Capítol 6

L’emprenedor seriós té una estratègia de sortida

Has obert la teva botiga i l’has omplert de productes. La vostra màquina de màrqueting està avançant i les vendes estan entrant. El vostre viatge de comerç electrònic ja està en marxa.





Ara és el moment perfecte per pensar la vostra estratègia de sortida.

An estratègia de sortida del comerç electrònic pot significar moltes coses, però bàsicament és una manera de separar-se del seu negoci. En la majoria dels casos, això significa vendre la major part o la totalitat del vostre negoci. Podria significar contractar algú (o un equip) per dirigir el vostre negoci en la vostra absència. O pot ser que impliqui un acord únic que us funcioni.





Per què un empresari de comerç electrònic hauria de tenir una estratègia de sortida?

Aquesta és una pregunta més complexa, ja que depèn de la vostra botiga, de la vostra indústria, dels compradors potencials d’empreses, dels vostres clients i de les vostres circumstàncies i estil de vida.


OPTAD-3

Fins i tot si no teniu cap pla immediat d’abandonar el vostre negoci, a continuació s’expliquen alguns dels motius pels quals us recomanem que us allunyeu:

  • Problemes mèdics que fan impossible treballar
  • Problemes familiars que us distreuen de la feina o us obliguen a buscar feina
  • Ofertes inesperades per al negoci d’empresaris o empreses que vulguin ampliar la seva quota de mercat mitjançant adquisicions
  • Arribes a un punt en què vols retirar-te.
  • Un canvi econòmic a la zona a la qual veniu productes o a la zona en què compreu productes afecta la vostra empresa (per bé o per mal).
  • Un desenvolupament tecnològic afecta el vostre negoci (per bé o per mal).
  • Et canses de l’estil de vida del comerç electrònic i vols passar a altres coses.

Què faríeu si demà us emmalaltiu i no poguéssiu convocar les forces per respondre als vostres correus electrònics? Com respondríeu a una oferta sobtada per al vostre negoci d’una persona que acabeu de conèixer?

És possible que hagueu de prendre decisions difícils sobre el vostre paper a la vostra empresa en un moment previ. Per això, és fonamental esbossar una estratègia de sortida, de manera que conegueu els passos exactes que cal fer si heu de sortir.

No espereu que ho faci algú altre. Contracteu-vos i comenceu a atacar.

Comenceu gratuïtament

Planificant la vostra sortida

Sembla una tonteria començar a pensar ja en com sortireu del vostre negoci quan l’acabeu de construir. Si us agrada la idea de ser propietari d’una empresa, és possible que no creieu que necessiteu cap pla de sortida.

com compartir el vídeo d'algú a Instagram

En realitat, això és el que pensen molts empresaris.

Segons un estudi de BMO Wealth Management , El 65% dels propietaris de petites empreses no tenen pla de sortida.

L’objectiu de la vostra estratègia de sortida és posar totes les peces al seu lloc, de manera que l’empresa pugui funcionar sense la vostra presència.

'Si algú es planteja vendre els seus negocis, hi ha una sèrie de coses que cal pensar i esperem que hi hagi pensat per endavant'. diu Dale Traxler , un empresari de comerç electrònic que ha construït i venut quatre botigues en línia. 'De fet, vam tenir la idea d'una estratègia de sortida fa molts anys quan vam iniciar el negoci'.

Vendre una empresa no és tan senzill com publicar un anunci a Craigslist. Fins i tot venent en un lloc web de corredors com Empire Flippers , BizBuySell , o Flip necessita temps i una planificació acurada.

A més, a mesura que la vostra botiga es fa més gran i més complexa, fins i tot aquestes plataformes no us proporcionaran la millor oferta.

Potser haureu de fer-ho contractar un corredor per gestionar la venda. (Els corredors reben una reducció de la venda, però valen la pena el preu perquè gestionen tots els detalls i intenten aconseguir la millor oferta possible).

En molts aspectes, vendre un negoci és similar a vendre qualsevol altra cosa.

descàrrega gratuïta de música gratuïta per a vídeos

Abans de posar-lo al mercat, voleu fer-lo més atractiu per als possibles compradors. Tanmateix, a diferència de la majoria de coses que veneu, no podeu afavorir el vostre negoci durant un cap de setmana. Pot passar mesos o anys posicionar el vostre negoci en una venda.

Si espereu posar a càrrec d’algú altre perquè pugueu cobrar xecs per sempre (els ingressos passius constants són un bon pla), necessiteu un procés perquè el gerent (o l’equip) assumeixi les operacions del dia a dia i executi sense problemes, sense haver de molestar-te.

Per tant, per sortir de la vostra empresa sense perdre-la, heu de fer els passos necessaris avui per fer que el vostre negoci sigui atractiu per als compradors i que els administradors facin que sigui més fàcil executar-lo.

Així és com.

Pas 1: identifiqueu els trencadors d’ofertes

Alguns problemes fan que la vostra empresa no es pugui vendre completament. La vostra feina consisteix a identificar i compensar aquests trencaments d’ofertes el millor possible, de manera que els possibles compradors no es desactivaran a l’instant.

Segons el corredor empresarial Mark Daoust, els trencaments d’acords es divideixen en quatre categories principals :

  1. Potencial de creixement : Un negoci en declivi no es pot vendre tret que el declivi és ràpid, sobtat, durador o irreversible.
  2. Transferibilitat : Si sou l'única persona que pot dirigir el vostre negoci (potser teniu una habilitat o una llicència úniques que no es poden transferir fàcilment), els nous propietaris no podran prendre el control sense problemes.
  3. Verificabilitat : Els compradors necessiten molt de documentació i proves de la salut financera del vostre negoci. Si el vostre manteniment de registres és desordenat, incomplet o combinat amb les vostres finances personals, no se sentiran còmodes amb la venda.
  4. Risc : Els riscos són els factors que poden forçar un canvi al vostre negoci, com ara les lleis i els reglaments o la confiança en un únic proveïdor. Els compradors no volen entrar en una situació precària.

Si se us aplica algun d'aquests trencaments d'ofertes, seguiu els passos necessaris per solucionar-los immediatament.

què significa hmu a fb

Pas 2: Optimitzeu la vostra botiga

Un cop hàgiu solucionat els trencaments d’ofertes, busqueu maneres d’optimitzar el vostre negoci per fer-lo el més valuós possible per als compradors potencials (i el més racional possible per als administradors).

Per exemple, podeu ...

a) Configureu Google Analytics perquè pugueu fer un seguiment de les mètriques web.

Més dades significa més informació per obtenir informació i identificar problemes, trobar maneres d’optimitzar la vostra botiga i fer que els compradors estiguin còmodes amb la venda. (Necessitareu Google Analytics per al màrqueting.)

b) Escriviu procediments operatius estàndard.

Els compradors volen procediments ben documentats poden repetir sense necessitat de supervisió.

'Fins i tot si teniu zero empleats, tenir SOPs al seu lloc fa que el vostre negoci sigui més atractiu perquè té una guia de formació preparada per al nou propietari'. diu Gregory Elfrink d'Empire Flippers .

Per escriure SOP, simplement documenteu les coses que feu regularment a mesura que les feu (com la selecció de productes, la publicitat, recerca de paraules clau , promocions i operacions quotidianes). Escriviu instruccions pas a pas per a algú que no tingui ni idea de què fer. Incloeu captures de pantalla, gifs o vídeos sempre que sigui necessari. Assegureu-vos de documentar qualsevol informació crítica, com ara les credencials d’inici de sessió del compte.

c) Feu un seguiment de l’horari d’atenció al client.

Els compradors volen saber quant de temps requereix la vostra empresa, per la qual cosa és important fer un seguiment de l’horari d’atenció al client. Utilitzeu una eina de seguiment del temps com Toggl o bé Temps Doctor per mantenir registres precisos. Si passa molt de temps parlant amb els clients, tingueu en compte contractar un representant d’atenció al client a temps parcial . Tot i que això augmenta els vostres costos, als compradors els encantarà.

d) Resoldre problemes de SEO.

necessito entrar a Facebook

Com a empresa en línia, el vostre SERP position és crític. Abans de sortir d’una empresa, és important resoldre qualsevol problema que impedeixi a Google classificar el vostre lloc web. Heu de netejar el contingut duplicat, desautoritzar els enllaços brossa, utilitzar les pràctiques recomanades per al SEO a la pàgina, crear navegació lògica i redirigir URL trencats.

[ressaltar]El SEO és un tema massiu. Com a propietari d’empreses web, necessiteu una comprensió completa de tota la disciplina. Mireu aquesta excel·lent guia de Kissmetrics .[/ ressaltar]

e) Negocieu ofertes amb el vostre proveïdor.

Si ho feu servir Oberlo per vendre productes i us confieu molt en un sol proveïdor, poseu-vos en contacte amb el proveïdor i pregunteu si podeu concertar un acord . (Per exemple, pregunteu si tenen preus especials per a venedors de gran volum.)

Aquestes són només diverses idees per ajudar-vos a optimitzar el vostre negoci de comerç electrònic. Podeu trobar infinitat d’altres si busqueu problemes que es puguin resoldre a gran escala (per exemple, configurant-los) automatització de correu electrònic o processos d’escriptura).

Tingueu sempre en compte que els compradors volen obtenir un gran rendiment de la seva inversió. Tot el que pugueu fer per millorar el seu ROI augmentarà el valor percebut de la vostra empresa.

Pas 3: prioritzeu els vostres esforços d’optimització

No ho podeu fer tot alhora, per tant, comenceu amb els esforços d’optimització empresarial que aportaran el màxim valor al vostre negoci. Per a cada idea d'optimització, tingueu en compte els costos, la rapidesa amb què la podeu implementar i el valor que podria aportar al vostre negoci.

Per exemple, escrivint un conjunt de fitxers pautes per tractar les queixes dels clients i organitzant les vostres finances són tasques ràpides i econòmiques que afegirien un munt de valor als futurs propietaris i gestors, de manera que haurien de ser les principals prioritats.

Però canviar tots els fons de la foto del producte del blanc al gris és una tasca llarga i àrdua (gratuïta, però temps = diners), que no aportaria gaire valor, de manera que hauria de ser una prioritat baixa.

Pas 4: implementeu les vostres idees d’optimització

Un cop hagueu prioritzat les vostres idees d’optimització, comenceu per la idea més important i seguiu-les. No ho aconseguiràs de seguida, però amb una mica gestió de projectes intel·ligents , podeu publicar la vostra llista i fer que el vostre negoci sigui atractiu per als compradors (i fàcil de gestionar per als administradors).

Pas 5: determineu el valor de la vostra botiga

El darrer pas és determinar el valor de la vostra botiga. El seu valor és el que el mercat està disposat a pagar per una empresa com la vostra. És cert que no hi ha una fórmula perfecta per determinar el valor d’una botiga. Es basa en diversos factors, com ara ...

què és una geoetiqueta a Snapchat
  • Flux net de caixa : Aquesta és la mètrica més important. Indica la quantitat de diners al vostre compte cada mes després de pagar productes, eines (com Shopify i Oberlo) i les despeses de màrqueting (com ara anuncis de Facebook). Essencialment, aquest és el vostre benefici.
  • Presència a les xarxes socials : Naturalment, les xarxes socials són una part important del comerç electrònic. Els perfils de xarxes socials animats (amb molts seguidors i alts nivells d’interacció) poden augmentar el valor del vostre negoci, sobretot si podeu mostrar com convertir aquests fans en clients.
  • Ingressos : Els compradors volen conèixer la quantitat total d’efectiu que aporteu, el valor mitjà de la comanda per als clients nous i existents i les tendències que afecten els patrons de compra (com ara l’estacionalitat o altres tendències del mercat).
  • Mètriques de cerca : Els compradors paguen més per les botigues amb una visibilitat SERP més sana. Volen que us classifiqui per a paraules clau amb una intenció comercial elevada. També els agrada veure campanyes de pagament per clic avançades i escalables.
  • Infraestructures : L'organització de la vostra botiga és important. Els compradors volen veure-us en una plataforma estable que sigui fàcil d’utilitzar, però que encara us permet controlar la botiga. També volen eines ben integrades que resolguin sense problemes tots els problemes de l’empresa.
  • La vostra botiga : Una botiga ben feta (en termes de disseny i experiència d'usuari) pot afegir un valor considerable a una venda. Els compradors volen llocs amb un fort marxandatge, personalització i navegació clara. El vostre lloc hauria de funcionar bé a les tauletes i als telèfons. Els compradors no estan disposats a pagar molts diners per una botiga que requereixi una revisió completa o un canvi de plataforma.
  • Trànsit i fonts : Hi ha molt trànsit important, però els compradors volen que el vostre trànsit es converteixi bé (de què serveixen els usuaris que no compren?), És econòmic (el trànsit gratuït és el millor) i prové de diversos canals. (No voleu confiar en un sol canal, ja que un canvi pot provocar la vostra botiga.)
  • Dependència del propietari : Les empreses més valuoses són aquelles que no requereixen una supervisió constant del propietari. Feu que el vostre negoci sigui autosuficient i el seu valor augmentarà.

Llavors, quant val la vostra botiga?

En general, el valor de la vostra botiga és múltiple del vostre flux de caixa net. El múltiple està determinat pels altres factors enumerats anteriorment. Si una botiga pot generar trànsit constant i té una infraestructura sòlida i una presència sana a les xarxes socials, els compradors poden donar-li un múltiple de cinc. Per tant, si el flux de caixa net de la vostra botiga és de 50.000 dòlars, la botiga tindria un valor de 250.000 dòlars.

Viouslybviament, no es tracta d’una ciència exacta.

Al final, la vostra botiga només val el que algú estigui disposat a pagar per aquesta. Podeu argumentar durant tot el dia que la vostra botiga val un milió de dòlars, però si ningú vol pagar més de 500.000 dòlars, aquest és el seu valor.

[ressaltar]Empire Flippers té una eina de valoració única per ajudar-vos a determinar el valor de la vostra empresa. L’empresa l’utilitza per fixar el preu de totes les empreses del seu mercat. És tan precís que el 90% dels llocs web venen dins del 10% del seu preu de venda. Consulteu-ho aquí .[/ ressaltar]

Sortiu quan les coses estiguin bé

La vostra estratègia de sortida no és necessàriament un pla d’escapament.

No ho mireu com un bot salvavides que us rescatarà quan el dipòsit de vendes o entreu en un error de relacions públiques.

De fet, el millor moment per vendre el vostre negoci és quan les coses van molt bé. És llavors quan la vostra marca i la vostra botiga valen més (i quan els compradors estan disposats a pagar més).

També ajuda a vendre quan es disposa de temps i energia per centrar-se en la venda. Voleu estar disponible per al vostre corredor i compradors potencials per assegurar-vos que tot funciona correctament.

Les estratègies de sortida amb més èxit es planifiquen anys abans.

Inclouen un pla continu per maximitzar els beneficis, l’experiència del client, el procés dia a dia i la valoració global. Fins i tot si decidiu dirigir la vostra botiga de comerç electrònic la resta de la vostra vida, la vostra estratègia de sortida us ajudarà a construir un negoci millor.



^