Com obtenir ingressos d’un grup de Facebook per al vostre negoci el 2020

Els grups de Facebook poden jugar un paper rendible en iniciar un negoci. En aquest episodi de podcast, parlarem amb Aubrey i Mandie, que van gastar 0 dòlars en publicitat. En el seu lloc, van decidir crear i monetitzar un grup de Facebook. Ens endinsem en la conversa.

No espereu que ho faci algú altre. Contracteu-vos i comenceu a atacar.

Comenceu gratuïtament

Com monetitzar un grup de Facebook

David: Ara Facebook ha canviat força en els darrers dos anys i alguns d’aquests canvis no han estat fantàsticscomerç electrònic Botigues Shopify . S'ha fet més car la publicitat. Hi ha més competència que mai. Però Facebook també va introduir alguns canvis en l'algorisme que teòricament va afectar l'abast d'empreses com la vostra, empreses que prosperen en la participació orgànica i de la comunitat. La idea, segons Facebook, era que volguessin que la gent veiés més publicacions de familiars i amics, que els agrada anomenar ' temps ben aprofitat ”En lloc de coses de marques. I, per tant, tinc curiositat si sentiu els efectes d’aquests canvis i, en cas afirmatiu, com vau fer per evitar-los?

Aubrey: Sens dubte, ho tenim. Crec que una de les coses que hem observat que fa la diferència més gran és el compromís orgànic. Tenir un grup de Facebook ha estat tremendament útil per al nostre negoci. Farem una publicació al nostre grup de Facebook, ja sabeu que aquestes ximpletes “anomenen la vostra beguda de cafè preferida” o només una cosa ximple de resposta amb una paraula, i les posarem de tant en tant i començarem a obtenir una conversa en marxa. No té res a veure amb vendre, no té res a veure amb ...

Mandie: La gent només els encanta donar les seves opinions .

OPTAD-3

Aubrey: Sí, i aconseguint aquest compromís, ens hem adonat que farem que les nostres publicacions entrin molt més al seu feed.

Mandie: Es veuen molt més. Si ens fixem en les nostres anàlisis de grups de Facebook, les publicacions més vistes, sempre acaben sent aquestes estúpides publicacions de compromís que fem, com una que vam fer recentment: “Mantega de cacauet i gelat de raïm, o melmelada de maduixa? Comenta per votar '. I la gent lluitarà fins a la mort per això a la secció de comentaris. És fantàstic per a nosaltres perquè, sí, estem asseguts allà amb les nostres crispetes, veient com tot cau.

Aubrey: I ens hem adonat que contractarem alguna cosa o que farem alguna cosa ... Fem negocis cada setmana, aquest és el nostre model, és que obrim un acord el dimarts, el tancem el diumenge i l’acord està obert per això temps. I de vegades rebíem comentaris sobre: 'Oh, Déu, vas córrer aquesta setmana passada. Mai no ho vaig veure. No ho vaig veure i estava al meu feed, no ... He de registrar-me al grup de Facebook '. Per tant, una altra cosa que vam començar és que, essencialment, tenim un fil en què cada setmana suprimim tots els elements del fil i després tornem a penjar els articles d’aquella setmana.

Mandie: És com un comentari d’URL a l’enllaç de publicació del grup de Facebook.

Aubrey: Sí, i diem als nostres membres del nostre grup de Facebook: 'Seguiu aquest fil. Vés a fer clic cap amunt a la cantonada. Activeu les notificacions. Segueix-lo '. D’aquesta manera, cada vegada que publiquem al fil, reben una notificació. Funciona bastant bé, però el compromís és realment ... Això és el que hem notat el millor per obtenir en els feeds de la gent, mantenir-se ... el contingut és rellevant, suposo i els mantinc més ...

Mandie: Sí, perquè Facebook us mostra el que pensen que voleu mirar. Per tant, si esteu reaccionant a les publicacions i comentant, és útil.

Aubrey: Sí.

David: I, per tant, les publicacions no tenen gaire res ...

Mandie: No són realment rellevants, només perquè la gent comenti.

Aubrey: Quan fem aquestes publicacions i comenten, acaben veient més del nostre grup de Facebook quan publiquem els articles de venda. Com més comenten al propi grup de Facebook, com més apareguin les publicacions del grup al seu aliment.

Com fer créixer un grup de Facebook

David: Vostè va esmentar que l'origen del grup de Facebook va ser que va convidar alguns amics i després van convidar alguns amics, i va ser ...

Mandie: Simplement bola de neu.

David: Bola de neu. En quin moment vau poder sortir de les vostres connexions i després van començar a unir-se persones aleatòries?

Mandie: Va ser bastant ràpid.

Aubrey: Va ser ràpid. Crec que el nostre primer gran impuls, vam començar el grup de Facebook, crec que va passar un temps ...

Mandie: Va ser com l'abril del 17 ...

Aubrey: L’abril, el maig del 2017 i, més tard, aquella tardor, vam fer un regal. Va ser un dels nostres articles més populars ...

Mandie: Sí, és com un valor de 50 dòlars ... Aquest va ser el valor que li vam posar ... un allisador, un allisador de cabells ...

Aubrey: Sí, allisador de cabells. I només dèiem: “Ei, en tenim un de més, el regalarem. Convida els teus amics.' I crec que només amb aquest obsequi a un grup de Facebook, crec que vam passar de 2.000 a 3.000 a 8.000 en una setmana ...

Mandie: Alguna cosa així.

David: Vaja.

Aubrey: Va ser increïblement ràpid.

Mandie: Eren uns quants milers d’un allisador de cabells. La gent va embogir convidant els seus amics perquè dèiem: 'Oh, tens una entrada per cada amic que convides'. I algunes persones van passar la llista d'amics i ... Ells regals d’amor .

Aubrey: Encara de tant en tant fem regals de grup a Facebook ... només articles que tenim a mà o coses que teníem extra o coses així. I sempre augmenta els nostres números cada vegada.

Mandie: Mai no ha estat tan popular com aquell.

David: Aquest és el campió vigent.

Aubrey: Aquesta va ser la gran empenta cap a ... De fet, aquest va ser el punt d'inflexió cap a ...

Mandie: Tots dos dèiem: 'Què diables?'

Aubrey: Aquest obsequi és el que ens va empènyer passant a un model de dropshipping perquè ...

Mandie: Alguna cosa va haver de canviar.

Aubrey: Sí, passant de potser 50 comandes a un producte a 500 comandes d’un producte, i simplement no podríem coordinar tanta gent.

Mandie: Per molt agradables que fossin els diners, dèiem: “Necessito dormir. Enyoro els meus fills '.

Aubrey: I això, evidentment, també va fer que la gent de tot el país fos molt més que el nostre comtat local, que originalment era. Clients realment cèntrics i això ens va aconseguir ... Teníem gent a tot el país al grup de Facebook, i encara ho tenim.

David: I, en algun moment, creieu que el grup de Facebook que vau establir era prou gran? Perquè crec que la psique per a molta gent és cada vegada més, més, ha de seguir creixent, ha de seguir creixent. Però, va arribar a algun tipus de massa crítica on va poder exhalar? O també esteu en aquell campament on és com anem a ...

Mandie: Bé, un cop nosaltres va aconseguir la botiga Shopify i va començar el dropshipping , va ser quan vam dir: 'D'acord, ho podem gestionar. Ho podem gestionar ', perquè solíem fer un tracte cada dues setmanes, si fos així, només perquè érem tan justos ...

Aubrey: Inundat.

Mandie: Sí, amb les comandes no podíem seguir-ho i ara en fem tres, quatre, cinc a la setmana només perquè podem.

Aubrey: Tenim la capacitat de fer tants productes més i ho hem fet prou temps perquè tinguem certs productes que sabem que venen sempre. El nostre model original era de sis productes a la setmana, sempre els baixàvem i en feiem sis de nous o, de vegades, repetíem, però els canviavem cada setmana i ja tenim prou productes, ja que n’hi ha alguns que seguim allà perquè segueixen venent ...

Mandie: La gent els segueix comprant ...

Aubrey: Llavors, per què eliminar-lo?

Mandie: Sí, la gent saltarà al lloc web perquè els va agradar una cosa que vam demanar i després començaran a explorar altres opcions. I sí.

Ús d’un grup a Facebook per a una botiga Shopify

David: Vostè va parlar de fer el canvi de venda a l'engròs i passar a Oberlo i Shopify i això va ser una mena de revelació en termes d’escala. Quins eren els perns de com dirigíeu aquest negoci?

Mandie: Fulls de càlcul. I comprovant manualment ...

Aubrey: Feia un document de Google, tots els articles, de manera que ni tan sols durant tota la setmana, però venem aquest producte, està bé, fem un document de Google, la gent envia les seves comandes i ens ha de pagar Venmo o PayPal ... Ho sento, sí, formulari de Google. Ens han de pagar més Venmo i després, durant la setmana en què es va publicar l'article, hauríem de comprovar manualment el Venmo o PayPal cada dia passem pel full de càlcul i ho comparem amb ...

Mandie: O si fóssiu intel·ligent com jo, espereu fins a l’últim minut i ho feu tot alhora i us sentiu trist.

Aubrey: I la part més difícil d’això també era que la gent enviava una comanda, oblidava pagar i, al final de la setmana, intentàvem localitzar-los: “Ei, encara ho volíeu? No vau pagar '. Potser sí, potser no. Va ser transversal, només va ser una pèrdua de temps. Va ser fantàstic quan hi havia potser 15, 20 persones fent comandes, però un cop es va fer gran, no vam poder seguir el ritme.

com obtenir filtres de ciutat a Snapchat

Mandie: Sí, és gairebé com si no volguéssim més vendes, que és un model de negoci horrible. Si us plau, no més. No compreu més.

Reptes de monetitzar un grup de Facebook

David: Llavors, teniu alguna història de terror dels dies en què utilitzaveu formularis de Google?

Mandie: Ho fem mai? He enviat tants correus electrònics de disculpa. Ni tan sols és divertit. 'Ho sento molt. Només sóc una persona i m’he equivocat '. I només hi ha errors que comet sense ni adonar-se’n.

Aubrey: Les nostres cases s’omplien d’inventari constantment. Només teníem productes tot el temps i estàvem asseguts ... Hauríem d’establir horaris de recollida per als membres que viuen localment i que volien recollir-los, així que seria: “D’acord, podeu venir dijous a partir de les 5:00 De 20:00 a 20:00 i després hauríem de ...

Mandie: Tan bon punt torno a casa de la feina.

Aubrey: Vam haver de quedar-nos a casa i respondre a la porta i les nostres famílies ho odiaven i ens odiaven.

Mandie: Tots els transportistes de correus solien dir: 'No tornaré a ser aquesta casa'. Una caixa gegant de merda.

Aubrey: Hem intentat una mica automatitzar una mica el procés de recollida. Teníem taquilles a casa i programàvem que la gent tingués taquilles.

Mandie: Per tant, podrien venir en qualsevol moment en 24 hores.

Aubrey: Una versió molt desconcertada del Sistema Amazon Locker . Però tot i així va ser ...

Mandie: Teniu la nostra pròpia oficina de correus a casa nostra.

Aubrey: Sí, va ser un malson quan es va fer massa gran. Hi havia tot allò que ... Qualsevol cosa que pugui sortir malament crec que en aquest moment.

Mandie: Crec que probablement vaig cometre més errors que Aubrey. Tal com he dit, és millor amb l’organització i les coses. Però, oh, em va costar molt mantenir-ho tot recte. Fins i tot amb les meves llistes i tot, i intentaria fer coses al meu cap per estalviar temps i ... Sorpresa, no estalviava temps perquè només m’equivocaria molt i la comanda arribaria i sóc com, 'Oh, disparo, això és el que vaig demanar ... Només em falten sis d'aquests o el que sigui'. Perquè quan t’has llevat tard fent les matemàtiques i tot això, no tens son i només ... Uf, va ser tan dur.

David: Sí, gairebé un malbaratament.

crear una pàgina empresarial a Facebook

Aubrey: Sí, exactament. Exactament. També teníem ... Diríem al grup de Facebook que havíeu de recollir els vostres articles dins de les quatre setmanes posteriors a l’arribada, que era una mena de norma. Vam intentar complir-ho, però, òbviament, la gent s’enfadaria molt si ens desféssim dels seus articles que havien pagat, però teníem gent que no vindria a recollir. Els enviaríem missatges de correu electrònic i els enviaríem missatges a Facebook i els recordaríem una vegada i una altra ... Sis mesos a l’any. Al cap d’un any, vam fer que algú ens trucés i ens digués: “He comprat aquest article, quan puc recollir-lo?” I va ser com ...

Mandie: Fa un any?

David: El novembre passat, sí.

Mandie: Ens ho vam desfer, perdó.

Creació d’un grup a Facebook amb altres

David: Heu mencionat el reclutament, Aubrey, i és interessant perquè la majoria dropshippers comencen en solitari i, més sovint, es mantindrien així. Molta gent se sent atreta per això perquè és una cosa que els treu de l’oficina, es desfà del seu cap, no s’ha de sincronitzar amb els companys. Per tant, crec que per a molta gent hi ha la independència o el potencial d’anar en solitari és fantàstic Dropshipping . I tots, pel que puc dir, sens dubte sou un equip. Per tant, no feu el mètode en solitari. Per tant, tinc curiositat, si parleu sobre què heu vist els avantatges o els reptes de tenir-ho com a doble operació.

Mandie: No m’agradaria fer-ho en solitari. Sense ofendre.

Aubrey: Crec que el motiu pel qual funciona és perquè tots dos juguem amb força i tots dos juguem amb el que som bons. Mandie estima subministrament de productes . Li agrada comprar per dir-ho d’alguna manera, buscar coses i sempre diu: “Oh, això m’agrada, què en penses? Què en penses? ' I estic encantat de donar la meva opinió, però ...

Mandie: Sempre comença els seus missatges: 'Perdó per ser com una Debbie Downer. Lamento ser negatiu '. Em dic: 'No, per això m'agraden. Ho necessito.'

Aubrey: Sí, segur que sóc més l’assegurador del servei al client, tot va bé i això, si tenim problemes amb els venedors, ens estem comunicant d’aquesta manera.

Mandie: Odio tot això. M’explota la vida. Simplement no puc.

Aubrey: Ella és la creativa, jo sóc la senzilla ...

Mandie: Intel·ligent. Si les persones que hi són fora són expertes en aquestes dues àrees, és fantàstic i bo per a elles. Però sabia que tot el que pogués aconseguir per mi mateix, hi hauria més diners per a tots dos si, fins i tot dividir 50/50, perquè només érem capaços de fer més junts del que estàvem separats.

Aubrey: Quan també en penso molt, on tots dos encara tenim feina a temps complet i hem parlat sovint de: “Ei, hauríem de deixar els nostres treballs a temps complet? Realment podríem fer això i mantenir el nostre estil de vida, ho hem de fer? ' I hi ha factors amb les nostres feines que ara mateix ens fan potser no és un bon moment per deixar de fumar , però crec que, amb el gaire temps disponible que algú que realment fa això per sortir de l’oficina, vol que aquest sigui el seu mitjà de subsistència on no és el nostre objectiu ara mateix. Tenim menys temps disponible per dedicar-hi. Per tant, poder dividir les nostres responsabilitats també és útil.

Trobar temps per gestionar un grup empresarial

David: Tots dos heu esmentat les vostres famílies i us volia preguntar sobre això. No és que tinguis un munt de temps, sembla que ... Tots dos teniu feina a temps complet, tots dos teniu fills, això és una cosa que s’afegeix a moltes altres coses. Per tant, tinc curiositat d’on ve la vostra energia, on trobeu el temps per ...

Mandie: Molt cafè.

David: Molt cafè.

Aubrey: Crec que molt ... De veritat, si haguéssim quedat amb el nostre model antic, crec que hauríem deixat de fumar fa molt de temps. No tenim temps per dedicar-hi hores i hores. Simplement no ho fem. Les nostres famílies són més valuoses per a nosaltres i coses per l’estil. Per tant, crec que l’única raó per la qual tenim temps és perquè com funciona amb Oberlo , sense això…

Mandie: El automatització , és fonamental.

Aubrey: No seríem capaços de mantenir res del que estàvem fent. Podem trigar un parell d'hores aquí i allà, potser un parell de vegades a la setmana, una hora o dues aquí o allà, o realment mentre continuem realitzant-se, hi ha moments en què no l'hem de tocar durant dos dies , tres dies a la vegada. I és genial. Podem passar el temps amb les nostres famílies, fer el que necessitem i després si he de saltar abans d’anar a dormir i passar 45 minuts complint les ordres ...

Mandie: Una cosa que he notat amb la meva feina a temps complet és que hi ha uns quants sistemes diferents que he d’arrencar i que són una mica maldestres, potser és un procés de 10 minuts per posar-ho tot en marxa. Però on tenim l’aplicació Shopify als nostres telèfons i tenim AliExpress aplicació, puc obtenir productes si espero dos minuts a la cua perquè és divertit. Això és una altra cosa. Crec que estem realment motivats per treballar-hi perquè a tots dos ens agrada molt el que fem per això. Realment és divertit per a mi. I per alguna estranya raó, a Aubrey li encanten les xifres i les llistes. N’és bona.

Aubrey: Un altre aspecte únic: tenim el grup de Facebook, rebem suggeriments de productes als nostres clients tot el temps. Rebem publicacions al grup de Facebook: 'Ei, ho podeu tornar a executar?' O bé, 'anava a comprar això a Amazon. Podria trobar-me més barat? '

Mandie: Coses que ni tan sols pensaríem en mirar.

Aubrey: Sí, i és divertit veure allò que la gent demana i recomana i és divertit veure quan hi ha alguna cosa que ens agrada molt o que utilitzem personalment quan explota al grup de Facebook i a tothom li agrada i tothom en parla.

Mandie: Ens preguntem: 'Ho sé, oi?' És molt validador.

Aubrey: És com quan recomanes un producte a tots els teus amics i els encanta, és divertit.

Mandie: Et sents bé.

Aubrey: Sí, així que ...

Mandie: A més, també hi ha diners.

Aubrey: Ho tenim amb 10.000 persones.

David: Dret. Sé que l’aplicació Shopify té aquest so de xat, que sé que és molt galvanitzador.

Aubrey: Sí. Vam haver de desactivar-lo finalment. Vaig ser fantàstic el primer mes, crec, i després el vam desactivar tots dos.

Mandie: Mira que no tinc el meu, fins avui. Em poso feliç cada vegada.

Temps de programació per al vostre negoci

David: Llavors, quin aspecte té un dia normal per a tots amb la botiga? Per tant, és alguna cosa on podríeu tallar un bloc abans d’anar al vostre lloc de treball normal? O alguna cosa que feu al dinar? O és com heu esmentat, només 'Oh, tinc un parell de minuts aquí. Jo puc… '

Aubrey: Sí, crec que és més ...

Mandie: Bastant aleatori. Quan puguem.

Aubrey: Crec que l’únic horari es remunta a quan estem contractant, els comencem els dimarts, al grup de Facebook sovint publicarem un ... Farem una publicació publicitària els dilluns dient: “Ei, això és què farem aquesta setmana '.

Mandie: O una publicació d’interessos: “Ens hauríem de molestar a penjar-ho? Què us sembla? ”

Aubrey: Sí, 'voleu això?' M’agrada que tothom s’entusiasmi per això. Comencem la venda dimarts i la tancem diumenge. I a part d’això, no crec que hi hagi massa horari. Ho complim al llarg de la setmana ...

Mandie: Perquè a tots dos ens agrada. No és una tasca.

En adonar-vos que voleu iniciar un negoci

David: Tenim notícies de molts empresaris que tenien una certa idea que no estaven tallats per a una feina de nou a cinc, que no els agradava el seu cap, que no els agradava rebre comandes o que volia viatjar , aquesta és una altra manera comuna de la gent entrar al dropshipping . Hi ha alguna cosa a la vista que tots pugueu assenyalar i dir: 'Oh, això sempre estava a les cartes que hauria de tenir va iniciar un negoci '. Quins van ser els marcadors que podria haver estat una cosa per la qual es destina?

Aubrey: Crec que tots dos estem molt relacionats amb la pressa. Fins i tot abans d’entrar-hi junts.

Mandie: Treballar de manera més intel·ligent.

Aubrey: Sí, quan només érem amics i no socis de negocis, sempre ens feíem rebotar idees mútuament, com ara: 'Oh, no seria genial? Mireu aquest producte. Ei, ja sabeu com podríem guanyar cent dòlars ràpidament? ' El que més ens va atraure a ser amics va ser una mena d’obstacles a la idea de com podríem guanyar diners ràpidament i coses per l’estil. Per tant, crec que només tenir això com a interès per començar va ser el que ens va atreure l'un a l'altre, i després va anar una mica d'allà.

Construint confiança en el vostre grup de Facebook

David: Vosaltres dos heu pogut cultivar un sentiment de confiança amb el vostre grup de Facebook, cosa que, crec, és notable per algunes raons. Crec que la gent és intrínsecament escèptica de Facebook. Han estat una mena de parell rocós d’anys per a Facebook i confiança . I també hi ha tantes botigues en línia ara que quan veieu una botiga en línia que no coneixeu ...

Mandie: La gent fa comentaris com: 'Oh, mai no he tingut això. Vaig demanar això, mai ho vaig aconseguir '.

David: Dret. Hi ha molt de vent quan ho intenteu crear confiança a Facebook . I tinc curiositat de com ... Però ho has fet. Llavors, què podeu dir a la gent sobre com utilitzar aquesta plataforma per generar confiança?

Aubrey: Crec que és una de les primeres coses i no sé si això és exclusiu de nosaltres o no, però nosaltres proveu gairebé tots els productes que executem . Alguns dels pitjors moments que hem passat ...

Mandie: Fallades més grans.

Aubrey: La ferida, per dir-ho d’alguna manera, és quan no vam provar un producte i el vam llançar al lloc web i vam tenir un parell que la qualitat era realment terrible o que el venedor no era fiable.

Mandie: Vam pagar Enviament d'ePacket i van enviar China Post i ...

Aubrey: Sí, sí…

Mandie: O no l’heu enviat gens. Això va passar una vegada. Va ser molt divertit.

Aubrey: Sí, així que crec que provar els productes i saber-ho com trobar venedors dropshipping fiables ha ajudat a conrear la confiança. I també quan ho tenim servei d'atenció al client problemes, la gent o bé ens envia un correu electrònic directament, moltes vegades publiquen al grup de Facebook tot dient: 'Ei, on és el meu article? No he rebut el meu article. Això no era el que esperava '. I sento que una cosa que estem realment oberts és que sempre publiquem el comentari i responem públicament a: 'Lamento que hagi passat. Definitivament ho farem bé, bé envieu-nos un missatge de correu electrònic perquè puguem tenir una resolució ', o si no podem respondre a la pregunta just als comentaris, ho farem. Per tant, crec que els nostres clients veuen que sentim molt sensibles, si tenen problemes, que no perdran els seus diners.

Sí, al final del dia no s’enganxaran amb un pèssim producte. Per tant, crec que fins i tot si no han estat ells els que han tingut el problema, si veuen els altres, s’estan resolent els seus problemes, és més probable que continuïn comprant amb nosaltres. I hem tingut alguns productes en què hem perdut diners perquè era ...

Mandie: Havíem de somriure i suportar-ho.

Aubrey: No ho vam provar o no ho vam provar i havíem d’emetre reembossaments o havíem d’obtenir-lo a un altre proveïdor o què teniu.

Selecció de productes per vendre al vostre grup de Facebook

David: Què busques exactament quan fas una comanda prèvia d’un producte? Crec que definitivament això és una cosa intel·ligent que cal fer, seguir endavant i aconseguir els productes reals que comercialitzareu a la vostra botiga. I quan feu això, quines són algunes ... algunes pistes al envasament del producte o etiquetatge o qualsevol cosa que pugui ajudar-vos a ensumar un producte a un proveïdor en el qual podreu confiar per avançar.

Mandie: Embalatge, realment no m’importa. Realment no ho miro.

Aubrey: Sí, mai ningú no va tenir cap dubte sobre l’embalatge. I, evidentment, molts dels nostres clients han sabut que aquests articles provenen directament de la Xina sovint i ningú no sembla tenir cap mena de problema. S’ho han semblat tots bé. Sí, i crec que això és, és una opció d’Oberlo que cada comanda que enviem envia automàticament una petita nota al venedor dient: “Estem enviant aquest article, no hi ha anuncis, no hi ha promocions”.

Mandie: Sí, ni tan sols hauria pensat a fer-ho.

Aubrey: Sí. No en posis cap ...

Mandie: Sense promocions, sense factures.

Aubrey: No hi poseu coses lliures.

Mandie: Si us plau, no…

Aubrey: Cosa així.

Mandie: Si us plau, no hi ha regals. La gent està tan confusa, és com si no ho demanés. Ho sé, és un regal. Si us plau, prengui-ho.

Aubrey: Per tant, això ha estat molt útil. Quan trobem un proveïdor realment fantàstic que reconeix el model de dropshipping i ens pot enviar un missatge dient: 'Ei, reconec el dropshipping, m'asseguraré de fer-ho tal com ho demaneu'. Som més propensos a treballar amb aquest proveïdor perquè saben què fem. Coneixen el model que tenim i és molt més fàcil treballar amb ells si hi ha algun problema d’atenció al client o coses per l’estil.

Mandie: I personalment intento buscar coses que han estat revisades de cinc o quatre estrelles i que tenen moltes comandes. La botiga ha de tenir una bona valoració. Al principi, realment no prestaria atenció a aquestes coses, només aniria pel que fos el millor marge de benefici. I és sorprenent el diferent que poden semblar dues de les mateixes samarretes de dos proveïdors diferents.

David: Sí, crec que explorar els missatges dels proveïdors és realment un bon petit hack per trobar proveïdors fiables.

Mandie: Com de ràpid responen.

David: Sí, la rapidesa amb què responen, la informació que tenen.

Mandie: Això és enorme.

David: I ja ho sabeu, es redueix en tots dos sentits perquè recentment intentava obtenir un producte. Vaig rebre una nota d'un proveïdor que deia: 'En realitat, ja no tenim aquest inventari. Si us plau, podeu cancel·lar la vostra comanda? ' que és ... Que simplement no ...

Mandie: M'encanta això. M’encanta que això passi després d’haver-ne enviat diverses.

David: No em pots cancel·lar? Va ser, sí, així.

Mandie: Sí, perquè no volen que baixi la puntuació de la botiga.

David: Dret. Sí, així que ... Sí, sempre llanço preguntes falses i dic: 'Oh, tinc curiositat quan arribarà això ...'

Mandie: Totalment.

Creació de contingut per al vostre grup a Facebook

David: Per tant, l’ús de productes en fotos i vídeos és ... Hem vist que la gent té un munt d’èxits amb això. Crec que és un enfocament brillant i una cosa que sempre intento subratllar a la gent és que és realmentno és tan difícil fer un vídeo transitableaquests dies.

Aubrey: No, no.

David: Si teniu un telèfon ...

Aubrey: Exactament ...

David: O un ordinador ... Llavors, expliqueu-me el vostre procés per crear contingut o crear, una mena d'això ... El combustible del vostre contingut de Facebook.

Aubrey: Crec que ho fem ... Depèn de l’element. De vegades, anem a saltar i fer un vídeo en directe o ràpid ... Evidentment, no ho estem intentant fer un vídeo de producte . Vam fer alguns ... Alguns ...

Mandie: Va ser molt casual.

Aubrey: Sí. Les nostres fotos són més, diria, més específiques del producte. Tinc fons de fotografia, així que tinc tot l’equip, tinc tot el processament, coses així. Això ho fa fàcil. I de vegades ... Així que vam tirar un aparell d’afaitar el cabell una vegada i per diversió vam anar a viure al grup de Facebook i vam tenir el meu germà petit i ell ... Cames molt peludes i vam dir: “Mira, mira! Li afaitarem les cames '.

Mandie: Mira, això pot solucionar-ho.

Aubrey: Sí.

Mandie: I va ser fantàstic per a vosaltres.

Aubrey: Era molt popular. En realitat, és un dels nostres articles més venuts i el vídeo els encanta. Encara rebem comentaris sobre el vídeo i va ser, crec, fa més d’un any.

Mandie: Sí.

Aubrey: I només el fet que crec que la gent sent que pot relacionar-se amb nosaltres perquè som ... No ho som ...

Mandie: Som tan poc professionals que fan que la gent ens agradi. Sí, són mares treballadores, està molt bé. Molts dels nostres clients són mares i, per tant, fem moltes coses per a nens, de manera que hem hagut de construir la nostra clientela en funció de qui ens agrada orgànicament i creu que som divertits.

Aubrey: Sí.

Mandie: Creiem que som divertits, però ...

Aubrey: Així doncs, tenim un ... Crec que una barreja de coses més específiques de productes, suposo que diríeu. I, a continuació, només mostren les nostres personalitats al grup de Facebook i ens mostren el nostre producte.

Funcionaria avui?

David: Tinc curiositat si el que tots heu fet seria replicable per a algú que comença avui, només tenint en compte el que ha canviat amb Facebook iquè ha canviat amb el comerç electrònic. I només han passat, quin, 15 o 18 mesos? Però això és una eternitat en el comerç electrònic.

Aubrey: Segur. Sí, absolutament.

David: I, per tant, si algú estava realment interessat en aquesta idea de començar amb una comunitat i després treballar des d’allà i afegir el negoci a més, creieu que vau colpejar mentre la planxa estava prou calenta?

Mandie: Crec que la gent s’estranyaria de l’interès que tindrien els seus amics i familiars perquè no ... Odio sentir com si vengués qualsevol cosa a gent que conec. És incòmode i odio això, em sento fastigós. Però, quan realment proporcioneu un producte genuí, que us agrada i és més barat del que es pot trobar al detall, sí, el vostre temps val la pena cobrar fins a 5 $ i el temps que dediqueu a proveir i provar els productes, de manera que només s’ha d’agafar la quantitat que s’ha de pagar per sentir-se bé per continuar la feina. Però encara és un preu prou bo perquè altres persones vulguin comprar-lo i convidar els seus amics.

Per tant, aquest és un element clau per a nosaltres: només ens assegurem que sigui encara un preu molt bo. Per tant, de vegades, quan publiquem publicacions publicitàries, farem una captura de pantalla de la comparació de ... Si es tracta d’Amazon o d’un lloc realment car en algun lloc i només direm: “Oh, mira per què podem fer això més barat. I aquest és un producte fantàstic. I aquí teniu per què '. I a la gent així. Els encanta això. És ... Voldria unir-me a grups de Facebook així, i per tant, això és una de les coses claus de tot el que fem. Com em sentiria això si se'm comercialitzés?

com obtenir visualitzacions a Facebook

També és una bona font de rendició de comptes, no tenir por d’afegir amics i familiars, que els ajudin a construir el vostre negoci, i també ens ajuda a assegurar-nos que ho fem tot d’una manera que no ho farem. tingueu vergonya si ens trobem amb aquesta persona en persona o en la vida real. Pots sentir-te bé amb els productes que recomanes i amb la manera d’executar el teu negoci, de com ho gestiones tot. És una bona motivació. És molt responsable.

Aubrey: Sí, crec que al principi i fins i tot ara ho veiem una mica, hem tingut gent que ha creat grups de Facebook derivats dels nostres, fins i tot, vull dir, a la nostra mateixa ciutat, al nostre mateix comtat. La gent intenta fer exactament el mateix, i estarem atents als grups de Facebook i veurem com ho fan i, a la veritat, molts d’ells s’esvaeixen al cap de sis, vuit mesos perquè crec que la gent no ho fa ... No estem fent el model de dropshipping, sinó que fan la compra a l'engròs i demanen a la gent a recollir a casa amb la qual vam començar. I crec que realment subestimen el temps necessari per a aquest tipus d’empreses.

Mandie: I no coneixen el model de Shopify o potser sí, potser n’han sentit parlar, però ... I recordo que això també era una cosa per a mi, la tarifa del lloc web, ets com: “Oh no, jo no vull pagar per això ”però ... I és molt divertit perquè és tan ... Tan assequible pel que obtens per això.

Aubrey: Sí. En retrospectiva ... I això va ser una de les meves coses importants i, quan es va acostar a mi, em va dir: 'Bé, haurem de pagar mensualment per ... Haurem de pagar comissions de processament i agafar targetes de crèdit i heu de pagar la quota de Shopify, la de Oberlo i la ... Això és car cada mes '. I el seu tipus de venda era: 'Bé, sí, però podem fer sis ofertes a la setmana, podríem fer 10 ofertes a la setmana, si realment ho volguéssim'. I ara, mirant enrere, és com si aquesta tarifa fos tan mínima en comparació amb el pagament que obtingueu.

David: Bé, crec que fins i tot ... crec que són algunes de les més coses descoratjadores que algú pensaria sobre el dropshipping abans de començar una botiga ... Aquests són els coses que Shopify ha abordat millor .

Aubrey: Sí. Absolutament.

David: Per tant, el pagament és: 'No tinc una plataforma de pagament per targeta de crèdit per a mi. Què se suposa que haig de fer?'

Aubrey: Dret. És realment qualsevol, qualsevol persona que conegui un ordinador que pugui obrir una botiga Shopify demà, que funcioni en dues hores i ...

Mandie: Només cal posar-hi la feina.

Aubrey: És una educació molt i molt mínima que hauríeu de tenir quant al funcionament de les coses. Tot està fet per vosaltres.

Mandie: També hi ha tanta educació disponible per a vosaltres, com ara seminaris web, i només la secció de com podeu contactar i demanar ajuda. Només cal dedicar el temps i la feina, i és molt, molt factible.

L’estil de vida Dropshipping

David: Abans de deixar-te marxar, volia preguntar-te sobre com ser dones en aquest espai de dropshipping. Crec que a vegades hi ha la percepció que el dropshipping és, ja se sap, un munt de tipus, un munt de bros, i aquest és un dels motius pels quals estem tan contents de tenir-vos aquí. Crec que la manera com tots heu fet créixer el vostre negoci no és una cosa aïllada per a 20 homes. És clar que qualsevol cosa pot fer-ho amb un enfocament adequat. però tinc curiositat per si heu tingut algun problema amb això o si heu identificat algun avantatge, només tenint en compte la dinàmica particular d’aquest espai.

Aubrey: Perquè els nostres estils de vida són diferents, del que diria, del dropshipper típic, com heu dit, el germà, el noi que vol viatjar pel món i ...

Mandie: Nois solters.

Aubrey: Sí, hem vist molt del contingut d’Oberlo i molt sovint és aquest noi de mitjans dels anys vint que respon des del seu castell a Grècia aquell cap de setmana. I som tan diferents. Els nostres estils de vida no podrien ser més diferents. Tenim nens, nens petits a casa i tenim famílies i estil de vida de viatges , tot i que soni molt bé, simplement no ... No és una realitat per a nosaltres. Així que, tot i que som únics en el nostre estil de vida, també ho és, no diria que comparem ni tenim cap mena de competència en la mesura que ... Quan veiem altres persones, és com, bé ...

Mandie: Ho fas tu, però aquest no és el meu viatge.

Aubrey: Sí, sí. Les nostres vides són tan diferents i suposo que els nostres objectius ... Vull dir, l’objectiu de tots és fer-ho fer diners , però no volem ...

Mandie: Les nostres prioritats ... Molt diferents.

Aubrey: Sí, sí, són molt diferents del que jo diria, el dropshipper típic és, però només demostra que, realment, independentment del vostre estil de vida o de la vostra llar, o el que sigui, és una opció viable per a tanta gent.

Mandie: Per a qualsevol. I cap de nosaltres té antecedents de comerç electrònic. Treballa a la policia local. Faig assegurança. Probablement no és el que esperareu, però ho hem fet funcionar. Per tant, si ho podem fer, qualsevol ho pot fer.

David: Bé, Aubrey, Mandie, ho podem deixar allà. Moltes gràcies per dedicar-vos temps a xatejar.

Aubrey: Gràcies.

Mandie: Gràcies.