Instagram per a empreses: 30 consells per fer créixer el públic i destacar a Instagram

Instagram és el lloc ideal més de 300 milions de persones per compartir les seves fotos, vídeos i històries cada dia. I a mesura que Instagram ha crescut durant els darrers anys, això ha deixat a molts propietaris i venedors d’empreses una pregunta molt clara i important:

Com podem utilitzar Instagram per a empreses?

Bé, avui ens encantaria endinsar-nos primer en aquest tema i compartir:

• Com configurar un perfil d’Instagram de killer
• La importància de fixar objectius i com crear una estratègia d’Instagram clara
• Com publicar contingut fantàstic de manera coherent
• Consells de creixement per ajudar-vos a construir una base de seguidors compromesa

Continueu llegint els nostres millors consells sobre com utilitzar Instagram per a empreses.

Saltem.

Per planificar, fer un seguiment i analitzar els nostres esforços a Instagram juntament amb els altres perfils de xarxes socials que fem servir Búfer per a Instagram . Voleu provar-ho? Ara està disponible per a tots els clients de Buffer.

4 consells per millorar el vostre perfil d’Instagram

1. Escriu una biografia assassina

Només cal dues dècimes de segon perquè algú es pugui opinar sobre la vostra marca en línia. Això significa que és increïblement important fer una primera impressió fantàstica amb el contingut del vostre perfil i biografia d’Instagram.

La vostra biografia mereix molt d’amor, ja que és probable que sigui una de les primeres coses que la gent veu quan fa clic al vostre perfil. També tindrà un paper clau en les accions que algú decideixi fer un cop hagi aterrat al vostre perfil. Els podria convidar a seguir-vos, desplaçar-vos per alguns dels vostres continguts o fins i tot fer clic a l'enllaç al vostre lloc web.

Una gran biografia d’Instagram hauria de:

• Explica una mica sobre tu / la teva marca i què fas
• Feu una crida al vostre públic objectiu
• Utilitzeu el to i la veu de la vostra marca per ajudar-vos a connectar amb la vostra comunitat

2. Incloeu un enllaç

L’únic lloc a Instagram on podeu compartir un enllaç on es pot fer clic és la vostra biografia. Es tracta de béns immobles molt valuosos.

A continuació, es detallen algunes de les estratègies que hem vist funcionar:

• La majoria de comptes d’Instagram solen utilitzar aquest enllaç per retornar el trànsit a la seva pàgina principal.
• Altres enllacen el seu perfil d’Instagram amb pàgines de destinació específiques de la campanya o contingut individual.
• Moltes marques també actualitzen el seu enllaç periòdicament per generar trànsit a les seves darreres parts de contingut.

3. Creeu un perfil d’Instagram Business

Instagram ha anunciat recentment una gran quantitat d'eines empresarials per ajudar les empreses a comprendre millor els seus seguidors i fer créixer els seus negocis a Instagram.

Com puc afegir preguntes al meu grup de Facebook

En convertir-vos a un perfil empresarial, podreu incloure informació addicional sobre la vostra empresa al vostre perfil. Per exemple, podreu afegiu un número de telèfon, una adreça electrònica i l'adreça física de l'empresa.

Aquí teniu un vídeo ràpid sobre com configurar un perfil empresarial:

4. Utilitzeu una imatge de perfil reconeixible

A l’hora d’escollir una foto de perfil, és important que la gent la reconegui a l’instant quan visiti el vostre perfil d’Instagram. Per a la majoria d’empreses, això significa triar una de les opcions següents:

• Logotip
• Logomark (el logotip, menys les paraules)
• Mascota

Aquí no hi ha res correcte ni incorrecte i no creieu que us heu de limitar a una d’aquestes opcions, però penseu en què ajudarà les persones que visiten la vostra pàgina a reconèixer la vostra marca més ràpidament.

7 Instagram per a les millors pràctiques empresarials

5. Estableix alguns objectius

Quan utilitzeu qualsevol canal de màrqueting, és important tenir objectius que voleu assolir. Instagram no és diferent. Si invertireu el vostre temps i diners a Instagram per a empreses, pregunteu: 'Què volem aconseguir?'

A continuació, es mostren alguns objectius habituals que les marques, els equips i les persones solen triar per la seva presència a Instagram:

1. Mostreu els vostres productes o serveis
2. Construeix la teva comunitat
3. Augmenteu la notorietat de la vostra marca
4. Mostra la cultura i els valors de la teva empresa
5. Anuncieu-vos a clients potencials
6. Augmenteu la fidelitat de marca
7. Comparteix notícies i actualitzacions de l'empresa

A Buffer, els dos objectius que hem decidit centrar-nos són:

1. Per crear i fomentar una comunitat compromesa d’usuaris i simpatitzants de Buffer.
2. Centrar-nos en augmentar contínuament el compromís en totes les nostres publicacions.

Establir aquests objectius per endavant ens ajuda realment a definir els tipus de contingut que compartim a la plataforma i com mesurem l’èxit.

6. Presteu atenció a la vostra paleta de colors

Alguns dels comptes d’Instagram amb més èxit solen utilitzar una paleta de colors selecta per a les seves fotos, cosa que els ajuda a crear un estil diferent. Un exemple d'això és No a la Highstreet , que solen utilitzar colors molt suaus i fons clars a les seves imatges:

Intenta pensar en els colors i l’estil visual de la teva marca quan es tracta d’Instagram. Com podeu fer que el vostre contingut d’Instagram estigui alineat amb l’estètica general i els colors de la marca.

7. Mantingueu la coherència amb les fonts

Les superposicions de text en fotos i vídeos han adquirit cada vegada més importància a Instagram durant el darrer any, o sigui, amb molts que utilitzen text per afegir subtítols al vídeo (per als espectadors amb el so desactivat). Si el text juga un paper fonamental en el contingut d’Instagram, és important també pensar en el tipus de lletra que utilitzeu i en la seva relació amb els tipus de lletra utilitzats al vostre lloc web o en altres materials de màrqueting.

Un gran exemple d’ús de tipus de lletra a Instagram és Sean McCabe ( @seanwes ). Acostuma a utilitzar el mateix tipus de lletra i disseny a totes les seves publicacions, cosa que ajuda a fer-les reconèixer a l'instant:

8. Aprofiteu al màxim els vostres subtítols

Els subtítols són l'oportunitat de millorar encara més el vostre contingut i hi ha moltes maneres d'utilitzar-les. Alguns opten per tractar els subtítols com un lloc per compartir històries i microblogging. Altres els fan servir per afegir un títol breu i ràpid a una publicació. D’altres encara fan servir els subtítols per fer preguntes i encoratjar les respostes. Les possibilitats són infinites. L’important és assegurar-se que la còpia estigui alineada amb la vostra marca.

Informació útil: els subtítols d’Instagram estan limitats a 2.200 caràcters i després de tres línies de text es trunquen amb una el·lipsi.

9. Publicar de manera constant

La coherència i la freqüència de publicació poden ajudar el públic a aprendre quan pot esperar contingut nou de la vostra empresa, i mantenir un calendari coherent us assegura que maximitzeu la interacció sense colpejar ni estirar-vos sense actualitzacions. Qualsevol estratègia d’Instagram hauria d’esbossar clarament la freqüència de publicació objectiu per ajudar-vos a mantenir-vos en pista.

com tornar a publicar un vídeo a Instagram

A estudi de Union Metrics va trobar que la majoria de marques publiquen a Instagram diàriament. De fet, la mitjana era d’1,5 publicacions diàries. L'estudi també va trobar - i això va ser realment interessant - que no hi havia cap correlació entre l’augment de la freqüència i la participació menor, és a dir, les marques que publicaven més de dues vegades al dia no veien cap efecte negatiu.

Com publiquem de manera constant a Buffer

L’API d’Instagram encara no permet la planificació, de manera que no podeu programar publicacions directament a Instagram. Per publicar de manera coherent amb Instagram, programem recordatoris d’Instagram a Buffer . Així és com funciona:

1. Cerqueu, editeu i pengeu una imatge preciosa a Buffer. Afegiu un títol amb hashtags, mencions i emoji. Programa el moment ideal .
2. Rebeu una notificació push al nostre telèfon a l'hora programada.
3. Obriu la notificació, seleccioneu Obre a Instagram i previsualitzeu la publicació.
4. Feu les darreres modificacions (filtres, geolocalització) i compartiu-les des de l'aplicació Instagram.

Búfer per a Instagram funciona afegint una publicació mitjançant Buffer i que aparegui un recordatori al telèfon d’un usuari quan sigui el moment d’enviar-la. Aquí teniu una mica més de com fer-ho Búfer per a Instagram Puc ajudar:

10. Analitzeu les publicacions amb més èxit

És important vigilar el que funciona i el que no funciona a Instagram, i una de les millors maneres de fer-ho és fer una immersió a les vostres anàlisis d’Instagram per comprovar coses com:

• Quines publicacions obtenen més likes
• Com el nombre de publicacions que compartiu pot influir en la vostra interacció
• El vostre contingut més comentat

Instagram ofereix analítiques dins de les seves eines comercials i poden ser fantàstiques per detectar algunes tendències, però si voleu aprofundir una mica més, pot valer la pena consultar les analítiques d'Instagram de Buffer. Amb analítiques d’Instagram als plans de pagament de memòria intermèdia , podeu ordenar totes les publicacions segons els comentaris més populars, els que m'agraden i els que més. També podeu seleccionar qualsevol període de temps personalitzat o entre presets, com ara 7, 30 o 90 dies. Aquesta és una manera fantàstica de vigilar les tendències i els resultats.

11. Respon als comentaris sobre les teves publicacions

Respondre als comentaris és una manera fantàstica de construir una comunitat forta a Instagram. Si algú es pren el temps per compartir els seus pensaments amb vosaltres, és important respondre-hi i demostrar que esteu escoltant.

Escoltar i respondre al vostre públic pot ser una manera excel·lent d’incentivar el boca-orella positiu i crear nous defensors de la marca, tal com ressalta un estudi realitzat per l'Internet Advertising Bureau va trobar que el 90% dels consumidors recomanarien una marca a altres persones després d’interaccionar amb ells a les xarxes socials .

4 experiments de creixement ràpid d’Instagram

12. Torneu a publicar contingut d’Instagram a Facebook

A Buzzsumo estudi de més de mil milions de publicacions a Facebook de 3 milions de pàgines de marques ho van trobar les imatges publicades a Facebook a través d’Instagram reben més interacció que les imatges publicades de forma nativa:

13. Utilitzeu etiquetes

Els hashtags s’han convertit en una manera uniforme de classificar el contingut de moltes plataformes de xarxes socials. Els hashtags permeten als Instagrammers descobrir contingut i comptes a seguir. Investigació de Track Maven va trobar que les publicacions amb més d'11 hashtags solen aconseguir més interacció.

Consell extra: proveu de crear un hashtag específic de la marca

A Buffer , la nostra estratègia de màrqueting a Instagram és publicar contingut coherent i de qualitat que tingui com a objectiu construir la marca de Buffer, alhora que connecta de manera individual amb els membres de la nostra comunitat. Creiem fermament en el poder de les interaccions i connexions individuals.

Amb aquest esperit, hem creat l’etiqueta #BufferStories que permet a la nostra comunitat explicar una història sobre allò que els apassiona tant a nivell personal com professional. Fem servir regularment l’etiqueta #BufferStories per explicar històries sobre el nostre equip i publicar contingut de la nostra comunitat.

14. Incloeu cares a les vostres publicacions per augmentar la interacció

A estudi de Georgia Tech va mirar 1,1 milions d’imatges a l’atzar d’Instagram i va descobrir aquests dos trossos d’informació realment interessants. Les imatges amb cares obtenen:

• Un 38% més d’agrada
• Un 32% més de comentaris

15. Experimenteu amb anuncis d’Instagram

Durant el darrer any més o menys, Instagram ha estat treballant amb marques per optimitzar la seva plataforma publicitària i els resultats fins ara semblen excel·lents. En més de 400 campanyes mesurades a nivell mundial amb l’efecte de marca Nielsen, el record d’anuncis de publicacions patrocinades a Instagram va ser 2,8 vegades més gran que Normes de Nielsen per a la publicitat en línia .

Amb diversos formats d’anunci disponibles, des d’anuncis fotogràfics i de vídeo fins a anuncis en carrusel que permeten a les marques explicar una història més profunda i proporcionar un enllaç perquè la gent en pugui obtenir més informació, Instagram podria ser un lloc ideal per experimentar amb publicitat de pagament.

Al seu bloc, Instagram explica :

La gent ve a Instagram per seguir les seves passions, des de viatges i moda fins a cotxes i entreteniment. Volen veure anuncis que reflecteixin les coses que els interessen. Els anunciants també volen orientar els seus missatges de manera més eficaç i arribar a la gent no només per la seva edat, ubicació i sexe, sinó per les persones, els llocs i les coses que estimen.

Instagram també té l'avantatge d'una integració profunda amb Facebook, que permet als anunciants arribar a la gent d'Instagram en funció de la demografia i els interessos, així com de la informació que ja tenen les empreses sobre els seus clients.

11 idees de vídeos, fotos i històries per a Instagram

16. Comparteix pressupostos que parlin amb el teu públic

Les cotitzacions són molt populars a Instagram i poden generar molta implicació. Els pressupostos també poden ser una manera excel·lent de reforçar la visió de marca, els valors i el que representen. El Skimm, un butlletí diari, utilitza cites a Instagram per compartir fragments de les històries que apareixen al seu butlletí:

VaynerMedia també utilitza cites amb gran efecte al seu Instagram compartint cites meravelloses i dibuixades a mà del seu equip a la plataforma:

Per crear cometes boniques, necessitareu una eina que us ajudi a superposar text en una imatge i a crear el vostre disseny. Aquí teniu un parell d’eines que us poden ajudar:

• Pablo de Buffer
• Canva
• Acabat

17. Feu concursos i regals

Els concursos són una manera fantàstica d’incrementar el compromís i de crear evangelització entre el vostre públic a Instagram. Quan es fan correctament i eficaçment, els concursos poden tenir molts avantatges per a les marques:

com es crea un nom de canal de YouTube

• Augment de la consciència
• Construeix una comunitat més forta i crea evangelistes de marca
• Incentiveu el seguiment / interacció

Tres concursos senzills que podeu fer a Instagram

Amb Instagram, podeu ser súper creatiu quan es tracta de competicions i només us limita la vostra imaginació. A continuació, es detallen algunes mecàniques habituals que fan servir les marques:

1. Concurs per compartir fotografies: En aquest tipus de concursos, demaneu als vostres seguidors que comparteixin una foto mitjançant un hashtag seleccionat (per poder descobrir totes les entrades). Aquests concursos solen tenir un tema fixat. Per exemple, Starbucks va organitzar una competició en què van demanar als seus seguidors que compartissin fotos creatives dels seus 'Moments de la Copa Roja' mitjançant l'etiqueta #RedCupContest:

2. Contingut dels comentaris: Amb aquest mecànic del concurs, demaneu als vostres seguidors que facin comentaris sobre la vostra publicació per participar al concurs. També podeu animar els usuaris a etiquetar un amic als comentaris per introduir-los; això pot ajudar a augmentar la viralitat de la publicació.

3. Concurs de M'agrada: Aquest és probablement el concurs més fàcil de posar-se en marxa; simplement, si us agrada que la vostra foto ingressi a algú al vostre concurs. El principal avantatge d’aquesta senzillesa és que no hi ha cap barrera d’entrada i que només trigarà un segon als vostres seguidors a tocar dos cops i a agradar la vostra publicació.

18. Contingut puntual i relacionat amb les notícies

Hi ha tendències interessants? Potser són unes vacances específiques? Dia nacional de la pizza? Podeu unir-vos al debat creant alguna cosa rellevant per a la història i la vostra marca per maximitzar la il·lusió. No obstant això, a l’hora de saltar a les històries de tendència, és fonamental pensar com es relaciona aquesta història amb la vostra marca i si unir-vos a la conversa s’ajusta bé a la vostra estratègia.

Aquí en teniu un exemple Grapes , que va compartir la publicació següent el Dia Mundial dels Emoji:

19. Utilitzeu històries

Instagram ha debutat recentment Històries , una funció que permet als usuaris publicar fotos i vídeos que desapareixen al cap de 24 hores.

Igual que les històries de Snapchat, les fotos i els vídeos compartits a la vostra història d’Instagram són efímers i no es poden veure un cop passades les 24 hores. El contingut compartit amb històries tampoc no apareixerà a la graella del vostre perfil ni al feed principal d'Instagram.

Les històries d’Instagram ens permeten als professionals del màrqueting per explicar històries millors i més profundes sobre les nostres marques. Tot i que només podeu publicar una o dues imatges o vídeos al vostre canal d’Instagram al dia, les històries ens permeten anar entre bastidors i compartir més contingut en temps real i menys polit.

Aquí teniu una història d’exemple en què Mercedes-Benz va compartir una recopilació de vídeos i fotos d’una sessió de fotos destacant el seu model Mercedes-AMG:

Més informació a Instagram Stories:

• Històries d’Instagram: tot el que heu de saber a l’excel·lent nova funció d’Instagram
• Històries d’Instagram: com ho fan servir 18 marques i influents (i també ho podeu fer)

20. Experimenteu amb contingut generat per l'usuari

Com a professionals del màrqueting, no només ens hem de centrar a crear contingut nosaltres mateixos, també hem de pensar com podem crear oportunitats per a la creació de contingut i com podem crear experiències inspiradores que animin la nostra comunitat a crear contingut per ells mateixos.

El contingut generat per l'usuari (CGU) fa referència a qualsevol forma de contingut creada pels col·laboradors (que solen ser membres de la comunitat) .

UGC pot presentar-se de moltes formes, com ara imatges, vídeos i tuits. I és extremadament potent, segons les investigacions de l’inici del màrqueting Crowdtap i l’empresa de recerca global el , Millennials i altres generacions confia en UGC un 50% més que altres tipus de suports.

Quan sigui possible, intenteu animar la vostra comunitat a compartir moments i experiències memorables que tinguin amb la vostra marca a Instagram i demaneu permís per tornar a publicar alguns dels millors continguts als vostres propis canals. A Buffer, hem provat aquesta estratègia i ella va ajudar a fer créixer la nostra audiència a Instagram en més d’un 60% .

com guanyar més seguidors a Instagram gratuïtament

21. Proveu les adquisicions de Stories amb altres marques

Una presa de possessió és una col·laboració on tu i un altre usuari o marca d’Instagram apareixen al canal de cadascun i comparteixen contingut a Stories. Les adquisicions funcionen bàsicament com una publicació de convidat al vostre bloc o un convidat interessant que s’uneix al podcast.

A Buffer hem experimentat algunes adquisicions amb marques com TrackMaven i influencers com Brian Fanzo, on es va fer càrrec de les nostres històries de Buffer Instagram i el nostre gerent de xarxes socials, Brian, va fer-se càrrec de la seva:

Aquestes associacions poden funcionar molt bé quan es proporciona contingut brillant per ambdues parts i s’ofereix valor a cada públic. Per exemple, si sou una empresa de mobles per a la llar, podeu fer una compra amb una empresa immobiliària i parlar una mica sobre com crear el disseny perfecte del dormitori. D’altra banda, la companyia immobiliària també podria utilitzar les vostres històries d’Instagram per donar consells sobre la compra i venda de béns immobles.

22. Experimenteu amb el zoom

Els usuaris d’Instagram ara poden pessigar fotos i vídeos per apropar-los i aprofundir-hi . Quan feu un pessic per fer zoom, la foto o el vídeo s’expandeix en una caixa de llum i surt del marc original per fer-se amb la resta de la pantalla.

com posar amics en grups a Facebook

Això obre un munt d’oportunitats de contingut divertit a Instagram. Aquí teniu un exemple de com la marca islandesa, Reyka Vodka , utilitzava el zoom per celebrar alguns els llocs més famosos del seu país :

Per obtenir més exemples de zoom en acció, consulteu: Zoom d'Instagram: Com treure el màxim profit de la nova funció d'Instagram (més inspiració de 10 marques impressionants)

23. Torneu a publicar contingut d'altres comptes

Tot i que la publicació no és una característica oficial de les aplicacions ni del lloc web d’Instagram, és una cosa que moltes marques i usuaris fan des de fa temps. I pot ser una manera increïblement eficaç de fer créixer el vostre seguiment d’Instagram.

Un bon exemple de publicació en acció és GoPro. GoPro és una marca basada en contingut generat per l'usuari. El seu canal d’Instagram inclou regularment contingut de membres de la seva comunitat i mostra les imatges sorprenents que podeu capturar amb una càmera GoPro. Per exemple:

24. Prova Boomerang

Instagram’s Aplicació Boomerang fa una sèrie de fotos i crea una imatge semblant al GIF. Tot i això, hi ha una diferència subtil, però molt important, entre Boomerang i un GIF. Un GIF repeteix un vídeo una i altra vegada. Mentre que un Boomerang reprodueix un vídeo cap endavant i cap enrere, i després ho fa contínuament.

Aquí teniu un exemple de Boomerang publicat a Instagram per USA Basketball:

25. Porteu seguidors entre bastidors

Instagram és brillant per compartir contingut entre bastidors i compartir el vessant humà del vostre negoci. Això pot donar als vostres seguidors una mirada exclusiva a la vida de la vostra empresa i fer-los sentir part de la vostra marca.

26. Mostreu els vostres productes de manera creativa

Instagram us ofereix una plataforma increïble per mostrar el vostre producte o servei de manera creativa. Això és alguna cosa Oreo funciona molt bé: gairebé tots els continguts que comparteixen a Instagram presenten un dels seus productes, però cada foto o vídeo ho fa d’una manera única i atractiva:

Nike també té un enfocament similar, ja que la majoria de les seves publicacions a Instagram també se centren exclusivament en els seus productes:

A l’hora d’utilitzar Instagram per a empreses, intenteu pensar com podeu mostrar la vostra marca a través del contingut que compartiu a la plataforma. Algunes maneres fantàstiques de fer-ho inclouen:

• Mostra els teus productes / serveis amb vídeos de demostració
• Mostra casos d’ús del món real
• Comparteix històries i experiències dels clients

4 Instagram per a recursos empresarials

27. El bloc Instagram for Business

El Instagram per a empreses El bloc és un lloc fantàstic per veure com empreses de totes les mides de tot el món utilitzen Instagram i reben les últimes novetats d'Instagram. Algunes publicacions interessants inclouen:

• Com les empreses comencen a utilitzar les històries d’Instagram
• Cracking Creativity a Instagram: tres històries empresarials

28. La guia completa de màrqueting a Instagram

Hem passat molts dies elaborant aquesta guia sobre tot el que heu de saber per crear una estratègia de màrqueting Instagram per al vostre negoci: des de crear una estratègia de contingut fins a mesurar els vostres resultats i tot el que hi ha al mig. Podeu consultar el fitxer Guia de màrqueting d’Instagram aquí .

29. Artistes inspiradors i dissenyadors a seguir

Tothom necessita inspiració creativa de tant en tant. I, per ajudar-lo, hem comissariat un grup de 47 artistes de gran talent especialitzats en diverses disciplines. Seguiu aquests artistes i dissenyadors increïblement assolits per mantenir-vos al dia i inspirar-vos dia rere dia. Consulteu la publicació aquí .

30. 10 tàctiques demostrades per fer créixer seguidors i implicació

Tant si esteu fent créixer el vostre propi compte personal com si treballeu en nom d’una empresa, aquesta publicació comparteix les deu millors tàctiques (amb eines i exemples) que hem descobert que us poden ajudar a fer créixer un públic més rellevant a Instagram. Consulteu la guia aquí .