Com crear un pla de màrqueting de xarxes socials Killer

Tant si només esteu començant en el vostre viatge emprenedor com si voleu derivar-vos en nous canals de màrqueting , us podeu preguntar com podeu crear un pla de màrqueting a les xarxes socials que ajudi a créixer la vostra botiga de comerç electrònic.

És ben sabut que les xarxes socials són un canal de màrqueting que moltes marques de comerç electrònic ja han utilitzat eficaçment per disparar el creixement de les seves botigues, de manera que hem creat aquest article per oferir-vos alguns consells i trucs que us ajudaran a trobar el mateix nivell d’èxit. Si teniu previst utilitzar-lo Facebook , Snapchat , o Instagram per a empreses , t’hem cobert.

Som-hi!

No espereu que ho faci algú altre. Contracteu-vos i comenceu a atacar.

Comenceu gratuïtament

A Benjamin Franklin se li atribueix un vell refrany: 'Si no es prepara, es prepara per fracassar'. Aquest sentiment és especialment cert quan comercialitzeu el vostre negoci de comerç electrònic. Hem esmentat anteriorment que hi ha diverses marques de comerç electrònic que ja s’han consolidat, cosa que significa que no serà fàcil distingir la vostra botiga de la multitud.

OPTAD-3

Si voleu maximitzar les vostres possibilitats d’èxit, és fonamental que creeu un pla de màrqueting en xarxes socials que sigui súper eficaç.

La creació d’un pla de màrqueting de xarxes socials ben pensat us ajudarà a augmentar l’abast de la vostra botiga de comerç electrònic, a interactuar amb els vostres clients existents i, en última instància, a generar més vendes. Un cop la vostra botiga generi un flux constant d’ingressos, podreu escalar encara més els vostres esforços de màrqueting, cosa que us ajudarà a augmentar encara més el vostre creixement.

Abans d’entrar en el perillós de crear un pla de màrqueting a les xarxes socials per al vostre negoci de comerç electrònic, és important establir objectius i objectius per al que voleu assolir.

Aquests objectius no només ajudaran a donar forma al vostre estratègia de màrqueting en xarxes socials , però també us permeten mesurar l'èxit dels vostres esforços de màrqueting. Si no heu establert aquests objectius, no podreu mesurar el vostre ROI ni demostrar que el màrqueting en xarxes socials és una tàctica útil per fer créixer el vostre negoci.

En establir objectius per al vostre pla de màrqueting a les xarxes socials, us aconsellem que no seleccioneu mètriques de vanitat, com ara m'agrada i retuits, com a mètrica principal per a l'èxit. Tot i que són agradables de veure (i val la pena mesurar-los), no afecten directament el creixement de la vostra empresa. En el seu lloc, us recomanem que mesureu mètriques que probablement generin vendes, com ara el nombre de contactes generats o taxa de conversió.

Si decidiu mesurar el nombre de contactes generats a través del màrqueting a les xarxes socials, us recomanem que n’afegiu un únic codi de descompte a les vostres publicacions a les xarxes socials. Això us ajudarà a comprendre com vau adquirir els vostres clients. Si veieu que s’utilitza més un codi de descompte d’una publicació específica a les xarxes socials que altres, és un bon indicador que el contingut d’aquesta publicació té un bon ressò amb el vostre públic.

Una gran tàctica per establir objectius assolibles per al vostre pla de màrqueting a les xarxes socials és incorporar el S.M.A.R.T. marc. A continuació, es mostra aquest marc:

S pecífic
M facilitable
A sostenible
R elefant
T enllaçat amb el nom

Tots els objectius que fixeu per als vostres esforços de màrqueting en xarxes socials haurien de relacionar-se amb tots aquests punts. Aquí teniu un exemple d’objectiu que segueix el S.M.A.R.T. marc:

'Vull fer servir el màrqueting a les xarxes socials per promocionar els últims productes que he afegit a la meva botiga. El canal principal en què centraré els meus esforços serà Facebook i faré créixer el meu públic amb contingut atractiu, incloses publicacions, imatges i vídeos. En promocionar els meus productes, publicaré una imatge atractiva del producte acompanyada d’una breu descripció de les funcions principals del producte. En un mes, vull aconseguir almenys una venda per publicació '.

fes un vídeo al you tube

Tot i que aquest exemple s’adreça específicament a un empresari de comerç electrònic que acaba de començar la seva botiga, us dóna una bona idea de com podeu aplicar el S.M.A.R.T. marc del vostre propi pla de màrqueting de xarxes socials.

Quan tot just inicieu el màrqueting en xarxes socials per al vostre negoci, haureu de crear comptes als canals de xarxes socials que creieu que us ajudaran a assolir els vostres objectius. Si comenceu de zero, és important assegurar-vos que no us esteneu massa. És molt més beneficiós centrar-se en un o dos canals en lloc d’intentar fer créixer diversos comptes alhora.

Si ja heu provat el màrqueting en xarxes socials per al vostre negoci, assegureu-vos que aquests comptes estiguin optimitzats per ajudar-vos a assolir els vostres objectius. Aquesta no és una tasca difícil d’aconseguir i pot donar els seus fruits un cop s’hagin escalat els esforços de màrqueting a les xarxes socials.

Comenceu amb les vostres publicacions. Tant si feu servir text com imatges, optimitzeu-los per a cada xarxa en què publiqueu. Si publiqueu a Instagram, proveu d’utilitzar-lo hashtags , ja que us ajudaran a fer créixer el vostre abast.

També podeu promocionar de manera creuada els vostres comptes de xarxes socials. Si els vostres seguidors de Snapchat s’han disparat, mencioneu al vostre públic que també publiqueu a Instagram i Facebook. Això proporcionarà al vostre públic més maneres d'interactuar amb el vostre contingut i us oferirà un abast més ampli de les xarxes socials en general. Doble victòria!

També és una bona idea incloure un enllaç directe a la vostra botiga de comerç electrònic a les seccions de bio dels vostres comptes de xarxes socials. Això permet a les persones que estimen el vostre contingut (però que no coneixen la vostra marca) fer una ullada als vostres productes i, potencialment, fer una compra.

Pot ser difícil decidir quin contingut tindrà més ressò entre el vostre públic. Si mai no esteu segur de què publicar als vostres canals de xarxes socials, consulteu altres marques del vostre lloc. Feu una ullada al contingut que publiquen, vegeu-ne el rendiment i penseu en maneres de millorar el contingut de les vostres xarxes socials que els seus en un esforç per distingir-vos de la multitud.

Per exemple, aquí hi ha WeWork’s compte:

A l’instant obtens una idea de la seva vibració i contingut: publicacions divertides i inspiradores que animen treballadors de tota mena.

També podeu utilitzar el vostre públic per inspirar-vos en el contingut de les xarxes socials. Mireu la manera com el vostre públic interactua amb les xarxes socials i intenteu imitar aquest estil. Els resultarà familiar i us ajudarà a enviar un missatge que tingui ressò. Si veieu que és popular un tipus específic de publicacions, concentreu la vostra atenció a crear contingut similar; és la millor manera d’assolir els vostres objectius ràpidament.

No tingueu por d’analitzar què publiquen els líders del sector a les xarxes socials quan busqueu inspiració. Tot i que és poc probable que al principi pugueu assolir el seu nivell d’interacció, aquest és el vostre objectiu final, de manera que és bo entendre què passa amb una estratègia de màrqueting de xarxes socials amb èxit. Ja hem creat un article sobre els millors exemples de màrqueting Snapchat, però hi ha tantes marques que destaquen pel màrqueting de xarxes socials. Tot el que heu de fer és mirar!

Quan utilitzeu el màrqueting a les xarxes socials per fer créixer el vostre negoci, tingueu en compte que la publicació coherent és clau per fer créixer els vostres seguidors. Per això, és una idea fantàstica crear un calendari de contingut i incloure’l al vostre pla de màrqueting de xarxes socials.

Quan creeu el calendari de contingut, és essencial que us feu aquestes quatre preguntes principals:

Amb quina freqüència publicaré a les xarxes socials?
Quins tipus de contingut publicaré a les xarxes socials?
Com entretindran i informaran les meves publicacions a les xarxes socials al meu públic?
Com m’ajudaran les meves publicacions a assolir els meus objectius?

Us recomanem que escriviu aquestes preguntes i que hi feu referència cada vegada que publiqueu alguna cosa als comptes de xarxes socials de la vostra empresa.

com puc configurar un facebook empresarial

Si cerqueu una plataforma per crear el calendari de contingut de xarxes socials, hi ha diverses opcions disponibles. Tots dos Buffer i Hootsuite Podeu inscriure-us lliurement i programar publicacions a les xarxes socials amb antelació segons la plataforma que trieu. Això vol dir que no us haureu de preocupar de publicar-ho tot manualment en moments concrets.

Quan utilitzeu una plataforma de programació de xarxes socials, us recomanem que programeu totes les vostres publicacions al començament de la setmana. Es llançaran a les hores que fixeu amb antelació mentre us centreu a dirigir la resta del vostre negoci.

Si és la primera vegada que utilitzeu les xarxes socials per al vostre negoci, assegureu-vos de provar diversos tipus de contingut. Empleneu el calendari de contingut i anoteu el contingut que funciona millor. Això us ajudarà a millorar i optimitzar els vostres esforços futurs en xarxes socials.

Ara que sou conscient de la importància de crear un pla de màrqueting de xarxes socials, podeu fer el següent pas endavant i utilitzar una plantilla de pla de xarxes socials com a trampolí per informar del vostre enfocament.

Utilitzar un exemple de pla de xarxes socials té un gran valor per ajudar-vos a planificar el vostre màrqueting a les xarxes socials. Una plantilla us ajudarà a visualitzar l’aspecte del vostre enfocament, per tant, quan arribi el moment iniciar els vostres esforços de màrqueting , tindreu present una visió sòlida.

Per ajudar-vos, hem creat la nostra pròpia plantilla que demostra que la creació d’un pla de màrqueting a les xarxes socials no ha de ser complicat. Consta de diverses preguntes que us ajudaran a avaluar com la vostra marca s’ha de comunicar mitjançant les xarxes socials. També es va dissenyar amb la S.M.A.R.T. marc com a fonamentació, de manera que és molt útil.

Copieu i enganxeu aquesta plantilla i empleneu les respostes a aquestes cinc preguntes:

1. Quin canal? Comenceu per centrar-vos en un sol canal de xarxes socials. Abans de fer res, assegureu-vos que el canal sigui important per a la vostra demografia.

A continuació, analitzeu el comportament del vostre públic al canal:

On són els meus clients?
Quin tipus de persones i empreses segueixen?
Amb quin tipus de contingut interactuen?

Aquest és un pas vital perquè us ajudarà a esbrinar exactament l’eficàcia d’aquest lloc de xarxes socials per a vosaltres.

2. Quins són els meus objectius? Establir objectius específics. Això significa esbrinar quines mètriques voleu fer un seguiment per mesurar la interacció i, en última instància, l'èxit (recordeu, eviteu les mètriques de vanitat). Proposeu tant objectius a curt termini (1-3 mesos) com a llarg termini (6-12 mesos) perquè tingueu un pla clar per endavant.

papa ric cap pare pobre capítol 1

Els meus objectius a curt termini (1-3 mesos):

Els meus objectius a llarg termini (6-12 mesos):

3. Quin tipus de contingut publicaré? Segons les vostres investigacions del primer pas, penseu en quin tipus de contingut publicareu i quina serà la vostra veu de marca. Podeu plantejar-vos desenvolupar una guia d’estil de marca que expliqui tot això. La vostra guia d’estil s’hauria d’adaptar al calendari de contingut i, a més, és ideal tenir una llista de continguts previstos a punt, de manera que no pugueu publicar noves publicacions tot el temps.

Els quatre temes bàsics sobre els quals publicaré:
1.
2.
3.
4.

La veu de la meva marca és:

La veu de la meva marca NO és:

4. Amb quina freqüència publicaré? Establiu una programació estable i previsible per al vostre contingut. Aquest tipus de coherència és crucial, de manera que definitivament és una cosa que cal pensar bé a l’hora de crear un pla de màrqueting a les xarxes socials. En tenir una programació regular, els vostres seguidors no només confiaran més en vosaltres, sinó que també esperaran veure contingut vostre en determinats moments.

Tinc previst publicar ________ vegades al dia / setmana / mes.

com obtenir diferents geofiltres a Snapchat

Quin tipus de contingut publicaré cada dia?

Dilluns, publicaré ...

Dimarts publicaré ...

Dimecres, publicaré ...

Dijous publicaré ...

Divendres, publicaré ...

Dissabte, publicaré ...

Diumenge, publicaré ...

5. Com mesuraré el meu èxit? Avalueu sempre com va el vostre màrqueting a les xarxes socials. Si no esteu assolint els vostres objectius ni veieu interacció, haureu d’ajustar el vostre enfocament. Per això, és tan important establir objectius específics i mesurables: sabreu ràpidament què funciona i què no. També hauríeu de dedicar una mica de temps per tornar a revisar aquest pla en uns mesos, ja que la vostra estratègia i objectius podrien canviar un cop comenceu a crear contingut.

Mesuraré els resultats del meu contingut cada (dia / setmana / mes).

Tornaré a revisar aquest pla de xarxes socials d'aquí a _____ mesos.

Ara desenvolupa el teu contingut i comença a publicar-lo. Utilitzeu la guia d’estil i el calendari de contingut per mantenir el procés racionalitzat. A més, assegureu-vos d’interactuar amb el vostre públic. Això us ajudarà a cultivar un seguiment fidel i fins i tot pot generar màrqueting boca-orella.

Si heu de fer canvis, podeu utilitzar aquest exemple d’estratègia de màrqueting de xarxes socials que hem dissenyat com a eina per tornar a avaluar la vostra presència a les xarxes socials.

El món de les xarxes socials canvia constantment i, si realment voleu aconseguir créixer el vostre negoci, el vostre contingut hauria de ser dinàmic. Al comerç electrònic, lluiteu amb altres milers de marques per atreure l’atenció del vostre públic i podeu guanyar-les oferint un flux constant de contingut únic i atractiu.

És essencial que feu un seguiment del rendiment dels vostres esforços de màrqueting a les xarxes socials i que proveu el que funciona millor per al vostre públic. Si decidiu utilitzar codis UTM i mesurar-ne el rendiment anàlisis de Google o bé opteu per les analítiques integrades que ofereixen Buffer o Hootsuite, podeu utilitzar les dades de les vostres campanyes per optimitzar-les per al futur. Si voleu mantenir-vos al capdavant del joc, és essencial que proveu constantment, apreneu constantment i creixeu constantment com a empresari.

Ara ja sabeu tot el que necessiteu per crear un pla de màrqueting de xarxes socials per fer créixer el vostre negoci. Agafeu la informació d’aquesta publicació i utilitzeu-la com a inspiració per als vostres propis esforços de màrqueting en xarxes socials. Estem segurs que podeu crear contingut fantàstic per al vostre públic i començar a tenir èxit a les xarxes socials.