Si sou gestor de xarxes socials, és probable que ho hàgiu mirat 'El millor moment per publicar a les xarxes socials' estudis per arribar a diverses publicacions de la vostra marca.
Sé que sí.
com desenvolupar l’estratègia de xarxes socials
Però ara crec que és hora de reconsiderar aquests estudis.
En els darrers anys, s’han publicat cada cop més estudis sobre els millors moments per publicar. (A Buffer, també hi vam contribuir!) I tot i saber-ho el vostre El millor moment per publicar encara és molt rellevant, comenc a sentir que ja no és útil referir-me a estudis sobre aquest tema.
Les males perspectives poden conduir a una presa de decisions deficient i, simplement, anar amb el millor moment per publicar un estudi pot dificultar els vostres esforços de màrqueting en lloc d’ajudar-los.
OPTAD-3
Seguiu llegint per saber què heu de fer en el seu lloc ...
Per què hauríem de reconsiderar els estudis sobre 'el millor moment per publicar a les xarxes socials'?
El concepte de 'millor moment per publicar a les xarxes socials' continua sent molt rellevant.
Fins i tot amb algoritmes de xarxes socials , és important que participeu en les primeres hores de la publicació perquè els algoritmes mostrin les vostres publicacions a més públic. I trobar els moments adequats per publicar la vostra marca us pot ajudar.
Però crec que ja és hora que apartem el nostre focus d’estudis sobre el millor moment per publicar a les xarxes socials. Tot i que els estudis són ben intencionats, ells (inclosos els nostres) tenen defectes de diverses maneres.
Dades agregades versus públic únic
Molts d’aquests estudis suggereixen els millors moments per publicar segons dades agregades. El repte amb això és que les dades inclouen empreses i particulars de diferents ubicacions i indústries diferents el vostre públic és únic per a vosaltres . És difícil dir que el millor moment mitjà per publicar per a una àmplia gamma d’empreses s’aplicaria al vostre negoci.
Aquí hi ha dos bons exemples de Matt Rhodes del seu article, El perill de les males perspectives i de les males decisions de màrqueting digital :
Per exemple, per a una marca orientada a mares, pot tenir més sentit crear contingut atractiu a les 02:00 quan les mares estan despertes i soles amb els seus nadons. Per a una marca dirigida als aficionats al futbol, com a exemple més, la vostra investigació pot trobar que el vostre públic més vol participar després dels partits de futbol a la tarda o al vespre.
Estudis obsolets
En som culpables a Buffer. El nostre millor moment per tuitejar l’estudi es va fer el 2016. Una altra guia sobre els millors moments que hem compilat es va fer el 2013!
Com és probable que faci ús de les xarxes socials ha canviat durant els darrers anys , és possible que la informació d’aquestes publicacions no sigui tan útil ara.
També és bo assenyalar que els estudis 'més nous' publicats recentment es poden referir a estudis molt més antics. Així que estarà molt bé comproveu la font principal de les dades abans de prendre les recomanacions.
Gran punt de partida
Vol dir això que aquests estudis no són gens útils? No del tot.
Poden servir de gran punt de partida, sobretot si suggereixen explicacions plausibles per als millors moments per publicar. Per exemple, si esteu treballant en un perfil de xarxes socials completament nou i no teniu dades pròpies per treballar, alguns estudis poden ser útils. Però no són un pla per copiar i enganxar per tenir èxit.
Intenteu anar més enllà d’agafar els “millors moments” dels estudis i entendre’ls Per què Podrien ser moments fantàstics per publicar. Potser és perquè la gent utilitza Facebook mentre viatja a la feina. O potser és perquè els adolescents es desplacen per Instagram a altes hores de la nit abans de dormir.
I són només això: un punt de partida.
El més important és comprendre millor l’audiència única de la vostra marca, com ara els patrons d’ús de les xarxes socials. Anem a conèixer com es pot trobar el millor moment per publicar a les xarxes socials mentre es coneix el vostre públic.
Com es pot trobar el millor moment per publicar a les xarxes socials
Les xarxes socials són cada vegada més personalitzades. De ser un canal de difusió, les xarxes socials s’estan convertint en un canal d’interacció individual i individual .
Per proporcionar una experiència personalitzada als seguidors de la vostra marca, heu de publicar segons el comportament d’ús de les xarxes socials del vostre públic. Quan es fa bé, hi ha més possibilitats que vegin les seves publicacions a les xarxes socials i interaccionin amb elles: més abast i més interacció.
A continuació s’explica com podeu trobar el vostre millor moment per publicar a les xarxes socials:
Actualització: el millor moment per publicar a Instagram
Aquesta nova característica a Analitzar us permetrà ometre tots els passos següents.
Ara podeu obtenir tres recomanacions personalitzades sobre quan publicar a Instagram per maximitzar l'abast de la setmana. Si voleu publicar més moments fantàstics, podeu endinsar-vos al gràfic i cercar altres moments amb un abast horari superior a la mitjana.
El vostre abast es preveu mitjançant les dades de les vostres publicacions anteriors i l'activitat dels vostres seguidors. És únic i personalitzat per a la vostra marca.
Actualment, aquesta funció només està disponible per als perfils d’empreses d’Instagram. Per a altres canals de xarxes socials, consulteu els passos següents.
1. Per obtenir un nou perfil de xarxes socials, comenceu per conjectures informades
L’enfocament que seguirem a continuació depèn de les vostres publicacions anteriors. Fins i tot si és el vostre primer treball de gestor de xarxes socials, és probable que la marca tingui algunes dades per treballar-les si ja han publicat alguna cosa abans.
Si esteu adquirint un nou perfil de xarxes socials, no us preocupeu. Podeu començar amb algunes conjectures informades. Penseu lògicament quan el vostre públic pot estar en línia i interactuar amb les vostres publicacions a les xarxes socials. (O alguns dels millors estudis poden ser útils).
Aquí hi ha algunes possibilitats:
- Matins i vespres durant els desplaçaments
- Dinar i pausa per prendre el te
- Dies feiners per a marques B2B i caps de setmana per a marques B2C
Si coneixeu el vostre públic objectiu i la seva ubicació aproximada, podríeu utilitzar aquesta informació per enfortir les vostres hipòtesis. Per exemple, si sou un negoci local a Singapur, us recomanem que us centreu en els moments en què la gent de Singapur està desperta.
2. Configureu un calendari de publicacions
Un cop tingueu un grapat d’endevinalles informades, és hora de provar-les.
Per provar efectivament les vostres conjectures, voldríeu publicar algunes vegades en aquells moments concrets. Amb Publicar calendari de publicacions personalitzades , podeu experimentar fàcilment amb el temps durant unes setmanes (o més).
Així és com funciona la programació de publicacions: després de configurar diverses vegades la programació de publicacions, totes les publicacions a les xarxes socials que 'Afegiu a la cua' ompliran la següent franja horària disponible de la vostra programació (o 'Cua de memòria intermèdia').
Per crear o canviar la programació de publicacions, seleccioneu el compte social que vulgueu i feu clic a 'Configuració' i, a continuació, a 'Programació de publicacions'.
Aquests són els passos ràpids per afegir una nova hora de publicació:
- Seleccioneu si voleu afegir la nova hora de publicació a tots els dies de la setmana, només els dies feiners, només els caps de setmana o només un dia específic de la setmana.
- Estableix l’hora
- Feu clic a 'Afegeix temps de publicació'
Si voleu editar una hora del vostre horari, només cal que hi feu clic.
Per suprimir una hora del vostre horari, passeu el cursor per sobre del temps i feu clic a la creu que apareixerà a la seva dreta.
Nota: La vostra programació de publicacions és única per a cada compte social connectat. Si afegiu una nova hora de publicació a la programació d’un compte social, no s’aplicarà a tots els vostres comptes socials connectats.
3. Programeu publicacions durant diverses setmanes
Podeu programar algunes setmanes de publicacions a les xarxes socials alhora o fer-ho setmanalment. Depenent de vosaltres!
Això no és realment científic, però de tres a quatre setmanes de publicació us solen proporcionar dades suficients per treballar i trobar els vostres millors moments.
El que hauríeu de publicar pot ser una publicació de bloc sola (o diverses publicacions de bloc), de manera que no tractaré aquí. Si voleu alguns recursos de lectura, aquí teniu algunes de les publicacions del nostre blog sobre creació de contingut:
- Com descobrir i crear contingut que el vostre públic anhela (i fer créixer els vostres seguidors)
- Vam estudiar les nostres publicacions més destacades a les xarxes socials del 2017. Això és el que vam aprendre.
- Com crear vídeos curts atractius per a xarxes socials (inclosos 7 exemples excel·lents)
Per programar les vostres publicacions a les xarxes socials amb Publica , feu clic al compositor ('Què voleu compartir?') al vostre tauler. Al compositor, seleccioneu els comptes de xarxes socials als quals vulgueu compartir i afegiu el vostre text, enllaç o fitxer multimèdia. Quan premeu 'Afegeix a la cua', aquesta publicació omplirà el següent espai disponible de la vostra programació de publicacions (o 'Cua de memòria intermèdia').
Tipus professional: En redactar una publicació d’Instagram programada, podeu afegir hashtags com a primer comentari, inclòs un enllaç al vostre lloc web i afegiu la vostra ubicació.
4. Estudieu les vostres analítiques
Un cop tingueu dades de poques setmanes, podreu començar a analitzar els vostres resultats.
En el vostre Analitzar , seleccioneu el vostre compte de xarxes socials preferit i feu clic a 'Publicacions'. (Si no utilitzeu Buffer, aquí hi ha algunes altres idees !)
les millors aplicacions per editar fotografies
Per esbrinar els millors moments per publicar al vostre compte de xarxes socials, ordeneu les publicacions segons la mètrica que vulgueu, com ara M'agrada, impressions o percentatge d'interacció. A continuació, vegeu quan es van publicar les publicacions principals o si apareixen vegades per a les vostres publicacions principals. Anoteu els temps. Aquests són els millors moments actuals per publicar.
5. Experimenteu més
A hores d’ara hauríeu de tenir una bona idea dels bons i mals moments.
Torneu al vostre horari de publicació al vostre Publica i actualitzeu-lo. Mantingueu els bons horaris de publicació, suprimiu els mals i afegiu uns quants temps experimentals més.
(I repeteix tots els passos!)
Quantes vegades heu de conservar les publicacions i quantes heu de suprimir? Depèn. I això no és molt científic: per començar, podeu mantenir la meitat dels temps de publicació i canviar la meitat restant. Un cop hàgiu realitzat unes quantes rondes de proves i tingueu més seguretat sobre els vostres millors moments per publicar, podeu mantenir una proporció 80/20: un 80 per cent de vegades provat / un 20 per cent de vegades experimental.
El millor moment per publicar sempre pot canviar a mesura que creixin els seguidors. Pot ser que també no canviï. Si us sentiu còmode, només podríeu tornar a executar aquest experiment de temps cada trimestre o mig any.
Tipus professional: A hores d’ara, és probable que tingueu algunes dades de seguidors a les vostres analítiques natives, com ara Insights de Facebook . Utilitzeu la informació (p. Ex., Ubicacions de seguidors principals, dades demogràfiques, interessos) per obtenir suposicions més educades (tal com es mostra al pas 1 anterior).
Si no utilitzeu Buffer ...
És genial! Les analítiques natives de les plataformes de xarxes socials i algunes eines gratuïtes us poden proporcionar dades útils per trobar els millors moments per publicar.
Com es pot trobar el millor moment per publicar a Facebook
A la pàgina Estadístiques de la pàgina de Facebook, a la pestanya Publicació, hi ha una secció a la part superior anomenada Quan els teus fans estan en línia. Us indica el nombre de fans que estaven en línia cada dia i cada hora de la setmana passada.
Amb aquestes dades, podeu provar algunes vegades per provar. Per exemple, els nostres fans de Facebook semblen estar en línia principalment entre les 9:00 i les 13:00 ET, de manera que podríem provar algunes vegades dins d'aquest interval.
Com es pot trobar el millor moment per publicar a Instagram
Si teniu un perfil empresarial a Instagram, tindreu dades similars a les vostres Insights de Facebook a Instagram Insights. Cerqueu la secció de públic a les estadístiques d’Instagram per veure els dies i les hores en què els vostres seguidors estan més actius.
Igual que per a Facebook, experimenteu algunes vegades quan els vostres seguidors d'Instagram siguin més actius.
Com es pot trobar el millor moment per tuitejar
Tot i que Twitter no proporciona les mateixes dades de seguidors, Followerwonk (de Moz) sí! Quan us inscriviu a un compte gratuït amb el vostre compte de Twitter, podreu analitzar comptes de fins a un milió de seguidors.
Com es pot trobar el millor moment per publicar a LinkedIn i Pinterest
Trobar el millor moment per publicar a LinkedIn i Pinterest és una mica més complicat. Ni LinkedIn ni Pinterest no comparteixen dades d'activitat de seguidors com Facebook i Instagram. (Si coneixeu una eina com Follwerwonk, però per a LinkedIn o Pinterest, feu-me-ho saber.)
Però no us preocupeu! Amb la combinació d’un full de càlcul i les seves anàlisis natives, encara podreu trobar el millor moment per publicar en aquestes plataformes.
- Feu una còpia de aquest full de càlcul .
- Sempre que publiqueu a LinkedIn o Pinterest, anoteu la publicació, el dia i l’hora. (Per simplificar les coses, intenteu publicar només un grapat de vegades.)
- Després d’una setmana, aneu a les estadístiques de LinkedIn o Pinterest per veure el rendiment de les vostres publicacions.
- Per a les publicacions que tinguin un rendiment superior a la mitjana, marqueu un 'Sí' a la secció 'Publicació principal?' columna.
- Al cap d’unes setmanes, fes un cop d’ull als moments de les publicacions principals. Hi ha un moment que aparegui constantment?
A tu mateix: com trobes el millor moment per publicar?
Tot i que encara crec que els temps de publicació són importants per a l’abast i el compromís, personalment crec que els professionals del màrqueting hem posat més èmfasi en els estudis sobre “els millors moments per publicar a les xarxes socials” que fer la nostra pròpia experimentació. En lloc d’obtenir recomanacions dels estudis, és millor que fem els nostres millors experiments temporals.
Això es deu al fet que cada marca té un públic únic. Probablement, el vostre públic el formen principalment els vostres clients i els vostres fans, mentre que el públic d’altres marques és el seu. El que funciona per a altres marques pot no funcionar per a vosaltres, per tant, és important fer les vostres pròpies experiències per trobar el vostre millor moment per publicar a les xarxes socials.
-
Crèdit de la imatge: Foto de El brunzit encès Unsplash
