Com s'utilitza Google Analytics amb embuts de conversió

En aquest capítol, parlarem de com configurar Google Analytics, el seguiment de conversions i la mesura d’anàlisis al lloc web de la vostra empresa.

La mesura de l’anàlisi és un component important per construir el vostre negoci en línia. Si teniu dades sòlides per avaluar com esteu, podreu fer els ajustos adequats als vostres embuts de vendes i màrqueting.

La mesura d’anàlisis us proporcionarà informació sobre coses com:

• El nombre de visitants del vostre lloc
• Com obtens visitants diàriament (o mensualment)
• D’on provenen els vostres visitants
• El percentatge de visitants recurrents del vostre lloc en comparació amb els visitants nous
• Les pàgines del vostre lloc amb més (i menys) nombre de visualitzacions
• Quants clients potencials generen les vostres pàgines

I molt més.

Hi ha moltes coses que Google Analytics pot fer per vosaltres i gran part d’elles depèn de com ho configureu.

A la secció següent, parlarem una mica sobre com configurar Google Analytics i treure’n el màxim partit.

No espereu que ho faci algú altre. Contracteu-vos i comenceu a atacar.

6.1 Com es configura Google Analytics

Abans de poder instal·lar-lo anàlisis de Google , haureu d'obtenir un compte de Google Analytics.

Si teniu un compte de Google principal que utilitzeu per a serveis com Gmail, Google Drive, Google Calendar o altres serveis de Google, podeu configurar Google Analytics mitjançant el mateix compte.

Si no teniu cap compte de Gmail, n'haureu de crear un.

En qualsevol cas, sempre és una bona idea assegurar-vos que creeu el compte de Google Analytics amb una adreça de correu electrònic que vostè propi: no és un desenvolupador, un membre de l'equip o ningú més.

A continuació, es detallen alguns passos bàsics sobre com instal·lar Google Analytics per primera vegada.

Pas 1: configureu el compte de Google Analytics

Si ja teniu configurat Gmail, podeu anar a la pàgina de Google Analytics i fer clic a l'enllaç 'iniciar la sessió'.

Se us demanarà que realitzeu un procés de tres passos per començar a analitzar el trànsit del vostre lloc: 1) inscriviu-vos a Google Analytics, 2) afegiu un codi de seguiment i 3) conegueu el vostre públic.

com guanyar seguidors gratuïtament a Instagram

El primer pas és prémer l’enllaç ‘inscripció’ a sota de ‘Comença a utilitzar Google Analytics’ a la dreta. Un cop feu clic a l'enllaç, veureu la pantalla següent:

Si teniu un compte de Gmail, Google Analytics us permetrà tenir 100 comptes de Google Analytics diferents dins d’aquest compte de Gmail. També podeu incloure 50 'propietats' diferents al vostre compte de Google Analytics. I dins de cada propietat, obtindreu fins a 25 visualitzacions.

Podeu configurar el compte de Google Analytics de la manera que considereu oportuna; només depèn de com vulgueu organitzar els vostres llocs.

Com que aquesta és només una guia bàsica, us donarem instruccions sobre com configurar un compte de Google Analytics per a un lloc, una vista, etc. La configuració tindria un aspecte semblant.

A sota, tindreu l'opció de configurar on es poden compartir les vostres dades de Google Analytics.

Pas 2: instal·leu el vostre codi de seguiment

Un cop hàgiu acabat, feu clic al botó Obtenir identificador de seguiment. Rebreu una finestra emergent dels termes i condicions de Google Analytics, que heu d’acceptar. A continuació, obtindreu el vostre codi de Google Analytics.

Si teniu una botiga de comerç electrònic de Shopify, aneu a la configuració de la botiga en línia i enganxeu-hi el codi de seguiment on s’especifiqueu.

El procés d’instal·lació de Google Analytics depèn de la plataforma que utilitzeu; per exemple, el procés seria diferent segons el sistema de gestió de contingut que utilitzeu, el creador de llocs web que utilitzeu, si feu servir algun tipus de programari de comerç electrònic, etc. Independentment dels sistemes que utilitzeu, hauríeu de ser capaç de trobar instruccions sobre com instal·lar i mesurar les analítiques de la plataforma.

Pas 3: definiu els objectius

Després d’instal·lar el codi de seguiment al lloc web, voldreu configurar una configuració petita (però molt útil) al perfil del vostre lloc web a Google Analytics. Aquesta és la vostra configuració d’objectius. Podeu trobar-lo fent clic a l’enllaç Administrador que hi ha a la part superior del vostre Google Analytics i, a continuació, feu clic a Objectius a la columna Visualització del vostre lloc web.

Els objectius indicaran a Google Analytics quan hagi passat alguna cosa important al vostre lloc web. Per exemple, si teniu un lloc web on es generen contactes mitjançant un formulari de contacte, voldreu trobar (o crear) una pàgina d’agraïment que finalitzin els visitants un cop hagin enviat la seva informació de contacte. O bé, si teniu un lloc web on veneu productes, voldreu trobar (o crear) una pàgina final d’agraïment o de confirmació perquè els visitants puguin aterrar un cop hagin finalitzat la compra.

el resum de la setmana laboral de 4 hores

Aquest URL probablement tindrà un aspecte semblant.

• http://123business.com/thank-you
• http://123business.com/thank-you/
• http://123business.com/thank-you.html

A Google Analytics, feu clic al botó Nou objectiu.

Escollireu l'opció Personalitzada (tret que una de les altres opcions sigui més aplicable al vostre lloc web) i feu clic al botó Pas següent.

Anomenareu l’objectiu com a element que recordareu, seleccioneu Destinació i feu clic al botó Pas següent.

Introduïu l'URL de la vostra pàgina d'agraïment o de confirmació després del fitxer .com del vostre lloc web al camp Destinació i canvieu el menú desplegable a 'Comença amb'.

A continuació, canvieu el valor i introduïu un valor específic en dòlars per a la conversió (si escau) i feu clic a Crea objectiu per completar la configuració.

Si teniu altres objectius o conversions similars que voleu fer al vostre lloc web, podeu tornar a seguir aquests passos. Podeu crear fins a 20 objectius al vostre lloc web. Assegureu-vos que els que creeu siguin molt importants per al vostre negoci. Aquests objectius (per a la majoria de les empreses) inclouen enviaments de formularis de contactes, inscripcions a la llista de correu electrònic i terminis de compra. Segons el vostre lloc web i el seu propòsit, els vostres objectius poden variar.

Tingueu en compte que aquest és el seguiment de conversions més senzill de Google Analytics. Podeu consultar la documentació a l'assistència de Google Analytics per obtenir més informació configuració del seguiment d'objectius .

Pas 4: consulteu les dades de Google Analytics

Un cop comenceu a obtenir dades de Google Analytics, podeu començar a conèixer el trànsit del vostre lloc web. Cada vegada que inicieu la sessió a Google Analytics, se us dirigirà al vostre informe Visió general del públic. Com a alternativa, si teniu més d’un lloc web, se us dirigirà a la llista de llocs web per triar i, a continuació, accedireu a l’informe Visió general del públic d’aquest lloc web. Aquest és el primer dels més de 50 informes que teniu disponibles a Google Analytics. També podeu accedir a aquests informes fent clic a l’enllaç Informes a la part superior.

Pas 5: funcions estàndard de l'informe

La majoria dels informes estàndard de Google Analytics tindran un aspecte similar. A la part superior dreta, podeu fer clic a la fletxa desplegable que hi ha al costat del lloc web per canviar a diferents llocs web de tots els vostres comptes de Google Analytics. O bé podeu fer clic a l’enllaç Inici de la part superior.

A l'informe de la part superior dreta, podeu fer clic a les dates per canviar l'interval de dates de les dades que esteu visualitzant. També podeu marcar el quadre Comparar per comparar les vostres dades d’un interval de dates (com ara aquest mes) amb un interval de dates anterior (com ara el mes passat) per veure les vostres dades.

Podeu passar el cursor per sobre de diverses àrees dels informes de Google Analytics per obtenir més informació. Per exemple, a la Visió general de l’audiència, passar el cursor per sobre de la línia del gràfic us donarà el nombre de sessions d’un dia concret. Passeu el cursor per sobre de les mètriques que hi ha a sota del gràfic i us indicarà què vol dir cadascuna.

A sota de les mètriques principals, veureu informes que podeu canviar per veure els deu idiomes principals, països, ciutats, navegadors, sistemes operatius, proveïdors de serveis i resolucions de pantalla dels vostres visitants.

Podeu fer clic a l'enllaç d'informe complet de cadascun per veure els informes complets. O bé podeu fer clic a qualsevol dels deu principals enllaços per veure més detalls. Per exemple, si feu clic a Estats Units als països, accedireu a l'informe d'ubicació complet, centrat en els visitants dels estats dels Estats Units.

En aquesta vista, podeu passar el cursor per sobre de cada estat per veure el nombre de visitants d’aquest estat. Podeu desplaçar-vos cap avall fins a la taula i passar el cursor per sobre de cada nom de columna per obtenir més informació sobre cada mètrica.

També podeu fer clic al nom de cada estat per veure els visitants de ciutats de l’estat. Efectivament, cada vegada que vegeu un enllaç on es pot fer clic o un petit signe d’interrogació al costat d’alguna cosa, podeu fer-hi clic o passar-hi el cursor per obtenir més informació. Com més temps passeu mesurant analítiques, més informació trobareu interessant.

6.2 Mesurament de l'anàlisi de les vostres campanyes

Parlant d'informes, aquí teniu un resum ràpid del que trobareu a cadascuna de les seccions estàndard d'informes de Google Analytics, accessibles a la barra lateral esquerra.

Tot el que hi ha (parèntesi) és un informe específic o un conjunt d'informes de les seccions següents a què podeu fer referència.

Informes d’audiència

Aquests informes us indiquen tot el que voleu saber sobre els vostres visitants. Hi trobareu informes detallats sobre l’edat i el sexe dels vostres visitants (dades demogràfiques), quins són els seus interessos generals (interessos), d’on provenen (geo> ubicació) i quin idioma parlen (geo> idioma), amb quina freqüència visiten el vostre lloc web (Comportament) i la tecnologia que utilitzen per veure el vostre lloc web (Tecnologia i mòbil).

Informes d’adquisició

Aquests informes us indicaran tot el que voleu saber sobre el que va motivar els visitants al vostre lloc web (Tot el trànsit). Veureu el trànsit desglossat per categories principals (Tot el trànsit> Canals) i fonts específiques (Tot el trànsit> Font / mitjà).

Podeu aprendre tot sobre el trànsit a les xarxes socials (Social). També podeu connectar Google Analytics a AdWords per obtenir més informació sobre les campanyes de PPC i a Google Webmaster Tools / Search Console per obtenir més informació sobre el trànsit de cerca (Search Engine Optimization).

Informes de comportament

Aquests informes us indicaran tot el que voleu saber sobre el vostre contingut. En particular, les pàgines principals del vostre lloc web (Contingut del lloc> Totes les pàgines), les pàgines d’entrada principals del vostre lloc web (Contingut del lloc> Pàgines de destinació) i les pàgines de sortida principals del vostre lloc web (Contingut del lloc> Pàgines de sortida).

Si configureu la Cerca al lloc, podreu veure quins termes es cerquen (Cerca al lloc> Termes de cerca) i les pàgines on es cerquen (Cerca al lloc> Pàgines).

També podeu aprendre la velocitat amb què es carrega el vostre lloc web (Velocitat del lloc), així com trobar suggeriments específics de Google sobre com fer que el vostre lloc web sigui més ràpid (Velocitat del lloc> Suggeriments de velocitat).

Conversions

Si configureu els objectius a Google Analytics, podeu veure quantes conversions ha rebut el vostre lloc web (Objectius> Visió general) i quins URL es van produir (Objectius> URL dels objectius). També podeu veure el camí que han seguit els visitants per completar la conversió (Objectius> Camí invers de l'objectiu).

Parlant d’objectius i conversions, la majoria de taules dels informes estàndard de Google Analytics relacionaran dades específiques amb les vostres conversions. Per exemple, podeu veure el nombre de conversions realitzades pels visitants de Califòrnia a l'informe Públic> Geo> Ubicació. Podeu veure el nombre de conversions realitzades pels visitants de Facebook a l'informe Adquisicions> Tot el trànsit> Font / Mitjà. Podeu veure el nombre de conversions realitzades pels visitants que van arribar a pàgines específiques a l'informe Comportament> Contingut del lloc> Pàgines de destinació.

6.3 Altres eines per mesurar analítiques

Tot i que Google Analytics és una gran eina per mesurar l’anàlisi, hi ha altres eines útils

1. Tampó

Buffer realitza anàlisis en publicacions i comparticions de xarxes socials. Podeu veure quina va ser la vostra publicació o piulada més popular al llarg del temps. El pla gratuït de Buffer us permet accedir a la informació de Facebook, Twitter, Google Plus i LinkedIn, ampliant l’abast de la vostra difusió a les xarxes socials. Podeu pagar per mètriques més ampliades si ho desitgeu.

Les estadístiques proporcionades per memòria intermèdia són valuoses per determinar si esteu assolint els vostres objectius de xarxes socials i per identificar on podeu millorar la vostra difusió. Podeu saber fàcilment si treieu el màxim profit de les vostres xarxes socials o si necessiteu fer més per augmentar el vostre públic. També us permet comparar el rendiment mitjà de la publicació a les xarxes socials amb el rendiment mitjà de la publicació actual per veure el rendiment que va tenir.

2. Seguidor

Followerwonk analitza els seguidors i els tuits d’un compte de Twitter per presentar una sèrie d’informació útil per al màrqueting específic. Les dades es divideixen en gràfics que permeten una representació gràfica simplificada. Followerwonk també us permet esbrinar els hashtags més utilitzats per a un compte, així com els moments òptims per a tuitejar (quan la majoria dels seguidors estan actius a Twitter).

Com a eina, Followerwonk és un tresor basat en estadístiques. La informació proporcionada per Followerwonk us permet racionalitzar els temps de publicació i utilitzar Twitter de manera més eficaç com a canal de màrqueting. Fins i tot podeu investigar els vostres competidors ja que Followerwonk no es limita a proporcionar dades per a un sol compte de Twitter.

quant gasta Facebook en màrqueting

3. Ref

Ref ha aparegut en diverses revistes com a eina útil per ajudar les empreses a fusionar les seves mètriques en un únic tauler de control. Pot supervisar diversos llocs web en diverses plataformes diferents, cosa que us permetrà treure conclusions de manera general. Mitjançant la separació de taulers de control de l'aplicació en grups intuïtius, podeu centrar-vos en un element específic del vostre pla de màrqueting, com ara les xarxes socials o les finances.

Per a la majoria d’empreses, les opcions gratuïtes, que limiten el nombre de taulers que podeu veure, haurien de ser suficients. Fins i tot l’opció premium (168 dòlars / any) té un preu raonable tenint en compte el que ofereix Cyfe.

Capítol 6 per emportar

• Assegureu-vos d’evitar els errors i errors habituals que la gent comet al configurar Google Analytics al seu lloc.
• Mesurar les anàlisis us pot ajudar a determinar l’èxit de les vostres campanyes. Feu un cop d'ull als informes de públic, informes d'adquisició, informes de comportament, conversions i molt més.
• A part de Google Analytics, podeu utilitzar eines com Buffer, Followerwonk i Cyfe per mesurar analítiques i recopilar dades útils.

Quan configureu un embut de màrqueting o un embut de venda, Google Analytics és una eina indispensable.