Article

Com tenir èxit amb el màrqueting durant la pandèmia COVID-19

Les marques de tot el món estan en una posició única en aquest moment. La pandèmia COVID-19 ha canviat dràsticament el comportament dels consumidors, cosa que significa que les marques han d'adaptar-se a aquesta 'nova normalitat'.





La realitat de la situació, però, és que les marques encara necessiten fer vendes si volen sobreviure en aquest moment d’incertesa.

Per això, és imprescindible que les marques evitin fer-se sordes amb les seves campanyes de màrqueting durant la pandèmia COVID-19; deixarà una impressió duradora als compradors.





Per tant, si només esteu començant amb el vostre propi negoci o ja en teniu un, és hora de tenir una consideració addicional al llançar campanyes de màrqueting.

I és per això que hem creat aquesta publicació: tractarem sobre els aspectes més importants a tenir en compte quan comercialitzeu la vostra marca en aquest moment sense precedents.


OPTAD-3

Anem a bussejar.

No espereu que ho faci algú altre. Contracteu-vos i comenceu a atacar.

Comenceu gratuïtament

Penseu en el vostre públic

Sempre ha estat important comercialitzar la vostra marca amb el vostre públic al capdavant.

Però això és més vital que mai abans. Arecent estudi d’Edelman va trobar que 'el 71 per cent està d'acord que si percep que una marca posa beneficis sobre la gent, perdrà la confiança en aquesta marca per sempre'.

La confiança és tan important pel que fa als negocis i la pandèmia COVID-19 té persones en alerta màxima. La gent compra amb les seves emocions, com va dir famosament Steve Jobs: 'la gent compra històries, no productes'.

Per tant, penseu bé en com enquadreu la vostra marca i els vostres productes actualment abans de llançar (o continuar executant) qualsevol campanya de màrqueting.

com anunciar-se a Facebook 2016

Hi ha la possibilitat que pugueu semblar sord? La història que veneu és massa atractiva o irrellevant en el clima actual? Si és així, probablement sigui una bona idea repensar la vostra missatgeria.

I, si heu de frenar algunes de les vostres campanyes de màrqueting, és igualment important recordar que aquesta 'nova normalitat' en què estem tots no serà així per sempre.

El que és realment important és que planifiqueu el vostre màrqueting per ajudar el vostre públic a sentir-se una mica més 'normal' durant aquest moment d'incertesa. Només cal que sigueu honestos amb el vostre públic: ara mateix la gent cerca honestedat.

Centreu-vos en el valor

Si voleu tenir èxit amb el màrqueting durant la pandèmia COVID-19, us heu de centrar en el valor que proporcionen els vostres productes.

Per què? Bé, definitivament no hi ha una manca de gent que faci compres en línia ara mateix.

Com podeu veure en aquest tuit, el trànsit a les botigues de Shopify a la xarxa es dispara.

Aquesta és una notícia fantàstica per a les empreses de comerç electrònic, ja que ara la gent forma nous hàbits de despesa i compra coses en línia més que mai.

La important distinció que cal fer, però, és que ara hi ha molts diners per a molta gent, de manera que els compradors se centren en la compra de productes que aportin valor a la seva vida.

Per tant, el focus de la vostra marca i dels vostres productes, ara més que mai, ha de ser el valor que podeu proporcionar als vostres clients.

com fer una reproducció en directe d’Instagram

Aneu més enllà

La gent busca que les marques, grans i petites, reaccionin de manera positiva als desenvolupaments en curs del COVID-19.

Fins ara hem vist a LVMH, el propietari de la casa de moda Louis Vuitton pivoten la seva producció de perfums línies per fer desinfectant de mans.

També hem vist que Nike es centrava en el desenvolupament equip de protecció personal (EPI) per a treballadors sanitaris de primera línia.

I això és només un parell d’exemples. Les marques de totes les indústries van més enllà i aporten els seus recursos per ajudar a combatre la pandèmia COVID-19.

Ara no diem que haureu d’orientar tota l’oferta cap a una cosa que se centri únicament a evitar la propagació de COVID-19, però diem que podeu ajudar (i també ajudarà a convertir les vostres campanyes de màrqueting).

Podeu donar un percentatge de les vostres vendes a una organització benèfica destinada a donar suport a les persones afectades pel coronavirus. O, segons el vostre nínxol, fins i tot podríeu anar a la zona i col·laborar amb altres marques de la vostra comunitat i establir connexions duradores.

Hi ha moltes opcions per explorar, però anar més enllà durant aquest temps sense precedents pot deixar una impressió duradora que donarà els seus fruits a la llarga, amb només un petit esforç addicional.

Proveu nous canals

És un bon moment per repensar les vostres estratègies de màrqueting actuals.

Però també és un bon moment per pensar què ets no fent.

Siguem sincers, n’hi ha a molt que podeu fer quan comercialitzeu la vostra marca. I si ja esteu aprofitant els canals de màrqueting de pagament, com ara Facebook , o Instagram , llavors potser podríeu provar el màrqueting de contingut, canals de màrqueting gratuïts , fer un bloc o un canal de YouTube per a la vostra marca.

Per què?

Bé, el màrqueting de contingut sempre ha estat un màrqueting de baix pressupost tàctica. Però, quan es considera que el Estudi de confiança de la marca COVID-19 d’Edelman va trobar que el 85% de les persones volen que les marques utilitzin el seu poder per educar; mai no hi ha hagut un moment millor per començar.

Per tant, per què no explorar com podeu fer servir el màrqueting de contingut per reforçar l’enfocament de la vostra marca quant al màrqueting durant la pandèmia COVID-19?

Penseu en el contingut que ressonarà amb el vostre públic. Què els agrada de la vostra marca (o de marques similars)? Quina informació relacionada amb la vostra marca cerca activament el vostre públic? Què els fa tornar més?

Identifiqueu el que interessa al vostre públic i intenteu crear contingut que s'adapti a les seves necessitats. Generarà confiança amb la vostra marca i pot acabar aconseguint algunes vendes.

Superviseu la situació

Ara que us hem donat alguns consells que us ajudaran a assegurar-vos que les vostres campanyes de màrqueting arribin durant la pandèmia COVID-19, no podem subratllar la importància que tingueu per controlar la situació.

Recordeu que en pocs dies vam passar de la vida normal a aquesta 'nova normalitat'.

I també hi haurà més canvis a l’horitzó. Això és cert.

L’important és que estigueu al dia de les novetats i vigileu com la COVID-19 es veurà afectada per COVID-19 en els propers mesos a la vostra marca i a les persones a qui veniu.

Si podeu fer-ho i fer servir les altres tàctiques que hem esmentat en aquest article, és molt més probable que tingueu èxit amb el màrqueting durant aquesta pandèmia.

Ah, i intenta mantenir-te positiu. Les coses canviaran, però ho aconseguirem junts.

Per tant, això és tot de nosaltres. Hi ha alguna cosa més que hagueu trobat que ajudi les vostres campanyes de màrqueting durant la pandèmia COVID-19? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació, els llegim tots.

Voleu obtenir més informació?



^