En la nostra Informe sobre l'estat de les xarxes socials , el vuitanta-tres per cent dels professionals de la comercialització van dir que voldrien crear més contingut de vídeo el 2017.
I, sens dubte, podem veure per què els professionals del màrqueting són tan interessants en els vídeos socials. Facebook ho creu la majoria del contingut que consumim en línia en el futur serà de vídeo. Twitter ha llançat recentment Vine com una aplicació per a càmeres que permet als usuaris capturar i compartir vídeos en format curt a la plataforma. I hi ha més de 10.000 milions de vídeos mirava a Snapchat cada dia .
Per tant, és clar que el vídeo és increïblement important per al futur del màrqueting en xarxes socials. No obstant això, quan es tracta de vídeos, què significa realment 'èxit'? I com podeu saber si els vostres vídeos tenen un bon rendiment a les xarxes socials?
Mesurar l'èxit del contingut del vostre vídeo pot ser una tasca difícil. Sobretot, ja que gairebé totes les plataformes tenen una sèrie de funcions i mètriques. Per exemple, algunes plataformes compten una visualització de vídeo com a tres segons, d'altres compten una visualització tan bon punt obriu un vídeo. Algunes plataformes reprodueixen automàticament vídeos, d’altres no. Alguns canals tenen un límit de 60 segons per al vídeo i, en d’altres, és il·limitat.
Com hem de seguir el ritme?
En aquesta publicació, ens agradaria ajudar-vos a navegar pel món de les mètriques de vídeo social. Desglossarem les mètriques de vídeo de Facebook, Twitter, Instagram i Snapchat per oferir-vos una guia definitiva sobre què podeu mesurar en cada plataforma, com podeu mesurar-lo i, sobretot, què significa cada mètrica.
Comencem.
La guia completa de mètriques de vídeo social
Aquí teniu tots els tipus de vídeos que tractarem en aquesta guia:
- Vídeo de Facebook
- Facebook en directe
- Instagram vídeo
- Històries d’Instagram
- Vídeo en directe d’Instagram
- Històries de Snapchat
- Vídeo de Twitter
- Periscopi
- YouTube
No dubteu a utilitzar els enllaços ràpids per anar a la secció que més us interessi. Si voleu obtenir una descripció ràpida de totes les mètriques de vídeo de totes les plataformes, consulteu-ho el nostre pràctic full de càlcul de mètriques de vídeo o la infografia següent:
(Gràcies, Andréa López , per inspirar-nos a escriure aquest article i crear el full de càlcul. Andréa crea fulls de càlcul útils sobre les xarxes socials Fulls de càlcul informals . Gràcies, Màrqueting de terres , per inspirar-nos a crear aquesta infografia, també.)
-
1. Vídeo de Facebook
Visualització de vídeo: 3 segons o més
Els vídeos de Facebook són un dels nostres preferits aquí a Buffer i també per a els 1.252 professionals del màrqueting que vam enquestar l'any passat . Creiem que hi ha molt potencial per als vídeos de Facebook aquest any.
Mark Zuckerberg fins i tot va esmentar que Facebook és ' avançant posant el vídeo en primer lloc a les aplicacions de [Facebook] ”Al comunicat de premsa de Resultats del tercer trimestre de 2016 de Facebook .
Aquí teniu un exemple de com es veu una publicació de vídeo al feed de notícies de Facebook:
Especificacions:
- Què compta com a vista? Tres segons o més
- Reprodueix automàticament? Sí
- Els bucles automàtics? Sí ( Els vídeos de 30 segons o menys es repetiran de manera contínua durant aproximadament 90 segons .)
- Estat d'àudio predeterminat: Silenciada (el so serà activat per als vídeos de l'aplicació mòbil .)
- Longitud màxima: Mida de fitxer de 120 minuts o 4 GB ( Els vídeos 360 tenen una durada màxima de 10 minuts i una mida màxima d’1,75 GB .)
- Voleu inserir una plataforma exterior? Sí ( Així és com !)
- Voleu veure el recompte de públics? Sí
- Voleu veure els recomptes del propietari? Sí
- Tauler d’anàlisi de vídeos? Sí
Mètriques disponibles:
- Minuts visualitzats
- Espectadors únics
- Visualitzacions de vídeo
- Vistes de 10 segons
- Temps mitjà de visualització del vídeo
- Públic i interacció (persones assolides, publicació de participacions, públic superior i ubicació superior)
- Facebook també proporciona un munt d'altres mètriques per a la publicació de Facebook amb el vídeo, com ara reaccions, comentaris, comparticions i clics de publicació, a 'Publicar'.
On es poden trobar les mètriques:
Hi ha dues maneres de veure les mètriques de vídeo de Facebook.
1. Descripció general i vídeos principals
Per veure el rendiment general dels vostres vídeos, aneu al vostre Estadístiques de la pàgina de Facebook i seleccioneu 'Vídeos' a la columna esquerra.
Aquí veureu el nombre total de visualitzacions de vídeo, el nombre total de visualitzacions de 10 segons i els vídeos més vistos a la vostra pàgina. Podeu personalitzar el període de temps a l'extrem superior dret de la pàgina i ajustar el desglossament de les visualitzacions del vídeo a l'extrem superior dret de cada tauler.
com crear una publicació a Facebook
2. Vídeos individuals
Per veure el rendiment de vídeos individuals, aneu a la vostra pàgina de Facebook i seleccioneu 'Publicacions' a la columna dreta.
Aquí trobareu totes les publicacions a la vostra pàgina de Facebook i les publicacions de vídeo són fàcilment identificables amb la icona de vídeo (
). Per a cada publicació, podeu veure l'abast i el nivell d'interacció i ordenar les publicacions segons l'abast o la interacció. Per al nivell d'interacció, hi ha quatre opcions:
- Publicar clics / reaccions, comentaris i recursos compartits
- Reaccions / Comentaris / Compartir
- Amaga les publicacions, amaga tots els missatges, informes de correu brossa, no m'agrada la pàgina
- Taxa de compromís
Per veure les mètriques detallades d'una publicació de vídeo, només cal que feu clic al títol de la publicació. Això és el que veureu:
Podeu fer clic a cadascuna de les mètriques per veure dades de rendiment més detallades.
-
2. Facebook Live
Visualització de vídeo: 3 segons o més
A mesura que Facebook està impulsant els vídeos en directe, els vídeos en directe de Facebook solen fer-ho apareixen més amunt al feed de notícies quan són vius que quan ja no són vius . Pot ser fantàstic fer-ne un ús complet abans de canviar Facebook el seu algorisme de nou.
Una publicació de Facebook Live té un aspecte bastant similar a una publicació de vídeo. L'única diferència és que quan el vídeo està en directe, hi ha un 'LIVE' vermell i un recompte de visualitzadors en directe a l'extrem superior esquerre.
Especificacions:
- Què compta com a vista? Tres segons o més
- Reprodueix automàticament? Sí
- Els bucles automàtics? Sí ( Els vídeos en directe de 30 segons o menys es repetiran de manera continuada durant aproximadament 90 segons després que finalitzi la reproducció en directe)
- Estat d'àudio predeterminat: Silenciada (el so serà activat per als vídeos de l'aplicació mòbil .)
- Longitud màxima: 240 minuts
- Voleu inserir una plataforma exterior? Sí (només després que finalitzi el vídeo en directe)
- Voleu veure el recompte de públics? Sí
- Voleu veure els recomptes del propietari? Sí
- Tauler d’anàlisi de vídeos? Sí
Mètriques disponibles:
- Espectadors màxims en directe (aquesta és una mètrica addicional per als vídeos de Facebook Live que no tenen els vídeos normals de Facebook).
- Minuts visualitzats
- Espectadors únics
- Visualitzacions de vídeo
- Vistes de 10 segons
- Temps mitjà de visualització del vídeo
- Públic i interacció (persones assolides, publicació de participacions, públic superior i ubicació superior)
- Facebook també proporciona un munt d'altres mètriques per a la publicació de Facebook amb el vídeo, com ara reaccions, comentaris, comparticions i clics de publicació, a 'Publicar'.
On es poden trobar les mètriques:
Les mètriques dels teus vídeos de Facebook Live es poden trobar de la mateixa manera que els teus vídeos normals de Facebook. Aneu a la vostra pàgina de Facebook i seleccioneu 'Publicacions' a la columna dreta.
Cerqueu el vídeo en directe que us interessi i feu clic al seu títol. Facebook no diferencia un vídeo en directe d’un vídeo i la icona del vídeo (
) s’utilitza per representar tots dos tipus.
-
3. Instagram vídeo
Visualització de vídeo: 3 segons o més
NewsWhip va estudiar els deu millors comptes d’Instagram dels editors de mitjans per analitzar la seva estratègia d’Instagram. NewsWhip va trobar que, tot i que les fotos reben més 'M'agrada' que els vídeos, els vídeos van provocar més comentaris que fotos .
A continuació s’explica un vídeo d’Instagram en un ordinador:
Especificacions:
- Què compta com a vista? Tres segons o més (no inclou visualitzacions de publicacions incrustades, visualitzacions des d'escriptori ni bucles de vídeo)
- Reprodueix automàticament? Sí
- Els bucles automàtics? Sí
- Estat d'àudio predeterminat: Silenciada
- Longitud màxima: 60 segons
- Voleu inserir una plataforma exterior? Sí ( Així és com !)
- Voleu veure el recompte de públics? Sí
- Voleu veure els recomptes del propietari? Sí
- Tauler d’anàlisi de vídeos? no
Mètriques disponibles:
- Vistes
- M'agrada (i a qui li ha agradat el vídeo)
Si utilitzeu un perfil empresarial d’Instagram, també obtindreu les mètriques següents:
- Impressions
- Arribar
- Compromís
On es poden trobar les mètriques:
Per veure el nombre de visualitzacions i m'agrada, només cal que toqueu el recompte de visualitzacions de la publicació.
Si teniu un perfil empresarial a Instagram, tindreu accés a més informació. Per veure el nombre d'impressions, l'abast i l'interacció del vostre vídeo, seleccioneu el vídeo que us interessi del vostre perfil i toqueu 'Veure estadístiques'.
-
4. Històries d’Instagram
Vista de vídeo: en obrir-se
Més de 150 milions de persones ús Històries d’Instagram diàriament. També és una característica que ens agrada a Buffer. Si esteu interessats, podeu consultar les nostres històries d’Instagram @buffer a Instagram
Així és com es veu una història d’Instagram:
Especificacions:
- Què compta com a vista? En obrir la història
- Reprodueix automàticament? Sí (entre històries)
- Els bucles automàtics? no
- Estat d'àudio predeterminat: Silenciada
- Longitud màxima: 10 segons
- Voleu inserir una plataforma exterior? no
- Voleu veure el recompte de públics? no
- Voleu veure els recomptes del propietari? Sí
- Tauler d’anàlisi de vídeos? Sí (per a perfils empresarials)
Mètriques disponibles:
- Visualitzacions (i qui l'ha vist)
Si utilitzeu un perfil empresarial d’Instagram, també obtindreu les mètriques següents:
- Impressions
- Arribar
- Compromís
On es poden trobar les mètriques:
Per veure el rendiment individual del vídeo de Instagram Stories, obriu la història i llisqueu cap amunt sobre el vídeo que us interessi.
Aquí veureu el nombre de visualitzacions del vostre vídeo i qui el va veure. Tingueu en compte que aquestes mètriques només estaran disponibles durant 24 hores des de la publicació del vídeo.
com ser bo en tot el que fas
Si teniu un perfil empresarial d’Instagram, ara Instagram també proporciona informació sobre Instagram Stories. Podeu veure l'abast, les impressions, les respostes i les sortides de cada història amb Instagram Business Tools.
Aquí teniu un breu vídeo sobre com podeu comprovar les estadístiques de les vostres històries d’Instagram:
-
5. Instagram Live
Visualització de vídeo: un cop algú s'uneix a l'emissió
Després de l’impuls de Facebook per obtenir vídeos en directe, Instagram també s’ha llançat vídeos en directe el novembre passat.
A diferència de Facebook Live o Periscope, els vídeos en directe d’Instagram no es poden visualitzar ni desar després de finalitzar la transmissió en directe. Per tant, Instagram envia als vostres seguidors una notificació sempre que publiqueu.
Especificacions:
- Què compta com a vista? Un cop algú s’uneix a l’emissió
- Reprodueix automàticament? no
- Els bucles automàtics? no
- Estat d'àudio predeterminat: Silenciada
- Longitud màxima: 60 minuts
- Voleu inserir una plataforma exterior? no
- Voleu veure el recompte de públics? Sí (nombre d'espectadors en directe)
- Voleu veure els recomptes del propietari? Sí (nombre d'espectadors en directe)
- Tauler d’anàlisi de vídeos? no
Mètriques disponibles:
- Espectadors en directe en qualsevol moment
- Espectadors
On es poden trobar les mètriques:
El número de lectors en directe es mostra a l'extrem superior esquerre de la pantalla quan publiqueu:
Quan finalitzeu el vídeo en directe, Instagram us indicarà el nombre d’espectadors que han vist alguna part del vostre vídeo en directe.
-
6. Històries de Snapchat
Vista de vídeo: en obrir-se
Més de 10.000 milions Les històries es veuen cada dia a Snapchat. Aquest nombre probablement hauria augmentat amb el llançament de Espectacles a mesura que utilitzi més gent Snapchat per compartir les seves experiències diàries.
Especificacions:
- Què compta com a vista? En obrir el mosquetó
- Reprodueix automàticament? Sí (entre instantànies d'una història)
- Els bucles automàtics? no
- Estat d'àudio predeterminat: Encès
- Longitud màxima: 10 segons
- Voleu inserir una plataforma exterior? No (però hi ha un aplicació de tercers això us permet fer-ho.)
- Voleu veure el recompte de públics? no
- Voleu veure els recomptes del propietari? Sí
- Tauler d’anàlisi de vídeos? no
Mètriques disponibles:
- Visualitzacions (i qui ha vist el complement)
- Captures de pantalla (i qui va fer una captura de pantalla de l'acció instantània)
On es poden trobar les mètriques:
Obtenir analítiques per als vostres instantanis encara és una mica complicat, ja que Snapchat no proporciona cap anàlisi natiu. De moment, eines com Snaplytics pot ser útil si teniu el pressupost necessari.
En cas contrari, també és possible recopilar manualment les dades de cadascun dels vostres instantanis. Obriu una de les vostres fotos i llisqueu cap amunt.
(Imatge de descàrrega de Snapchat )
El número que hi ha a sota del símbol de l’ull representa el nombre de persones que han vist aquest instantani mentre que el número que hi ha a sota del símbol de fletxes superposades representa el nombre de persones que han fet una captura de pantalla d’aquest instantani.
Els noms en blanc són les persones que han vist aquest instantani i els noms en verd són els que han vist i fet una captura de pantalla del instantani. Si molta gent ha vist el vostre instantani (sí!), És possible que la llista no mostri tots els noms.
-
7. Vídeo de Twitter
Visualització de vídeo: 3 segons o més
D'acord amb Ameet Ranadive , El producte d’ingressos del vicepresident de Twitter, els vídeos És probable que es torni a retuitejar 6 vegades més que les fotos i 3 vegades més que els GIF .
A continuació, es mostra un vídeo de Twitter natiu al feed de Twitter:
Especificacions:
- Què compta com a vista? Tres segons o més
- Reprodueix automàticament? Sí
- Els bucles automàtics? Sí ( Els vídeos que tinguin 6,5 segons o menys es faran un bucle automàticament .)
- Estat d'àudio predeterminat: Silenciada
- Longitud màxima: 140 segons
- Voleu inserir una plataforma exterior? Sí ( Així és com !)
- Voleu veure el recompte de públics? no
- Voleu veure els recomptes del propietari? Sí
- Tauler d’anàlisi de vídeos? Sí (en versió beta)
Mètriques disponibles:
- Impressions
- Mitjana views
- Interaccions totals (p. Ex., Interaccions amb els mitjans de comunicació, m'agrada, detalls ampliats, etc.)
- Visualitzacions de vídeo
- Percentatge de realització (és a dir, nombre total de visualitzacions completades dividit pel nombre total d’inicis de vídeo)
On es poden trobar les mètriques:
Per esbrinar el nombre d'impressions, visualitzacions multimèdia i interacció de cada vídeo, feu clic a la icona del gràfic (és a dir, visualitza l'activitat del tuit) al tuit.
Aquí teniu un exemple del que veureu:
Per veure el nombre de visualitzacions i el percentatge de finalització dels vostres vídeos, visiteu la secció de vídeos de les vostres analítiques de Twitter. Aquests són els passos ràpids per arribar-hi:
- Feu clic a la vostra foto de perfil a l'extrem superior esquerre de la pàgina.
- Seleccioneu 'Analytics'.
- Seleccioneu 'Més' a la barra de navegació superior de la pàgina d'anàlisi.
- Seleccioneu 'Vídeo (beta)'.
-
8. Periscopi
Visualitzador de vídeo: algú que prem la tecla de reproducció, que s'uneix a una emissió o que mira com a mínim 3 segons d'un vídeo reproduït automàticament
Periscope és probablement la primera aplicació de transmissió en directe de qualsevol de les principals plataformes de xarxes socials. Després que Twitter va adquirir l'empresa, Periscope s'ha integrat a l'aplicació Twitter. Podeu veure i crear vídeos en directe des de l'aplicació Twitter.
A continuació s’explica un Periscope a Twitter:
Especificacions:
- Què compta com a espectador *? Algú que prem el botó de reproducció, s'uneixi a una pantalla completa d'emissió o miri almenys tres segons d'un vídeo reproduït automàticament. Els lectors de reproducció també es consideren lectors. (*: Compte de periscopis (individual, únic) espectadors , en lloc de vistes. Per obtenir una explicació més detallada sobre les mètriques de visualització, consulteu Aquest article per Periscope.)
- Reprodueix automàticament? Sí per a les transmissions en directe al canal de Twitter (les reproduccions no es reprodueixen automàticament).
- Els bucles automàtics? no
- Estat d'àudio predeterminat: Silenciada
- Longitud màxima: Sense límit de temps
- Voleu inserir una plataforma exterior? El tuit del Periscope es pot incrustar fora de Twitter. (Aquí hi ha més .)
- Voleu veure el recompte de públics? Sí (nombre de reproduccions i reproduccions en directe)
- Voleu veure els recomptes del propietari? Sí (nombre de reproduccions i reproduccions en directe)
- Tauler d’anàlisi de vídeos? no
Mètriques disponibles:
- Espectadors en directe
- Torneu a reproduir els espectadors
- Temps de visualització (total, per espectador i per minut d'emissió)
- Durada
- Comentaris rebuts
On es poden trobar les mètriques:
Podeu trobar les mètriques de vídeos individuals a través de l'aplicació mòbil. Aquests són els passos següents:
- Toqueu la icona 'Persones' (la primera icona de la dreta).
- Toqueu la icona de perfil a l'extrem superior dret de l'aplicació.
- Desplaceu-vos cap avall i toqueu 'Emissions'.
- Toqueu l'emissió que us interessi.
Aquí teniu un exemple del que veureu:
-
9. YouTube
Visualització de vídeo: determinada per un algorisme
400 hores de vídeos es carreguen a YouTube cada minut . Gent mireu centenars de milions d’hores a YouTube i genereu milers de milions de visualitzacions cada dia .
Tot i que és possible que YouTube no sigui exactament una plataforma de xarxes socials, és la plataforma d’allotjament de vídeo per defecte per a la majoria de la gent.
Especificacions:
- Què compta com a vista? S'utilitza un algorisme per determinar si una vista és genuïna. (Si us interessa obtenir més informació, aquí teniu un fil Quora interessant en això.)
- Reprodueix automàticament? Sí (un cop finalitzi un vídeo, es reproduirà automàticament un vídeo suggerit).
- Els bucles automàtics? no
- Estat d'àudio predeterminat: Encès
- Longitud màxima: 15 minuts (Si ho és verificat , podeu penjar fitxers de mida de fins a 128 GB.)
- Voleu inserir una plataforma exterior? Sí
- Voleu veure el recompte de públics? Sí
- Voleu veure els recomptes del propietari? Sí
- Tauler d’anàlisi de vídeos? Sí
Mètriques disponibles:
- Temps de vigilància
- Vistes
- Durada mitjana de la visualització
- Gustos i disgustos
- Comentaris
- Accions
- Vídeos a les llistes de reproducció
- Subscriptors
- Retenció de públic
- Dades demogràfiques (edat, sexe i geografia)
- Fonts del trànsit
- Ubicacions de reproducció
On es poden trobar les mètriques:
Totes les mètriques es troben a la secció d’anàlisi de YouTube Creator Studio. A continuació s’explica com arribar-hi:
- Feu clic a la vostra foto de perfil a l'extrem superior dret de la pàgina.
- Feu clic a 'Creator Studio'.
- Feu clic a 'Analytics' a la barra lateral esquerra.
Per veure les mètriques de vídeos individuals, feu clic a 'Navega per tot el contingut', que hi ha al costat de 'Els deu millors vídeos' i seleccioneu un vídeo. Aquí teniu un exemple del que veureu:
També podeu veure dades més detallades seleccionant els diversos informes de la columna esquerra després de seleccionar un vídeo concret.
-
Com es creen les seves pròpies mètriques
Tot i que cada plataforma de xarxes socials proporciona diverses mètriques de forma nativa, no cal que s’hi atenguin. Tu pots també combineu-ne dos o més per crear mètriques que siguin útils per al vostre mesurament .
Per exemple, Snapchat només proporciona el nombre de visualitzacions i captures de pantalla per instantània. En dividir el nombre de persones que han vist l'últim instant de la vostra història amb el nombre de persones que han vist el primer instant de la vostra història, podeu obtenir el percentatge de finalització de la vostra història (és a dir, el percentatge de seguidors que veuen tots els apareix a la vostra història). Això també es pot utilitzar per a Instagram Stories.
Per a Instagram, podeu afegir les visualitzacions de tots els vostres vídeos en un mes i dividir-los pel nombre de vídeos penjats aquell mes per obtenir el nombre mitjà de visualitzacions.
millors aplicacions de xarxes socials per a Android
Això ajuda a assegureu-vos que les mètriques que mesureu siguin rellevants per a la vostra objectius de les xarxes socials , en lloc de semblantment el que proporciona la plataforma de xarxes socials.
Per a tu: quin és el teu tipus de vídeo preferit?
El màrqueting de vídeo a les xarxes socials augmenta i creiem que hi ha moltes oportunitats amb els vídeos socials el 2017 i més enllà.
Quin és el vostre tipus de vídeo preferit entre els que es mostren més amunt? Quin nivell de participació heu vist dels vostres vídeos socials?
Estaria molt bé saber de vosaltres! Gràcies.
-
Actualitzat el 9 de febrer de 2017: gràcies, Liz de Periscope, per assenyalar el meu error amb les mètriques de visió de Periscope.
Actualitzat el 9 de març de 2017: els vídeos de Facebook al feed de notícies de l'aplicació mòbil ara es publicaran reproduïu automàticament amb el so activat si el telèfon no està en mode silenci.
![10 estadístiques d'Instagram que tots els venedors haurien de conèixer el 2021 [Infografia]](https://almtalonline.at/img/article/13/10-instagram-stats-every-marketer-should-know-2021.png)
