que les contracta per fer els seus sessions de fotos quan realment tornin a la seva Honda Civic, sense falta de respecte per Honda Civic, en vaig conduir durant anys, però ...

Erik: Gran cotxe.

Aleisha: Gran cotxe. Gràcies, Honda. Però, sí, crec que potser ... Tornar enrere, mirar el màrqueting i el que venem i la idea que hi ha molta gent venent la idea que només s’aconsegueixen les coses ràpidament i que van a fer les seves sessions de fotos al seu Lambos llogat i en els seus falsos raigs quan en realitat només apareix buit, i ... Això no és el que volem parlar avui, però m'encanta que ho digueu.

Erik: No, però diria que, per al vostre públic que està pensant en construir els seus negocis, toca dues coses. Una d’elles és que veieu a tota aquesta gent publicant imatges en avions privats i en cotxes agradables, sabeu que la majoria d’aquelles persones que en realitat comparteixen tot allò que lloguen i endeuen aquestes coses. És una merda, així que don & apost ...

Quan tinguis la temptació de comparar-te a tu mateix, sap que la majoria estan plens de merda, de manera que no hi ha cap motiu per fer-ho.

I el número dos, si aquest és el motiu pel qual us voleu posar en contacte amb els vostres negocis és perquè pugueu comprar un avió Lambo o privat, només heu d'aturar-vos i fer-vos més difícil. Dirigir un negoci que vau començar és realment molt dur, i si ho feu per motius equivocats i no pel plaer innat de dirigir un negoci, serà impossible i és on podreu ...

com agradar una pàgina de Facebook com a empresa

Ho veus. I no m’agrada anar massa morbós, però hi ha elevades taxes de suïcidi en l’emprenedoria. Hi ha taxes de depressió elevades en l’emprenedoria. I ho crec, perquè les persones hi participen per raons equivocades i assumeixen tot el pes del negatiu per si mateixos.

I la feina d’un propietari d’empresa consisteix a fer front als problemes més importants del negoci. Perquè si no apareixen grans problemes, és probable que algú altre s'hi ocupi. Per tant, tu i tu també seràs la visió, cosa que és molt divertit, però tu i tu també tindràs els problemes més grans que apareixeran a tu i els problemes que ningú més no sabria resoldre. I, per tant, si podeu & apostar ...

Si no ho fas perquè t’estima de manera innata el que estàs fent, podràs ser miserable.

I potser algun dia obtindràs un Ferrari i després t’adonaràs, un cop l’obtinguis, no importa i apostarà. És divertit durant el primer temps. A no ser que sigueu un cotxe resistent ... Tinc un parell d'amics resistents ... Un va comprar un McLaren i li va deixar al seu bebè i li encanta, i és fantàstic veure-ho.

I sembla que és genial un premi pel qual va treballar molt dur. Però també li encanta el que fa i també li encanta la feina. & apos Perquè, una vegada que ho obteniu i marqueu aquesta casella, hi ha molts tòpics al voltant: 'Es tracta del viatge, no del destí', i és veritat a emprenedoria . Ha de ser.

Demostrar valor

Aleisha: Deixem que puguem parlar una mica sobre ... Vostè ha esmentat escrivint blocs i el contingut és el rei. A Oberlo, el nostre bloc només està ple de material didàctic. Podríeu embogir portant la gent a aquest tipus de llocs perquè la gent enganxi i vulgui aprendre més, crec que és un bon exemple, si la gent vol comprovar-ho, hi haurà un petit endoll.

Però també, la idea que no ha de ser una venda explícita tot el temps. Crec que la gent mira el màrqueting i creu que heu de crear un anunci que només cridi a la gent perquè compri aquesta cosa, però que el màrqueting és molt més subversiu que això, no és així?

Erik: Per tant, tot depèn del vostre producte o servei. No vull i aposto com la venda dura.

Crec que la venda dura engendra un client feble perquè tu i tu vols forçar algú a no deixar-lo venir a tu.

Quan venen per compte propi, es venen a si mateixos. Si els heu de vendre, tret que tingueu un producte que, un cop venut, haureu sortit, la majoria de les empreses necessiten el valor a llarg termini d'un client, el valor de vida d'un client.

És a dir, quantes vegades compren? Tornen i compren més? Generalmentel que impulsa la majoria de les empreses de comerç electrònic és repetir les compres i retenció de clients ,el que significa que necessiteu persones que no es venguin i apostin, però que valorin el vostre producte i el vulguin. Per tant, demostrar valor per a mi és molt diferent del cridaner màrqueting.

I vaig veure tants dropshippers de comerç electrònic i coses així semblen perdre’ls, i acaben ... M’agrada i aposs el mateix que la història de Ferrari i Lamborghini, com si acabessin dient a tothom com: ‘Mira que he venut 500 milions de productes ahir '. I sembla que 'Sí, però heu gastat 600.000 dòlars a Facebook, i que no passarà demà i que podríeu fer alguna cosa complicat que ara tothom i tots puguem estar enutjats i probablement tindreu rendiments del 30%', com aquestes històries.

Una vegada més, és una d'aquestes coses, en què, si ronca com un ànec, probablement pugui semblar un tipus d'ànec. És com si no tingués sentit i apostés i aquesta persona presumís de milions de dòlars i caga així, i no ho veuen, i passen el seu temps a Facebook presumint-se'n, probablement no dirigeixin un negoci així i no un té temps si realment estan dirigint un negoci així.

Si realment van guanyar un negoci de zero a 500.000 dòlars d’ingressos en un mes, no tenen temps per compartir els seus secrets a Facebook.

I és que, en aquest moment, el que veieu molt és molt d'aquesta BS. Així doncs, tingueu cura de tot això i concentreu-vos en la creació d’un bon producte, com ara la creació d’un bon servei o un bon producte i que el màrqueting sigui fàcil, i no us deixeu ficar en l’esquema d’enriquiment-rapidesa, només heu de crear una empresa.

Aleisha: Sí. Si estiguéssim mirant Aleisha & aposs Pot Plants, i jo & aposm només el llanço, jo & aposm és un apassionat de la meva empresa. Creieu que és positiu tenir una mena de persona davantera, si sóc la persona que dirà: 'Ei, aquí teniu els meus jardineres', i crec que molta gent té por de la idea de fer Facebook Vides o posant cara a la marca. Però, de nou, tornant a la confiança, em sento atret ... I & aposme, atret per les empreses que diuen: 'Hola, ho faig'.

Erik: Sí, crec que depèn de si s’adapta a la marca. Digueu que sou venedors de plantes de casa per a mares i pares que us quedin a casa i que us agradi la gent que es queda a casa, i que sou un home gegant de culturisme de 21 anys que creixeu i que tingueu un bronzejat fals. Aquella persona ... Potser serà tan impactant que pugueu obtenir l'atractiu i, en realitat, que vengueu algunes plantes. Però si s’adapta a la seva marca, absolutament.

Cal assegurar-se que s’adapta a la seva marca.

Igual que per a nosaltres, jo i aposme definitivament, em vaig posar com a rostre d’una empresa. La meva última empresa va ser una marca de roba activa per a dones i dones. No crec que crec que jo sigui la millor cara de la companyia.

Una marca de roba activa amb la qual treballem és increïble, anomenada Shefit, van començar amb sostenidors esportius, era una empresa Shark Tank, tenia un marit i una dona i tots dos tenen una forma increïble i sostenien esportius per a dones. Tots dos poden ser el portaveu i ser capaços de presentar una parella feliç i estar en bona forma i crear aquesta empresa atlètica.

Per tant, només depèn de la marca i heu d’acordar-ho d’una manera o altra. Si podeu ser el portaveu, és fantàstic, com heu dit, per confiança i transparència, és enorme. Però també s’ha d’adonar que de vegades potser no ho serà.

Aquí tenim un noi que anuncia constantment la seva botiga de matalassos i que pot capturar un noi de probablement 60 anys amb una veu molt plorosa que només et crida a la pantalla. I sembla que, vull dir, ho puc sentir. Probablement he sentit aquest anunci probablement centenars i centenars de vegades. En els darrers 20 anys, ha estat el mateix anunci. Estic segur que hauran aconseguit negocis i seran capaços de trobar-se amb el lloc on es troben, però sembla que encara podríeu fer-ho molt millor. Tu i tu et crides a mi sobre allò en què vull dormir.

Aleisha: És tan interessant que aquells ... Que suposo que també miren cap a on ... I això condueix al següent tema sobre en què hauríem de gastar diners, però em fascina aquest tipus de vells mitjans de comunicació, suposo, anuncis de televisió . L’home que encara inverteix diners, però potser rep una mica d’ego que crida a la càmera i dispara cada dos anys i pot seure als matalassos.

Erik: No tenen cap seguiment ni l'apost. Com que es tracta d’empreses de la vella escola, no en fan cap seguiment. Algú va entrar en algun moment i va dir: 'Vaig veure el vostre anunci', i ell va dir: 'Això no és possible, estem fent més coses'.

Aleisha: Sí!

Erik: Per tant, jo també hi he estat. Vaig prendre aquelles decisions en què vaig dir: 'Ei, una persona ho va dir. Probablement n'hi ha mil més, així que ho farem i continuarem fent-ho.

Màrqueting amb Facebook i Google

Aleisha: Segur. Oh, això és divertit. D’acord, doncs, diners i on hauríem d’invertir. Com va fer molta gent, vau començar amb ... Què era? 300 dòlars a la butxaca. Adoro aixó.

Erik: Sí.

Aleisha: Això suposa una gran quantitat de diners per a molta gent, però tampoc tants diners quan inicieu un negoci, en lloc d’esbrinar on heu posat 300 dòlars.

La gent del comerç electrònic posa molts diners en el desenvolupament de productes i en la creació de llocs web cridaners, però també, com hem dit a la part superior del programa, pot ser complicat quan digueu: 'Oh, com dimonis faig arribar aquest missatge?' Quants diners hauria de gastar?

Per tant, aquesta és una qüestió una mica àmplia, però, com podem invertir els nostres diners en màrqueting i on hauríem de posar-los a grans trets?

com aconseguir més seguidors a ig

Erik: Per tant, hi ha algunes parts en això. Un, depèn d'on vingueu i vingueu. Fins i tot fa dues empreses, també ens van arrencar. Igual que jo buscava premsa, no teníem diners, jo no tenia diners, així que em deia: 'Hem d'esbrinar com fer-ho gratuïtament '.

I, per tant, sempre parlem de la compensació entre el temps i els diners, quan comenceu i no teniu diners, doncs, teniu molt de temps i, si no ho teniu,si estàs gastant un munt de temps en coses i no guanyant diners, llavors estàs fent alguna cosa malament.

Per tant, el vostre temps hauria d’estar força obert fins que no gaudiu de diners i no us dediqueu a trobar maneres de guanyar diners.

I perquè & aposs sempre com sigui al principi, & amp; aposs totes les coses que no costen i aposten directament. De nou, com la premsa, el boca-orella, potser alguns màrqueting guerriller tàctiques i coses que podeu fer per intentar fer-les arribar d’una manera viral, coses així. Tot és difícil. No et malinterpretis i això no és així, fes això i tu i tu tindràs èxit. Es pot provar un munt de coses diferents i continuar provant fins que agafi.

I, de nou, si teniu un bon producte o servei, cada vegada que obteniu un client, ho diran a altres persones. Llavors obtindreu aquest efecte multiplicador a mesura que el construireu, i això obtindrà un efecte multiplicador.

Per tant, el temps i un bon producte o servei ajuden molt. Però heu de continuar posant en marxa això per aconseguir que s’acceleri prou ràpid perquè això també sigui sostenible per a vosaltres.

Quan es tenen diners, es redueix a on anunciar-se i a on gastar-los. Per fer una petita anècdota, quan busqueu on anunciar-vos, penseu en el context en què es troben les persones que reben l’anunci i no el podreu arribar a la demostració. Es tracta d'un model molt antiquat on la majoria d'agències tradicionals encara parlaran de: 'Bé, la vostra demostració és a Facebook o és a TikTok?'

La resposta és que estan en tot. Facebook té dos mil milions d’usuaris actius al dia. Tothom i pot trobar-se a Facebook en termes de demostració, de manera que no es tracta d'això, sinó que pot saber què està fent quan ho reben.

Un bon exemple és Facebook versus Google, ambdues plataformes destacades. Però Facebook, la forma en què la fa servir la gent, està assegut simplement desplaçant-se pel seu flux de notícies, sense fer res productiu. T’asseus allà, llisques cap amunt, llisca cap amunt, llisca cap amunt, i tu ets aposre mirant totes aquestes coses diferents, i bàsicament el que dius és que estàs avorrit.

I, per tant, és un moment perfecte per colpejar algú perquè no fa res més, sembla que: 'Estic avorrit, estic desplaçant-me per Facebook'. Perfecte, us mostraré alguna cosa interessant. I, a causa de la seva metodologia d’orientació i la seva base d’usuaris, bàsicament podeu conèixer exactament qui és el vostre client en un moment en què us diu que està avorrit, amb anuncis publicitaris i creatius que esperem que pugueu provar per esbrinar quin és el millor anunci serveix-los. Per tant, és una gran plataforma per a la publicitat, per la qual cosa té èxit. TikTok mostra comportaments similars a aquell.

El problema amb Facebook és el moment. Si tinc un producte que serveix per a una necessitat específica, que posseeixi una necessitat basada en el temps, permeti que digui que aposo un advocat de DUI. Ajudo els conductors borratxos quan entren als jutjats. Si jo & aposmo aquesta persona, només puc & apostar ... A què em dirigiré a Facebook? Algú a qui li agradi l’alcohol? No hi ha cap manera de trobar aquestes persones.

I, per tant, quan aparegui Google. Google, en lloc de ser només un lloc on, a falta d'una paraula millor, pugueu crear demanda d'un producte amb públic objectiu , Google és un lloc on responeu la demanda existent.

De manera que podeu crear una nova demanda a Facebook, però responeu a la demanda existent a Google i, tot just, és que algú no pugui cercar alguna cosa i tinc la resposta.

És tan senzill, és el context. I encara podeu orientar-vos per demostració i fer tot això. Però, i estàs dient ... Per tant, ara, de nou, si algú fa Google, necessito un advocat de DUI, o bé, tinc una DUI, és el moment perfecte per anunciar-los.

Però el contraargument a això és que Google no està basat en l'estil de vida. Si jo & aposve he creat la millor sabata de córrer nova, i algú de Google per a sabates de córrer, i vosaltres teniu sabates de córrer Nike, Adidas i Hawk, hauré sentit parlar de Nike i Adidas i no de Hawk, així que aniré amb els altres dos.

Per tant, es fa molt difícil fins que no hagis creat una marca per generar o respondre a qualsevol demanda existent en aquesta plataforma. I allà on Facebook arriba millor. Per tant, per a la creació de marca i estil de vida, Facebook i els millors. Per respondre a una demanda existent quan hagueu obtingut la resposta, Google és millor.

Aleisha: Suposo que també torna al que deia sobre l’escriptura de material didàctic. Si jo i aposme venig les meves plantes en test i jo i aposme parlant de com no matar un suculent, i algú que fa googling 'el meu suculent està mort', suposo que amb Aleisha i aposs Pot Plants, definitivament ho podríem configurar, seria una bona manera de sempre respon a aquesta pregunta, amb un gran article.

Erik: I això demostra que aquella persona i pot considerar un suculent comprador, té una necessitat, que pot semblar molt senzilla, enfront de Facebook, on es pot apuntar a la persona que busca ajuda suculenta, però es pot dirigir a un propietari de 30 anys a qui li agraden les plantes i li agrada un munt de llocs web de jardineria. Podeu buscar la persona que probablement voldrà comprar plantes.

I, a més, obtindreu un públic molt més ampli a Facebook que a Google, perquè no només espereu que algú vingui a vosaltres.

Aleisha: I el bo és que nosaltres ... I, de nou, hi ha tants vídeos d’instruccions diferents sobre com fer-ho, però si esteu fent la vostra diligència deguda amb Facebook amb aquest angle, però també venint de Google, podem torneu a orientar a través de la gent de Google immediatament i, a continuació, envieu-los de nou a Facebook i, després, tornem a presentar-nos de nou, ja teniu el vostre objectiu. Sí.

Erik: Sí. I diré que, si llançés una nova marca avui, probablement voldria tenir almenys un quart de milió de dòlars en màrqueting per aconseguir-ho realment. Si comenceu per menys que això, haureu de ser realment descartats.

Si voleu fer proves de llançament més reals, optimitzant, necessiteu uns 250.000 dòlars de màrqueting.

Heu d’utilitzar influents?

Aleisha: Cosa increïble. I si el tinguéssim, molts dels nostres oients segur que ho gastaríem. Amb què es tracta influir en el màrqueting ara? Les comprem? És una merda? És alguna cosa en què ens hauríem de centrar?

Perquè, en realitat, l’altre dia llegia un article sobre com el COVID i els influencers, perquè la gent pot & apostar a qualsevol lloc o molta gent està força restringida, la sexualitat dels influencers s’ha esvaït una mica en determinades àrees. Per tant, hauríem d’enviar-los coses i pagar-los molts diners per dir: 'Hola nois, això és cosa meva'. Això és molt negatiu per a mi. Em sap greu.

Erik: No, estàs bé. Sí, no, és menys eficaç del que solia ser, principalment a causa de les regulacions, almenys als Estats Units, sobre les regulacions de la FTC que han de revelar que estan fent el pagament. I això realment fa mal, al meu entendre, més microinfluents del que va fer els influencers principals, ja que les ofertes de recolzament importants han existit per sempre i encara funcionaran.

Com Michael Jordan i Nike, sí, tothom sap que se li va pagar per això. Encara ven més sabates que ningú.

Per tant, no és cap problema de pagament. Es pot dir que qualsevol persona amb un seguiment de BS de 10.000 persones cobrava el seu abast i el seu abast real al seu públic, és insignificant, de manera que si el tracteu més com un altre canal de publicitat, amb un bon creador de contingut ... Així que crearan els anuncis per a Vosaltres sabreu com crear contingut per al seu públic, i podran arribar al seu públic d’una manera determinada i mireu les impressions que reben, els clics que reben, etc., i hi podreu obtenir alguna cosa amb seguretat. No és cap altre gran canal publicitari.

La part difícil és a gran escala, ja que arriba al salvatge oest. És difícil escalar-lo de manera previsible, de manera que & aposs on es fa difícil. Però segueixo pensant que hi ha un valor que, com a part de la vostra diversificació i possibilitat, genera certa confiança, crea una certa validació. És una obra de marca molt bona si agafeu els influencers adequats. Aneu a la influència equivocada com: 'Ei, mireu el producte que m'han enviat', però si algú que realment defensa el que representa la vostra empresa, pot ser realment bo.

Però això no és possible, sinó que persegueix algun altre blogger de moda, només és una noia amb bon aspecte que publica amb roba, així, i no farà molt. Però si teniu algun tipus de principi, la vostra empresa manté la vostra existència i aposeu a una altra persona que ho signifiqui, que normalment no té una bona alineació, sinó que és més important l'alineació de la marca.

Aleisha: Si Aleisha & aposs Pot Plants intentés trobar gent per posar els meus magnífics portaplats a casa, suposaria que buscaria gent al nínxol de reformes o disseny de cases o microinfluents que siguin bons ... Hi ha un gran hack d’IKEA que sempre m’encanta. M’atrauen les persones que redissenyen les coses. Per tant, buscaríem aquells llocs on trobaríem persones que estiguessin específicament amb aquest tipus de coses.

Erik: Es pot fer això o bé puja molt per la celebritat que més li convé imatge de marca tu & aposre hi aniràs. La gent ja coneix aquesta celebritat i bàsicament eleva la vostra marca i us relaciona amb això.

Moltes marques ho han fet molt bé. Fabletics amb Kate Hudson, coses així. Sí, doncs, un exemple perfecte, com que Kate Hudson té una marca, la gent sabia qui era i, per tant, en forma, mare, noia bonica, hi ha una llista completa de coses que podrien ser-hi i que van fer que Fabletics ho defensés immediatament. & aposcause & aposs la seva marca.

Però això es pot veure on es fa una imatge més gran. Apareix durament l'interior.

O bé es fa un nínxol i aconsegueix que la gent estigui molt concentrada o pugi. Aconsegueix els blocaires aleatoris de 100.000, 200.000 i 300.000 seguidors que costen una quantitat decent de diners i que realment no vulguis dir res.

Aleisha: Sí, sí. I també, com heu esmentat, assegureu-vos que si esteu treballant amb un influencer, teniu maneres de fer un seguiment del que fan. No només dius: 'Hola, pots presentar el meu producte?' i després no es pot trobar al desert i no hi ha manera de descobrir si realment va funcionar per a vostè.

Erik: Sí, exactament.

Es tracta de construir confiança

Aleisha: L'altra cosa que heu esmentat anteriorment i crec que és realment bo tornar a publicar-la és si esteu venent un producte i a la gent li agrada el vostre producte, i potser també es tracta de la por de tornar a aproximar-vos, però assegureu-vos que teniu alguna cosa fixada. on podeu dir: 'Ei, us ha agradat el meu producte? Voleu compartir una foto? ' & aposCause Aquest tipus de testimonis són realment poderosos. Com a comprador, sé que m'agradaria dir: 'Oh, això és una persona real que porta aquest vestit, no només el model'. Vull veure-ho.

Erik: Sí, no, estic d’acord. I, de nou, és capaç de generar tota aquesta confiança. Especialment al principi, això és enorme. & aposCause, també, per a qualsevol persona que noti tot el dropshipping i totes les empreses de Shopify en fase inicial, la Xina ha estat horrible recentment en termes de funcionament Anuncis d’Instagram a alguns llocs de Shopify a l'atzar que venen alguna cosa que sembla fantàstic a la imatge, i després l'obtindreu i podreu obtenir una porqueria. I va trigar sis mesos a arribar fins aquí, i tu i tu els envies per correu electrònic, i culpen COVID. La meva dona i jo ens hem tractat això algunes vegades de nosaltres mateixos, i sembla que impedeixi que la gent vulgui ...

Aleisha: Sí. Jo també.

Erik: Sí, impedeix que la gent vulgui comprar qualsevol cosa i, per tant, no pugueu oposar-vos ara. Heu de construir aquesta confiança i eficàcia.

Aleisha: Sí, recentment hem comprat una funda de sofà. Allò era una porqueria. I també treballo a la indústria, on crec que ara, sóc bastant capaç de detectar ... I això no és un problema ... Crec que el dropshipping és fantàstic i, com ja heu dit, només trobareu les empreses legítimes i que venen allò que realment anuncien. Però, sí, ens van atrapar. Vam comprar un tros de coberta de sofà de porqueria, i cada dia em sento malament. Ho miro i només dic: 'Maleït sigui tu!'

Erik: El meu favorit és un amic meu que he comprat ... I la imatge és fantàstica. És com aquest núvol de tempesta, més o menys gran, i sembla un núvol, però té llums. I així s’il·lumina i sembla que un llamp s’està disparant, i només ... Se suposa que és una llum que poseu a un racó, però era com un núvol de tempesta que s’apagava al racó. I després va mostrar la inauguració de la caixa, que era com dos feixos de hisop de cotó i hi havia una llanterna. I em deia: 'Vinga'.

Aleisha: Crea la teva pròpia tempesta.

Erik: Sí, exactament.

Aleisha: Vaig a dir, com a algú que compra coses a Instagram i Facebook, que un parell de línies em van molt de llarg com a client. I també el punt dolç que vaig observar l’altra nit quan estava mirant. Quan faig la comanda, per no dir, em compro les coses i em compro coses, cosa que ha passat, però només un parell de begudes senzilles després del sopar que entre les 8 i les 10 hores i el bloqueig nocturn és quan jo i l’aposme premo aquest botó.

Erik: Sí, solia ser mentre la gent treballava al seu escriptori, però crec que, treballant des de casa, no pot passar res. Així doncs, ara estem veient el mateix. Al vespre, vaig cometre l’error. Em desperto al matí i dic: 'Què he comprat a Amazon?'

Aleisha: Sí. Què i què es pot obtenir d'aquesta notificació d'enviament?

Erik: Va aparèixer. Tenim un fantasma explosiu de 12 peus per a la nostra gespa davantera que vaig comprar l’altra nit.

Aleisha: Ei, gaudiu-lo en aquesta època de l'any o bé guardeu-lo allà la resta de l'any. Vull dir que no hi ha límit.

Erik: Jo podria.

Aleisha: Hola Erik, explica'm una mica més. Has dit anteriorment que treballes amb empreses de totes les mides. Viouslybviament, tenim molta gent que ho està ... Bé, no és evident que tinguem molta gent que escolta, que té grans empreses, però també està començant. Podem animar la gent a posar-se en contacte amb vosaltres si volen una mica de consell? Què els podeu oferir?

Erik: Sí, vull dir, això significa literalment el que fem. Podeu inscriure-us literalment hawkemedia.com . Fem una consulta gratuïta i diem: 'Aquí teniu les coses que heu de fer' i, si no estan preparats per treballar amb nosaltres, encara els donarem orientacions sobre les coses que haurien de fer per arribar-hi.

I ens passa a nosaltres tot el temps, de manera que estem encantats de fer-ho, on algú ens vingui, encara no estem del tot preparats per contractar ningú. Per tant, seguim començant a 1.500 dòlars al mes, però 1.500 dòlars al mes, de manera que costa diners. Si algú és més barat que això, tingueu molt de compte de què serà ...

Tenim moltes economies d'escala que ara podíem fer, ja no érem capaços d'aconseguir aquest preu abans. I, per tant, tingueu molta precaució quan pugueu ser més econòmic i, normalment, si no esteu en el punt en què podeu gastar uns 10 milions al mes en màrqueting, el conseller delegat hauria de ser el principal venedor de màrqueting. I en aquest moment, sempre donem consells i orientacions per dir: 'Ei, aquí teniu algunes coses que podeu provar'.

Aleisha: Això i potser bé. Crec que si podeu treballar amb una empresa de consultoria que, en realitat, com la vostra, pugui dir: 'Aconsegueix aquestes quatre coses i llavors podràs ... Això et portarà fins als 10.000 dòlars'. I després treballen amb vosaltres, com heu dit, creant confiança, trobant gent que pugui tenir la consistència de l'èxit. És fantàstic.

Erik: L’altra cosa divertida, com he esmentat anteriorment, és que tenim el nostre podcast, que és Hawke Talk, i que presenta literalment les històries d’origen de persones realment increïbles. De manera que, i n’apodeu un altre de divertit, si voleu saber sobre com la gent arriba a on és, si es tracta de jugadors de la NFL All-Stars, NFL. La setmana passada vam tenir Gary Vaynerchuk, així que molta gent divertida.

Aleisha: Genial. Estimo una mica Gary. Va ser tan intens?

Erik: No, el conec des de fa molt de temps, així que em porto bé amb ell. Molt novaiorquesa, no em posis malament.

Aleisha: Ah, sí, m'agrada ... Si he de tenir un estat d'ànim determinat, m'enganxa. Puc escoltar-lo i simplement dir: 'Molt bé. Bé. Jo & aposme bé. ' I altres vegades, he d’anar inomés cal fer el Aplicació Headspace durant un temps i penseu una mica en la meva vida.

Eric, seria fantàstic tornar-te al programa si estàs disposat i obert a fer-ho, i crec que tens moltes coses a compartir.

Eric: Sí, gràcies.

Aleisha: I tinc moltes més preguntes per fer-vos, però ... Deixeu que us tornem i parleu una mica més sobre màrqueting avançat la propera vegada.

Eric: Segur.

Aleisha: I cap a on estem dirigint-nos també, ni tan sols ho vam cobrir, però dirigint-nos a ... diria post-COVID, però a qui faig broma? Cap a on ens dirigim cap al 2021 i com hauríem de tenir en compte el màrqueting, especialment amb el llançament de tantes empreses en línia.

Eric: Vaig a dir que el més bonic que es pot saber sobre les empreses en línia és que tot i que moltes persones les llancen, la quota de mercat en termes de despesa del consumidor, almenys als Estats Units, va passar del 13% en línia al 30%, i va caure fins al 27%, ara que els EUA estan una mica oberts.

facebook com fer un xat en grup

Però potser es reduirà al 25%, no tornarà al 13%, de manera que el mercat dirigible ha crescut massivament, de manera que hi ha moltes oportunitats i crec que la majoria de la gent encara ho ha aprofitat.

Aleisha: No, estic totalment d’acord. Crec que estem veient moltes del mateix tipus d’estadístiques a Oberlo i Shopify, només veiem persones que estan especialment en transició de maó i intenten trobar una solució per no deixar de treballar, però també adaptar-se al món actual que estem vivint.

Eric: Sí.