La sort i l’aprenentatge dels fracassos van portar aquest empresari a guanyar 100.000 dòlars amb joguines de peluix Bubble Tea

Després de només uns quants intercanvis de correu electrònic amb Tze Hing Chan, quedava clar que el jove emprenedor malaiès era la definició de publicitat.

Conduït a tenir èxit, Tze fins i tot es va traslladar del seu intercanvi universitari a Melbourne per traslladar-se a Singapur perquè trobava que l’ambient universitari australià era massa tranquil.

Després de completar els seus estudis en finances i màrqueting, Tze es va llançar immediatament a una pràctica amb una startup. Durant aquestes pràctiques de dos mesos, va conèixer empresaris de comerç electrònic i va conèixer el model de negoci de dropshipping.

Un any després, Tze guanyaria 19.000 dòlars en beneficis amb només dos mesos de joguines de peluix de te de bombolles.

Ah, i he esmentat que tot es trobava enmig d’una pandèmia?

Però, naturalment, Tze no va passar directament d’aprendre sobre dropshipping a fer banc. Hi va haver un munt de fracassos i aprenentatges al llarg del camí.

Parlant amb Tze, hem après com va desenvolupar les habilitats que li van permetre guanyar més diners del que podrien somiar la majoria dels estudiants acabats de graduar. També vam aprendre el producte guanyador de Tze, el nom de la seva botiga i l’URL, així com altres consells i trucs privilegiats que va utilitzar per augmentar les seves vendes.

Un dropshipper poques vegades està disposat a estar obert sobre el seu producte i botiga, així que creieu-me quan dic que aquestes coses són or absolut. Entrem-hi.

Publicar contingut

• Primeres incursions al comerç electrònic
• Un producte nou i grassonet dóna retorns de greix
• De beneficis de nou a pèrdues
• Temps adequat, pàgina adequada, nínxol adequat
• Construint un imperi de peluix
• Treure el màxim profit de cada visitant
• Copycats i rivals Slow Business
• Propers passos
• Consells per emportar de Tze
  • 1. Conèixer un públic i després trobar un producte
  • 2. Uniformitat de la botiga
  • 3. Aprofitar al màxim tots els clients
  • 4. Satisfacció i compromís del client
• Voleu obtenir més informació?

No espereu que ho faci algú altre. Contracteu-vos i comenceu a atacar.

Com funciona Instagram per a empreses

Primeres incursions al comerç electrònic

Durant les seves pràctiques, Tze es va reunir i va parlar sobre comerç electrònic amb molts empresaris i, finalment, va conèixer el dropshipping. Ràpidament es va trobar dedicant els caps de setmana a investigar com fer-ho iniciar un negoci en línia .

Al cap d’un temps, Tze es va convèncer de provar-ho i va començar amb un producte dropshipping provat i veritable: fundes per a telèfons. Sabia que els productes dropshipping guanyadors eren els que aprofitaven una tendència, per això va aterrar al te de bombolles (també anomenat boba) com a nínxol.

“Sabia que la tendència del te de bombolles estava en marxa, sobretot a les comunitats asiàtiques, així que vaig buscar al meu voltant coses relacionades amb el te de bombolles a AliExpress. Vaig trobar fundes per a telèfons, i aquest va ser el meu primer producte '.

Tze va muntar una botiga de te de bombolles amb el fundes de telèfon com a elements principals. Amb la seva botiga acabada, va començar a publicar anuncis i fins i tot va fer algunes vendes. Tot i això, malgrat les vendes, la botiga encara va perdre uns 200 dòlars després de la despesa publicitària. Però Tze no va estar gens decebut.

'Realment no vaig obtenir beneficis, però en aquell moment sabia que funcionava, de manera que el [dropshipping] era un concepte provat per a mi'.

A partir de fundes per a telèfons amb bombolles, Tze va obrir un munt de botigues diferents. En un moment donat, va vendre electrodomèstics com afiladores de mà o talladores de verdures. Fins i tot es va associar amb un antic company de feina de les seves pràctiques per obrir una altra botiga de fundes de telèfon.

Cap d’aquestes botigues no va obtenir beneficis, però a poc a poc van anar ensenyant a Tze els avantatges del comerç electrònic. Tze s'enduria tot ell va aprendre de les seves botigues fallides i aplicar les lliçons a la seva propera aventura. Sabia que, finalment, construiria una botiga d’èxit.

com es crea un vídeo a YouTube

Efectivament, a finals del 2019, Tze finalment va tenir el primer gust d’èxit.

Un producte nou i grassonet dóna retorns de greix

Després de trobar una bonica joguina de peluix de foca, Tze va construir una botiga al voltant de l'article i va començar publicant anuncis de Facebook . La joguina era un producte calent, popular entre els dropshippers de tot el món i, prou aviat, va tenir una riuada de compres.

En només dues setmanes, Tze va guanyar més de 7500 dòlars en ingressos, cosa que el va deixar al voltant Benefici de 1500 dòlars . Però sabia que el bombo duraria poc i no volia temptar el destí. Per tant, després d’aquesta pressa inicial, va aturar tots els anuncis.

“Estava bastant emocionat, però finalment la tendència es va esvair. Era abans de Nadal i sabia que els [productes] no anaven a arribar a Nadal, així que vaig deixar de publicar anuncis només per assegurar-me que no aconseguís cap client enfadat '.

De beneficis de nou a pèrdues

La botiga de joguines de peluix de foca va ser la primera botiga en línia de Tze que va obtenir beneficis i l’èxit el va rejovenir.

Amb ganes de guanyar més diners, va decidir provar un nínxol que l’apassionava i va construir una botiga al voltant de la confecció d’artes marcials mixtes. Després d’haver après de les seves altres botigues, es va adonar que tenir una empresa professional i ben organitzada valia la pena invertir-hi. Importava més de 50 productes, eliminava el fons de totes les imatges i, lògicament, ho organitzava tot.

No obstant això, la botiga encara era una fracàs total . Després de la reflexió, Tze ara entén on es va equivocar.

“Suposo que una cosa que vaig saber sobre el dropshipping és que els vostres principals clients són principalment compradors impulsius. Per tant, per a la confecció d’art marcial mixt, si més no, si la gent vol obtenir productes de qualitat, aniria a marques de bona reputació en lloc de retirar-se d’un anunci de Facebook i simplement comprar un lloc web que ni tan sols havia sentit parlar. Va ser una cosa que vaig aprendre i vaig tancar aquella botiga ”.

Ara era l’abril del 2020 i Tze sabia que trobar una feina habitual com a recent graduat durant una pandèmia seria difícil. Va decidir continuar amb el dropshipping, agafant tots els aprenentatges de les seves primeres vuit botigues i aplicant-les al seu següent intent.

Aquesta vegada, en lloc de començar una nova botiga, Tze va tornar a l'única botiga que havia obtingut beneficis: la botiga de joguines de peluix. Va començar a importar el màxim nombre de peluixos possibles. I després va prendre una oportunitat de sort.

Temps adequat, pàgina adequada, nínxol adequat

Quan Tze havia començat la seva primera botiga, havia passat un munt de temps buscant articles relacionats amb el te de bombolles. Tot i que sabia que la beguda era de moda, encara no hi havia una àmplia gamma d’opcions disponibles. És per això que, quan es va trobar amb una nova joguina de peluix de te de bombolles, va saber que guanyava.

“Un dia, em vaig trobar amb aquella peluixa de te bombolla. I tan bon punt ho vaig veure, vaig saber que anava a funcionar perquè abans buscava peluixos de te de bombolles. Fa uns dies, no ho vaig veure realment i, en aquell dia, el vaig veure, el vaig importar immediatament i vaig començar a publicar anuncis i va sortir d'allà '.

En poques hores, Tze tenia anuncis en línia i els clients van començar a publicar-se. Es va dirigir específicament als asiàtics americans, sabent que el te boba / bombolla era popular a la comunitat asiàtica i que Amèrica era un gran mercat.

Si mira enrere, sap que ho era increïblement afortunat per trobar un producte nou que ningú venia.

“Sí, sort. Estava com en el moment adequat, a la pàgina correcta '.

Construint un imperi de peluix

Tze sabia que les seves joguines de peluix de te de bombolles eren el seu producte guanyador, però també va afegir altres articles a la seva botiga. Va agrupar totes les joguines en categories com 'animals terrestres', 'animals aquàtics' i 'no animals' perquè els clients poguessin trobar fàcilment el que buscaven. Va eliminar els fons de les imatges per semblar uniformes i va passar el temps escrivint descripcions úniques per a cada producte . No va ser fàcil, però està content d’haver-ho fet.

“Crec que passava dues setmanes senceres diàries just davant del meu ordinador portàtil, buscant productes, important-los, escrivint descripcions, eliminant els fons. Les descripcions de productes eren un infern. Vaig passar molt de temps pensant en descripcions de tots i cadascun dels productes, però suposo que va donar els seus fruits perquè és personalitzat per a cada producte '.

El raonament de Tze per afegir tants productes (al final, en tenia més de 100) era que volia que la seva botiga semblés una autoritat sobre les joguines de peluix. Al cap i a la fi, raonava Tze, no aniríeu a Nike ni a Adidas i només veureu un parell de sabates. En tenir tantes varietats diferents de joguines, va augmentar les seves possibilitats d’atraure clients que els agraden les joguines de peluix, fins i tot si necessitava més feina.

A més de fer que cada descripció fos única, també es va prendre el temps per adoptar el to i la veu del públic, cosa que va suposar molta investigació.

'Vaig haver de parlar com parlaria el meu mercat objectiu, i això va suposar una gran quantitat de problemes i coses perquè no parlo així. Simplement havia de fer moltes investigacions de mercat i simplement desplaçar-me pels grups de Facebook '.

Els grups de Facebook també van proporcionar a Tze una altra inspiració, inclòs el nom de la seva botiga. Conèixer la pàgina de Facebook, Trets asiàtics subtils va ser increïblement popular, va fer de la seva botiga una referència a la pàgina i la va anomenar Subtils tractaments asiàtics .

petit logotip de Facebook per a la targeta de visita

Treure el màxim profit de cada visitant

Amb més de 100 productes penjats a la seva botiga, els visitants de Tze segur que tenien moltes opcions pel que fa a què comprar. No obstant això, la majoria entrava mitjançant anuncis i optava per comprar una joguina individual de peluix de te de bombolles.

Tot i que va ser fantàstic tenir clients, el valor mitjà de la comanda (AOV) de Tze va ser d’uns 15-20 $ i va voler augmentar-lo.

Tenint en compte que tenia tres joguines de peluix amb aspecte lleugerament diferent, ell ha creat un paquet on els clients tenien tres joguines lleugerament diferents. Millor encara, els clients només van pagar el preu de dues joguines i van obtenir el tercer de franc.

Va funcionar immediatament.

No només els encantava als clients perquè pensaven que aconseguirien una tercera joguina de franc, sinó que Tze també estava especialment orgullós perquè va aconseguir duplicar el seu AOV.

Tot i que agrupar productes com aquest va crear un treball addicional per a Tze a l’hora de complir les comandes, va estar més que feliç de fer-ho a canvi d’un augment dels beneficis.

Amb els seus anuncis funcionant bé i el nou paquet augmentant els seus beneficis, Tze va quedar encantat. No obstant això, aviat es van desenvolupar problemes.

Copycats i rivals Slow Business

Tze sabia que hauria tingut sort de trobar el seu producte guanyador just quan es va afegir a AliExpress i era conscient que el seu monopoli al mercat acabaria. Com que el dropshipping té una barrera d’entrada tan baixa, hi ha molt poc per impedir l’entrada d’altres emprenedors venent els mateixos productes i, ben aviat, van sorgir botigues de joguines de peluix amb te de bombolles.

Després de dos mesos de monopoli, Tze va tenir competència. Alguns fins i tot li van robar les descripcions i anuncis de productes, sabent que li havia funcionat bé.

La quota de mercat de Tze va caure massivament i les comandes es van reduir fins a la degollació. L’auge s’havia acabat, però ho havia fet increïblement bé.

En total, Tze havia venut 2579 productes repartits en 2245 comandes. Conèixer el seu públic i la popularitat del te de bombolles va ser la clau de l’èxit de Tze i, dels 2579 productes venuts, el 2041 eren joguines de te de bombolles.

En aquests dos mesos, Tze havia aconseguit ingressos massius de 100.000 dòlars. D’això, 31.000 dòlars van ser despeses publicitàries i 48.000 dòlars es van gastar en mercaderies i enviaments. Al final, va obtenir uns 19.000 dòlars de beneficis directes. Va aconseguir un benefici mitjà de 24,57 dòlars per transacció.

Amb la competència a l’escena, Tze ha reduït els seus anuncis i, tot i que encara rep algunes comandes, en aquest moment només està trencant.

Malgrat això, Tze està encantat amb la seva realització. Va llançar utilitzant uns 3.000 dòlars com a pressupost inicial i va aconseguir generar 19.000 dòlars. No només això, sinó que ho va fer tot sol, sense l'ajut d'un soci de negocis o assistent virtual . Va aprendre tots els detalls del comerç electrònic a la feina i va demostrar un èxit saludable.

Propers passos

Tze mai va considerar la seva botiga de joguines de peluix un projecte a llarg termini, de manera que no va tenir el cor trencat quan es van obrir les botigues de competició. En el seu lloc, tenia moltes ganes de passar al seu proper projecte: llançar una nova marca.

Com puc obtenir més seguidors a Instagram de forma gratuïta

Utilitzant els beneficis de la seva botiga de dropshipping, Tze s’ha associat amb alguns dels seus amics per llançar una marca de roba activa de primera qualitat assequible a Malàisia. És un projecte emocionant que acaba de començar.

“Encara està en fase d’R + D. Per tant, ens centrem en el mercat de Malàisia perquè, al mercat de Malàisia, no hi ha realment una marca de roba activa de primera qualitat al país. Hi ha marques de roba activa de pressupost, però no [marques] premium realment assequibles. Per tant, el premium per a nosaltres és com Nike, Adidas, però són bastant cars, de manera que hem volgut entrar al centre, oferir roba activa de primera qualitat i assequible al mercat malai. '

per què no puc veure una resposta al meu tuit?

Tze espera que la marca de roba activa sigui un nou repte apassionant. I tenint en compte el seu coneixement del mercat local de Malàisia, espera que sigui un èxit. Però, encara que no ho sigui, Tze no està massa preocupat.

“Espero que funcioni. Si no funciona, només aconseguiré una feina '.

Consells per emportar de Tze

Després de passar dos mesos treballant a temps complet a la seva botiga, Tze ha après moltes coses i té algunes idees sobre per què la seva botiga de joguines de peluix va ser un èxit. Aquí comparteix els coneixements que li van portar mesos de botigues fallides i un gran èxit a acumular.

1. Conèixer un públic i després trobar un producte

Quan parla del seu producte guanyador, Tze creu fermament que la seva botiga va tenir èxit perquè tenia la combinació perfecta d’un gran producte i coneixia públic objectiu ideal .

'Una de les grans raons per les quals el boba va funcionar va ser perquè atraia les cultures de les persones. Per tant, hi havia molts altres productes bonics que vaig intentar importar a la meva botiga i vaig provar de comercialitzar, però simplement no funcionaven. Però em va semblar que el boba funcionava perquè apel·lava a una demografia, concretament a la demogràfica asiàtica; ara mateix és una tendència '.

Segons la seva experiència, un producte guanyador ha de ser atractiu i atractiu personalment per als clients d’alguna manera, com ara la cultura. Al final, diu, és fàcil trobar un article que marque una casella, però ha de marcar-ne d'altres si realment voleu vendre un producte guanyador.

2. Uniformitat de la botiga

Em va sorprendre que Subtle Asian Treats fos una botiga de dropshipping quan la vaig veure per primera vegada. El disseny és professional, lògic i sembla absolutament legítim. Parlant amb Tze, aquest era un dels seus objectius principals per a la botiga.

Mitjançant Photoshop i una eina d’eliminació de fons, Tze va poder editar tots els seus imatges de productes , de manera que s’enfrontaven a la mateixa direcció i tenien la mateixa aparença. Passar temps fent les imatges era un temps ben dedicat, ja que després podia utilitzar les imatges dels anuncis a Facebook.

3. Aprofitar al màxim tots els clients

Tots els clients que feien clic als anuncis de Tze i aterraven al seu lloc web li costaven diners, de manera que volia assegurar-se que gastessin tants diners com fos possible.

Construir el paquet 'tres pel preu de dos' va ser una manera excel·lent de duplicar ràpidament el seu AOV sense cap cost addicional, excepte un petit temps de compliment addicional. Tze diu que és un truc que els seus competidors no han pogut copiar i, donat el molt que l’ha ajudat, creu que han perdut una oportunitat lucrativa.

A part d’incloure paquets a les pàgines de productes, també podeu vendre i vendre de forma creuada. Totes aquestes són tàctiques que poden , i tot el que costa és configurar el temps.

Tze volia ser transparent amb els seus clients a través del procés de compra per generar la màxima confiança possible. Les seves pàgines de productes incloïen temps d’enviament i fins i tot d’on provenien els seus productes. Al final, creu que va ajudar reduïu al mínim els reembossaments i les devolucions .

Com que COVID-19 afecta els terminis de lliurament, estava segur de tenir una política de devolucions i devolucions sòlida. També tenia tàctiques per fer front a retards importants. Per exemple, els clients podrien obtenir un descompte en compres futures o un reembossament un cop rebessin el producte a canvi d’una revisió justa del producte.

Tze també es va trigar a fer-ho interactuar amb els clients . Va estar actiu a les pàgines de Facebook i Instagram de la botiga, agradant i responent a tots els comentaris. A través d’això, va construir relacions amb influencers i va augmentar el reconeixement de la marca. També va respondre a tots els missatges i correus electrònics dels clients en un termini de mig dia, de manera que els clients mai no van sentir com si estiguessin tractant de robots o d'un lloc estafador.

Voleu obtenir més informació?

• Com aconseguir que els compradors es relacionin amb la vostra marca quan no sou res d’ells?
• A què passen els Dropshippers amb èxit?
• La botiga d’un sol producte d’aquest empresari va guanyar 680 milers de dòlars en tres mesos. Després ho va tancar tot.
• 8 maneres de trobar productes guanyadors cada vegada