Estratègia de marca: tot el que heu de saber el 2021

Les marques més adorades i reeixides del món no només van aparèixer d’un dia per l’altre.

La veritat és que es necessita una estratègia enfocada i (tota una gran quantitat) de treballs per construir una marca realment fantàstica.

Però, què és l'estratègia de marca?

En poques paraules, és el vostre pla de joc per entrar i conquerir la vostra empresa nínxol . Descriu totes les coses bones, com la vostra identitat de marca , el posicionament al mercat i els tipus de missatgeria i màrqueting que ressonaran amb el vostre públic objectiu .

Pot ser el vostre major actiu o la vostra desafortunada desaparició.

OPTAD-3

Per sobre de tot, és el vehicle per construir connexions reals amb la gent. I aquí teniu un petit secret: les connexions reals es converteixen en clients fidels.

En aquest article, aprendreu sobre l’estratègia de marca i els diversos trets que tendeixen a compartir les estratègies de marca fortes. També oferirem exemples de bones estratègies de marca, així com alguns passos per iniciar el vostre pla d’estratègia de marca avui.

Publicar contingut

Què és l'estratègia de marca?
Elements d'una estratègia de marca
Com desenvolupar una estratègia de marca
Crear una estratègia de marca: exemples per inspirar-vos
Finalitzant
Voleu obtenir més informació?

No espereu que ho faci algú altre. Contracteu-vos i comenceu a atacar.

Comenceu gratuïtament

Què és l'estratègia de marca?

Podeu pensar en la vostra estratègia de marca com un pla empresarial de 360 graus. L’ideal seria que la vostra estratègia de marca descrigui els elements clau que fan que la vostra marca sigui única, la vostra missió i objectius i com els complireu.

S’elabora meticulosament una forta estratègia de marca, tenint en compte tots els aspectes del vostre mercat, nínxol, oferta de productes o serveis, clients i competidors.

Tot això hauria d’arrelar-se a tantes dades com puguis aconseguir.

Al principi, haureu de fer alguns passos de fe; això és inevitable quan comenceu de zero. Però amb cada visitant, seguidor i client nou que obtingueu, hi haurà dades més glorioses per crear estratègies significatives que realment es tradueixin en resultats.

Elements d'una estratègia de marca

Aquí teniu una plantilla d’estratègia de marca que us pot ajudar a cobrir totes les bases:

Subestratègia	Objectius i enfocament
Objectiu de la marca	La vostra visió, missió i propòsit. Per què existeix la vostra empresa i quin impacte tindreu en el vostre públic, la vostra comunitat o fins i tot el món?
Públic objectiu	Parlant del vostre públic, qui són? Quins són els seus interessos, necessitats, passions i hàbits? La vostra comprensió íntima és fonamental per al vostre èxit; per tant, no escatimeu en això.
Posicionament de marca	Tallant la porció del mercat. Què necessiteu per ser una cosa important en la vida del vostre públic i quines estratègies implementareu per arribar-hi?
Identitat de marca	Què veuen les persones quan interactuen amb la vostra marca: la vostra identitat visual, com ara logotips i imatges, així com el vostre to i veu, assistència al client i reputació. Punts extra per a la narració d’històries que incorporin l’objectiu de la vostra marca d’una manera significativa.
Estratègia de màrqueting	Jugant al llarg joc, com comunicaràs de què et dediques, de manera que el teu públic sigui realment receptiu? Com construireu i fomentareu les vostres relacions amb els clients? Això pot incloure de tot social media a anuncis de pagament a màrqueting per correu electrònic .

Com desenvolupar una estratègia de marca

En general, hi ha tres fases per al procés d’estratègia de marca:

Pla: Aquesta és la fase intel·lectual. Abans d’iniciar les vostres estratègies de creació de marques, investigueu per assegurar-vos que teniu un control sòlid al mercat, el vostre nínxol específic, els vostres competidors i les arrels de la vostra estratègia de màrqueting.
Construeix: Un cop hàgiu establert un pla bàsic, busqueu aquests passos per construir la marca. Creeu la vostra identitat de marca, inclòs el logotip, la paleta de colors i altres imatges. Creeu el vostre lloc web, canals socials i altres suports mitjançant els quals executareu el vostre pla d’estratègia de marca.
Executa: El màrqueting és el combustible del motor de la vostra marca. Inicieu la vostra marca i utilitzeu plenament totes les estratègies de missatgeria que hàgiu planejat i canals de màrqueting vas construir. No us atureu fins ... mai. Simplement no paris.

Dividim aquestes fases en cinc passos accionables.

Feu la vostra investigació

Recerca de mercat no és negociable si voleu créixer ràpidament. Aquest procés us ajuda a construir una base sòlida de desenvolupament de marques, que us proporciona informació important sobre aspectes com:

Donar a conèixer el vostre model de negoci, com afegir determinats productes o ofertes que s’adapten a les vostres idees inicials o reduir el vostre públic objectiu.
Preus de les vostres ofertes en funció del valor potencial i de la competència.
Qui són els seus principals competidors, així com els seus punts forts i els seus punts febles.
Els tipus de missatges i estratègies de màrqueting als quals el vostre públic respon millor.

Les xarxes socials són absolutament el vostre amic d’estudis de mercat. Si ho estàs iniciant una botiga dropshipping , aneu a Instagram per veure què passa al vostre lloc. I definitivament espia els teus competidors.

Aquí hi ha alguns recursos més de recerca:

Estadístiques de públic de Facebook : Dades d’usuaris de Facebook gratuïtes segons els seus hàbits de compra i dades de perfil, com ara dades demogràfiques, preferències i interessos.
Centre d’Investigació Pew : Una gran quantitat d'informació gratuïta recollida a través de dades demogràfiques, enquestes d'opinió pública, anàlisi de contingut mediàtic i altres investigacions en ciències socials.
Statista : Accés gratuït i de pagament a més d'un milió de dades i estadístiques sobre els mercats digitals i de consum a tot el món.
Gràfics de màrqueting : Tot tipus de dades de màrqueting, anàlisis i gràfics. Ofereixen gràfics gratuïts i informes de pagament.

Creeu una identitat de marca impressionant

Durant la vostra fase de recerca, és bàsicament impossible no inspirar-vos amb idees per a la vostra pròpia identitat de marca. És per això que us recomanem submergir-vos al mercat abans de prendre decisions finals sobre la vostra identitat i estètica.

Aquí teniu una llista de comprovació dels elements importants de la identitat de marca:

Nom de la companyia: Si necessiteu algunes idees, consulteu-ho Generador de noms comercials d’Oberlo .

Logotip i eslògan: Shopify’s Hatchful us pot ajudar a crear un logotip fresc i nítid de forma ràpida, sense necessitat de coneixements de disseny.

Paleta de colors: Trieu de tres a cinc colors i enganxeu-vos a tots els vostres materials de marca i màrqueting. Això ajudarà a consolidar el reconeixement de marca. Ah, i no t’oblidis psicologia del color per ambientar.

Tipus de lletra: Igual que la vostra paleta de colors, no trieu més de tres tipus de lletra i enganxeu-vos als de tots els vostres materials. Canva té una fantàstica guia sobre l’aparellament de fonts .

Fotos i art: Al món de les compres en línia, les imatges assassines són fonamentals. Si estàs enviant un dropshipping, fes-ho increïble fotos de productes . Poseu l’escenari amb il·luminació, imatges, models i accessoris i, a continuació, porteu aquests temes a tot arreu.

Veu i to: Ximple, conversadora, inspiradora, dramàtica ... la manera d’enviar missatges pot ser tan important com els mateixos.

Contes: L’emoció recorre un llarg camí. Creeu un vincle amb els vostres clients donant-los la vostra història. Com va començar la marca? Quins són els vostres valors i missió? Els teus somnis i promeses? Fes-te personal.

Un lloc web preciós: No envieu la gent a un lloc web amb problemes, lents o incomplets. Això és exponencialment més important per a una empresa de comerç electrònic, on el vostre lloc és la vostra columna vertebral. Un estudi va mostrar que el 94% dels enquestats han rebutjat o desconfiat d'un lloc basat només en el disseny web ... no sigui aquest lloc.

com afegir un canal a youtube

Per obtenir més informació sobre la identitat de marca, consulteu aquests recursos:

Elaborar un pla de màrqueting accionable

Tenir una marca dolça no la tallarà. Heu d’anar a casa amb missatgeria contínua en tot tipus de canals.

I un cop els hàgiu cordat, els haureu de mantenir cordats reforçant la relació i fidelitzant-los.

Bàsicament, heu de continuar la resta de la vida de la vostra marca.

Mai no vam dir que fos fàcil.

Aquí teniu algunes consideracions sobre la part de màrqueting del vostre pla d’estratègia de marca:

Embut de venda : Especialment per a un lloc de comerç electrònic, un embut de conversió pot conduir sense problemes els visitants a convertir-se en clients i tornar-ne més.

Màrqueting de xarxes socials : El món i tots els seus compradors en línia són al vostre abast amb plataformes com Instagram, Facebook, Snapchat, YouTube i molt més. A més de publicacions orgàniques, proveu tàctiques de pagament com ara influir en el màrqueting i anuncis a les xarxes socials .

Màrqueting de contingut: Això és una gran cosa. Tècnicament, cada vídeo de producte que creeu, publicacions a les xarxes socials, missatges de correu electrònic que envieu o publicacions de blocs que publiqueu són màrqueting de contingut. Quan utilitzeu bones pràctiques de màrqueting de contingut per atraure els clients a través del vostre embut de conversió, pot tenir un impacte massiu.

Màrqueting per correu electrònic : El màrqueting per correu electrònic és una altra eina eficaç per al vostre embut de venda. Un estudi va trobar que el correu electrònic és 40 vegades més eficaç per ajudar les empreses a adquirir nous clients que Twitter o Facebook. És una cosa poderosa.

com deixar de veure els gustos d'altres persones a twitter 2018

Aquests són alguns recursos més de màrqueting:

Sigues fiable i de confiança

La coherència és clau. No comenceu amb la marca d’alta costura i desvieu-vos del camp esquerre cap al territori chic del futbol. De la mateixa manera, no utilitzeu missatges profundament emocionals i no canvieu al sarcasme i a les bromes.

L’objectiu principal del procés d’estratègia de marca és elaborar una veu i una imatge clares i diferenciades per a la vostra empresa, i mantenir-vos-hi en tots els aspectes del que feu.

Abans de prendre decisions de marxandatge, marca o màrqueting, pregunteu-vos: Està d'acord amb la meva estratègia de marca? 'Encaixa' amb tota la resta i millora la narrativa que vaig començar?

Si una idea nova està fins i tot una mica desactivada, desfeu-la i torneu-ho a provar.

A més de mantenir la vostra marca i missatgeria coherents, també és fonamental que mantingueu totes les promeses que feu. Si oferiu enviaments en una setmana, és millor que aquests paquets arribin en una setmana.

La pèrdua de confiança d’un client és la manera més ràpida de perdre’ls i obtenir la vostra reputació en el procés.

Fer un seguiment, avaluar i evolucionar quan sigui necessari

L'evolució és necessària per a la nostra supervivència en aquest orbe flotant: per què hi hauria una excepció per a la vostra marca?

La investigació va ser el primer pas d’aquest procés. Però la veritat és que el procés hauria d’estar en un bucle infinit. Sempre hauríeu de capbussar-vos en el vostre anàlisis de Google , Facebook Analytics , Twitter Analytics i altres plataformes per veure el rendiment de totes les vostres campanyes i esforços.

Google Analytics és un dels preferits personals, ja que us proporciona una gran quantitat d’informació detallada sobre els visitants del vostre lloc web i sobre què fan exactament al vostre lloc, fins al darrer clic. Si no teniu cap compte de Google Analytics, creeu-ne un ara.

Estigueu sempre pendents de les maneres de millorar. I accepteu que, de vegades, cal millorar des de la base, començant per elements essencials de la vostra marca comercial, com ara el to, els canals de màrqueting o fins i tot la vostra identitat de marca.

Crear una estratègia de marca: exemples per inspirar-vos

Enfocament del públic objectiu: Mollyjogger

Mollyjogger va ser creat per amants de la natura, per als amants de la natura. Allà mateix, dins del lema: 'Camp, bosc i rierol'.

Podeu veure aquesta profunda comprensió de l’audiència de la marca en pràcticament tots els aspectes de la seva identitat de marca, des dels verds boscos profunds i els blaus fluvials en la seva paleta de colors, fins a les fonts divertides i aventureres de la marca, fins a la fotografia d’estil de vida que mostra els seus productes en acció. .

No es pot superar el toc personal d’aquest vagó vermell ple de gom a gom amb material d’acampada. El tipus de vehicle per si sol és un clar exemple que el seu públic viu un estil de vida més humil que s’allunya del luxe i es dirigeix més cap a la resistència.

Fins i tot hi ha una destral i una mica de llenya empaquetades també.

Això és dur.

Relats de marca: Sol tropical

Tropical Sun ven productes d’inspiració caribenya al Regne Unit. Els propietaris claven la faceta d’explicar històries mentre expliquen els humils inicis de la marca.

Connecta 'les pròsperes comunitats ètniques del Regne Unit' amb la seva cultura i les uneix. Humanitzar la marca és molt més poderós que qualsevol llista genèrica de beneficis per a la salut o de qualitat del producte.

A més, aquest intel·ligent mapa del món format per espècies realment condueix a casa el concepte d’unir la gent.

La foto sola obté un A +.

Màrqueting cohesiu: Harper Wilde

Harper Wilde és una marca de sostenidors amb una actitud divertida i descarada. Però és més que això: defensa i capacita les dones socialment i políticament.

Aquest és el tipus de marca que connecta profundament amb les passions i la identitat dels seus clients.

De seguida, podeu veure que Harper Wilde dona una part dels beneficis a El Projecte Noia , una iniciativa que posa les noies a l’escola primària. Els propietaris també treballen amb un fabricant que s’esforça per empoderar les dones de Sri Lanka.

I ho fan tot amb jocs de paraules, hashtags i, de tant en tant, una foto ximple.

'Junts elevarem les vostres senyores i les futures primeres dones del demà'.

Ho aconsegueix?

Utilitzen el seu hashtag de marca #LiftUpTheLadies al seu lloc web i a les xarxes socials per crear cohesió de marca entre canals.

La companyia Instagram segueix aquests conceptes, canviant sense problemes entre missatges polítics, acudits i fotos de productes.

En general, és un treball expert en un fort desenvolupament de marca que es concreta en tots els esforços de màrqueting de l’empresa.

Finalitzant

El fet és que, quan es crea correctament, la vostra estratègia de marca proporciona suport i orientació per al vostre negoci.

T’indica quina és la posició de la teva empresa a la indústria, en relació amb els teus competidors, i què la fa diferent de la resta.

Amb la personalitat, els colors, la veu i les accions adequades que feu per a la vostra marca, podeu fer-la més atractiva tant per al vostre personal com per als possibles clients.

Teniu establerta una estratègia de marca? Com mostreu als clients de què tracta la vostra empresa? Ens encantaria rebre notícies vostres a la secció de comentaris que hi ha a continuació.