Al capítol anterior us vam presentar els costos publicitaris de Facebook, el ROI mitjà i la manera d’establir un objectiu i mesurar els KPI per a les vostres campanyes publicitàries.
El capítol 3 tracta de configurar i executar la primera campanya.
En primer lloc, heu de configurar el píxel de Facebook al vostre lloc web. El píxel de Facebook és un fragment de codi que heu posat a les pàgines del lloc web per fer un seguiment de l'activitat en aquestes pàgines. Capta informació sobre els vostres visitants, com ara si van comprar, quines pàgines van visitar i molt més.
Després de configurar-ho, parlarem dels millors objectius i formats d’anuncis de Facebook per assolir els vostres objectius, explicarem com funciona el sistema d’ofertes de Facebook (i com treure’n el màxim profit) i, finalment, com organitzar la vostra campanya de Facebook a mesura que creeu més i més anuncis.
Anem a submergir-nos!
OPTAD-3

No espereu que ho faci algú altre. Contracteu-vos i comenceu a atacar.
Comenceu gratuïtamentQuè és un píxel de Facebook?
Com hem explicat anteriorment, el vostre píxel de Facebook és un fragment de codi que fa un seguiment dels vostres visitants.
Funciona enviant dades a Facebook des del vostre lloc web mitjançant el seguiment de les pàgines que visiten i dels enllaços en què fan clic. També pot fer un seguiment d'esdeveniments, com ara quan un visitant afegeix un article al carretó, fa una compra o l'abandona, per citar alguns.
Segons Facebook , Facebook Pixel, el Facebook Pixel, us permet avaluar l'eficàcia de les vostres campanyes publicitàries comprenent les accions que realitzen els visitants al vostre lloc.
Un cop el codi de píxels de Facebook s'hagi executat al vostre lloc com a mínim durant 24 hores, podreu canviar l'orientació dels visitants a les campanyes de remàrqueting i crear públics semblants. El vostre píxel és la clau per obtenir el millor ROI possible dels anuncis de Facebook, així que assegureu-vos d’instal·lar-lo el més aviat possible.
Com es configura el píxel de Facebook
Per configurar el píxel de Facebook, primer heu de crear un compte de gestor d’anuncis, que us explicarà com fer-ho a la secció següent. Feu-ho si no ho heu fet encara.
A continuació, seleccioneu 'Píxels' al gestor d'esdeveniments del menú Gestor d'anuncis.
Finalment, feu clic a 'crea píxel'. Posa-li el nom que vulguis (el meu acaba de rebre el nom del meu lloc web) i continua descarregant el codi.
A partir d’aquí, teniu diverses opcions per configurar-lo al vostre lloc.
- Feu-ho manualment inserint el codi a l'etiqueta a totes les pàgines de les quals vulgueu fer un seguiment.
- Utilitzeu el connector de WordPress de Facebook per instal·lar-lo automàticament.
- Feu que el vostre desenvolupador l’instal·li.
Per sort, si utilitzeu Shopify, és tan senzill com afegir el Pixel ID (l’identificador, no el codi complet) a la vostra configuració.
I això és tot el que hi ha!
Per comprovar si el vostre píxel funciona correctament, utilitzeu el gestor d’etiquetes de Facebook o envieu trànsit de prova al vostre lloc (Facebook pot fer-ho si només premeu el botó “enviar trànsit de prova” a la pàgina de configuració de píxels) i consulteu l’anàlisi de píxels a veure si fa un seguiment del trànsit o no.
Tipus professional: Tu pots també instal·leu diferents píxels per a cada producte que oferiu . Aquesta és una tàctica més avançada, de manera que no es recomana als principiants. Però us pot ajudar a optimitzar els anuncis per a cada producte per separat, cosa que és perfecta per escalar.
Un cop hàgiu permès l'execució del píxel, podeu veure el seu rendiment i comprovar la informació demogràfica dels visitants del lloc (i les pàgines que van visitar i les accions que van fer) visitant l'informe d'Analytics al Gestor d'anuncis. En una propera secció, explicarem més informació sobre com navegar pels diferents informes i menús de l’Administrador d’anuncis.
Com s'utilitza el Gestor d'anuncis de Facebook
El Gestor d’anuncis de Facebook és on creeu, organitzeu i feu un seguiment de tots els vostres anuncis de Facebook. Sense un compte de gestor d’anuncis, no podreu crear anuncis de Facebook.
Nota: Abans hi havia una eina per editar anuncis de Facebook que es deia 'Facebook Power Editor'. Aquesta eina s'ha eliminat des de llavors i les seves funcions ja estan integrades al gestor d'anuncis.
Creació d’un compte de gestor d’anuncis
Per crear un compte, feu clic a la fletxa que hi ha a la part superior dreta del compte de publicitat de Facebook i seleccioneu 'Crea anuncis'.
Facebook us generarà un compte i us guiarà per configurar la primera campanya publicitària. Aneu a la configuració de Facebook o tanqueu-la i aneu al menú de la part superior esquerra per començar a utilitzar el sistema.
Descripció del menú Administrador d'anuncis
El menú Gestor d’anuncis es divideix en cinc seccions:
- Pla
- Crea i gestiona
- Mesura i informe
- Actius
- Configuració
Desglossem-los.
Pla
La secció de plans inclou eines que us ajudaran a entendre el vostre públic i a crear idees d’anuncis creatius.
Estadístiques del públic: L’eina Estadístiques de públic us mostra anàlisis detallades de les mètriques d’orientació per públic que trieu. Quan seleccioneu aquesta eina, Facebook us demana que trieu un públic per començar.
No importa quin escolliu, ja que podeu seleccionar qualsevol públic de qualsevol selecció. La que trieu només afecta el punt on Facebook us apunta a fer canvis; no cal que feu aquests canvis si no voleu.
Aquestes són les vostres opcions per seleccionar un públic. Per exemple, si voleu veure dades sobre les persones a qui els agrada la vostra pàgina, només cal que seleccioneu la pàgina a 'Persones connectades a'.
Si trobeu que la majoria del vostre públic són homes, podeu publicar anuncis més masculins. O si els agrada un producte concret, podeu oferir-lo a la vostra botiga i publicar-hi anuncis.
Podeu veure des de la seva informació demogràfica (com ara edat, sexe, ubicació, etc.) fins a la seva psicografia (m'agrada i no m'agrada) i fins i tot el dispositiu que utilitzen per veure Facebook.
Tipus professional: Si mireu la pestanya 'M'agrada la pàgina', podeu veure quines pàgines li agraden al vostre públic. Si observeu que a moltes persones a les que els ha agradat la vostra pàgina també solen agradar-los una altra, podeu crear anuncis orientats a persones a qui els agrada aquesta altra pàgina.
Creative Hub: La secció de pla també té una eina anomenada Creative Hub, que us permet crear maquetes d’anuncis per compartir amb el vostre equip.
Crea i gestiona
Les eines Crea i gestiona són les que faràs servir per crear i gestionar la publicitat de Facebook.
Gerent de negocis: Si teniu diverses pàgines de Facebook o un equip amb el qual treballeu, Facebook Business Manager us permet gestionar-les totes des d’un sol compte, així com compartir l’accés amb qualsevol persona que considereu oportú.
Gestor d'anuncis: Aquesta és l'eina que utilitzeu per crear i publicar els vostres anuncis. És on creeu el vostre Facebook Pixel , creeu informes personalitzats i consulteu les dades dels vostres anuncis.
Publicacions de pàgines: Aquesta eina us mostra el compromís de les vostres publicacions a Facebook. Podeu filtrar per veure només publicacions de pàgines, només anuncis o qualsevol altre tipus de publicació que tingueu. Podeu veure qui interacciona amb les vostres publicacions i com.
Podeu utilitzar aquesta eina per veure quina de les vostres publicacions és més atractiva i, a continuació, creeu més d’aquest tipus de publicacions. A l'exemple anterior, la meva publicació de vídeo funcionava molt millor que la publicació d'imatges. Per tant, sé que el vídeo té una bona ressonància amb el meu públic.
Ajudant d'anuncis d'aplicacions: Els desenvolupadors d'aplicacions poden utilitzar aquesta eina per generar trànsit cap a aplicacions per obtenir més baixades.
Regles automatitzades: Podeu utilitzar aquesta eina per configurar regles per a les vostres campanyes publicitàries. Per exemple, podeu limitar la despesa publicitària diària o aturar automàticament els anuncis quan el seu cost de conversió superi els 10 €.
Mesura i informe
Les eines Mesura i informe us permeten mesurar els resultats dels vostres anuncis i crear informes personalitzats segons els vostres objectius. Els podeu utilitzar per fer un seguiment de les conversions d’objectius i veure el rendiment dels anuncis.
Informes d'anuncis: Aquesta eina us permet crear informes personalitzats sobre els vostres anuncis. Podeu definir un interval de dates per veure com han funcionat durant determinades hores. En revisar els anuncis, podeu veure què funciona i què no és crear anuncis millors en el futur.
La nostra manera preferida d’utilitzar l’eina d’informació d’anuncis és comparar campanyes per veure quina ha estat la millor. Per exemple, podeu comparar els vostres anuncis per veure quin ha estat el millor percentatge de clics o el CPA més baix.
Prova i aprèn: Aquesta eina us permet provar els anuncis A / B per veure quines variants converteixen millor. També podeu comparar diferents campanyes publicitàries i / o esdeveniments de píxels de Facebook.
Analítica: Utilitzeu aquesta eina per analitzar les dades de píxels de Facebook. Un cop comenceu a publicar anuncis amb un píxel actiu, és aquí on veureu tots els resultats (com ara CPC, CPA, abast, interacció, etc.) d'aquests anuncis. Visiteu aquesta pestanya molt.
Conversions personalitzades: El vostre píxel de Facebook farà un seguiment dels esdeveniments estàndard del vostre lloc, com ara quines pàgines es visualitzen. Però amb els píxels de conversió personalitzats, podeu definir una acció específica o un conjunt d’accions, com ara veure un vídeo o fer clic sobre una imatge per ampliar-la.
L'eina Conversions personalitzades us permet revisar les dades de píxels de conversió personalitzades. També podeu veure dades anteriors sobre tots els píxels personalitzats que heu creat.
Podeu tenir fins a 40 píxels de conversió per compte d’anunci. Si heu de crear píxels addicionals, haureu de suprimir píxels antics.
Per crear un píxel de conversió personalitzat, feu clic al botó 'Crea una conversió personalitzada' i empleneu el quadre que apareix.
Heu d'introduir un URL específic per fer un seguiment de les dades. També podeu fer un seguiment de diversos URL si voleu orientar els anuncis a persones que han visitat més d'una pàgina del vostre lloc. Un cop hàgiu creat el píxel personalitzat, podreu seleccionar-lo quan creeu un anunci centrat en la conversió.
Per exemple, podeu publicar un anunci que condueixi a un pàgina d’inscripció . Després que algú s’hi inscrigui, es redirigeix a una pàgina d’agraïment. Podeu posar l'URL de la pàgina d'agraïment al píxel de conversió personalitzat i, cada vegada que algú aterra a aquesta pàgina, el píxel farà un seguiment d'aquest resultat.
Nota: Haureu d'actualitzar la pàgina en què creeu el píxel personalitzat. D’aquesta manera es dispararà el píxel i sabreu que funciona. Si no dispara, alguna cosa no funciona. També podeu fer servir el gestor d’etiquetes de Facebook per provar la pàgina i veure si el píxel s’ha instal·lat correctament.
Actius
La secció d’eines d’actius us permet veure els vostres públics personalitzats, imatges, catàlegs de productes i ubicacions físiques d’empresa.
Públics: Aquí podeu crear públics personalitzats o semblants. També podeu veure i gestionar tots els públics que heu desat anteriorment i cercar-los amb filtres.
Imatges: Aquesta pestanya us permet veure i gestionar totes les imatges que heu penjat o compartit a Facebook.
Catàlegs: Aquí podeu gestionar els vostres catàlegs de productes. Podeu penjar un catàleg de productes anant a www.facebook.com/products/catalogs/new i seguint les instruccions. Això és important quan es publiquen determinats tipus de campanyes publicitàries, com ara un anunci de catàleg de productes.
Ubicacions comercials: Aquesta eina us mostra dades sobre les vostres ubicacions físiques, si les teniu. En configurar ubicacions físiques, podeu crear anuncis locals més fàcilment per generar trànsit a peu.
I això és tot per navegar pel gestor d'anuncis. A continuació, parlarem dels diferents objectius de l’anunci de Facebook i que hauríeu d’utilitzar.
Configuració
Aquesta secció és on Facebook emmagatzema tota la informació relacionada amb el vostre compte. Aneu aquí per veure les pàgines enllaçades amb el vostre compte, actualitzar el correu electrònic, canviar la informació de pagament, etc.
Foto de portada de 400 píxels d’amplada de 150 píxels d’alçada
Nota: Assegureu-vos d'afegir el número d'identificació fiscal a la configuració. Això és important per reclamar la despesa publicitària en impostos. (No sóc assessor fiscal i no puc donar-vos assessorament fiscal; consulteu un advocat o un CPA per obtenir ajuda sobre els vostres impostos.
Un element important de la pestanya de configuració és el vostre finestra d’atribució . Segons Facebook , 'La vostra configuració d'atribució determina com Facebook mesura les accions que resulten dels vostres anuncis. Facebook utilitza model d’atribució de darrer toc . Podeu configurar la finestra d’atribució o el període de temps durant el qual voleu comptar les accions que fan les persones després de fer clic o de veure els vostres anuncis, cosa que afectarà els resultats que veieu per als vostres anuncis. '
Bàsicament, això és només per al vostre propi seguiment. Per defecte, Facebook ho defineix en 28 dies després que algú faci clic a un anunci o 1 dia després que algú el vegi al seu feed (anomenat 'finestra de visualització').
I això és tot per navegar pel gestor d'anuncis. A continuació, parlarem dels diferents objectius de l’anunci de Facebook i que hauríeu d’utilitzar.
Comprendre (i triar) els objectius de l’anunci de Facebook
Els objectius dels anuncis de Facebook indiquen a Facebook què voleu que facin les persones quan vegin el vostre anunci.
Hi ha tres 'categories' d'objectius:
- Consciència
- Consideració
- Conversió
En aquestes tres categories, teniu diversos objectius diferents.
Desglossem-los ràpidament perquè pugueu entendre millor què heu de triar.
Objectius de sensibilització
Hi ha dos objectius de campanya a la categoria 'consciència':
1. Conèixer la marca
La notorietat de marca s’utilitza estrictament per augmentar la consciència del vostre públic sobre la vostra marca. Utilitzeu aquest objectiu només si només voleu que la vostra marca es mostri davant de la gent i no us interessi necessàriament un ROI immediat.
Només se us cobrarà per impressió i Facebook calcula les ofertes automàticament; no podeu canviar l’oferta. També és un dels tipus d’anuncis menys costosos.
Tanmateix, jo personalment no faria servir aquest objectiu perquè és molt difícil calcular el ROI.
2. Arribar
Reach està dissenyat simplement per mostrar el vostre anunci a tanta gent com sigui possible. Igual que la notorietat de marca, només se us cobra per impressió i no per clic.
Aquest objectiu és millor si teniu un públic reduït i voleu arribar a tanta gent com sigui possible. En cas contrari, només mostrarà el vostre anunci a moltes persones que poden ser o no clients potencials.
Objectius de consideració
La categoria 'consideració' té sis tipus d'objectius:
1. Trànsit
L'objectiu de trànsit està dissenyat per enviar persones directament al vostre lloc web, sense realitzar cap acció específica, com ara introduir les dades de contacte o fer una compra.
Aquest objectiu s’utilitza millor a l’hora d’enviar trànsit al contingut del vostre lloc web, com ara publicacions de blocs o articles. És una part clau d’un sòlid estratègia de màrqueting de contingut .
2. Compromís
Un anunci d’interacció s’utilitza estrictament per aconseguir més interacció, com ara M’agrada, comentaris o comparticions, a la vostra publicació.
Aquests tipus d’anuncis s’utilitzen generalment quan una publicació té un bon rendiment orgànic i voleu augmentar-ne l’abast i la interacció. Això garanteix el menor cost i el màxim rendiment.
L’única vegada que faríem servir un anunci d’aquest tipus és si publiquem alguna cosa amb la qual volem que la gent participi, com ara un concurs, enquesta , o concurs de regals.
3. Instal·lacions de l'aplicació
L’objectiu d’instal·lació d’aplicacions és exactament el que sembla: una manera d’obtenir més instal·lacions de la vostra aplicació.
Per aquest objectiu, pagueu per instal·lació de la vostra aplicació. Per tant, si teniu una aplicació, aquesta és òbviament la millor opció.
4. Visualitzacions de vídeo
Les visualitzacions de vídeo també són exactament com semblen: una manera d’obtenir més visualitzacions del vostre vídeo de Facebook. El més interessant d’aquest objectiu és que podeu triar que se us cobri per impressió O per 10 segons de visualització de vídeo.
El vídeo natiu de Facebook és un dels vídeos tipus de publicacions més compromesos , per tant, si teniu habilitats per crear un anunci de vídeo o una guia de vídeo amb una crida a l'acció, aquest pot ser un tipus d'objectiu lucratiu.
5. Generació de plom
Les campanyes de generació de clients potencials són el segon tipus de campanya més popular al costat de les campanyes de conversió. Això es deu al fet que aquestes campanyes us ofereixen clients potencials directes per al vostre negoci, que es poden calcular en una equació de ROI, a diferència dels compromisos o les impressions.
L’interessant de les campanyes de generació de clients potencials és que els usuaris poden emplenar els camps d’informació amb un clic d’un botó amb la informació de Facebook. Aquest és un dels principals motius pels quals la publicitat de Facebook funciona tan bé: podeu crear una llista sense enviar persones a pàgina de destinació fora de Facebook.
6. Missatges
L’objectiu dels missatges demana als usuaris que mantinguin una conversa amb vosaltres a Facebook Messenger, que facin compres, responguin a preguntes o rebin assistència.
El millor ús d’aquest tipus d’anunci és convertir persones que poden estar a la tanca sobre el vostre producte. Per exemple, podeu publiqueu un anunci de remàrqueting a persones que han abandonat el carretó a la vostra botiga perquè tornin i segellin l’oferta.
Objectius de conversió
Hi ha tres objectius a la categoria 'conversió':
1. Conversions
Els objectius de conversió s’utilitzen quan es vol que la gent realitzi una acció determinada, com ara enviar les seves dades de contacte o comprar un producte.
Aquest és el tipus d’anunci més freqüent de Facebook, ja que està directament relacionat amb el vostre ROI. Podeu utilitzar anuncis de conversió per generar vendes o capturar clients potencials en una pàgina de destinació independent.
2. Vendes del catàleg
L’objectiu de venda de catàlegs és específic dels llocs web de comerç electrònic que han penjat el catàleg de productes a Facebook. Us permet fer remàrqueting a qualsevol persona que hagi visitat el vostre catàleg però no hagi comprat.
Podeu penjar un catàleg de productes anant a www.facebook.com/products/catalogs/new i seguint les instruccions.
3. Visites a la botiga
L'objectiu de la campanya de visites a la botiga és per a persones que tenen diverses empreses físiques. Podeu anunciar-vos a persones que hagin visitat físicament una de les vostres botigues.
El menjar per emportar: quin objectiu hauríeu d’utilitzar?
Heu de triar el vostre objectiu en funció dels objectius de la vostra campanya. Algú que simplement vulgui millorar la notorietat de la marca farà servir un objectiu diferent que algú que estigui molt centrat en el ROI.
Els dos objectius que és probable que vulgueu utilitzar són generació de clients potencials o campanyes centrades en la conversió. Una vegada més, això es deu al fet que són els únics objectius directament relacionats amb el ROI.
L’única excepció seria si teniu un catàleg de Facebook, en aquest cas podeu utilitzar l’objectiu de venda de catàlegs o si teniu ubicacions físiques, en aquest cas podeu utilitzar l’objectiu de visites a la botiga.
A continuació, passem als tipus de formats d’anunci de Facebook i quins heu d’utilitzar als vostres anuncis.
Tipus de formats d'anunci de Facebook (i quins utilitzar-los)
Els formats d’anunci de Facebook són els tipus d’anuncis que podeu crear. Igual que els objectius, podem dividir els formats d’anunci en diverses ‘categories’ en funció dels vostres objectius publicitaris. (Aquestes categories no les defineix Facebook, només les posem a les nostres pròpies categories en funció de com les hem fet servir i les hem vist utilitzar).
Aquí hi ha les categories de format d’anunci de Facebook:
- Trànsit i contactes
- Vendes i contactes de productes o serveis
- M'agrada i participació
- Instal·lacions d'aplicacions per a mòbils i ordinadors
- Visites físiques a la vostra botiga o esdeveniment
En primer lloc, els desglossarem perquè sàpiguen què fa cadascun d’ells i, a continuació, us direm el millor que podeu fer servir amb finalitats de ROI.
Formats de trànsit i oportunitats
Si voleu dirigir trànsit al vostre lloc web o captar clients potencials generals, com ara subscriptors de correu electrònic (no clients potencials de vendes), hi ha tres formats d'anunci que podeu utilitzar:
1. Enllaçar anuncis de clic
Ubicacions compatibles amb Facebook: Desktop Newsfeed, Columna dreta, Newsfeed mòbil, Xarxa de públic, Instagram
Els anuncis amb clics d’enllaç com l’anterior estan dissenyats per generar clics al vostre lloc web. Són els productes bàsics dels anuncis de Facebook i que probablement coneixeu.
Aquest format d’anunci s’utilitza millor per generar trànsit cap a una publicació de bloc o una pàgina de destinació. L'exemple anterior em porta a un article que us ensenya a afegir funcions de comerç electrònic a WordPress mitjançant GoDaddy, de manera que promou el seu servei sense demanar directament la venda.
Especificacions:
- Mida recomanada de la imatge: 1.200 x 628 píxels
- Text de còpia de l'anunci: 90 caràcters
- Títol: 25 caràcters
- Descripció de l'enllaç: 30 caràcters
2. Anuncis de vídeo
Ubicacions compatibles amb Facebook: Desktop Newsfeed, Audience Network, Columna dreta, Instagram, Mobile Newsfeed
Ja hem esmentat com les publicacions de vídeo de Facebook són una de les publicacions amb més rendiment que podeu crear en termes de participació dels usuaris. Els anuncis de vídeo són com els anuncis amb clic per enllaç, però en lloc d’això pagueu perquè la gent vegi el vostre vídeo.
Aquest format és una manera excel·lent de mostrar com funciona el vostre producte i, a continuació, generar vendes des del vídeo. Punts extra si podeu fer que el vídeo sigui divertit.
Especificacions:
- Text de còpia de l'anunci: 90 caràcters
- Relacions d'aspecte compatibles: 16: 9 a 9:16
- Mida del fitxer: fins a 4 GB com a màxim
- Bucle continu disponible
- El vídeo pot durar fins a 120 minuts, però el temps òptim és de 30 a 90 segons
3. Publicacions de pàgina millorades
Ubicacions compatibles amb Faceebook: Mobile Newsfeed, Desktop Newsfeed, Audience Network, Instagram
Sempre que publiqueu a la vostra pàgina de Facebook, teniu l'opció de 'millorar' aquesta publicació. Això mostra la vostra publicació a més persones per aconseguir més interacció i clics.
Un cop feu clic a 'Augmenta la publicació', podeu configurar un públic per orientar-lo amb la vostra publicació. Molts venedors de Facebook utilitzen aquesta funció per augmentar la seva publicació a les persones que els ha agradat la seva pàgina de Facebook, ja que això ajuda els vostres seguidors a veure-la.
Tipus professional: Incrementeu només les publicacions que ja han mostrat una bona interacció inicial. Si intenteu augmentar una publicació amb la qual ningú no vulgui participar, només estigueu malgastant diners. L’algorisme de Facebook fa que sigui més barat i més lucratiu potenciar les publicacions amb un bon rendiment natural.
Especificacions:
- Mida recomanada de la imatge: 1.200 x 628 píxels
- Text de còpia de l'anunci: il·limitat
- Títol: 25 caràcters
- Descripció de l'enllaç: 30 caràcters
Vendes i formats de contactes de productes o serveis
A continuació, tenim els formats d’anunci destinats a augmentar directament les vostres vendes o clients potencials. Hi ha cinc formats que pertanyen a aquesta categoria:
1. Multiproducte (anuncis en carrusel)
Ubicacions compatibles amb Facebook: Mobile Newsfeed, Desktop Newsfeed, Audience Network, Instagram
Un anunci en carrusel us permet anunciar fins a 10 imatges en una cadena que es pot lliscar d’esquerra a dreta. També podeu mostrar vídeos, titulars i enllaços o crides a l’acció a cada quadre.
Els dos usos principals d’un anunci multiproducte són les botigues de comerç electrònic que volen promocionar diversos productes o els professionals del màrqueting que volen promocionar publicacions o ofertes diferents per veure quina converteix millor. A partir d’aquí, podeu publicar anuncis en solitari per als que tinguin un millor rendiment.
Tipus professional: També podeu divertir-vos amb aquests anuncis amb diverses imatges que formen una imatge gran, que atrau la gent a seguir desplaçant-se per curiositat. Com aquest per als Beatles, per exemple:
Especificacions:
- Mida recomanada de la imatge: 1080 x 1080 o 600 x 600 píxels
- Text de còpia de l'anunci: 90 caràcters
- Títol: 25 caràcters
- Descripció de l'enllaç: 30 caràcters
2. Anuncis de producte dinàmics (DPA)
Ubicacions compatibles amb Facebook: Mobile Newsfeed, Desktop Newsfeed, Columna dreta, Instagram, Xarxa de públic
Els anuncis dinàmics de producte poden ser anuncis de carrusel o anuncis de producte únic. El que els fa únics és que són com anuncis de remàrqueting, però millor.
Com podeu veure a la imatge superior, podeu combinar-los amb dades de clients i anuncis de carrusel per mostrar als visitants articles que han vist, a més d’elements addicionals similars als que han vist. Això augmenta les conversions i fa que tornin els visitants anteriors.
Nota: Perquè els DPA funcionin, heu de tenir instal·lat el píxel de Facebook i el catàleg de productes penjat a la plataforma publicitària de Facebook.
Especificacions:
- Mida recomanada de la imatge: 1.200 x 628 píxels o 600 x 600 píxels
- Text de còpia de l'anunci: 90 caràcters
- Títol: 25 caràcters
- Descripció de l'enllaç: 30 caràcters
3. Anuncis principals de Facebook
Ubicacions compatibles amb Facebook: Desktop Newsfeed, Audience Network, Mobile Newsfeed, Instagram
Els anuncis potencials, igual que l’objectiu ‘potencial’, s’utilitzen per captar informació dels usuaris de Facebook sense que hagin de visitar una pàgina de destinació externa.
Aquesta és una manera fantàstica d’obtenir adreces de correu electrònic de clients potencials perquè pugueu enviar-los campanyes d’atenció al client.
Un cop un client s’inscriu, la seva informació s’emmagatzema al vostre compte d’anuncis. Des d'allà, podeu exportar-lo a un full de càlcul i importar-lo al vostre fitxer plataforma de màrqueting per correu electrònic .
També hi ha eines que automatitzen aquest procés, com ara AdEspresso . (Revelaré més eines de màrqueting a Facebook al capítol 6.)
Especificacions:
- Mida recomanada de la imatge: 1.200 x 628 píxels
- Text de còpia de l'anunci: 90 caràcters
- Títol: 25 caràcters
- Descripció de l'enllaç: 30 caràcters
- La targeta de context es pot presentar en forma de paràgraf (sense límit de caràcters) o en forma de cinc punts (80 caràcters per vinyeta)
- Títol de la targeta contextual: 60 caràcters
- Botó de la targeta contextual: 30 caràcters
- Es requereixen polítiques de privadesa i enllaços d’URL del lloc web
4. Anuncis sobre tela
Ubicacions compatibles amb Facebook: Mobile Newsfeed
Els anuncis sobre tela són únics, ja que són un anunci interactiu. Els usuaris poden fer lliscar el dit per un carrusel d’imatges (com un anunci de carrusel), inclinar la imatge en diferents direccions per veure-la des de diferents angles i ampliar o allunyar amb la punta dels dits.
Actualment només estan disponibles per a mòbils perquè és una mica difícil inclinar-la al voltant de la pantalla de l’escriptori.
Fet divertit: Anuncis sobre tela es carreguen deu vegades més ràpid que les aplicacions web mòbils estàndard.
Especificacions:
- Mida recomanada de la imatge: 1.200 x 628 píxels
- Text de còpia de l'anunci: 90 caràcters
- Títol: 45 caràcters
- Canvas té els possibles components següents:
- Capçalera amb logotip inclòs
- Imatge (pantalla completa)
- Bloc de text
- Botó d’enllaços fora de lloc
- Imatge de carrusel
- Vídeo (reproducció automàtica)
- Imatge inclinable a panoràmica de pantalla completa
- Conjunt de productes
5. Anuncis de col·lecció
Ubicacions compatibles amb Facebook: Mobile Newsfeed
Un anunci de col·lecció us permet mostrar una col·lecció de productes. Podeu mostrar una imatge destacada, amb diverses imatges a sota que els usuaris puguin desplaçar-se i fer-hi clic.
També podeu presentar un vídeo en lloc d’una imatge, amb els productes del vídeo als quadres d’imatges següents.
Especificacions:
- Mida de la imatge: 1.200 x 628 píxels recomanats
- Relació d’imatge: 1,9: 1
- La vostra imatge no pot incloure més del 20% de text. Comproveu la quantitat de text de la vostra imatge.
- Títol: es recomana 25 caràcters
M'agrada i formats d'anunci d'interacció
A continuació, tenim quatre formats publicitaris de Facebook dissenyats per obtenir més 'm'agrada' a la pàgina de Facebook o implicació a les vostres publicacions.
- Anuncis semblants a la pàgina
- Anuncis publicats a la pàgina
- Anuncis de vídeo de publicació de pàgines
- Text de la publicació de la pàgina
Anem a submergir-nos!
1. Pàgina com a anuncis
Ubicacions compatibles amb Facebook: Columna dreta, Feed de notícies per a ordinadors, Feed de notícies per a mòbils
Els anuncis com ara pàgines s’utilitzen per obtenir més ‘m’agrada’ a la vostra pàgina de Facebook.
Si s’utilitzen sense cura, poden cremar fàcilment un forat a la cartera. Però si els feu servir de manera estratègica, tal com va fer Jon Loomer a l’exemple anterior, poden ser una bona manera d’aconseguir que els visitants del vostre lloc web també agradin a la vostra pàgina de Facebook.
Com que aquestes persones ja saben qui sou (ja que han visitat el vostre lloc), és més probable que els agradi la vostra pàgina i, a continuació, interaccionin amb el vostre contingut.
2. Anuncis amb foto publicats a la pàgina
Ubicacions compatibles amb Facebook: Newsfeed d'escriptori, columna dreta, Newsfeed mòbil
Igual que una pàgina com ara un anunci, l'objectiu d'un anunci de fotografia de pàgina és aconseguir més 'M'agrada' i 'interacció' a la vostra pàgina. Tot i això, amb l’anunci amb fotografia, la crida a l’acció és menys freqüent.
No us recomanem que utilitzeu aquest format publicitari de Facebook.
3. Publicar anuncis de vídeo a la pàgina
Ubicacions compatibles amb Facebook: Newsfeed d'escriptori, columna dreta, Newsfeed mòbil
Finalment, els anuncis de vídeo publicats a la pàgina us permeten obtenir més 'M'agrada' a través de vídeo. Una vegada més, això és difícil d'obtenir ingressos, però pot ser un bon mitjà si sou excepcionals en vídeo i obteniu la segmentació adequada.
Especificacions:
- Text de còpia de l'anunci: 90 caràcters
- Relacions d'aspecte compatibles: de 16: 9 (horitzontal complet) a 9:16 (retrat complet)
- Mida del fitxer: fins a 4 GB com a màxim
- El vídeo pot durar fins a 120 minuts, però la majoria dels vídeos amb millor rendiment són de 15 a 30 segons
- Àudio: compressió d’àudio estèreo AAC, preferible a 128 kbps
4. Text de publicació de pàgines
Ubicacions compatibles amb Facebook: Newsfeed d'escriptori, columna dreta, Newsfeed mòbil
Per últim, tenim un anunci de text senzill per a la publicació de pàgines. No hi ha imatges ni vídeos de luxe, només text i un botó 'm'agrada aquesta pàgina'.
Tret que sigueu un redactor increïblement bo, us recomanem que eviteu aquest format d'anunci del tot.
Instal·lacions d'aplicacions per a mòbils i ordinadors
Si oferiu una aplicació per a mòbils o una aplicació de Facebook, aquests tipus d’anuncis són ideals per a vosaltres. Hi ha tres tipus en total: un per a aplicacions específiques de Facebook i dos per a mòbils.
1. Anunci d'aplicacions per a mòbils
Ubicacions compatibles amb Facebook: Mobile Newsfeed
Els anuncis d'aplicacions per a mòbils només estan disponibles a la secció de notícies per a mòbils. També tenen un dels percentatges de conversió més alts de tots els tipus d’anuncis, ja que en fer clic a la CTA 'Instal·la ara', l'usuari es dirigeix directament a la vostra aplicació mòbil a la botiga d'aplicacions. (Funciona per a iOS i Android.)
També podeu crear una orientació d’anuncis en funció de la plataforma en què es trobin (iOS o Android), ja sigui en un dispositiu determinat (com ara Samsung contra Motorola) i en mòbils o en tauletes.
Especificacions:
- Mida recomanada de la imatge: 1.200 x 628 píxels
- Relació d’imatge: 1,9: 1
- Text de còpia de l'anunci: fins a 90 caràcters
- La vostra imatge no pot incloure més del 20% de text.
2. Anunci d'aplicacions d'escriptori
Ubicacions compatibles amb Facebook: Desktop Newsfeed, columna dreta
Els anuncis per a ordinadors només es poden utilitzar si teniu una aplicació de Facebook. També només es pot orientar als usuaris d’escriptoris, ja que les aplicacions de Facebook no es poden utilitzar al mòbil.
Especificacions:
- Mida recomanada de la imatge: 1.200 x 628 píxels
- Relació d’imatge: 1,9: 1
- Text de còpia de l'anunci: fins a 90 caràcters
3. Anuncis d’aplicacions per a mòbils d’Instagram
Ubicacions compatibles amb Facebook: Instagram
Els tipus d’anuncis d’aplicacions per a mòbils d’Instagram són com els anuncis d’aplicacions per a mòbils habituals, però en lloc de mostrar la vostra aplicació a Facebook, es mostren a Instagram.
Com que pràcticament tots els usuaris d’Instagram veuen la xarxa social a l’aplicació mòbil, és lògic anunciar-hi una aplicació mòbil pròpia.
Especificacions:
- Relació d’imatge: 1: 1
- Mida de la imatge: 1080 x 1080 píxels
- Resolució mínima: 600 x 315 píxels (1,91: 1 horitzontal) / 600 x 600 píxels (1: 1 quadrat) / 600 x 750 píxels (4: 5 vertical)
- Resolució màxima: 1936 x 1936 píxels
- Llegenda: només text, es recomana 125 caràcters
Visites físiques a la vostra botiga o esdeveniment
Finalment, tenim tipus d’anuncis de Facebook dissenyats per atraure persones a la vostra botiga o esdeveniment físic. Hi ha tres tipus que podeu triar.
1. Anuncis d'esdeveniments
Ubicacions compatibles amb Facebook: Newsfeed d'escriptori, columna dreta, Newsfeed mòbil
Els anuncis d’esdeveniments són, heu endevinat, anuncis que promocionen un esdeveniment. Per obtenir el màxim impacte, mantingueu els anuncis d'esdeveniments a la zona local, la ciutat o la regió de l'esdeveniment. (Llevat que tingueu lloc una conferència important com ara el món del màrqueting de xarxes socials o Internet Retailing Expo, que obtindrà visitants de tot el món.)
Tipus professional: També podeu utilitzar aquest tipus d’anunci per anunciar-vos a persones que han visitat la vostra botiga o lloc web o crear un públic semblant amb la vostra llista de correu electrònic. Més informació sobre l'orientació d'anuncis al capítol 4.
Especificacions:
- Mida recomanada de la imatge: 1920 × 1080 píxels
- Relació d’imatge: 1,9: 1
- Text de còpia de l'anunci: fins a 90 caràcters
- Títol: 25 caràcters
- Descripció de l'enllaç: 30 caràcters
2. Oferir reclamacions
Ubicacions compatibles amb Facebook: Newsfeed d'escriptori, columna dreta, Newsfeed mòbil
Si teniu una botiga de fàbrica, aquest tipus d’anunci serà el vostre millor amic. Podeu oferir cupons o BOGOs a la gent de la vostra zona per atraure trànsit a peu a la vostra botiga.
Quan algú faci clic a 'Obtén oferta', rebrà un missatge de correu electrònic amb el codi del cupó, que podrà introduir i utilitzar a la vostra botiga.
Nota: La vostra pàgina de Facebook necessita almenys 50 m'agrada per publicar un anunci d'oferta.
Especificacions:
- Mida recomanada de la imatge: 1.200 x 628 píxels
- Relació d’imatge: 1,9: 1
- Títol de l'oferta: fins a 25 caràcters
- Text de còpia de l'anunci: fins a 90 caràcters
3. Anuncis de sensibilització local
Ubicacions compatibles amb Facebook: Newsfeed d'escriptori, columna dreta, Newsfeed mòbil
Alguna vegada heu estat desplaçant-vos per Facebook mentre esteu fora de la ciutat quan veieu un anunci d’una botiga a menys d’una milla de vosaltres?
És un anunci de consciència local. Podeu orientar els anuncis a persones que estan a prop de la vostra botiga per aconseguir que passin per aquí. Podeu crear CTA com ara 'Truca ara' o 'Enviar missatge' per aconseguir que els usuaris es posin en contacte amb vosaltres.
Especificacions:
- Mida recomanada de la imatge: 1.200 x 628 píxels
- Relació d’imatge: 1,9: 1
- Text: 90 caràcters
- Títol: 25 caràcters
- Descripció del feed de notícies: 30 caràcters
Com es crea el primer anunci de Facebook
Uf, per fi és el moment de crear el vostre primer anunci de Facebook.
Per iniciar la vostra primera campanya publicitària a Facebook, aneu al Gestor d’anuncis. A partir d’aquí, haureu de triar un objectiu de màrqueting. (Si heu saltat la secció que explica els objectius de màrqueting, feu una còpia de seguretat i llegiu-la.)
Un cop hàgiu triat un objectiu, doneu un nom a la vostra campanya. Recordeu, aquesta és tota la vostra campanya publicitària, no el vostre anunci individual. Aquesta campanya pot contenir diversos conjunts d'anuncis, que poden contenir diversos anuncis. Per tant, nomeneu la vostra campanya adequadament.
Per exemple, podria anomenar la meva campanya com a 'Samarretes' per contenir tots els anuncis dels meus productes de samarretes.
A continuació, creeu un conjunt d'anuncis, que és on es determina el públic, la ubicació de l'anunci i el pressupost. Trobareu més informació sobre la segmentació per públic al capítol 4. Per a la ubicació, deixeu-la automàtica o trieu les millors ubicacions en funció del que hem tractat a la secció anterior. També podeu provar diverses ubicacions per veure quins funcionen millor (més informació sobre les proves dividides al capítol 5.)
Pel que fa al pressupost, recomanem una despesa publicitària mínima de 100 USD per provar una campanya. Podeu gastar tan sols entre 5 i 10 euros per obtenir un augment menor, però no tindreu prou dades per prendre una decisió en aquest nivell de despesa.
Tipus professional: Una bona manera de provar un anunci és establir un pressupost diari entre 5 i 10 € entre 5 i 10 dies. En aquest moment, hauríeu de tenir una bona idea de si l'anunci funciona o no. Tingueu en compte que la pèrdua de diners pot ser un anunci correcte si teniu en compte CLV i és probable que els vostres primers anuncis perdin diners de totes maneres. Trencar fins i tot pot ser una bona cosa, ja que bàsicament rebeu correus electrònics gratuïts que us permetran fer remàrqueting.
Ara, abans que ens dediquem a crear l'anunci real, vull parlar del sistema d'ofertes de Facebook.
Maximització del sistema d’ofertes de Facebook
La configuració preestablerta de Facebook permet que automatitzin la despesa per clic (o qualsevol objectiu que vulgueu).
En teoria, això és fantàstic: 'obtindreu els resultats de cost més baixos, segons els vostres resultats optimització per a la publicació d’anuncis ”. Tanmateix, Facebook també diu que 'liciten més si cal per gastar el vostre pressupost'.
Això significa essencialment que intentaran gastar el vostre pressupost el més ràpidament possible si no definiu un límit de l'oferta o un import mitjà de l'oferta.
Nota: Per editar l'oferta, heu de fer clic al botó 'Configuració avançada' enllaçat en blau a la part inferior de la pàgina del conjunt d'anuncis.
També podeu establir un import mitjà o màxim de l'oferta per a determinats objectius de la campanya.
Això significa essencialment que intentaran gastar el vostre pressupost el més ràpidament possible si no definiu un límit de l'oferta o un import mitjà de l'oferta.
Nota: Per editar l'oferta, heu de fer clic al botó 'Configuració avançada' enllaçat en blau a la part inferior de la pàgina del conjunt d'anuncis.
També podeu establir un import mitjà o màxim de l'oferta per a determinats objectius de la campanya.
L'oferta mitjana utilitzarà una estratègia anomenada ritme , que bàsicament fa un ritme del vostre anunci durant tot el dia en lloc de gastar tot el pressupost al matí en anuncis de baix preu. Això vol dir que podeu gastar menys en alguns anuncis i més en altres per fer una mitjana del preu de l'oferta.
Aquí teniu un vídeo:
Si vols maximitzar els beneficis i minimitzar el CPA , utilitzeu l'oferta 'màxima'.
Si vols maximitzeu la publicació d’anuncis i obteniu el màxim nombre de conversions possible (fins i tot si costen una mica més), utilitzeu l'oferta 'mitjana'.
Això deixa la pregunta: quant heu d'establir com a import mitjà o màxim de l'oferta?
La resposta depèn completament de la quantitat que pugueu gastar mentre obteniu beneficis (almenys a la llarga). Per això, és crucial conèixer el vostre CPA i CLV (si encara no en teniu, torneu al capítol 1 i calculeu-los).
I això és tot per licitar! Ara, configurem l’anunci real.
Creació de l’anunci
En aquest moment, heu creat una campanya publicitària, heu orientat el públic al nivell de conjunt d'anuncis, heu configurat un pressupost i heu definit un import màxim o mitjà de l'oferta. Ara és hora de crear l’anunci.
Anomeneu el vostre anunci i trieu una pàgina per representar-lo. També podeu afegir un compte d’Instagram.
Després, trieu el format d'anunci amb què vulgueu mostrar-lo. Si no esteu segur de quin format heu d'utilitzar, torneu a la secció anterior sobre els diferents tipus de format d'anunci i seleccioneu el que tingui més sentit per al vostre anunci.
Finalment, afegiu la vostra imatge o vídeo, còpia, URL del lloc web i títol.
Tipus professional: Si encara no teniu cap imatge, podeu utilitzar-la Canva per crear imatges publicitàries a Facebook. Tenen plantilles d’anuncis de Facebook gratuïtes per crear fàcilment imatges d’anuncis. Tingueu en compte que el vostre anunci no hauria de contenir més del 20% de text o és possible que el vostre abast sigui limitat.
Per obtenir més ajuda en la creació d’imatges impressionants, comptem amb Nadya Khoja, la directora de màrqueting de Venngage:
“A Venngage vam decidir fer una prova on vam crear 50 imatges diferents per promocionar un llibre electrònic en què treballàvem aleshores sobre gràfics de xarxes socials. Vam provar-ho amb el mateix públic i vam assegurar-nos que tota la còpia seguís igual (fins i tot a les imatges).
Després de córrer aquesta prova durant un parell de setmanes, vam poder identificar quines imatges van resultar en el cost per clic més baix. Els elements principals d’algunes de les imatges amb millor rendiment van ser:
- Que tenien un fons més fosc
- Tenien una clara crida a l’acció
- Inclouen una fotografia d'un lloc
- Inclouen gràfics per suggerir noves investigacions
- I també els que tenen tipus de lletra sans serif tenen un millor rendiment ”.
Nota: En la majoria dels casos, hem constatat que el que determina l’èxit o el fracàs del vostre anunci no és l’anunci en si, sinó la segmentació per públic i l’oferta. Si no veieu resultats, primer n'ajusteu un. Més informació sobre l’optimització dels anuncis al capítol 5.
Si aneu a la configuració avançada, també podeu canviar l'enllaç de visualització (per mostrar un URL sense el fitxer Codi de seguiment UTM per tant, és menys intimidant), afegiu una descripció d’enllaç addicional al feed de notícies, creeu paràmetres d’URL a feu un seguiment de les vostres campanyes a Google Analytics i activeu el seguiment de conversions de píxels.
I això és tot el que hi ha! Ara teniu un anunci de Facebook que podeu activar i veure com s’integren els diners (amb sort).
Organització de les vostres campanyes publicitàries de Facebook
Un cop comenceu a crear diverses campanyes i conjunts d’anuncis, les coses podran sortir de les mans ràpidament. Heu d’inculcar algunes pràctiques recomanades per mantenir les campanyes publicitàries organitzades i fàcils de navegar.
Organització a nivell de campanya
En primer lloc, haureu de tenir una campanya per objectiu. Per exemple, podeu tenir un objectiu de trànsit per dirigir trànsit al contingut del vostre bloc. Seria així:
En aquest cas, simplement anomenaria la campanya 'Trànsit de blocs'. D'aquesta manera, puc veure informes sobre totes les publicacions i els públics del bloc d'una sola campanya.
Si teniu productes als quals anuncieu, podeu crear una campanya amb l'objecte de conversió i anomenar-la 'Productes'. A continuació, podeu establir diferents productes en conjunts d'anuncis diferencials (públics) i veure el rendiment de tots els vostres productes d'un cop d'ull.
Si feu promocions de fulla perenne que continuareu anunciant, també és una bona idea crear campanyes separades per a cada promoció. Com això:
Organització al nivell de conjunt d'anuncis
Després del nivell de campanya, teniu els vostres conjunts d'anuncis individuals. Una de les millors maneres d’organitzar conjunts d’anuncis és la segmentació per públic.
Algunes maneres de desglossar l'orientació són:
- Remàrqueting: usuaris del lloc web
- Aspectes similars dels usuaris del lloc web
- Càrregues de llista personalitzada
- Aspectes similars a les càrregues de llistes personalitzades
- Usuaris a qui els ha agradat la vostra pàgina
- Semblança de persones a qui els ha agradat la vostra pàgina
- Públics orientats manualment (interès / comportaments)
- Variació 1: ampla
- Variació 2: estret
A continuació, podeu orientar més cap avall l'embut de conversió:
- Conversions
- Aspectes similars a les conversions
I a alguns anunciants els agrada organitzar els seus conjunts d’anuncis mitjançant:
- Localització geogràfica
- Llenguatge
- Ubicació (és a dir, Instagram, ordinadors, mòbils)
Així, per exemple,
Per exemple, es pot configurar un conjunt d’anuncis orientat només al remàrqueting per als usuaris del lloc, un altre per a semblants d’aquests usuaris i, de la mateixa manera.Això us ajuda a desxifrar quins públics us funcionen millor (ja que la majoria d'anuncis tenen èxit o fallen només per part del públic o de l'oferta).
Anomeneu els conjunts d’anuncis per reflectir-ho. Literalment, anomenaria els meus conjunts d’anuncis 'Remàrqueting per a visitants de llocs web', 'Aspecte similar als visitants de llocs web', etc.
Tipus professional: Si encara no ho sabíeu, podeu desar qualsevol públic que creeu fent clic al botó 'Desa aquest públic' i posant-li un nom.
Organització a nivell d'anunci
Finalment, tenim els nostres anuncis individuals.
Aquesta és la part més fàcil. Només cal que anomeneu els anuncis segons l’oferta o el producte que anuncieu. Per exemple, si publiqueu anuncis a publicacions de blocs, poseu-ne el nom. Si publiqueu anuncis a un producte determinat, poseu-ne el nom. Fàcil!
millor regal per a un nou empresari
I ho hem aconseguit a través del capítol 3! Si ho heu seguit, doneu-vos un copet a la part posterior. Va ser molta informació per aprofundir.
Ja heu creat i publicat el vostre primer anunci de Facebook. A continuació, és hora de modificar la segmentació per públic per assegurar-vos que només mostreu els vostres anuncis a les persones que probablement facin conversions.