“Dispara a la lluna. Fins i tot si trobes a faltar, aterraràs entre les estrelles '. - Les Brown
Crec que tothom té el potencial per convertir-se en un empresari d’èxit i em vaig proposar il·lustrar-ho.
Volia documentar el meu document tot el procés de creació, llançament i gestió d'un negoci de dropshipping, de manera que pugueu seguir totes les decisions que he pres i utilitzar el meu viatge per alimentar el vostre propi èxit.
En vuit setmanes vaig construir i llançar la meva botiga. Durant aquestes vuit setmanesfet 6.666,73 dòlars d’ingressos .
Deixeu-ho clar, no sóc cap geni. Només sóc un empresari ambiciós, com tu, amb un gran impuls per tenir èxit.
OPTAD-3
Jo dirigia aquest negoci a més de la meva feina de 9 a 5 (que no té cap relació amb el comerç electrònic), de manera que vaig haver de treballar a la meva botiga després de la feina o els caps de setmana, igual que molts de vosaltres.
Fins i tot amb tots els obstacles que hi havia al meu pas, ho vaig fer i, si puc, tu també.
Per tant, seguiu el meu viatge per saber com vaig triar els meus productes, quines tàctiques de màrqueting em van funcionar millor, com vaig fer la meva primera venda i aprendre els reptes als quals m’he enfrontat com a empresari.
Comencem!
Publicar contingut
- Trobar un nínxol
- Validació de nínxols
- Cercar productes per vendre
- La importància de les comandes de proves
- Validació de xarxes socials
- Gestió de projectes per al vostre negoci Dropshipping
- Construint la botiga
- Descripcions de productes i preus
- Disseny de botigues
- Obtenir comentaris
- Creació de pàgines empresarials de xarxes socials
- Facebook per a empreses de comerç electrònic
- Instagram per a empreses de comerç electrònic
- Pinterest per a empreses de comerç electrònic
- Primers esforços de màrqueting (prellançament)
- Llançament de la botiga
- Es tracta del màrqueting
- L’èxit comença al cap
- Aprendre dels errors passats
- Objectius SMART
- Trobar nous productes
- Ulls al premi
- Construint la segona botiga Shopify
- Rebent comentaris d’Instagram
- La primera venda
- Impulsar el meu negoci
- El client perfecte
- Centreu-vos en el que funciona
- Noves maneres d'adquirir clients
- El valor dels ambaixadors de marca
- Resultats sorprenents
- Com continuar creixent
- Una lliçó molt important
- Voleu obtenir més informació?
No espereu que ho faci algú altre. Contracteu-vos i comenceu a atacar.
Comenceu gratuïtamentTrobar un nínxol
Quan començo un negoci nou, sempre m’agrada pensar què vull vendre primer.
Tot i que hi ha eines en línia increïbles que poden ajudar-me a trobar una idea de negoci rendible, normalment començo per fer una pluja d’idees sobre un tros de paper.
Per què he fet servir el paper?Sóc molt aficionat a fer-ho senzill, així que vaig escriure tot el que em venia al cap durant 10 minuts.
No vull repensar el procés d’ideació. Hi havia bones idees al meu cap, igual que les teves, i tot el que havia de fer era posar-les al paper.
Quan vaig escollir els meus productes, vaig utilitzar els criteris següents:
- No hi ha menjar.(No sabia sobre la qualitat dels aliments d'ultramar)
- Sense electrònica(fàcil de trencar, cosa que pot comportar molts beneficis)
- Sense mercaderies pesades (costos d’enviament elevats)
- Articles de baix preu(si fos necessari un reembossament, no perdré tants diners)
Ara, tAquests eren justos el meu criteris per a un producte. No hi ha una ciència exacta darrere d'això, però he trobat èxit utilitzant aquests criteris en el passat, i els empresaris amb èxit duplicen el que funciona.
Em van sorgir nou idees sòlides de productes (com es mostra més amunt en verd) amb algunes idees més (encerclades en groc).
Ja tenia algunes idees aproximades sobre el que hauria de vendre, però encara volia consultar les llistes més venudes de:
He trobat èxit en el passat amb productes que es poden trobar en almenys dos d’aquests mercats.
Després de comprovar aquests mercats, em vaig fixar en tres idees de productes.
1. Polseres de pinya
Tant Amazon com Etsy tenien els mateixos productes a les seves llistes més venudes, cosa que era un bon senyal que hi havia demanda d’aquest producte.
2. Rellotges de corretja d’acer
Els rellotges amb corretja d’acer també van demostrar ser populars. Sembla que aquests productes poden ser una bona opció.
3. Barrets de pinya
I, de nou, tant Amazon com Etsy van incloure productes similars a la llista dels més venuts. Em va semblar molt interessant que ambdues plataformes tinguessin barrets de pinya.
Tenia tres idees, així que era hora de validar-les.
Validació de nínxols
La validació és un dels passos més importants a l’hora d’iniciar el vostre propi negoci en línia.
Aixòprocés us permetrà entendresi hi ha demanda per la vostra idea (producte) o no.
Si ometeu el procés de validació, el vostre negoci pot acabar sent una pèrdua de temps i diners.
Validació del nínxol núm. 1
Com que tenia tres idees, vaig haver de trobar la que tingués més potencial per convertir-se en un èxit. La forma més senzilla de fer-ho era fer servir Google Trends .
Totes aquestes idees de productes semblaven fantàstiques. No hi havia tendències esbojarrades, però sens dubte hi havia signes d’un interès creixent a nivell general.
Amb aquest gràfic vaig tenir la confiança de continuar avançant amb aquestes idees de producte.
Tot i que la 'corretja de rellotge d'acer' tenia un volum de cerques més alt a Google, la meva intuïció em va dir que hauria de mirar més els productes de pinya perquè:
- El volum de cerques dels dos productes de pinya va anar augmentant,
- Aquests productes pertanyen a un nínxol específic,
- Hi ha una gran varietat de productes possibles per vendre.
Ja he esmentat que dedicar massa temps a trobar productes per vendre no és ideal per a mi.
Després em va tocar. Vaig pensar en mi mateix: 'per què no construir una gran botiga de dropshipping de pinya?'
Volia quedar-me amb la sensació intestinal i seguir endavant amb aquesta idea.Per tant, es va decidir: anava a llançar una botiga de pinya.
Cercar productes per vendre
Ara que havia decidit el lloc per a la meva botiga, era el moment de començar a investigar alguns productes.
Vaig començar comprovant Amazon per mesurarsi els productes de pinya estiguessin disponibles.
Vaig fer un comentari per aprofitar els suggeriments desplegables (com es mostra a les imatges següents) després d’haver introduït el terme de cerca.
Això va ser un molt pas important. Aquests suggeriments es basen en l'activitat dels compradors que utilitzen aquests llocs web i els seus algoritmes han après quins productes em poden interessar.
En última instància, aquests algoritmes estan destinats a convèncer-me a comprar més de les plataformes. I si funcionen per a mi, també funcionaran per al meu públic.
Per tant, simplement he buscat el terme 'pinya' sense prémer Intro i he anotat els resultats.
Suggeriments d'Amazon:
Vaig triar aquests resultats pels productes que semblaven més interessants i, combinat amb els resultats de la meva investigació, vaig compilar una llista de 10 idees:
- Corera de pinya
- Decoració de pinya
- Motxilla de pinya
- Flotador de pinya
- Popsocket de pinya
- Collar de pinya
- Arracades de pinya
- Vestit de pinya
- Bikini de pinya
- Barrets de pinya
Estava molt content amb aquests resultats, però encara em vaig dedicar el temps per aprofundir una mica més i explorar alguns productes més.
Al cap i a la fi, com més investigacions de productes feu, més probabilitats teniu de trobar productes que tinguin èxit per al vostre negoci.
Vaig dedicar aproximadament una hora a revisar aquests productes i vaig tenir un parell d’idees més sòlides per al meu inventari.
Ara tenia en total 17 idees de productes. Tingueu en compte que cada producte també té desenes de variants i opcions de color diferents, de manera que fins ara l’inventari de la meva botiga tenia bon aspecte.
La importància de les comandes de proves
Quan tingueu un negoci de dropshipping, no gestionareu el vostre inventari: els proveïdors enviaran els vostres productes directament a la porta del client.
Amb això en ment, sempre és una bona idea fer una comanda de prova per a productes que esteu pensant en vendre. Això us permetrà realitzar tot el procés de compra, tal com faran els vostres clients quan facin una comanda.
Podreu revisar la qualitat dels productes, els terminis d’enviament i els estàndards i prendre les imatges de productes personalitzats vosaltres mateixos; realment us ajudarà a portar la vostra botiga al següent nivell.
Després d'haver fet algunes comandes de proves i revisat el qualitat dels meus proveïdors , Confiava molt que la meva botiga tenia el potencial de tenir èxit.
Havia trobat alguns productes de nínxol d'alta qualitat que ja tenien una demanda força elevada i tenia algunes bones idees per a campanyes de màrqueting.
Però, volia escoltar algunes opinions honestes sobre el meu nínxol de pinya.
La millor manera de fer-ho? Mitjà de comunicació social!
Validació de xarxes socials
A la gent li agrada expressar els seus sentiments a les plataformes de xarxes socials com Facebook, Twitter i Instagram. I, en virtut de les xarxes socials, ho fan públicament.
Volia utilitzar-ho per al meu avantatge, així que vaig començar a investigar què publicaven les persones relacionades amb les meves idees de producte.
Validació de xarxes socials núm. 1: Twitter
Si només busqués el terme 'pinya' a Twitter, és poc probable que obtingués informació útil.
En lloc d’això, vaig optar per buscar algunes de les idees de productes específiques que havia marcat anteriorment.
Aquí teniu un fragment dels resultats:
Després d’haver llegit tots els tuits rellevants, vaig tenir algunes idees interessants sobre què pensaven les persones sobre aquest nínxol i, el que és més important, com eren els meus clients potencials.
Vaig decidir que era necessari obtenir una millor visió general del compromís a Twitter per a aquests termes, així que vaig decidir utilitzar-los Keyhole.co .
Durant un període de només quatre dies, 184 usuaris van publicar 199 tuits que incloïen el terme 'collar de pinya'.
Fins i tot si suposem que el 70% d’aquests tuits provenien d’altres marques de comerç electrònic, això ens deixa amb uns 60 tuits que incloïen el terme “collarets de pinya”.
Vaig utilitzar els mateixos supòsits per a la resta de productes de la llista, cosa que significava que hi hauria més de 800 tuits sobre els productes durant els darrers quatre dies.
Aquests resultats semblaven molt prometedors, de manera que vaig decidir continuar investigant aquests productes en altres canals.
Validació de xarxes socials núm. 2: Instagram
Pel que fa al comerç electrònic, no hi ha moltes plataformes de xarxes socials tan influents com Instagram.
Comprensió Cultura d’etiquetes d’Instagram no només és clau quan s’intenta fer créixer un públic, sinó també quan s’analitza el compromís.
Per fer-me una idea de quins hashtags eren els més populars que he utilitzat websta.me i he cercat la meva paraula clau principal 'Pinya'. Encara estava obert a noves idees i paraules clau, per això no vaig mirar específicament les altres paraules clau que vaig trobar.
Resulta que hi havia més de 7 milions de publicacions a Instagram que incloïen hashtags relacionats amb la pinya, de manera que definitivament hi havia un cert interès a la plataforma.
D’aquests 55 hashtags més populars, 6 estaven relacionats amb el producte.
Com tenia una visió d'alt nivell, era el moment de fer una ullada a aquests hashtags amb més detall.
El meu objectiu era trobar gent que ja havia comprat alguns productes de pinya. Volia veure com era el meu públic objectiu i quin tipus de productes els agradaven més.
Vaig fer una ullada ràpida a cada hashtag per trobar alguna cosa que els usuaris tinguessin en comú. Com més tinguessin en comú, més fàcil em resultaria reduir el meu públic objectiu.
Per exemple, una cosa que vaig descobrir després de fer una ullada #pineapplepants , era que a la majoria de dones joves que portaven pantalons de pinya els encantava anar al gimnàs.
De fet, en la seva majoria portaven polaines de fitness de pinya.
Aquesta troballa va ser molt valuosa, ja que alimentaria el meu públic per a campanyes de màrqueting més endavant.
Reunir totes aquestes dades valuoses és gratuït, només és investigació. Com més sàpiga sobre el vostre públic objectiu per primera vegada, menys temps i diners perdreu a l’hora de configurar les vostres campanyes de màrqueting.
Parlant de Facebook: ja que vaig acabar de validar la meva idea de pinya a Twitter i Instagram, era el moment de revisar la xarxa de xarxes socials més populars.
Social Media Validation # 3: Facebook
Facebook és un recurs increïble per recopilar dades.
Tenint en compte que ' + enviament gratuït 'Els models de negoci no mostren cap signe de desacceleració, el meu primer pas a Facebook va ser mirar els anuncis i les publicacions dels meus competidors potencials que també utilitzaven aquesta tàctica.
Volia veure com configuraven els anuncis i el grau de participació que tenia, de manera que vaig introduir 'Pinya' només paga l'enviament 'al camp de cerca i Facebook va trobar uns resultats fantàstics.
25.756 m'agrada, 4.241 comentaris i 2.605 comparticions.
Això, juntament amb la resta de la meva investigació, em va donar algunes idees més sobre els productes més populars i sobre el meu públic objectiu.
També he buscat publicacions que incloguessin termes com 'pinya' demana ara 'o' pinya 'compra ara' '. Les dades que vaig rebre van ser molt útils per trobar productes amb una gran demanda. També tinc algunes paraules clau noves que podria utilitzar per atreure clients.
Estava molt content dels resultats de la meva validació a les xarxes socials.
Twitter, Instagram i Facebook em van demostrar que anava pel bon camí amb la meva idea. Per descomptat, hi havia molts competidorsvenentproductes similars, però no vaig trobar cap botiga que abastés completament el nínxol de pinya.
Tenia una bona sensació sobre aquest, així que vaig continuar.
Gestió de projectes per al vostre negoci Dropshipping
Deixeu-ho clar: construir un nou negoci de dropshipping des de zero requereix molta feina.
Ja sigui investigació de productes, validació de nínxols o tracte amb clients insatisfets: cada tasca és una peça molt important d’un trencaclosques més gran: l’emprenedoria.
Si oblidem una d’aquestes peces del trencaclosques, ens arrisquem amb tot el nostre negoci.
En aquest moment, vaig sentir que havia investigat prou les meves idees de producte i que era el moment de començar a construir la meva botiga.
Volia estar atent als meus progressos i, el que és més important, assegurar-me que no oblidés cap tasca important, així que vaig fer servir Asana , una eina de gestió de projectes. Us recomano fer servir Asana o una eina similar per configurar totes les tasques que heu de completar; realment us ajuda a visualitzar el vostre progrés, fins i tot quan esteu treballant en tasques més petites.
Vaig obrir un nou tauler Asana i vaig afegir algunes columnes per representar cada part del meu negoci. A cada columna he afegit tasques que sabia que s’havien de completar.
Em vaig assegurar d’establir terminis per a cada tasca: volia maximitzar el temps i assegurar-me que treballava constantment per millorar la meva botiga.
Com ja he esmentat anteriorment, dirigia aquesta botiga a més del meu treball de 9 a 5, de manera que no volia perdre el meu valuós temps lliure en tasques que no eren essencials.
També vaig instal·lar l’aplicació Asana al telèfon; d’aquesta manera em van rebre notificacions sempre que s’acabava un termini. Va ser una gran idea que realment em va ajudar a seguir el bon camí amb la meva cronologia.
Un cop instal·lat tot a Asana, era hora de capbussar-se a la botiga.
Sortint amb un nom i un logotip
Per a molts empresaris, el nom del seu negoci triga molt a finalitzar-se, així com el seu logotip, però no per a mi. Normalment, no m’agrada dedicar massa temps a aquest pas i, en canvi, pretenc un nom i un logotip d’empresa simples i sòlids.
Primer volia abordar el nom de l’empresa. Les pinyes són evidents en algunes cultures de la Polinèsia, així que vaig pensar que podria ser una bona idea arribar a un nom comercial que tingués vincles polinèsis.
Ja sabia que el meu públic objectiu consistiria principalment en dones joves, així que vaig buscar a Google noms de noies polineses.
com veure vídeos en directe a Instagram
Un dels primers noms amb què em vaig trobar va ser 'Olani'. D'acord amb Nameslist.org aquesta és la descripció del nom:
“Olani té un gran afecte per la creativitat, la bellesa i les activitats domèstiques de la vida. Olani és fiable, honest i es comporta amb responsabilitat. Olani té tendència a sacrificar les seves necessitats pels altres ”
Va treballar per a mi.
Ara, no sóc genial en el disseny, així que pensava en pagar a un dissenyador gràfic per ajudar-me a crear un logotip per a l'empresa. Tot i això, volia mantenir els costos inicials el més baixos possible per a aquest negoci, de manera que vaig decidir buscar alternatives gratuïtes.
Vaig aterrar Vecteezy.com , un recurs per a l'art vectorial gratuït, i va decidir buscar una icona de pinya.
Vaig trobar una bonica col·lecció de fruites que també incloïa una icona de pinya minimalista:
Volia desfer-me de les altres fruites i fer que el logotip fos més transparent, així que vaig retallar totes les parts interiors de la pinya a Adobe Photoshop:
Si no teniu accés a Adobe Photoshop, podeu descarregar-ne la prova gratuïta, sense problemes.
I això va ser tot. Res de luxe, però tot i així un bon resultat.
Construint la botiga
Shopify és la plataforma de comerç electrònic més popular del món i els empresaris ja la confien en tots els racons del món, de manera que sabia que seria perfecta per a la meva botiga.
Em va fer molta il·lusió posar en pràctica les meves idees i aconseguir que aquesta botiga fos a punt.
Tot i això, m’havia d’assegurar que no cometia el mateix error que molts altres empresaris quan comencen: enamorar-se dels detalls.
En lloc d’això, em vaig assegurar que els conceptes bàsics s’acabessin primer. Això inclou:
- 'Pàgines bàsiques' (contacteu amb nosaltres, condicions del servei, política de reembossaments i política de privadesa)
- Informació d’enviament (vaig oferir enviaments gratuïts, així que vaig haver d’establir la configuració a “zona d’enviament gratuït”)
- Passarel·les de pagament (PayPal Express i Stripe)
- Integració de Google Analytics
- Integració de píxels de Facebook
- Comprar un costum Domini
- Instal·lació d'aplicacions
Les aplicacions poden tenir un paper enorme en la vostra experiència de Shopify, de manera que sóc molt exigent a l’hora d’escollir instal·lar-les.
Només vull aplicacions que realment necessito.
Des que estava construint una botiga de dropshipping, la primera aplicació que vaig instal·lar va ser Oberlo .
Després d'instal·lar un parell d'altres aplicacions com Formulari de contacte fàcil i Afiliació , Vaig anar bé.
Importació de productes amb Oberlo
Després d’haver caigut les bases de la meva botiga, era hora d’importar productes d’Oberlo. Hi ha moltes opcions disponibles, des de proveïdors amb el millor rendiment que ofereixen la màxima qualitat de servei als comerciants durant un període de temps, per llistar els seus productes.
Sabia les paraules clau que volia orientar, de manera que simplement les vaig introduir a la barra de cerca i em van presentar una gran quantitat de productes per triar.
Vaig revisar tots els llistats disponibles, vaig triar els productes que m’interessava vendre i els vaig afegir a la meva llista d’importacions.
A partir d’aquí, tot el que necessitava fer era empènyer-los a la meva botiga i, en qüestió de minuts, podia començar a fer vendes.
Va ser tan senzill com això.
Descripcions de productes i preus
Quan estava a punt de llançar una botiga de moda / estil de vida, volia trobar alguna cosa diferent per a les descripcions dels productes.
Una bona i atractiva descripció del producte definitivament pot afectar les vendes. Per a mi, en aquesta etapa de construcció del negoci, tinc la decisió de mantenir-me allunyat de dedicar massa temps a les descripcions dels productes.
Buscava èxit a curt termini. Així, doncs, vaig crear una o tres línies senzilles per a cada producte i vaig passar al preu.
Els preus són molt importants i, per desgràcia, sovint passen per alt per molts empresaris.
Si no sabeu fins a quin punt són elevats els vostres costos, podríeu acabar realitzant pèrdues en lloc de beneficis.
Per descomptat, les pèrdues eren quelcom que realment volia evitar, així que vaig elaborar un senzill full de càlcul amb tots els costos que suposaria durant la gestió de la meva botiga.
Un cop restat el cost total del preu en què llistaria els productes, podia saber fàcilment quin seria el meu benefici per producte.
Si voleu crear el vostre propi full de càlcul així, només cal clica aquí .
Els meus càlculs es basaven en un escenari molt pessimista per adquirir clients i també en algunes suposicions:
- Al voltant del 5-7% dels meus clients demanarien un reembossament. Per donar-me una mica d’espai, he utilitzat un 8% per als meus càlculs. Aquí he utilitzat el preu del producte, no el preu pel qual el venia, ja que aquesta és la pèrdua real que faria quan es tractés d’un reembossament.
- Estalviaria 0,059 dòlars per cobrir els costos de devolució de cada venda. Volia fer-ho senzill, de manera que vaig oferir un reembossament complet per a qualsevol client que el demanés.
Un altre supòsit és el cost de l'adquisició de clients. Com podeu veure a la imatge anterior, vaig fer dos càlculs.
Part esquerra: adquisició de clients mitjançant influencers / ambaixadors de marques.
Part dreta: adquisició de clients mitjançant anuncis de Facebook.
Un influencer rebrà un producte gratuït per promocionar la botiga. Vaig suposar que cada influencer produiria cinc vendes, de manera que vaig calcular amb els costos del producte dividits per cinc. Per donar-me una mica d’espai per fer-lo més atractiu per al promotor i / o el client, també he afegit un descompte del 15% o una taxa de comissió.
Amb els anuncis de Facebook vaig suposar que cada venda em costaria 7,00 dòlars. Aquests costos d'adquisició de 7,00 $ es basen en l'experiència passada. Aquest número pot ser diferent a la vostra empresa.
Per cobrir les quotes mensuals de Shopify, vaig calcular amb el supòsit de tenir un mínim de 50 vendes cada mes. El pla d’inici d’Oberlo és completament gratuït, de manera que no calia incorporar-ho al meu pressupost: guanyeu!
Disseny de botigues
Un cop acabades totes les coses bàsiques, vaig continuar dissenyant la meva botiga.
Deixeu-ho clar, no cal que una botiga tingui un aspecte perfecte des del principi, però sí que ha de presentar els vostres productes amb claredat i proporcionar als vostres clients tota la informació necessària que necessiten.
Recordeu: l'experiència de l'usuari es pot millorar més endavant.
Instal·lació d’un tema de Shopify
La botiga de temes de Shopify em va permetre escollir una plantilla de disseny entre una àmplia varietat d'opcions.
Després de navegar per la botiga de temes, em vaig enamorar d’un tema gratuït anomenat 'Narrativa'.
Aquest tema m’havia permès incloure una gran imatge d’heroi, que ajudaria la meva marca a deixar una primera impressió duradora.
Tot el que havia de fer era trobar una gran imatge d’heroi.
Com que no trobava una imatge satisfactòria de franc, hi vaig anar iStock per trobar una imatge d’estoc que pogués utilitzar.
Els 11 € (uns 13 dòlars) que vaig haver de gastar per aquesta imatge valia la pena la inversió.
Per a qualsevol altra imatge que utilitzava a la meva botiga, feia servir imatges gratuïtes Explosió i Pixabay.
Al final, aquest és el aspecte de la meva botiga:
Obtenir comentaris
Sempre que estic a punt de llançar una nova botiga, demano a amics i socis que em facin comentaris honestos sobre la meva feina.
M'agrada preguntar a dos 'tipus de persones' diferents: un grup que té una formació empresarial i un altre que no té absolutament cap experiència empresarial.
La raó per la qual faig això és obtenir les dues opinions: comentaris d’emprenedors experimentats i també comentaris de persones que podria sigueu clients.
La majoria de les vegades, els millors consells que podeu obtenir d’aquesta tècnica de retroalimentació es troben al centre d’ambdues parts. Tot i que els empresaris poden pensar massa en els detalls, les persones sense antecedents empresarials tendeixen a obligar-se a trobar allò que personalment no els agrada.
Aquesta vegada no hi va haver problemes importants. Simplement m’he oblidat de col·locar un favicon i he oblidat d’afegir descripcions de productes per a dos productes. Després de desfer-me d’aquests problemes menors, estava disposat a seguir endavant.
Creació de pàgines empresarials de xarxes socials
Tenir accés a les xarxes socials ens ha canviat la vida, tant a nivell professional com personal.
Les oportunitats que ofereixen aquestes plataformes són increïbles. Amb això en ment, no hi havia cap dubte sobre la creació de comptes de xarxes socials per a la meva botiga.
Els emprenedors en ascens tendeixen a crear comptes a totes les principals plataformes.Al meu parer, això no és necessari, sobretot quan es treballa pel vostre compte.
Costarà massa temps publicar contingut rellevant i respondre a cada interacció amb els vostres seguidors.
La majoria de les vegades és més beneficiós centrar-se en una o dues plataformes al principi.
Per esbrinar quines plataformes podrien aportar més valor a la meva empresa, he buscat 'demografia de les xarxes socials 2017”A Google i vam visitar cada pàgina de resultats del motor de cerca.
D'acord amb socialmediatoday.com, Facebook, Instagram i Pinterest semblaven ser els canals on resideix el meu públic objectiu.
Aquest estudi de cas té com a objectiu mostrar-vos com podeu iniciar el vostre propi negoci de dropshipping rendible en poques setmanes, de manera que buscava guanys a curt termini.
Vaig decidir centrar-me en els meus esforçosFacebook, Instagram i Pinterest, van crear comptes a cada plataforma i van continuar avançant.
Facebook per a empreses de comerç electrònic
La publicitat a Facebook és generalment el canal de màrqueting número u per als empresaris de comerç electrònic, ja que aquesta tàctica tendeix a produir un ROI (retorn de la inversió) elevat.
Tot i això, la publicitat a Facebook no és tan fàcil com poden pensar algunes persones. La majoria de campanyes amb èxit s’alimenten de dades precises, de manera que, com més informació tingueu sobre els vostres clients, més probabilitats tindreu de generar vendes.
Recopilació de dades
Facebook ha creat una eina senzilla però increïble, coneguda com el seu ' Facebook Pixel ”, Per ajudar-vos a recopilar dades de les vostres campanyes de màrqueting.
Un cop hàgiu llançat alguns anuncis inicials, Facebook utilitzarà el píxel per escanejar els perfils de Facebook dels usuaris que interaccionin amb les vostres campanyes. Pixel recopilarà informació sobre el sexe, l'edat, els interessos, el perfil demogràfic i molt més dels usuaris per ajudar-vos a ajustar les vostres campanyes publicitàries.
En definitiva, això us ajuda a orientar les persones adequades amb els materials de màrqueting adequats.
Com us podeu imaginar, això és extremadament valuós per als emprenedors. Si jo també volia obtenir aquesta informació, tot el que havia de fer era instal·leu el píxel i llançar algunes petites campanyes.
També necessitava crear una pàgina de Facebook per a la meva botiga. Una vegada més, no calia que fos res més elegant, però havia de ser una pàgina sòlida que semblés de bona reputació per als meus clients.
Si el meu negoci s’enlairés, passaria una mica més de temps per afinar la meva pàgina de Facebook i convertir-la en una cosa de la qual estigués realment orgullós.
Però per ara, fer vendes era més important per a mi.
Un cop la meva pàgina de Facebook ja estava en funcionament, era el moment de començar amb un compte d’Instagram.
Instagram per a empreses de comerç electrònic
Instagram és una plataforma orientada a la visualitat, de manera que necessitava contingut per iniciar el meu compte.
Malauradament, no tenia els recursos necessaris per a fer fotografies professionals jo mateix, de manera que necessitava trobar una altra solució.
D’això es tracta l’emprenedoria: trobar solucions als problemes.
Vaig decidir que tornaria a publicar imatges d'altres usuaris que ara per ara tenien contingut relacionat amb la pinya.
Però, com he recopilat aquest contingut?
Simplement vaig contactar amb els creadors originals mitjançant un missatge / correu electrònic directe (si apareixia a la seva pàgina) i vaig demanar permís.
La majoria d’ells van estar d’acord, amb la condició que els acredités com a propietari original, prou just.
Un cop adquirides 12 imatges per al meu compte, vaig decidir publicar-les periòdicament, només per establir la meva presència a la plataforma.
Això s’afegeix a la prova social del negoci i estava bé per a un punt de partida, així que vaig decidir que era el moment de treballar en altres àrees.
Pinterest per a empreses de comerç electrònic
Com que Pinterest té un públic predominantment femení, Esperava que aquest canal fos valuós per a mi i per a la meva botiga, ja que coincideix amb el meu públic objectiu.
Pinterest funciona més com a eina de curació de contingut que com a plataforma per a creadors de contingut.
Va ser fantàstic per a mi, ja que en aquest moment no tenia cap imatge única.
Tot el que necessitava per establir la meva marca era crear taulers i fixar imatges que ja s’hagin penjat a Pinterest.
Al final, vaig crear només tres taulers senzills amb imatges que pensava que voldrien al meu públic objectiu:
Ara que havia creat aquests comptes de xarxes socials per al meu negoci, estava disposat a fer el següent pas: comercialitzar la meva botiga abans del llançament.
Primers esforços de màrqueting (prellançament)
Instagram va ser la meva primera opció per al màrqueting, ja que els empresaris de comerç electrònic ja han trobat molts èxits comercialitzant les seves botigues a la plataforma.
La meva idea inicial era utilitzar microinfluents a la plataforma per promocionar la meva botiga abans del llançament.
Els enviaria alguns productes gratuïts i, a canvi, compartirien aquests productes amb els seus seguidors.
Però, per què volia fer això abans que es posés en marxa la meva botiga?
Volia contrarestar els temps d’enviament més llargs que s’inclouen amb el dropshipping i assegurar-me que els influencers estiguessin a punt la data de llançament.
Deu influents semblaven ser un bon començament. He cercat persones que s'adapten a aquests requisits:
- Interessat per la moda,
- El seu públic s’alinea amb el meu públic objectiu,
- Mínim de 3.000 seguidors,
- Taxa de compromís mínima del 10%.
La forma més senzilla de trobar aquests microinfluents era buscar hashtags rellevants.
Vaig buscar gent que recentment hagi penjat una imatge amb etiquetes com #pineapplelover, #fashionaddict, #happygirl i #selfiegirl.
Ja tenia una idea del meu públic objectiu, de manera que no em vaig centrar únicament en els hashtags relacionats amb la pinya.
Després d’una hora de buscar hashtags rellevants, vaig trobar una llista de deu joves microinfluents que eren adequades per al meu pla.
Vaig decidir contactar-hi mitjançant un missatge directe i fer-los saber el que tenia en ment. També els vaig enviar una imatge del producte que volia que promocionessin per claredat.
Els enviaria productes de manera gratuïta, de manera que els havia d’escollir amb cura; no volia incórrer en grans taxes, en cas que fallessin completament.
Amb això en ment, vaig optar per enviar polseres i collarets de pinya, ja que costen menys de 4 dòlars (inclosos els enviaments).
Tothom va acordar crear una publicació amb el producte i etiquetar el meu compte d’Instagram del negoci, de manera que el pla va obtenir llum verda i els vaig enviar els productes.
Recordeu, això pot ser arriscat. Mai es pot saber realment si funcionarà, però vaig decidir que un risc estaria bé.
Al cap d’un parell de dies, el primer influencer em va enviar un missatge directe per informar-me que els productes havien arribat i que els encantaven.
Els vaig fer saber la data de llançament i el moment en què haurien de promocionar els productes, i ja estàvem a punt d’anar-hi; confiava que aquesta tàctica de màrqueting em prepararia per tenir èxit.
Llançament de la botiga
Sempre que llanço una nova botiga m’emociono moltíssim. És una sensació que no puc tremolar.
No obstant això, quan es treballa per crear alguna cosa que realment desitgi tenir èxit, hi ha molta pressió. Sobretot quan vaig saber que creava aquest negoci per a aquest cas pràctic.
Fallar mai va ser una opció.
Després d’unes dues setmanes de treball inicial, finalment era el moment de llançar la botiga.
He eliminat la contrasenya de la botiga i va entrar en directe .
A partir d’aquest moment vaig haver de competir amb totes les botigues en línia que venien productes similars per a mi. I definitivament no vaig ser el primer que venia aquests productes.
Es tracta del màrqueting
Aquí és on lluiten la majoria d’empresaris.
No és fàcil trobar productes, construir una botiga i llançar els vostres comptes a les xarxes socials, però el màrqueting és la part més important.
I vendre alguna cosa a un desconegut és difícil; no hi ha dubte.
Fins i tot si teniu una mica d’experiència en màrqueting o vendes, no us podeu atendre de l’última tàctica amb què heu tingut èxit per treballar a totes les botigues. El comportament dels clients canvia constantment, per la qual cosa és important fer experiments i ajustar el vostre màrqueting.
Estancament = Regressió.
Quan llançava les meves primeres campanyes, volia provar un parell de coses.
Tot i que ja havia realitzat moltes investigacions, encara no podia estar segur que les meves campanyes de màrqueting funcionessin.
No obstant això, fins ara només havia gastat 66,4 dòlars en total, de manera que gastar una mica de diners en anuncis de Facebook semblava estar bé.
Llançament d'alguns anuncis de Facebook
Vaig començar configurant anuncis de Facebook. Tot i que no sóc el millor pel que fa als anuncis de Facebook, sabia que aquesta estratègia senzilla seria beneficiosa per obtenir algunes dades:
- Configureu alguns anuncis de Facebook dirigits a un públic objectiu aproximat,
- Després de tres dies com a mínim, optimitzeu els anuncis amb dades,Torneu a optimitzar.
També sabia que el meu públic objectiu tenia aquest aspecte:
- Gènere femení
- Edat: 19 - 29
- Interessos: fitness, moda, xarxes socials
- Pàgines que m'agraden: H&M
Vaig afegir H&M per tal de reduir al públic objectiu almenys una mica més. Acabo de suposar que als meus futurs clients també els agrada aquesta empresa.
He creat un gràfic senzill i que crida l’atenció mitjançant Canva i configurar el meu primer anunci de prova dividida a Facebook .
Això és el que semblava:
Al cap de pocs dies, la meva prova dividida es va acabar i els resultats em van mostrar el que esperava: molt espai per millorar.
Malauradament, només tenia un 'complement al carretó' i no tenia vendes.
És cert, sense vendes. Però encara pensava que podia tenir èxit amb la publicitat de Facebook.
Vaig decidir continuar utilitzant el mateix gràfic, però vaig utilitzar les dades demogràfiques que vaig obtenir dels resultats del primer anunci per reduir el públic.
I llavors va ser un joc d’espera.
Però, una vegada més, no vaig trobar els resultats que buscava.
Després d’empènyer encara més l’anunci, només vaig obtenir tres afegits més als carretons i els costava d’adquirir.
En aquest moment, vaig haver de prendre una decisió. No podia continuar malgastant diners en anuncis que no funcionaven.
Finalment, vaig decidir que era el moment de plantejar una manera diferent de comercialitzar la meva marca.
Vaig decidir duplicar Instagram i estava segur que funcionaria aquesta vegada .
Màrqueting a Instagram
Tots els influencers amb els quals vaig treballar estaven preparats per promocionar-los.Vaig enviar un missatge a cadascun d'ells i durant uns dies, tots van publicar les seves imatges amb una etiqueta al meu compte d'Instagram.
Aquests influencers tenien un públic combinat de més de 52.140 seguidors, de manera que esperava obtenir algunes vendes, o almenys molts carros abandonats, que podia intentar recuperar mitjançant codis de descompte.
Malauradament, no va passar res. 612 visitants únics però 0 vendes. Vaig fallar, de nou.
Viouslybviament, estava fent alguna cosa malament aquí.
L’èxit comença al cap
Com a empresari, si les coses no funcionen, la majoria de la culpa correspon a la persona que intenta executar el pla.
L’única persona que podia culpar era jo mateixa.
Tot i això, en aquest moment no em va frustrar.
Sabia que això és negoci, i aquestes són les regles.
Malauradament, sovint no és possible tenir èxit en tots els nous projectes que realitzeu.
Vaig acceptar la pèrdua i vaig pensar en què podia fer per seguir avançant.
La pregunta que havia de respondre era senzilla, però la resposta era difícil:
'He de passar o canviar a un altre nínxol / producte?'
Per a mi, mai no va ser renunciar. Sabia que trobaria èxit en algun moment. Potser el nínxol de pinya no era el millor per a mi. Potser jo estava fora del públic objectiu.
Potser estava repensant tot el procés.
Fos el que fos, no ho podia esbrinar.
En una situació com aquesta, no es pot esperar realment l’ajut dels altres.
Fins i tot si els preguntés, us dirien una de les opcions següents:
- 'Espera! Mai et rendeixis!'
- 'El nínxol és dolent, proveu-ne un altre!'
Tots dos tenen la mateixa raó. I aquest és el problema.
Estava 100% segur que el nínxol de pinya és bo. No hi ha cap dubte. Sembla que aquest no funcionaria per a mi.
No volia malgastar més diners en una botiga que havia perdut lentament l’esperança i l’interès, de manera que vaig prendre una gran decisió.
Aquest va ser el final de l’Olani Pineapple.
Què passa després?
És hora de començar un nou negoci. Aquesta vegada vaig saber que seria millor.
Aprendre dels errors passats
Amb el proper negoci no volia tornar a cometre els mateixos errors.
El primer que vaig fer va ser crear una llista dels errors que pensava haver comès amb una possible solució.
Al cap i a la fi, només havia perdut temps i diners en el negoci anterior.
També vaig pensar en el temps que trigaria a executar aquestes solucions juntament amb l’impacte que pensava que serien.
Naturalment, vaig optar per completar primer les tasques que tenien el major impacte. Podria completar aquestes tasques en un termini de 40 minuts.
L’objectiu aquí era centrar-nos primer en les tasques importants.
Ja havia perdut molt de temps, però aquesta va ser una de les corbes d’aprenentatge més importants d’aquest cas pràctic.
Aquests errors, el temps i els diners que havia perdut em van ajudar a construir el meu nou negoci de dropshipping.
Objectius SMART
Vaig trobar a faltar una de les parts més importants en iniciar un nou projecte: un objectiu.
Quan no tingueu res a què assolir, no sabreu l’èxit que teniu.
Utilitzant el S.M.A.R.T. la fórmula és una manera senzilla i eficaç d’establir un objectiu que val la pena assolir.
Cada carta de S.M.A.R.T. té el seu propi significat:
S - Específic (l’objectiu ha de ser molt específic)
M - Mesurable (l’objectiu ha de ser mesurable)
A - Assolible (l'objectiu ha de ser realista)
R - Resultats centrats (l'objectiu s'ha de centrar en els resultats, no en els esforços)
T - Terminada (l’objectiu ha de tenir una data en què s’hauria d’assolir)
Establir un objectiu que contingui tots els punts esmentats anteriorment pot resultar difícil per a algú que ho faci per primera vegada. En cada moment, us heu de preguntar 'funciona aquest punt amb tots els altres punts?' - la resposta sempre ha de ser 'sí'.
I ha de ser UN objectiu.
Per tant, això és el que em va semblar:
Específics:
Vull guanyar 5.000 dòlars en vendes amb un negoci de dropshipping que vaig construir des de zero.
Mesurable:
Afortunadament, Shopify em permet veure la quantitat d’ingressos que he obtingut fàcilment.
Assolible:
El meu objectiu era 5.000 dòlars en vendes.
Resultats centrats:
Els diners no sempre són el millor objectiu, però sens dubte se centren en els resultats.
Limitada en el temps:
Vull assolir aquest objectiu en 5 setmanes.
La conclusió? Havia de guanyar 1.000 dòlars per setmana.
Trobar nous productes
Per tant, vaig haver de presentar nous productes per vendre.
Normalment, aquesta és una tasca descoratjadora, però ja he realitzat moltes investigacions sobre possibles productes per vendre.
I llavors, Vaig recordar .
Durant el procés d'investigació inicial del negoci anterior, també estava jugant amb la idea de vendre rellotges d'acer inoxidable.
A la meva 'llista d'errors' vaig assenyalar que volia començar amb un màxim de deu productes.Això estalvia temps i ajuda a mantenir les coses clares amb el client.
Vaig decidir que n’hi hauria prou amb oferir deu rellotges diferents en diferents colors.
Ara, aquesta decisió pot semblar precipitada, però recordeu, vaig ser molt acurat amb la investigació que havia fet anteriorment i no va haver de tornar a passar per aquest procés.
I això va ser tot: el meu proper negoci seria una botiga de rellotges.
Ulls al premi
Amb aquesta botiga, volia fer vendes des del principi.
El meu objectiu era de 5.000 dòlars en cinc setmanes, no “establir una marca”. Si el negoci tindrà èxit, encara puc intentar esbrinar què he de fer per construir una marca.
com comercialitzar el vostre negoci a Facebook
Per tal de vigilar el progrés, vaig crear un altre full de càlcul. Aquest m’hauria d’ajudar a assolir el meu objectiu.
Era només un simple full de càlcul que inclou les meves dues principals preocupacions: els diners i el temps.
Per tant, sempre que rebia una comanda, saltaria a aquest full i actualitzaria les xifres.
Basant-me en el preu més baix que havia calculat per als rellotges (22,49 dòlars), vaig suposar que aquest seria el meu volum mitjà de comandes. Fent les matemàtiques, només necessitava ~ 222 comandes durant tot el període de cinc setmanes, que equivalia a ~ 6 comandes per dia.
Tenint això en compte, he calculat sobre la base del preu més baix possible que semblava assolible.
Construint la segona botiga Shopify
Aquesta vegada, volia construir una botiga que puc instal·lar en menys de 45 minuts.
No tenia més temps a perdre.
Coneixia els de Shopify Explosió tenia increïbles col·leccions d’imatges de bestiar. Després de revisar les 'col·leccions populars', vaig trobar un tema que m'agradava: Vida urbana.
Vaig triar tres imatges que em quedaven i vaig passar a construir la meva botiga Shopify.
De fet, vaig fer els mateixos passos que a la botiga de pinya. Fins i tot trio el mateix tema de Shopify (Narrativa).
Se'm va acudir un nom senzill: ' rellotges centrals ”- i al cap d’uns 45 minuts ja vaig acabar la botiga completa .
Rebent comentaris d’Instagram
Quan vaig escriure els errors que vaig cometre amb la meva botiga anterior, vaig mencionar que només volia centrar-me en Instagram aquesta vegada.
Vaig triar Instagram perquè em sentia molt a gust amb aquesta plataforma iTambé sabia que els missatges directes d’Instagram poden ser una eina molt poderosa per obtenir comentaris inicials sobre una botiga i validar encara més una idea de negoci.
Però és crucial trobar-lo gent real qui podrien ser clients potencials.
L’enviament de missatges directes a altres comptes d’empreses o influencers no tenia cap sentit aquí.
Per trobar les persones a qui demanaria comentaris, vaig decidir buscar usuaris que hagin penjat imatges recentment amb l’etiqueta #fashionaddict .
He escollit aquest hashtag perquè els rellotges volia trobar gent a Instagram que estigués interessada en la moda. A més, vull mantenir-me allunyat d’un hashtag saturat com ara #fashion.
Vaig enviar als usuaris un missatge directe preguntant-me si podien donar-me algun comentari sobre el disseny de la meva botiga.
A canvi, estava disposat a oferir-los un descompte, un enviament gratuït i un crit a la pàgina d’Instagram.
M'agrada fer-ho per diversos motius:
Implico clients potencials en el procés de construcció del meu negoci.
A la gent li agrada participar en un projecte proper als seus interessos, però que també senten que està lluny de les seves pròpies capacitats. És com una petita aventura per a ells.
Rebo comentaris de la gent que importa.
Els comentaris dels vostres clients són més valuosos que els comentaris de la botiga d’altres emprenedors.
El client ha de sentir-se còmode navegant per la vostra botiga, no un altre empresari.
Jo construeixo relacions.
El contacte amb possibles clients us ofereix l’oportunitat de construir una relació que pot durar molt de temps.
Si es fa correctament, els vostres clients no se sentiran com un 'número més'. Es sentiran amics. I l’amistat real condueix a un suport interminable.
Mai no se sap amb qui parla i les oportunitats que se li poden presentar.
Tinc la possibilitat de validar el meu negoci (fent vendes).
Fer una venda sempre és la millor manera de validar un negoci. Si algun desconegut a Internet us dóna diners, podeu estar segur que aneu pel bon camí.
Em vaig obligar a tenir paciència i a esperar les respostes.
La primera venda
Unes set hores després d’enviar missatges directes a Instagram, vaig rebre 12 respostes: totes eren positives i semblaven que estaven disposades a ajudar-les.
Vaig crear un codi de descompte i vaig respondre.
Pocs minuts després vaig rebre una cosa inesperada: LA MEVA PRIMERA VENDA!
El meu negoci estava fora del terreny.
Fer la primera venda sempre és emocionant, sobretot si heu fallat anteriorment.
Però això només era el principi.
Al cap de cinc dies vaig fer set vendes per valor total de 166,99 dòlars. Tot dels missatges que havia enviat a Instagram.
Un resultat sorprenent: en aquest moment no podria ser més feliç. Ara era el moment d’actualitzar les dades del meu full.
Però, tot i que vaig aconseguir algunes vendes inicials, mai no assoliria els 5.000 dòlars en cinc setmanes amb aquesta tècnica.
Si mantingués aquest creixement, hauria guanyat 974,11 dòlars en 5 setmanes. Definitivament, això suposa molts diners, però no el resultat que buscava.
Per tant, era el moment de potenciar el meu negoci.
Impulsar el meu negoci
Fer créixer un negoci sense cap dada pot ser molt difícil. És més una prova i un error que qualsevol altra cosa. Algunes coses funcionen, mentre que d’altres no aporten cap resultat.
A mi em va tocar trobar el que millor funcionava.
La millor manera de fer-ho era fer servir totes les dades que tenia, fins i tot si no hi havia cap número en què pogués confiar. Vaig escriure tota la informació que tenia.
Productes demanats:
Els set clients van demanar només tres variants de rellotge diferents. Semblava que a tots els agradava un estil de rellotge similar.
Volum mitjà de comanda:
23,86 dòlars: un dels clients fins i tot va comprar dos rellotges.
Gènere:
100% femení. Llevat que hagin comprat els rellotges per als seus nuvis / marits, aquest ha estat un fort senyal que el meu públic objectiu és femení.
Lloc:
Quatre clients provenien d'Alemanya, un dels Països Baixos, un de Portugal i un altre d'Àustria. El meu públic objectiu semblava viure a Europa.
Edat:
Com que és molt difícil endevinar l'edat dels meus clients, vaig fer una suposició educada i vaig establir la seva edat entre els 20 i els 29 anys.
Interessos:
Tots van dedicar molta feina a les seves pàgines d’Instagram, així que vaig suposar que a tots els encantaria ser un influencer algun dia: viatjar pel món, portar els últims articles de moda i mostrar el bonic que pot ser la vida.
Tots ells també van mostrar interès per la forma física i van publicar-hi amb freqüència.
Vaig tenir en compte tota aquesta informació per crear el meu 'client perfecte'.
El client perfecte
Un client perfecte és algú a qui li agradaria comprar qualsevol cosa de la meva botiga.
No són només un client, sinó que són fanàtics de la meva marca.
I m’interessa molt trobar aquesta persona i fer tot el possible per convertir-la.
Com que ja tenia set clients que pagaven, em va resultar més fàcil trobar els clients perfectes que si estigués treballant des de zero.
Amb totes les dades que vaig obtenir, vaig crear la meva clienta perfecta: Linda
A partir d’aquest moment només vaig tenir una tasca: trobar moltes Lindas!
Com que tenia una idea del que agradava al meu client perfecte, he utilitzat etiquetes relacionades amb els seus interessos.
Aquests hashtags eren:
#gym #gymgirl #gymtime #bootyworkout #greentea #matcha #matchatea #matchalover #matchalatte #travel #travelgram #travelblogger #fernweh
Centreu-vos en el que funciona
Ja sabia que la meva tàctica de demanar comentaris funcionava força bé, així que vaig decidir tornar-ho a provar.
Aquesta vegada he enviat missatges a dones joves que recentment havien penjat una imatge mitjançant un dels hashtags esmentats anteriorment; podrien resultar per a mi un 'client perfecte'.
Vaig decidir centrar-me més en aquest enfocament, de manera que vaig enviar 20 missatges individuals a persones que havien utilitzat un dels hashtags esmentats anteriorment.
Això significava que enviava 20 missatges a usuaris que es mostren interessats en la forma física, 20 usuaris que estaven interessats en greentea / matcha i 20 que publicaven viatges.
Ho he fet per esbrinar quins hashtags funcionaran millor i reduir més el meu públic objectiu.
Vaig passar un dia i mig fent això i vaig tenir molt de compte amb la quantitat de missatges directes que vaig enviar, ja que no volia aparèixer com si fos usuari de correu brossa.
De nou, els resultats d'aquesta tàctica van ser sorprenents (totes les vendes que es mostren a continuació provenen d'aquests missatges):
Fer 672,49 dòlars en vendes a partir de 24 comandes va ser la validació definitiva per al meu negoci.
18 d’aquestes 24 vendes provenien d’una única categoria d’etiquetes: viatges.
En 16 dies vaig guanyar 839,48 dòlars en vendes de 31 comandes sense gastar diners en màrqueting.
Va ser un gran resultat, però encara era massa lent si volia assolir el meu objectiu.
Necessitaria 74 dies més a aquest ritme i només em quedaven 20.
En aquest moment, necessitava ampliar els meus esforços de màrqueting, però és molt difícil escala la tàctica dels meus missatges directes . Si ho vaig portar massa lluny, em vaig arriscar a ser prohibit d’Instagram i a perdre el camí per generar ingressos d’un dia per l’altre.
Per tant, vaig decidir mantenir-me allunyat dels missatges directes. Era massa arriscat.
I així va començar la recerca d’un altre canal de màrqueting eficaç.
Noves maneres d'adquirir clients
Estava arrasant el cervell intentant pensar en el meu següent pas.
Vaig començar a pensar a què tinc accés i em preguntava com podria utilitzar els meus clients existents per ajudar-me a tenir èxit.
La suposició general és que, si un client va comprar un producte i li va agradar, estaria encantat de promoure la seva experiència a altres clients potencials.
Per tant, la meva següent tàctica era animar els meus feliços clients a unir-se a la meva marca en un programa d’afiliació que els ajudés a guanyar diners mentre promocionaven la meva marca.
Vaig tornar a contactar amb els meus clients i vaig preguntar-los si volien incorporar-se i cinc clients van acceptar-ho immediatament.
He instal·lat l'aplicació Shopify 'Afiliat' i ho van configurar tot perquè les persones que es van inscriure al programa d'afiliació guanyessin un 10% de les comandes que van fer.
Tots els meus afiliats van rebre un enllaç únic a la meva botiga. Tan bon punt algú faci una comanda mitjançant aquest enllaç únic, l'aplicació afiliada ho reconeixerà i em mostrarà la quantitat de comissions que he de pagar a l'influenciador. Bastant senzill!
El valor dels ambaixadors de marca
Com que ja havia generat alguns beneficis de la botiga, volia invertir una mica d’aquests diners al negoci per ajudar-lo a créixer.
Com que les meves primeres vendes provenien de persones que no coneixien la meva marca, vaig suposar que altres també demanarien alguna cosa a la meva botiga si bon amic recomano la meva botiga.
Ja tenia el meu programa d’afiliació definit per als meus clients existents, que no tenien un seguiment extremadament gran a Instagram, però volia anar més gran.
Volia treballar amb gent que tenia seguidors superior a 5.000 .
Per tant, el meu següent pas va ser buscar més 'Lindas' que tinguessin un seguiment superior a 5.000 i un percentatge de compromís d'almenys el 10%.
De nou, vaig fer exactament els mateixos passos que feia abans per trobar persones que voldrien treballar amb mi.
Vaig buscar a Instagram persones que recentment han utilitzat els hashtags #pineapplelover #fashionaddict #happygirl i / o #selfiegirl.
Després de trobar deu dones joves interessades i de gastar uns 50 dòlars en productes gratuïts i uns 5 dòlars en despeses d’expressió, va començar la promoció.
Tres dels influencers que es van unir a mi van mencionar el meu negoci als seus comptes d’Instagram abans de rebre els seus productes, cosa que realment em va ajudar a guanyar força.
Confiava molt en assolir el meu objectiu de 5.000 dòlars en 5 setmanes.
Només havia de trobar bons microinfluents que eren fiables i tenien una gran connexió amb els seus seguidors.
La meva idea no era promoure l’empresa directament, sinó trobar les persones adequades que ho poguessin fer.
I de vegades això és encara més difícil.
Resultats sorprenents
Durant els següents 12 dies, el meu telèfon va continuar fent-me tan bonic 'Ka-ching' sona una vegada i una altra: l'aplicació del meu telèfon Shopify (disponible per a iOS i Android ) em van notificar de cada venda que entrava.
A finals de mes vaig rebre 54 comandes més per valor de 1783,87 dòlars.
Increïble!
Al cap de quatre setmanes, havia guanyat 3.314,13 dòlars en vendes de 105 comandes.
Malauradament, alguns dels influencers que havia incorporat no van actuar tan bé com altres.
Si volia assolir el meu objectiu de 5.000 dòlars, seguia sent massa lent.
Vaig analitzar les xifres i vaig arribar a la conclusió que trigaria 15 dies més a assolir els 5.000 dòlars. Són 10 més del que tenia previst.
Estava desesperat per assolir el meu objectiu i, quan un empresari té l'esquena contra la paret, us sorprendria amb el que puguin arribar.
Vaig llançar els daus i vaig decidir tornar a contactar amb els influents amb millor rendiment.
Aquesta vegada els vaig preguntar si podien publicar una altra foto del rellotge i esmentar el meu negoci a les seves històries d’Instagram. Vaig endolcir aquest acord oferint-los un altre rellotge gratuït a canvi.
Dos dels influencers van estar d’acord i van publicar una vegada més sobre la meva marca. Tenia la sensació divertida que això no seria tan eficaç com era la primera vegada. Vaig pensar que no seria capaç d’assolir el meu objectiu.
Cinc dies després, se suposava que havia d’assolir el meu objectiu de 5.000 dòlars en vendes.
Vaig comprovar el meu tauler d’Oberlo i vaig veure els resultats següents de la meva última campanya:
Un altre 689,20 dòlars!
Una vegada més, resultats fantàstics, però no vaig aconseguir assolir el meu objectiu.
De fet, no estava tan trist per perdre el meu objectiu: estava molt content del resultat.
Hi ha una cita que descriu aquest moment únic de no haver assolit l’objectiu, però tot i així estar molt satisfet amb el que havia aconseguit:
“Dispara a la lluna. Fins i tot si trobes a faltar, aterraràs entre les estrelles '.
Em vaig fixar un objectiu elevat però que es va assolir. En realitat no era la quantitat de diners que volia guanyar, era només el temps que em dedicava a aconseguir-ho.
No ho veig com un fracàs. Jof Hauria fixat l'objectiu a '5.000 dòlars en deu setmanes', no hauria hagut d'estirar-me per arribar-hi.
Podria haver dit a mi mateix: 'Mantingueu la calma, encara us queda molt temps'.
Veient el resultat després de passar les cinc setmanes senceres, estava orgullós!
125 comandes per valor de 4.003,51 $ en només 5 setmanes.
Recordeu que he gastat només 270,36 dòlars (inclosa la meva botiga fallida).
I les condicions amb què treballava són molt similars a les condicions en què us trobeu molts.
Treballem a temps parcial amb una feina habitual de 9 a 5. No podem arriscar massa ingressos a l’empresa, però tenim un desig ardent d’èxit.
Quina diferència hi ha per a mi? Acabo de posar la feina. És realment tan senzill.
El 16 de novembre de 2017 vaig deixar de fer tots els esforços de màrqueting d’aquesta botiga. El negoci va continuar generant vendes després i, mentre escric, el meu tauler d’Oberlo té aquest aspecte:
195 comandes per valor de 6666,73 $ en 54 dies. I vaig gastar menys de 300 dòlars en tot aquest projecte.
Una vegada més, he de subratllar que aquest és només el començament d'aquesta botiga i que podria ser l'inici del vostre llegat de comerç electrònic.
Com continuar creixent
Les oportunitats d’avui són infinites. Com són les oportunitats amb aquesta botiga!
Si mantingués aquesta botiga i ho intentés seguir creixent ho consideraria fer això:
Influir en el màrqueting
Els resultats que he trobat del meu campanyes amb influencers eren prometedors, de manera que podria valer la pena provar algunes campanyes que incloguin una ubicació de producte de pagament.
És una cosa que cal tenir en compte. No tots els 'influencers' són útils per al vostre negoci. Abans de plantejar-me la possibilitat d’invertir en aquesta tècnica de màrqueting, recomanaria encaridament estudiar la taxa de participació d’aquell influencer durant diversos dies, si no setmanes.
Anuncis de Facebook
Com a dropshipper, la publicitat de Facebook pot resultar ser una manera molt eficaç de generar trànsit a la vostra botiga.
Amb algunes dades del vostre Facebook Pixel i coneixement sobre màrqueting , pot resultar ser un canal enorme per al vostre negoci.
Enquesta a clients
Creació d’una enquesta curta amb Formularis de Google o bé Surveymonkey seria una de les millors coses que cal fer per ajudar-nos a obtenir informació més valuosa sobre els clients. Tenir un perfil demogràfic del vostre 'client perfecte' és fantàstic, però és molt més valuós conèixer les seves intencions emocionals quan compren alguna cosa.
També podeu provar d’utilitzar l’última funció d’Instagram: l’opció d’enquesta a les històries d’Instagram.
Màrqueting per correu electrònic
Màrqueting per correu electrònic és un dels canals de màrqueting més eficaços. Recordeu els comentaris dels missatges directes que he enviat a Instagram? La recopilació de correus electrònics de persones que no han fet cap comanda i preguntar-los sobre els seus comentaris pot generar encara més vendes. A diferència de la tàctica de missatges directes, el màrqueting per correu electrònic és una solució escalable.
Una lliçó molt important
Una de les coses que més temps va trigar a tractar va ser l’atenció al client.
Cada dia havia de passar molt de temps responent als clients que preguntaven quan arribarien els seus productes. Jotenia una pàgina que explicava els llargs temps d’enviament, però esperar més de dues setmanes era massa llarg per a alguns clients, de manera que vaig haver de reemborsar alguns pagaments.
Tractar amb molts clients pot ser molt estressant.
Com que el primer motiu de queixes va ser el llarg termini d’enviament, només vindria a països on Paquet electrònic està disponible. Això pot conduir a menys clients en general, però fa que la gestió del negoci sigui més manejable. Tot i això, també podeu subcontractar tots els vostres esforços d’atenció al client des de llocs web independents.
Tota aquesta experiència va ser una muntanya russa, però això és emprenedoria per a vosaltres.
Vaig començar amb una botiga que no funcionava en absolut, vaig girar quan era el moment adequat i vaig acabar amb una nova botiga que va aconseguir gairebé 200 clients.
Construir un negoci des de zero mentre es treballa de nou a cinc sempre és difícil. Però quan accepteu les pèrdues, supereu els mals dies, apreneu dels errors del passat i feu un treball dur, és possible trobar èxit.
No et rendeixis mai: aquestes paraules són tòpiques de dir, però hi ha tanta veritat.
Fins i tot si fracasseu amb una, dues o tres botigues, podeu assolir els vostres objectius.
Ara és el vostre torn: ja teniu el que cal.
![10 estadístiques de blocs que heu de saber el 2021 [Infografia]](https://almtalonline.at/img/article/53/10-blogging-statistics-you-need-know-2021-3.jpg)
