Màrqueting a Instagram és essencial per a les empreses de comerç electrònic.
No utilitzar Instagram per promocionar els vostres productes seria com si un fuster decidís serres de fusta no és tan útil.
Boig .
cap enrere i cap al gif esquerre
Sobretot si es té en compte això més que 500 milions Els usuaris d’Instagram utilitzen la plataforma diàriament i el 50% segueixen com a mínim un negoci. .
A més, Instagram està decidit a aprofundir en el comerç electrònic.
OPTAD-3
Ja sigui la constant Actualitzacions de Instagram Shop o la introducció d'un botó de compra , és clar que les botigues de comerç electrònic han de mantenir-se al dia o arriscar-se a deixar-se enrere.
Però què exactament és una botiga d’Instagram, com us ajudarà feu créixer el vostre negoci , i com podeu configurar-ne un?
Seguiu llegint per esbrinar-ho.
Publicar contingut
- Què és una botiga d'Instagram?
- 3 avantatges clau per configurar una botiga d’Instagram
- Com iniciar una botiga d'Instagram per a la vostra botiga
- Passos per configurar la vostra botiga d’Instagram
- Pas 1: compleix els requisits d’elegibilitat i prepara les bases
- Pas 2: afegiu el vostre catàleg de productes a la vostra botiga de Facebook
- Pas 3: configureu el canal de vendes d'Instagram
- Pas 4: espereu que s'aprovi el vostre compte
- Pas 5: confirmeu quina botiga de Facebook voleu afegir a Instagram
- Pas 6: etiqueteu els vostres productes a les vostres publicacions i històries d’Instagram
- Com promocionar la vostra botiga a Instagram
- Resum: Guia per configurar una botiga d'Instagram
- Voleu obtenir més informació?
No espereu que ho faci algú altre. Contracteu-vos i comenceu a atacar.
Comenceu gratuïtamentQuè és una botiga d'Instagram?
Una botiga d’Instagram us permet integrar el vostre catàleg de productes amb el vostre perfil d’Instagram. Al seu torn, això us permet promocionar els vostres productes directament als usuaris d’Instagram a través de publicacions, històries, a la pestanya Explorar i en una pestanya especial de botiga del vostre perfil.
Vegem alguns exemples de com funcionen les botigues d’Instagram.
La imatge següent mostra la marca de rellotges MVMT i mostra la pestanya Instagram Shop en acció. Això permet als usuaris que visiten el seu perfil veure tots els seus productes sense sortir de l'aplicació Instagram.
També podeu etiquetar els productes de Instagram Shop a les vostres publicacions de la mateixa manera que etiquetaria un amic.
Això afegeix una petita icona de bossa de la compra a la vostra imatge.
Després, quan els usuaris toquen la foto, poden veure els preus de la productes destacats i toqueu les etiquetes del producte per veure les pàgines del producte.
Podeu etiquetar fins a cinc elements per imatge o vint elements per carrusel.
Cada vegada que etiqueteu una imatge amb els vostres productes, aquest contingut apareixerà en un feed de compres exclusiu al perfil de la vostra empresa d'Instagram.
Fins i tot podeu promocionar els vostres productes a Històries d’Instagram
A la imatge següent es mostra un usuari que veu una història, que toca un adhesiu del producte per obtenir més informació sobre el producte i que després fa una compra.
Els adhesius de productes només estan disponibles per a empreses de determinats països. Si teniu la seu a un d’aquests mercats , podeu utilitzar els adhesius amb imatges, vídeos, aspectes destacats i fins i tot lliscar.
Les pàgines de productes de Instagram Shop inclouen tot el que un usuari pot voler saber abans de comprar un article, inclosos:
- El nom del producte
- Imatges del producte
- Una descripció del producte
- El preu del producte
- Un enllaç per veure el producte al vostre lloc web
- Productes relacionats
3 avantatges clau per configurar una botiga d’Instagram
Com es va esmentar, Instagram ho és es converteix ràpidament en un centre de comerç electrònic.
Shari Lott , fundador i CEO de la marca de roba infantil Spearmint Love, dit , 'Quan vam llançar la funció [Instagram Shop], vam experimentar un augment del 25% del trànsit i un augment del 8% dels ingressos atribuïbles a les compres a Instagram'.
D’acord, així que Instagram Shops treballar - però, què els dóna exactament aquest poder? Aquí hi ha tres raons clau:
1. Redueix la fricció i facilita la compra als consumidors
Hi ha molt de soroll en línia.
Amb tantes empreses que competeixen per l’atenció, pot ser extremadament difícil aconseguir que els clients abandonin el que fan social media i visiteu la vostra botiga.
La solució? No intenteu que vinguin a vosaltres: porta la teva botiga a ells.
Una botiga d’Instagram elimina la fricció del procés de compra facilitant als compradors la navegació pel vostre catàleg, la comprovació de preus o la informació sobre un producte concret.
A més, un cop estiguin a punt per comprar, poden visitar el pàgina del producte al vostre lloc web amb un sol toc.
Fins i tot poden desar el producte per tornar-hi més tard tocant la icona de l’etiqueta a la pàgina del producte. Aquí teniu un exemple de la marca d’ulleres de sol. Shwood :
La nova funció de pagament d’Instagram millora encara més l’experiència de compra.
Els compradors poden tocar-lo per triar entre diversos articles, mides i colors i després procedir al pagament, sense sortir d'Instagram.
I després de fer la primera comanda, la seva informació (nom, correu electrònic, informació de facturació i adreça d’enviament) es desa a la base de dades de Facebook, cosa que us permet enviar notificacions sobre processament i lliurament.
2. Us permet promocionar productes directament
Instagram sempre ha estat un lloc fantàstic per connectar amb el vostre públic objectiu i aprofundir relacions amb els clients .
Tanmateix, Instagram restringeix les empreses només permetent-los tenir un enllaç mesquí al seu perfil. Tot i això, fins ara no podeu afegir enllaços on es pot fer clic a les descripcions de publicacions d’Instagram.
Això va dificultar enormement la promoció de productes individuals.
Per exemple, si apareix un producte en una publicació, crida a l'acció hauria d’orientar els espectadors cap a l’enllaç de la vostra biografia, cosa que augmenta la fricció i us perjudica massivament taxa de conversió .
Empitjora.
Recordeu, només en teniu un enllaç a la vostra biografia.
Segur que podeu actualitzar cada vegada que compartiu una publicació nova, però, què passa amb totes les publicacions anteriors que ja no tenen enllaç a la vostra botiga?
Entra a la botiga d’Instagram.
Una botiga d’Instagram us permet integrar tots els vostres fitxers sense problemes Contingut d’Instagram amb la vostra botiga. Això és impressionant - sobretot quan 65% dels millors resultats les publicacions de marca inclouen algun tipus de producte.
Ara, podeu teixir les promocions dels vostres productes a les vostres publicacions i històries i evitar la molèstia de molestar els vostres seguidors per 'Feu clic a l'enllaç de la nostra biografia!'
Savannah Boysen, responsable de màrqueting de Tyme, dit , 'És una forma senzilla i neta de mostrar el vostre producte en un estil de vida sense afectar l'experiència de l'usuari'.
També és fàcil d’utilitzar.
Com Instagram explica 'Un cop una empresa té un catàleg de productes connectat al seu compte, etiquetar un producte és tan senzill com etiquetar una persona en una publicació'.
3. Exposeu els vostres productes a usuaris amb una intenció de compra elevada
Quan etiqueteu un producte en una publicació, aquesta publicació s'inclourà a la nova pestanya Shopping Explore d'Instagram.
Per augment del compromís d’Instagram mitjançant pràctiques com optimitzant els vostres hashtags , podeu fer que els vostres productes apareguin a la pestanya Shopping Explore.
També exposareu els vostres productes al vostre mercat objectiu perquè aquestes publicacions de compres estan personalitzades i es basen en els interessos i el passat dels usuaris compromís .
Això és fantàstic perquè els usuaris que visualitzen la pestanya Shopping Explore solen tenir una intenció de compra elevada.
En altres paraules, és probable que comprin.
com fer créixer un compte d’Instagram
Penseu-ho d’aquesta manera: a part de l’aparador ocasional, és just dir que la majoria de la gent va a comprar, bé, botiga.
El mateix passa amb la pestanya Shopping Explore.
Aquests usuaris podria navegueu per fotos dels óssos koala, però no ho són. En canvi, opten activament per navegar per Instagram Publicacions a la botiga. Aquesta és una oportunitat per cridar la seva atenció mentre estan en mode de 'compra'. Principals punts de brownie si podeu obtenir els vostres productes a la seva llista de desitjos.
En resum, les botigues d’Instagram són una manera poderosa de fer-ho augmentar les seves vendes . Llavors, com es pot iniciar una botiga d’Instagram?
Com iniciar una botiga d'Instagram per a la vostra botiga
Per iniciar una botiga d’Instagram, primer necessiteu un Facebook Botiga. Això es deu al fet que Instagram realment treu la informació del vostre producte de Facebook per crear la vostra botiga d’Instagram.
Hi ha algunes parts mòbils que necessiteu integrar i Instagram pot trigar un temps a aprovar el vostre compte. Tanmateix, com ja sabeu, és així totalment val la pena la molèstia .
Així que anem a submergir-nos.
Hi ha dues maneres principals de crear una botiga de Facebook:
Opció 1 de la botiga de Facebook: creeu una botiga de Facebook autònoma
informació al vostre Pàgina empresarial de Facebook .
Segons el país on es troba la vostra empresa, també podeu gestionar les vostres comandes i fer pagaments directament a Facebook.
No ho recomanem.
En primer lloc, el gestor de comerç electrònic de Facebook no és fantàstic i us faltaran moltes de les funcions impressionants que són habituals en un proveïdor de plataformes de comerç electrònic dedicat.
En segon lloc, és probable que ja tingueu un lloc web per a la vostra botiga. Per tant, si creeu una botiga de Facebook independent, hauríeu de gestionar dues botigues separades amb dos conjunts de comandes. Això significa que el seguiment de l'inventari es pot complicar molt.
En el seu lloc, es recomana l'opció dos:
Opció 2 de la botiga de Facebook: sincronitzeu el lloc web de comerç electrònic amb la vostra pàgina de Facebook
Quan s’utilitza una solució com Shopify , simplement podeu sincronitzar tot el catàleg de productes amb Facebook; això vol dir que no cal crear manualment fitxes de productes.
A més, d’aquesta manera, el seguiment d’inventari és automàtic i podeu gestionar totes les vostres comandes de Facebook Shop des del vostre tauler de Shopify.
Manté les coses senzilles i lluny menys temps. D’aquesta manera, podeu centrar-vos en coses importants com ara augmentant les vostres vendes .
Per aquest motiu, aquesta guia us mostrarà com crear una botiga d’Instagram que s’integri perfectament amb la vostra Lloc web de comerç electrònic Shopify .
Sona bé?
En resum, per configurar una botiga d’Instagram, heu de connectar i sincronitzar aquestes tres coses:
- Botiga Shopify
- Pàgina / botiga de Facebook
- Perfil d'empresa d'Instagram
Molt bé, anem a submergir-nos en les femelles i els cargols.
Passos per configurar la vostra botiga d’Instagram
Pas 1: compleix els requisits d’elegibilitat i prepara les bases
Abans de començar una botiga d’Instagram, heu de complir tots els requisits d’Instagram.
Per començar, només es pot utilitzar una botiga d’Instagram per vendre serveis béns físics elegibles . A més, la vostra empresa ha de complir la de Instagram polítiques comercials .
La vostra empresa també ha d’estar ubicada en un país amb accés a la funció. Per veure una llista dels països amb accés a la funció Instagram Shop, així com dels països on s'està implementant gradualment, visiteu la pàgina de la botiga d’Instagram aquí .
Ara, heu d’assegurar-vos que teniu la versió més recent de l’aplicació Instagram per utilitzar la funció Instagram Shop.
Si ho feu, hauríeu de veure les petites icones de la bossa de la compra a les publicacions que es poden comprar:
Reddit compta com a xarxes socials
Si no veieu cap etiqueta Instagram Shop quan utilitzeu l'aplicació, aneu a la configuració del dispositiu per actualitzar l'aplicació.
A continuació, per iniciar una botiga d’Instagram, heu de tenir un perfil d’empresa a Instagram.
Afortunadament, només es necessita un minut per convertir el vostre perfil d’Instagram en un perfil d’empresa. A més, tindreu accés a altres eines comercials, com ara els botons d’acció, Insights d'Instagram , i Anuncis d’Instagram .
Per fer-ho, aneu a la configuració d’Instagram:
També heu d’enllaçar el vostre perfil empresarial d’Instagram al vostre Pàgina empresarial de Facebook - Per fer-ho, heu de ser administrador de la pàgina de Facebook.
Un cop més, podeu fer-ho a la configuració d'Instagram:
Per obtenir instruccions més detallades sobre com convertir a un perfil empresarial i enllaçar-lo a la vostra pàgina de Facebook, llegiu la guia: Com optimitzar el vostre perfil d’Instagram per augmentar el creixement .
D'acord, tot fet?
Pas 2: afegiu el vostre catàleg de productes a la vostra botiga de Facebook
Recordeu que Instagram Shops obté informació del producte de Facebook Shops.
Per tant, ara que el vostre compte d’Instagram està enllaçat a la vostra pàgina de Facebook, heu de crear una botiga de Facebook i sincronitzar-hi el catàleg de productes.
Això també us permetrà promocionar els vostres productes directament a Facebook. Aquí teniu un exemple de pàgina de producte de la botiga de Facebook de la marca de maquillatge KKW Beauty :
Si encara no ho heu fet, primer cal creeu una botiga Shopify i afegiu-hi alguns productes.
A continuació, per connectar la vostra botiga Shopify amb la vostra pàgina de Facebook, feu clic a la icona del signe més al costat de 'Canal de vendes' a la barra lateral esquerra del tauler de Shopify.
Un cop connectats els vostres comptes, heu d’afegir el catàleg de productes a Facebook.
Per fer-ho, aneu al gestor de productes al tauler de Shopify, seleccioneu els vostres productes, feu clic a 'Fes que els productes estiguin disponibles' al menú desplegable i seleccioneu Facebook.
Per obtenir instruccions detallades sobre com configurar la vostra botiga de Facebook, consulteu la nostra guia completa: Com configurar una botiga de Facebook: la guia d’inici ràpid per a principiants
Pas 3: configureu el canal de vendes d'Instagram
A continuació, heu de configurar Instagram com a canal de vendes al tauler de Shopify de la mateixa manera.
De nou, només cal que feu clic a la icona més per afegir un canal de vendes i, a continuació, afegiu Instagram:
Pas 4: espereu que s'aprovi el vostre compte
D’acord, en aquest moment hauríeu de tenir:
- Ha convertit el vostre perfil d’Instagram en un perfil d’empresa.
- Enllaçà el vostre perfil empresarial d’Instagram a la pàgina d’empresa de Facebook.
- Va enllaçar la vostra botiga Shopify amb la vostra pàgina de Facebook.
- Va crear una botiga de Facebook i hi va sincronitzar els productes.
- Va enllaçar la vostra botiga Shopify amb el vostre compte d’Instagram.
Tot fet? Impressionant: a partir d’aquí tot és baixant!
Ara que teniu una botiga de Facebook vinculada al vostre perfil d’Instagram, Instagram revisarà automàticament el vostre compte abans de permetre-li crear una botiga d’Instagram.
Seu fort.
El procés de revisió pot trigar uns quants dies i Notes d’Instagram que el procés pot trigar més.
Quan s’aprovi el vostre compte, Instagram ho farà mostrar-vos una notificació :
Pas 5: confirmeu quina botiga de Facebook voleu afegir a Instagram
Un cop hàgiu rebut la notificació d’aprovació, només cal que confirmeu quina botiga de Facebook voleu connectar al vostre perfil d’Instagram.
Per fer-ho, toqueu 'Comença' a la notificació o aneu a la configuració empresarial d'Instagram i toqueu 'Compres'.
A continuació, simplement seleccioneu la botiga de Facebook que vulgueu utilitzar amb el vostre perfil d’Instagram.
Ara, tots els vostres productes se sincronitzen a Instagram, la vostra botiga de Facebook ila vostra botiga Shopify.
Enhorabona, ara tens una botiga d’Instagram.
Pas 6: etiqueteu els vostres productes a les vostres publicacions i històries d’Instagram
Ara que ja esteu configurat, podeu començar a etiquetar els vostres productes a publicacions i històries d’Instagram.
Encara que fos una mica de laberint arribar aquí, això part no podria ser més senzilla.
Quan creeu una publicació a Instagram, ja podeu fer-ho etiqueta els teus productes de la mateixa manera que normalment etiqueteu persones:
A continuació, les vostres publicacions inclouran la icona de la bossa de la compra i les etiquetes de la compra dels productes que apareixen a les vostres publicacions. Aquí teniu un exemple de marca de roba Finisterre :
Com a recordatori, Instagram us permet etiquetar fins a cinc productes per imatge única o fins a 20 productes per publicació de diverses imatges.
També cal destacar que heu de crear com a mínim una publicació d'Instagram Shop per activar la pestanya 'Compra' al perfil del vostre negoci:
Com promocionar la vostra botiga a Instagram
Una botiga d’Instagram no farà res per si sola. Cal situar-lo davant d’un públic rellevant per fer que la gent conegui els vostres productes. Aquests són alguns consells:
Pel que fa a les publicacions habituals, els hashtags d’Instagram són una estratègia eficaç per augmentar la visibilitat del vostre contingut.
Per no parlar, poden ajudar-vos a aparèixer a la pestanya Cerca i exploració, que té una secció exclusiva 'Botiga' i que utilitza més de la meitat dels Instagrammers cada mes.
A més, si un grup de compradors decideix seguir els vostres hashtags, obtindreu un canal de màrqueting gratuït que podeu utilitzar en qualsevol moment per arribar a aquest públic.
Eiger Adventure, per exemple, capta l’interès de les persones mitjançant l’ús d’etiquetes de nínxol a les seves entrades de compres.
Per obtenir més informació sobre com utilitzar els hashtags, guanyeu força a Instagram, torneu a visitar la publicació: Com optimitzar el vostre perfil d’Instagram per augmentar el creixement .
2. Aprofiteu la funció d’adhesiu de producte a les històries d’Instagram
Per etiquetar productes a Instagram Stories, només cal que utilitzeu l'adhesiu 'Producte'. L’aplicació us permet escollir entre 4 estils d’adhesius diferents: un adhesiu amb el nom del producte en gris o arc de Sant Martí, text translúcid i una icona de la bossa de la compra (l’estil més popular). Fins i tot podeu editar el color i el text de l’adhesiu.
A més, podeu etiquetar els productes en els dos nous i publicacions existents.
Per tant, per treure el màxim profit de la vostra botiga d’Instagram, val la pena tornar a revisar les publicacions anteriors i etiquetar els productes, si escau.
Malauradament, no es poden editar històries publicades. Per tant, si oblideu afegir un adhesiu de producte, haureu de suprimir la història i tornar-la a publicar.
3. Executeu Instagram Shopping Ads
Instagram també ha introduït l’opció d’executar publicacions de compres orgàniques com a anuncis.
Les persones que facin clic en aquests anuncis es dirigiran a una pàgina de descripció de l’element a Instagram i podran procedir a la compra a la vostra botiga mòbil.
Per configurar un anunci d'Instagram Shopping, obriu el gestor d'anuncis de Facebook i seguiu aquests passos:
Quina és la mida màxima d'una imatge que podeu adjuntar al vostre missatge social?
- Feu clic a '+ Crea' i seleccioneu un objectiu entre 'abast, notorietat de marca, clics en enllaços, publicació d'interacció o conversions'.
- Trieu el públic al qual vulgueu orientar-vos. (aquí teniu una guia detallada sobre l'orientació per públic)
- Seleccioneu 'Edita les ubicacions' i trieu 'Feed d'Instagram' com a únic lloc on vulgueu publicar els anuncis.
- Durant la personalització del conjunt d'anuncis, trieu 'Utilitza la publicació existent'.
- Seleccioneu el contingut de Shopping que vulgueu publicar com a anunci.
- Completeu la informació del vostre anunci i feu clic a 'Continua'.
Tipus professional: Assegureu-vos que les publicacions que publiqueu com a anuncis incloguin imatges d’alta qualitat, etiquetes descriptives i etiquetes precises. Això farà que els consumidors siguin més receptius cap a la vostra empresa.
Resum: Guia per configurar una botiga d'Instagram
Tot i que una botiga d’Instagram pot ser un mal de muntar, l’esforç val la pena.
Integrar la vostra botiga amb Facebook i Instagram és una manera poderosa de fer-ho feu créixer la vostra botiga de comerç electrònic .
Recordeu, per iniciar una botiga d’Instagram cal:
- Convertiu el vostre perfil d’Instagram en un perfil d’empresa.
- Enllaça el teu perfil empresarial d’Instagram amb la teva pàgina de Facebook.
- Enllaça la teva botiga Shopify amb la teva pàgina de Facebook.
- Creeu una botiga de Facebook sincronitzant els vostres productes des de la vostra botiga Shopify.
- Enllaça la teva botiga Shopify amb el teu compte d’Instagram.
- Espereu a ser aprovat per Instagram i, a continuació, seleccioneu la botiga de Facebook que vulgueu utilitzar amb el vostre compte d'Instagram.
- Comença a vendre a Instagram.
Heu creat una botiga d'Instagram per a la vostra botiga? Feu-nos-ho saber en els comentaris següents.
